Casino Rep
65
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Casino Rep
65
Vertaling 
vertaald met 
Hello People,
It's great to join the LCB community!
My name is Constantine and I will always be here to address any queries members of this forum may have.
Looking forward to some constructive discussions.
Wish you the best of luck on your games.
BETAT Casino (CLOSED) and Slotty Vegas
New addition Feb 2019 - VulkanBet
GoSlotty casino - added to LCB lists - January 2020
Kind Regards
Constatine
Hallo mensen,
Het is geweldig om lid te worden van de LCB-gemeenschap!
Mijn naam is Constantine en ik zal er altijd zijn om eventuele vragen van leden van dit forum te beantwoorden.
Ik kijk uit naar enkele constructieve discussies.
Wens je veel succes met je spellen.
BETAT Casino (GESLOTEN) en Slotty Vegas
Nieuwe toevoeging februari 2019 - VulkanBet
GoSlotty casino - toegevoegd aan LCB-lijsten - januari 2020
Met vriendelijke groeten
Constantijn
Hi Constatine!
Welcome to our awesome forum! Thanks for being here to support our members.
Hallo Constantijn!
Welkom op ons geweldige forum! Bedankt dat u hier bent om onze leden te steunen.
Casino Rep
65
Hi All,
Hope everything is going well for you!
I am pleased to inform you that we have redesigned our website and which is now live!!
I am also very happy to inform you that we have re-branded and we are now BETAT!
Things to look out for:
-New bonus packages, depending on what kind of games the player enjoys.
-Exclusive Achievements program (Only to be found at BETAT Casino)
-Hot or Cold games feature
-In-game bonus & promotions meter
-In-game cashier
-Winagram screenshot promotion
And many more cool features 
Check our review page on LCB for further information or please PM me for any queries you may have.
Kind Regards
Constantine
Dag Allemaal,
Ik hoop dat alles goed met je gaat!
Ik ben blij u te kunnen mededelen dat we onze website opnieuw hebben ontworpen en dat deze nu live is!!
Ik ben ook erg blij om u te kunnen mededelen dat we een nieuwe merknaam hebben gekregen en dat we nu BETAT zijn!
Dingen om op te letten:
-Nieuwe bonuspakketten, afhankelijk van het soort spellen dat de speler leuk vindt.
-Exclusief Achievements-programma (alleen te vinden bij BETAT Casino)
-Hot of Cold games-functie
-In-game bonus- en promotiemeter
-In-game kassier
-Winagram screenshot-promotie
En nog veel meer coole functies
Bekijk onze beoordelingspagina op LCB voor meer informatie of stuur mij een PM als u vragen heeft.
Met vriendelijke groeten
Constantijn
Super Hero
1712
Good to have you here Constantine and hope that you see very little complaints
Fijn dat je hier bent, Constantijn, en ik hoop dat je weinig klachten ziet
Casino Rep
65
Hi Lootva,
Glad to be here
Fingers crossed 
Kind Regards
ps. i like these smiley's so much! 
Hallo Lootva,
Blij om hier te zijn
Duimen
Met vriendelijke groeten
ps. Ik vind deze smileys zo leuk!
Casino Rep
65
A big hello to all of the LCB community!
My name is Jorge and from now I will be here to answer all questions and queries that arise on this forum regarding BETAT Casino.
If you have any questions or queries regarding our casino, please do not hesitate to give me a shout right here and I will get back to you as soon as possible. All constructive feedback - both good and bad - is very much welcome and will certainly be taken into consideration for all current & future developments.
I’d also like to take a second to remind you all that we will be launching our new game portfolio soon, which includes the highly anticipated addition of NetEnt games on top our the current Microgaming selection!
If you’ve got anything you’d like to ask, I’m right here 
Regards,
Jorge
Een grote hallo aan de hele LCB-gemeenschap!
Mijn naam is Jorge en vanaf nu zal ik hier zijn om alle vragen en vragen die zich op dit forum voordoen met betrekking tot BETAT Casino te beantwoorden.
Als u vragen heeft over ons casino, aarzel dan niet om mij hier een bericht te sturen. Ik neem dan zo snel mogelijk contact met u op. Alle constructieve feedback - zowel goede als slechte - is zeer welkom en zal zeker in overweging worden genomen bij alle huidige en toekomstige ontwikkelingen.
Ik wil jullie er ook even aan herinneren dat we binnenkort ons nieuwe gameportfolio zullen lanceren, met onder meer de langverwachte toevoeging van NetEnt-games bovenop onze huidige Microgaming-selectie!
Als je iets hebt dat je wilt vragen, ik ben hier
Groeten,
Jorge
Almighty Member
38014
Full Member
135
Thanks. If ever any questions arise, please, don't hesitate to ask. I'm always just a PM away.
Bedankt. Als er ooit vragen rijzen, aarzel dan niet om ze te stellen. Ik ben altijd maar een PM verwijderd.
Newbie
1
i deposited £20 on this site. i won £400 from them. they ased me to send documents in to verify my account. i did. they then sent a email back saying the documents were not clear. please send again showing all 4 corners of each document. so i did. during the time i was waiting i spent the £400 i won. i lost it. they sent a email back saying my address document wasnt clear. i need to send it again (it was clear enough). anyway due to the fact i spent the £400 and lost it i decided not to send it. the next day i got a email saying i had 50 free spins. from these 50 free spins i went on to win £400. i met all wagers. so i sent my address document again. a few hours later i got a email saying it was accepted and i could withdraw my winnings. i went onto live chat and asked them could i withdraw. they said yes. so i did. a few days later (today) i get a email saying my account has been closed due to another account being opened on 19/03/2016. i have tried to contact live chat to find out what account this is.they refuse to tell me and now refuse to talk completly and have blocked my ip from talking to them on live chat (i used my phones data and i was able to talk to them) but cant talk using my home broadband due to ip ban. they refuse to tell me what account i opened. i am unaware of any account i opened. even if i did open another account i have never deposited with them, other than this account. and have never taken any free spins from them other than this account. they took my £20 and let me play. and even asked for documents. yet as soon as i went to withdraw they closed the account saying i already have an account. they would of kept my £20 if i didnt win and wouldnt of told me i had another account. they have now said they are refunding my original £20 deposit..i want my winnings.they wont speak to me, they wont tell me anything about this other account i opened. not even what email address was used. nothing, and they have blocked me from live chat. it seems like that because i lost my £400 then won it back from there 50 free spins there pissed off.. not my fault they offered me 50 free spins and i went on to win. surely they shouldnt of took my money in the first place if i did actually have this other account? because they would of took my £20 and kept it if i didnt win. can sombody please look into this for me and get me my winnings? thank you
Ik heb £20 op deze site gestort. Ik heb £ 400 van hen gewonnen. ze vroegen me om documenten op te sturen om mijn account te verifiëren. ik deed. Vervolgens stuurden ze een e-mail terug waarin stond dat de documenten niet duidelijk waren. stuur het alstublieft opnieuw en laat alle vier de hoeken van elk document zien. dus ik deed. Gedurende de tijd dat ik wachtte, gaf ik de £ 400 uit die ik had gewonnen. ik ben het kwijt. ze stuurden een e-mail terug met de mededeling dat mijn adresdocument niet duidelijk was. ik moet het opnieuw sturen (het was duidelijk genoeg). Hoe dan ook, omdat ik de £ 400 had uitgegeven en het kwijt was, besloot ik het niet te verzenden. de volgende dag kreeg ik een e-mail waarin stond dat ik 50 gratis spins had. van deze 50 gratis spins won ik £ 400. Ik heb alle weddenschappen ontmoet. dus ik heb mijn adresdocument opnieuw verzonden. een paar uur later kreeg ik een e-mail waarin stond dat het geaccepteerd was en dat ik mijn winst kon opnemen. Ik ging naar de livechat en vroeg of ik me kon terugtrekken. ze zeiden ja. dus ik deed. een paar dagen later (vandaag) krijg ik een e-mail waarin staat dat mijn account is gesloten omdat er op 19/03/2016 een ander account werd geopend. ik heb geprobeerd contact op te nemen met de livechat om erachter te komen welk account dit is. Ze weigeren het mij te vertellen en weigeren nu volledig te praten en hebben mijn IP geblokkeerd om met hen te praten via de livechat (ik gebruikte de gegevens van mijn telefoon en ik kon praten tegen hen) maar ik kan niet praten via mijn breedband thuis vanwege een IP-verbod. ze weigeren mij te vertellen welk account ik heb geopend. Ik ben niet op de hoogte van een account die ik heb geopend. zelfs als ik een andere rekening zou openen, heb ik nooit bij hen gestort, behalve deze rekening. en heb nooit andere gratis spins van hen ontvangen dan dit account. ze namen mijn £ 20 en lieten me spelen. en vroeg zelfs om documenten. maar zodra ik ging opnemen, sloten ze de rekening af met de mededeling dat ik al een account heb. ze zouden mijn £ 20 behouden als ik niet won en ze zouden me niet vertellen dat ik nog een account had. ze hebben nu gezegd dat ze mijn oorspronkelijke aanbetaling van £ 20 terugbetalen. Ik wil mijn winst. Ze willen niet met me praten, ze willen me niets vertellen over deze andere rekening die ik heb geopend. zelfs niet welk e-mailadres werd gebruikt. niets, en ze hebben mij geblokkeerd voor livechat. het lijkt zo omdat ik mijn £ 400 verloor en het daarna terugwon. 50 gratis spins daar pissig.. niet mijn schuld, ze boden me 50 gratis spins aan en ik won vervolgens. Ze hadden toch zeker mijn geld niet moeten afpakken als ik daadwerkelijk een andere rekening had? omdat ze mijn £ 20 zouden hebben afgepakt en gehouden als ik niet won. Kan iemand dit alstublieft voor mij onderzoeken en mij mijn winst bezorgen? Bedankt
Moderator
15455
Hello Matt Laine,
We are sorry to hear that . The casino rep has been notified. Hope he will respond soon.
Best regards.
Hallo Matt Laine,
Het spijt ons dat te horen. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Ik hoop dat hij snel zal reageren.
Hartelijke groeten.
Casino Rep
65
Hi Matt ,
I truly regret that you are having any kind of issues in our casino.
I have followed your situation to the relevant department to get a better picture of your situation.
I will get back to you soon.
Best regards,
Jorge
Hoi Matt ,
Ik vind het echt jammer dat u problemen ondervindt in ons casino.
Ik heb uw situatie gevolgd naar de betreffende afdeling om een beter beeld van uw situatie te krijgen.
Ik kom er later op terug.
Hartelijke groeten,
Jorge
Casino Rep
65
To all concerned,
I have spoken to the relevant department regarding this issue. We do not accept multi-accounting at our casino. This is clearly stipulated in term 5.9, which states:
5.9 In all cases, only one account per customer, per household, per address, per shared computer and per shared IP address will be allowed to sign up and make use of BETAT Casino. BETAT Casino may and will determine whether multiple accounts are linked to the same person.
The fraud team have noted that this player registered multiple accounts, bypassing our security system by altering his email as well as his date of birth by one day. Due to this reason, it took longer for the fraud team to catch onto his multiple accounts, rather than the system preventing him from opening other accounts on registration - which would have alleviated all this from the offset.
We have refunded the deposited funds associated with this case and closed the relevant accounts of this user, as is our commercial right.
Should the LCB moderators wish to receive the evidence that prove our case and corroborate our stance, we will be more than happy to supply it. For the record, we needed to take the stance of blocking this players chat access due to continuous spamming of our live chat system, insisting to be passed on the information which we will only share with 3rd party moderators. Should the moderators also wish to receive a transcript of such chats, we would be happy to forward it to them.
Thank you and kind regards,
Karl
Casino Manager
Aan alle betrokkenen,
Ik heb hierover met de betreffende afdeling gesproken. Wij accepteren geen multi-accounting in ons casino. Dit is duidelijk vastgelegd in term 5.9, waarin staat:
5.9 In alle gevallen mag slechts één account per klant, per huishouden, per adres, per gedeelde computer en per gedeeld IP-adres zich aanmelden en gebruik maken van BETAT Casino. BETAT Casino kan en zal bepalen of meerdere accounts aan dezelfde persoon zijn gekoppeld.
Het fraudeteam heeft vastgesteld dat deze speler meerdere accounts heeft geregistreerd, waarbij hij ons beveiligingssysteem heeft omzeild door zowel zijn e-mailadres als zijn geboortedatum met één dag te wijzigen. Om deze reden duurde het langer voordat het fraudeteam zijn meerdere accounts ontdekte, in plaats van dat het systeem hem ervan weerhield andere accounts te openen bij registratie - wat dit allemaal van de compensatie zou hebben verlicht.
We hebben het gestorte geld in verband met deze zaak terugbetaald en de relevante accounts van deze gebruiker gesloten, zoals ons commerciële recht is.
Mochten de LCB-moderators het bewijsmateriaal willen ontvangen dat onze zaak bewijst en ons standpunt bevestigt, dan zullen wij dat graag verstrekken. Voor de goede orde: we moesten het standpunt innemen om de chattoegang van deze speler te blokkeren vanwege de voortdurende spamming op ons livechatsysteem, waarbij we erop aandrongen dat de informatie werd doorgegeven die we alleen zullen delen met externe moderators. Mochten de moderators ook een transcriptie van dergelijke chats willen ontvangen, dan sturen wij deze graag naar hen door.
Bedankt en vriendelijke groeten,
Karel
Casinomanager
Newbie
2
In January 2019 i opened an account at BETAT Casino, i deposited £50 and received £50 welcome bonus, i managed to win a significant amount of money to me and i completed the wagering requirements. My £960 cash was in my account, i wasnt able to withdraw until I verified my account, so i emailed all the relevant ID and waited, my account is now closed without me being able to withdraw my cash as apparently i had another account which is against the t&c’s, i rightfully won that money and it should be sent to me, fair enough my account being closed but i took the hours to wager the bonus, I want this resolved please.
In januari 2019 opende ik een account bij BETAT Casino, ik stortte £50 en ontving een welkomstbonus van £50, ik slaagde erin een aanzienlijk geldbedrag voor mij te winnen en ik voldeed aan de inzetvereisten. Mijn £960 contant geld stond op mijn rekening, ik kon het pas opnemen nadat ik mijn account had geverifieerd, dus ik heb alle relevante ID's gemaild en gewacht. Mijn rekening is nu gesloten zonder dat ik mijn geld kan opnemen, omdat ik blijkbaar een andere rekening had die is in strijd met de algemene voorwaarden, ik heb dat geld terecht gewonnen en het zou naar mij moeten worden gestuurd. Eerlijk gezegd is mijn account gesloten, maar ik heb de uren genomen om de bonus in te zetten, ik wil dat dit alsjeblieft wordt opgelost.
Mighty! Member
2586
Hi MissH,
Could you please private message me your casino username and we will ask the casino rep to look into your account?
Hallo MissH,
Kunt u mij alstublieft een privébericht sturen met uw casino-gebruikersnaam, zodat we de casinovertegenwoordiger kunnen vragen om naar uw account te kijken?
Newbie
2
Mighty! Member
2586
Thanks for sending your casino username. We have notified the Casino Rep of your case. Keep you posted.
Bedankt voor het verzenden van uw casino-gebruikersnaam. We hebben de Casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht van uw zaak. Houden u op de hoogte.
Mighty! Member
2586
Hello MissH,
We've received an update on your case. The casino provided us with an evidence showing that you indded had duplicate accounts.
That represents a breach of their Terms and Conditions and due to that reason your account has been closed and winnings forfeited.
"In all cases, only one account per customer, per household, per address, per shared computer and per shared IP address will be allowed to sign up and make use of BETAT Casino. BETAT Casino may and will determine whether multiple accounts are linked to the same person."
As we have been provided with the appropriate evidence, we consider this case Closed.
Hallo MissH,
We hebben een update over uw zaak ontvangen. Het casino heeft ons bewijsmateriaal verstrekt waaruit blijkt dat u dubbele accounts had.
Dat betekent een schending van hun Algemene Voorwaarden en om die reden is uw account gesloten en zijn de winsten verbeurd verklaard.
“In alle gevallen mag slechts één account per klant, per huishouden, per adres, per gedeelde computer en per gedeeld IP-adres zich aanmelden en gebruik maken van BETAT Casino. BETAT Casino mag en zal bepalen of er meerdere accounts aan gekoppeld zijn dezelfde persoon."
Omdat we over het juiste bewijsmateriaal beschikken, beschouwen we deze zaak als gesloten.
Newbie
2
I have been trying to contact affiliate support but I did not get any reply.
I tried https://maxaffiliates.com/#Contact but error is Contact Email Failed
There was a problem sending your email. Please try again later or contact support@maxaffiliates.com directly.
I emailed support@maxaffiliates.com but I did not get reply.
My affiliate user is sixthrosa and affiliate ID 655315.
I saw these payments still open please send to my Skrill Moneybookers.
Or you could send to Neteller instead.
Open payments
€4.02 July 2018
€6.30 September 2018
€480.00 January 2019
Thanks!
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de ondersteuning van partners, maar ik kreeg geen antwoord.
Ik heb https://maxaffiliates.com/#Contact geprobeerd, maar de fout is dat e-mail contact mislukt
Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van uw e-mail. Probeer het later opnieuw of neem rechtstreeks contact op met support@maxaffiliates.com.
Ik heb een e-mail gestuurd naar support@maxaffiliates.com, maar ik kreeg geen antwoord.
Mijn aangesloten gebruiker is sixtrosa en aangesloten ID 655315.
Ik zag dat deze betalingen nog openstaan. Stuur het naar mijn Skrill Moneybookers.
Of u kunt in plaats daarvan naar Neteller sturen.
Betalingen openen
€ 4,02 juli 2018
€ 6,30 september 2018
€ 480,00 januari 2019
Bedankt!
Hi Rose,
This forum and section is for players specifically. Please feel free to post at our sister site Affiliate Guard Dog, here is the section for Max Affiliates.
Hallo Roos,
Dit forum en deze sectie zijn specifiek voor spelers. Aarzel niet om een bericht te plaatsen op onze zustersite Affiliate Guard Dog, hier is de sectie voor Max Affiliates.
Newbie
2
Hi Rose,
This forum and section is for players specifically. Please feel free to post at our sister site Affiliate Guard Dog, here is the section for Max Affiliates.
Thank you!
Hallo Roos,
Dit forum en deze sectie zijn specifiek voor spelers. Aarzel niet om een bericht te plaatsen op onze zustersite Affiliate Guard Dog, hier is de sectie voor Max Affiliates.
Bedankt!
Newbie
1
I have just been informed by Slotty Vegas that my accounts has been closed and my winnings confiscated due to the following:
"We have identified that your account is linked to another registered member at SlottyVegas Casino. Please be aware of our Term & Condition 5.6 which states the following:
In all cases, only one account per customer, per household, per address, per shared computer and per shared IP address will be allowed to sign up and make use of Slotty Vegas. Slotty Vegas may and will determine whether multiple accounts are linked to the same person."
I would like to have more information about how my account is linked as I have no knowledge of my accounts being linked to any other accounts.
Ik ben zojuist door Slotty Vegas geïnformeerd dat mijn accounts zijn gesloten en dat mijn winsten in beslag zijn genomen vanwege het volgende:
"We hebben vastgesteld dat uw account is gekoppeld aan een ander geregistreerd lid bij SlottyVegas Casino. Houd rekening met onze Algemene Voorwaarden 5.6, waarin het volgende staat:
In alle gevallen mag slechts één account per klant, per huishouden, per adres, per gedeelde computer en per gedeeld IP-adres zich aanmelden en gebruik maken van Slotty Vegas. Slotty Vegas kan en zal bepalen of meerdere accounts aan dezelfde persoon zijn gekoppeld."
Ik wil graag meer informatie over hoe mijn account is gekoppeld, aangezien ik niet weet dat mijn accounts aan andere accounts zijn gekoppeld.
Mighty! Member
2586
Newbie
5
Hello I have a problem with an online casino site https://slottyvegas.com/de/ and I made a payment 12 days ago but there is still processing the customer chat always means the same it is being processed and they try it to speed up but nothing happens to me too I can also submit a complaint online you can help me to finally get my payout write almost every day with the customer service of this online casino thank you
Hallo, ik heb een probleem met een online casinosite https://slottyvegas.com/de/ en ik heb 12 dagen geleden een betaling gedaan, maar de klantchat wordt nog steeds verwerkt, wat altijd betekent dat het wordt verwerkt en ze proberen het te versnellen up maar mij overkomt ook niets Ik kan ook online een klacht indienen u kunt mij helpen om eindelijk mijn uitbetaling te krijgen schrijf bijna elke dag met de klantenservice van dit online casino bedankt
Mighty! Member
2586
Hi Bianca90,
We would kindly advise you to write your comments in English laguage as that is the official language on the forum. Thank you for understanding.
Hallo Bianca90,
Wij adviseren u vriendelijk om uw opmerkingen in de Engelse taal te schrijven, aangezien dat de officiële taal op het forum is. Dank u voor uw begrip.
Newbie
5
Newbie
5
I have a problem with slottyvegas I made a payment 12 days ago but this is still being processed the customer chat always means the same it would take some time I write almost every day with which I mean I can also submit an online complaint man help me get my money faster thank you
Ik heb een probleem met slottyvegas Ik heb 12 dagen geleden een betaling gedaan maar deze wordt nog verwerkt de klantenchat betekent altijd hetzelfde het zou even duren ik schrijf bijna elke dag waarmee ik bedoel ik kan ook online een klacht indienen man help mij krijg mijn geld sneller bedankt
Mighty! Member
2586
HI Bianca90,
please private message me your casino username in PM inbox and we'll further assist.
Hallo Bianca90,
Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox en we helpen u verder.
Newbie
5
and I have a problem with sloty vegas I registered on January 9th, 2020 and paid in and won what I won, then verified and paid out then I loaded it with another bank account that my boyfriend accidentally knew was too Not that you shouldn't but before that I had won the deposit then with the bank with which I verified myself. Anyone who told me that they kept the money € 700 and said I had violated the users can help me that I get my money or I no longer get this 700 € normally I would have to get it because it was at the beginning with the bank where I registered and also with which I deposited and also had won the money thanks
en ik heb een probleem met sloty vegas. Ik heb me geregistreerd op 9 januari 2020 en betaald en gewonnen wat ik gewonnen heb, vervolgens geverifieerd en uitbetaald, daarna heb ik het op een andere bankrekening geladen waarvan mijn vriend per ongeluk wist dat het te hoog was. Niet dat je dat niet zou moeten doen maar daarvoor had ik de aanbetaling gewonnen bij de bank waarmee ik mezelf had geverifieerd. Iedereen die mij vertelde dat ze het geld € 700 hadden gehouden en zei dat ik de gebruikers had geschonden, kan mij helpen dat ik mijn geld krijg, anders krijg ik deze € 700 niet meer, normaal zou ik het moeten krijgen omdat het in het begin bij de bank was waar ik me had ingeschreven en ook waarmee ik had gestort en ook het geld had gewonnen dankzij
Mighty! Member
2586
@Bianca90 - Thank you for sending your account info. We've emailed The Casino Rep and asked to advise on this matter.
Please do not make duplicate posts here in the thread. Once we hear back from the casino, we'll let you know.
@Bianca90 - Bedankt voor het sturen van uw accountgegevens. We hebben The Casino Rep een e-mail gestuurd met het verzoek om advies over deze kwestie.
Plaats geen dubbele berichten hier in de draad. Zodra we iets van het casino horen, laten we het je weten.
Mighty! Member
2586
Hi Bianca90,
We've been informed by The Casino Rep that the issue has been sorted. Can you please confirm this?
Hallo Bianca90,
We zijn door The Casino Rep geïnformeerd dat het probleem is opgelost. Kunt u dit alstublieft bevestigen?
Newbie
3
Hi
I had almost given up on this, but I came across this and saw that some people had had the same issue as me.
Back in February 2019 I had £2773 confiscated, I had the same terms quoted to me as the others regarding only having one account. I had no idea how they thought this and didn't explain any further when I asked.
I would love to get this sorted please.
Hoi
Ik had het bijna opgegeven, maar ik kwam dit tegen en zag dat sommige mensen hetzelfde probleem hadden als ik.
In februari 2019 werd £ 2773 in beslag genomen, ik kreeg dezelfde voorwaarden als de anderen met betrekking tot het hebben van slechts één account. Ik had geen idee hoe ze dit dachten en gaf geen verdere uitleg toen ik erom vroeg.
Ik wil dit graag in orde maken, alstublieft.
Moderator
15455
Hi duffthwinner,
Please note that Betat casino was closed in July 2019.
However, we can try to get in touch with the casino rep and see why you didn't get your winnings then. Please private message me your casino username.
Hallo duffthwinner,
Houd er rekening mee dat het Betat casino in juli 2019 gesloten was.
We kunnen echter proberen contact op te nemen met de casinovertegenwoordiger en kijken waarom u uw winst toen niet heeft ontvangen. Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam.
Newbie
3
Sorry I did confuse the dates and amount. It was from August 2019 for £2288.38
Sorry dat ik de data en het bedrag door elkaar haalde. Het was van augustus 2019 voor £ 2288,38
Newbie
1
SlottyVegas is not paying out my withdrawal request. All documents got approved and the withdrawal is pending for more than 3 days. I played with real money only, max bet was 1 Euro, so not much to check as the withdrawal request is less than 500 Euro. The useless support does mention a high request of withdrawals since 24th of this month. Is there a way to raise a complaint in a proper way or only here via this topic?
SlottyVegas betaalt mijn opnameverzoek niet uit. Alle documenten zijn goedgekeurd en de intrekking is al meer dan 3 dagen in behandeling. Ik speelde alleen met echt geld, de maximale inzet was 1 euro, dus niet veel om te controleren, aangezien het opnameverzoek minder dan 500 euro bedraagt. De nutteloze ondersteuning vermeldt een hoog verzoek tot opname sinds de 24e van deze maand. Is er een manier om op de juiste manier een klacht in te dienen, of alleen hier via dit onderwerp?
Moderator
15455
Hi TrustIsTheKey,
Please private message me your casino username so we can notify the casino rep.
Hallo TrustIsTheKey,
Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we de casinovertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen.
Moderator
15455
Hi TrustIsTheKey,
Thanks for sharing your account details. The casino rep has been notified.
Hallo TrustIsTheKey,
Bedankt voor het delen van uw accountgegevens. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht.
Newbie
6
Hello
I have a question
I always play at Slotty Vegas and have now invested around 25,000.00. Shortly before Christmas I won 5000 and wanted to cash out, but unfortunately this didn't work.
However, I have never been able to make a quiet profit. I just don't think that's normal, there must be a certain chance of winning? I used to gamble at interwetten and betathome and especially at interwetten I was able to pay out between 2-12,000.
I'm slowly wondering if this has something to do with my country of origin, which is only good to pull the money out of your pocket. I don't know, but find it rather strange. Do you have any experience with this? Kind regards Jasmine
Hallo
ik heb een vraag
Ik speel altijd bij Slotty Vegas en heb nu ongeveer 25.000,00 geïnvesteerd. Kort voor Kerstmis won ik 5000 en wilde uitbetalen, maar helaas lukte dit niet.
Ik heb echter nooit stille winst kunnen maken. Dat vind ik gewoon niet normaal, er moet toch een bepaalde kans zijn om te winnen? Ik gokte vroeger bij interwetten en betathome en vooral bij interwetten kon ik tussen de 2-12.000 uitbetalen.
Ik vraag me langzaam af of dit iets met mijn land van herkomst te maken heeft, wat alleen maar goed is om het geld uit je zak te halen. Ik weet het niet, maar vind het nogal vreemd. Heeft u hier enige ervaring mee? Vriendelijke groeten Jasmijn
Moderator
15455
Hi jaseli,
Could you please tell me why you couldn't cashout 5000. What was the reason for that? I'd appreciate it if you could private message me your account details so we can notify the casino rep about your post.
Hallo jaseli,
Kunt u mij alstublieft vertellen waarom u 5000 niet kon uitbetalen. Wat was de reden daarvoor? Ik zou het op prijs stellen als u mij uw accountgegevens privé zou kunnen sturen, zodat we de casinovertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen van uw bericht.
Newbie
6
first it said 20euro - 2500euro, then I entered 2500euro. Then I had to enter the amount again (unlimited) then I entered 5000euro, then there was a green tick, but there was still money on it, then I wanted to try again to pay out, but nothing worked. Couldn't even put in the amount. how is that about sending you the private?
eerst stond er 20euro - 2500euro, daarna heb ik 2500euro ingevoerd. Vervolgens moest ik het bedrag opnieuw invoeren (onbeperkt) dan heb ik 5000euro ingevoerd, toen stond er een groen vinkje, maar er stond nog geld op, daarna wilde ik nog een keer proberen uit te betalen, maar niets werkte. Kon het bedrag niet eens invoeren. Hoe zit het met het sturen van de privé?
Newbie
6
in the live chat they also claim that they don't see that i tried to withdraw
in de livechat beweren ze ook dat ze niet zien dat ik probeerde me terug te trekken
Moderator
15455
Please follow this link and send me the account details. We'll notify the casino rep.
Volg deze link en stuur mij de accountgegevens. We zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen.
Moderator
15455
Hi jaseli,
I received your account details and the casino rep has been notifed. Keep you posted.
Hallo jaseli,
Ik heb uw accountgegevens ontvangen en de casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houden u op de hoogte.
Moderator
15455
Hi jaseli,
We received the update from the casino rep. They've informed us that they are already in touch with you. Namely, the issue was that you tried to request multiple withdrawals which is not possible because when you try to request a new withdrawal, the old one is cancelled.
Please keep us posted.
Hallo jaseli,
We hebben de update ontvangen van de casinovertegenwoordiger. Ze hebben ons laten weten dat ze al contact met u hebben opgenomen. Het probleem was namelijk dat u meerdere opnames probeerde aan te vragen, wat niet mogelijk is, omdat wanneer u een nieuwe opname probeert aan te vragen, de oude wordt geannuleerd.
Gelieve ons op de hoogte te houden.
Newbie
6
yes you have contacted me. nobody tells me what the problem was. They told me I should contact the support first when I withdraw my money, then they gave me a bonus so that I am calm. Now it's my turn with them again, because the payout rate for me is strange at Slottyvegas
ja, u heeft contact met mij opgenomen. niemand vertelt mij wat het probleem was. Ze vertelden me dat ik eerst contact moest opnemen met de ondersteuning als ik mijn geld opnam, en daarna gaven ze me een bonus zodat ik kalm was. Nu ben ik weer bij hen aan de beurt, want het uitbetalingspercentage is voor mij vreemd bij Slottyvegas
Moderator
15455
Could you please tell me did you manage to withdraw your winnings so far?
Kunt u mij alstublieft vertellen of het u tot nu toe is gelukt om uw winst op te nemen?
Newbie
6
my account is 0.00, nothing paid out. I am now writing to all pages and auditing services, because I have the feeling that something is wrong. have already invested 25,000.
mijn rekening staat op 0,00, er wordt niets uitbetaald. Ik schrijf nu naar alle pagina's en auditdiensten, omdat ik het gevoel heb dat er iets mis is. hebben al 25.000 geïnvesteerd.
Moderator
15455
We'll send a reminder to the casino rep. Keep you posted.
We sturen een herinnering naar de casinovertegenwoordiger. Houden u op de hoogte.
Moderator
15455
Hi jaseli.
The casino rep was off for a few days. He is waiting for a reply from his team. Will keep you updated.
Hallo jaseli.
De casinovertegenwoordiger was een paar dagen vrij. Hij wacht op antwoord van zijn team. Zal je op de hoogte houden.
Full Member
141
My advise to all players stay away from this group they scam you in your face.i played in their casino slotty vegas ,you have no chance to win anything they controll your game play .i closed my account and after litlle time i signed up with their sister casino go slotty .the same they will not let you win .on 22-03 -2021 i was playing at their casino go slotty after 3 month exclusion i deposited 460€ having again no chance to win something .i was betting the 33 with neighbours with 5€ stakes and extended bet without any sign i got logged out f the game after logging in again i see my numbers came out 4x that would be my profit .after that i lost all .i send the screenshots from my gameplay and the result they replay we offer evolution gaming wich is a big company and we have no controll about the games .so evolution can do anything with your licence .on 25-3-2021 i deposited 1000€ again they rip you off no single chance to recover .it is all controlled and manipulated by the provider with the consent of the casino.the casino make the desision you win or lose and the provider just apply that by manipu;lating your game play.and when i am losing for 4 hours i was not logged out very strange right .i have many screenshots available i will upload them here to show you guys this online gambling has nothing to do with gambling but it is pure a rippoff .they give you the runaround who is responsible for this but i assure you they all into the scam .even mga is on it .avoid the max ent group they will ripp myou off .if you are able to win they will use tricjks to make suyre you will not win.scammers !!!! sorry for my bad english.i want all my deposits from the 2 days refunded .it was not gambling but scammm .if you after looking into these screenshots think this is gambling then you need to see a doctor.after sending screenshots and complaining on 22-3 they let me still deposit 1000€ on 25-03 and again after complaining they closed my account permanantly.this how they work if you tell them the truth they bann you.the screenshot at the end right side showing after losing my balance is 0 10 ,33,10 comong out my winning numbers .this has nothing to do with a random RNG it is all manipulated .try to bet 10 cents you wqill winn but as soon you raise the bets the tricks come up .
Mijn advies aan alle spelers blijf uit de buurt van deze groep, ze bedriegen je in je gezicht. Ik speelde in hun casino Slotty Vegas, je hebt geen kans om iets te winnen, zij bepalen je gameplay. Ik sloot mijn account en na weinig tijd heb ik me aangemeld bij hun zustercasino go slotty. hetzelfde laten ze je niet winnen. op 22-03-2021 speelde ik in hun casino go slotty na 3 maanden uitsluiting ik stortte 460 € en had opnieuw geen kans om iets te winnen. ik gokte op de 33 met buren met een inzet van € 5 en een verlengde weddenschap zonder enig teken. Ik werd uitgelogd bij het spel nadat ik opnieuw had ingelogd. Ik zie dat mijn nummers 4x uitkwamen, dat zou mijn winst zijn. Daarna verloor ik alles. Ik stuur de schermafbeeldingen van mijn gameplay en het resultaat dat ze opnieuw afspelen, bieden we Evolution Gaming aan, een groot bedrijf en we hebben geen controle over de games. Dus Evolution kan alles doen met je licentie. Op 25-3-2021 heb ik opnieuw 1000 € gestort, ze zetten je af, geen enkele kans om herstellen. Het wordt allemaal gecontroleerd en gemanipuleerd door de aanbieder met toestemming van het casino. Het casino maakt de beslissing of je wint of verliest en de aanbieder past dat gewoon toe door je spel te manipuleren. En als ik 4 uur aan het verliezen ben, was niet uitgelogd, heel vreemd toch. Ik heb veel screenshots beschikbaar. Ik zal ze hier uploaden om jullie te laten zien dat dit online gokken niets met gokken te maken heeft, maar het is puur afzetterij. Ze geven je een overzicht van wie hiervoor verantwoordelijk is, maar ik verzeker je dat ze allemaal betrokken zijn bij de zwendel. Zelfs mga doet mee. Vermijd de maximale groep die ze je zullen afzetten. Als je kunt winnen, zullen ze trucs gebruiken om suyre te maken, je zult niet winnen. Oplichters!!!! Sorry voor mijn slechte Engels. Ik wil dat al mijn stortingen van de 2 dagen worden terugbetaald. Het was geen gokken maar oplichterij. Als je na het bekijken van deze schermafbeeldingen denkt dat dit gokken is, moet je naar een dokter gaan. Nadat je schermafbeeldingen hebt verzonden en hebt geklaagd op 22 -3 ze lieten me nog steeds € 1000 storten op 25-03 en opnieuw na klagen sloten ze mijn account definitief. Zo werken ze als je ze de waarheid vertelt, ze verbannen je. De schermafbeelding aan het einde rechts die te zien is nadat ik mijn saldo heb verloren, is 0 10,33,10 komen uit mijn winnende nummers. Dit heeft niets te maken met een willekeurige RNG, het is allemaal gemanipuleerd. Probeer 10 cent in te zetten, je zult winnen, maar zodra je de weddenschappen verhoogt, komen de trucs naar boven.
2 maanden geleden
Registreer een nieuw account bij Velvet Spins casino voor 120 gratis spins zonder storting op sweet 16 blast met deze code: SWEETBLAST Maximaal 100 dollar uitbetaling 30 keer doorspelen is vereist...
Velvet Spins Casino Geen aanbetaling
27 dagen geleden
Eternal Slots Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $ 77 Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode invoeren....
Eternal Slots Casino Exclusieve bonus zonder storting
22 dagen geleden
Er worden tegenwoordig zoveel nieuwe casino's gelanceerd en het is niet meer dan normaal dat je ze allemaal wilt testen en ontdekken of ze goed zijn. Wat zeg je om te beginnen over deze vijf? Stem in...
April 2024 $ 500 REAL CASH-wedstrijd: laten we casino's testen!
