Lotus Asia Casino, Black Lotus Casino, Fonecasino Ondersteuning en klachtenthread

Hallo LCB!

Mijn naam is Devjeet en ik ben de vertegenwoordiger van " Lotus Asia Casino ". Ik doe graag mee om spelers te helpen met eventuele vragen of problemen die ze hebben met ons Casino en ik help je graag op elke mogelijke manier, dus als je vragen of opmerkingen hebt, laat het me dan weten.

Lotus Azië Casino recensie

Black Lotus-casino

En

Fonecasino

Ik hoop dat jullie allemaal een fijne dag en weekend hebben!


Bedankt en groeten,
Faizel

Welkom, Devjeet! Bedankt dat je hier bent om spelers te helpen.

Welkom op ons prachtige forum! Fijn dat je er bent om onze leden te helpen!

welkom

Wauw!! Bedankt Melanie, Rena en Chillymellow voor zo'n geweldige ontvangst :-)

U bent zelf van harte welkom. Ik heb een account bij Lotus Asia, denk ik, en nu er een vertegenwoordiger online is, ga ik misschien nog een keer naar het casino. Absoluut aantrekkelijker als er iemand is bij wie u terecht kunt voor problemen of vragen wanneer deze zich voordoen.

Beste Chillymellow,

Ik kijk ernaar uit je daar te zien en ik help je graag op welke manier dan ook, dus als je vragen of opmerkingen hebt, laat het me dan weten...:-)

Het is erg leuk je hier te zien. Je maakt deel uit van een paar casino's waar ik erg van geniet. Samen met de minder gelukkige dagen, weet ik tenminste dat het beide kanten op gaat met jouw casino en ik heb dagen gehad waarop ik ook lange tijden speelde {en jouw toernooien zijn ook erg leuk! Welkom

Beste Kitty,


We bieden spectaculaire voordelen aan de spelers, waaronder spannende wedstrijdbonussen, gelukstrekkingen, jubileumaanbiedingen, verjaardagstraktaties, designerjuwelen, accessoires, sportuitrusting, elektronica en ook exotische vakanties. Hopelijk kom je nog een keer bij ons...:-)


Hoe dan ook, bedankt voor het welkom :-)

Welkom Devjeet!

Bedankt Sapit :-)

Bedankt Grace...proost :-)

Op de een of andere manier begon ik de e-mailnieuwsbrief weer te ontvangen.

Ik wilde alleen maar zeggen dat de gratis toernooien in het weekend mij in de war brachten toen ik me aanmeldde. Ze waren gratis, maar zeiden dat ik 1 loyaliteitspunt nodig had en ik kon niet bedenken waarom jullie mij deze gratis toernooicode stuurden toen ik niet kon spelen, omdat ik geen loyaliteitspunten had.

Vandaag werd ik nieuwsgieriger en kwam erachter dat als je de code in het bonusveld zet, er geen loyaliteitspunt nodig is.

Zo cool! Nu kan ik de toernooien in de weekenden spelen en ben ik niet langer verbijsterd over de 'gratis' maar toch onspeelbare weekendtoernooien.

Ik vraag me af of anderen van ons hier dat kleine detail niet hebben ontdekt en daarom uw site hebben verlaten. Ik ben er vrij zeker van dat ik daarom nooit eerder terug ben gegaan.

Hallo Devjeet, ik heb Lotus gedownload van de LCB-site en toen ik probeerde de gratis spins te claimen, vertelde de vertegenwoordiger me dat ik niet van LCB had gedownload... mijn gebruikersnaam is jodiisgreat, kun je dit alsjeblieft voor me controleren?

Beste Josephine,

Zoals ik kan controleren, bent u bij ons aangesloten via LCB (registratiedatum 29 november). Laat het me weten als ik u verder kan helpen.

Bedankt en groeten,

Uw vertegenwoordiger vertelde me dat ik niet in aanmerking kwam voor de gratis spins omdat ik me niet had aangemeld bij LCB. Hij kon me echter niet eens vertellen waar ik me had aangemeld. Kunt u mijn account daarmee crediteren? Ik zou het appreciëren.

Beste Josephine,

Ik bespreek dit met mijn team en je komt in aanmerking voor gratis spins. Doe een minimale storting van $ 20 en claim de spins. U kunt https://lcb.org/casinos/lotus-asia-casino bekijken voor meer informatie.



Bedankt,

Geweldig bedankt!

Welkom

Waarom is je toernooi afgelast? Het was raar, ik moest me opnieuw registreren...

Hoi,

Er was een technisch probleem met het toernooi. Daarom hebben we het geannuleerd en een vervangend toernooi opgezet. Het vervangingstoernooi vond op het juiste tijdstip plaats...:-)

Beste LCB-spelers,


We hebben Lotus Asia Casino Exclusive 25 gratis spins aangeboden voor LCB. Je moet een minimale storting van $ 20 doen om gratis spins te claimen. We hebben het duidelijk vermeld op onze LCB-lijstpagina. Kijk gerust eens: -

https://lcb.org/casinos/lotus-asia-casino.html


Bedankt en groeten,

Nou, ik heb geprobeerd het gratis weekendtoernooi te spelen, maar de games wilden niet laden. Ik probeer het volgende week opnieuw. Bedankt.

Hallo Devjeet, ik hoop dat alles goed is. Ik heb alleen een vraag voor u over de gratis kerstspins die op uw webpagina staan vermeld en die ook in een klein vakje verschijnen wanneer u zich aanmeldt. Het heeft mij en een paar anderen die ik ken in verwarring gebracht, omdat er nergens een storting wordt vermeld Eerst?

Ook gewoon om er zeker van te zijn dat ik doorging en donderdagavond deponeerde nadat ik het aanbod had gezien {ook al staat er niet in dat ik ergens heen moest } alleen maar om te horen dat de aanbetaling minimaal $ 40 dollar moest zijn? Op de een of andere manier lijkt mij dat niet goed. Misschien moeten er ter verduidelijking enkele termen worden geplaatst? Bedankt voor het luisteren. Ps. Ik kreeg wat gratis spins voor een ander spel nadat ik naar de livechat was gegaan, bedankt

Kijk of een mod je bericht naar de slots jungle/begado-thread kan verplaatsen.

Beste Chilly,

Er kan sprake zijn van een technische/netwerkfout. Probeer deze week. Het zou moeten laden...:-)

Beste Kitty,


Hoe gaat het vandaag? Laat me uw twijfel over kerst-e-mail wegnemen. We hebben duidelijk vermeld over de minimale stortingsvereiste. Als je onze kerstnieuwsbrief bekijkt (bekijk hier http://www.lotusasiacasino.com/webcontent/en-US/Email/mary-christmas.htm), is er een sectie voor minimale stortingsvereisten. Als je vragen of opmerkingen hebt, laat het me weten...:-)

Laat me weten als

Niet-relevante post.

Dag Daniel,
Ja, ik ben het weer! Ik heb tot nu toe "heel" geduldig gewacht toen mijn terugtrekking uit "Begado" op 15 NOVEMBER werd bevestigd door hun financiële afdeling! Ze vertelden me, jij vertelde me, dat ze technische problemen hadden met de server en dat ze betaald zouden worden zodra het casino weer actief was. Eind november een e-mail ontvangen van Financiën, waarin stond: "Geen zorgen, het zal binnen 3-6 werkdagen vanaf de e-mail en ik zal zo snel mogelijk betalen. Het is nu 10e ! DECEMBER en ik heb nog steeds geen toegang tot het casino en er zijn geen updates van de ondersteuning. Ik moet weten wat er werkelijk gebeurt???? en PRECIES wanneer ik betaald word plz??? Waarom kunnen de zustersites de financiële afdeling van Begado niet overnemen en alle opnames uitvoeren, zodat ze zich kunnen concentreren op het oplossen van het probleem met de server zonder klanten te verliezen en een zure smaak achter te laten in ieders mond die nog schulden heeft? $, niet alleen Begado maar ook voor ALLE zustersites???? We hebben nu antwoorden nodig; aangezien het antwoord dat ik met Kerstmis aan mijn dochter geef, niet gelukkig zal zijn. Ik heb een eerlijke storting gedaan, eerlijk gespeeld, alle papieren en documenten laten verifiëren en goedkeuren, alleen op slots gespeeld; dus ik denk dat bijna een maand zonder betaling walgelijk is; vooral als alle betrokkenen mij datum na datum geven en het probleem nooit oplossen. Je had kunnen ontwerpen; in de helft van die tijd een online casino opzetten en runnen!! Antwoord alstublieft zo snel mogelijk, want ik weet niet wat ik ga doen voor presanten als ik geen betaling ontvang vóór Kerstmis, zoals beloofd.
Ik ben meestal niet iemand die kreunt; maar ik moet me zorgen maken over de kerstdagen en de normale uitgaven van mijn dochter, zoals elke ouder dat zou doen!

Groeten

Ruth U/N# BIGWNR65

Bedankt Dejveet voor je antwoord Dat is voor mij een probleem, want ik ontvang nooit post voor Lotus {only Deposit Recensies}. Ik heb dat een paar keer genoemd om terloops te livechatten, maar heb nog steeds nooit iets ontvangen. Ik geniet nog steeds van uw casino en de zeer aardige klantenservice, bedankt voor uw tijd

Beste Kitty,


Bedankt voor je feedback. Ik raad u aan om voor hetzelfde probleem contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Er kan een probleem zijn met uw account, zij zullen het oplossen.


Bedankt en groeten,
Devjeet

Fijne feestdagen Devjeet. Ik begrijp iets niet over het bonussysteem? Ik ben een zeer nauwgezet persoon en zet mijn punten altijd op papier {het maakt het leuker} voor mij. Ik begon met 236 punten en met de vergelijking van 1 punt per 10$ inzet zou ik 14 punten = 140$ nodig hebben, correct? Nou, ik heb gevochten
$ 2,10 x 11, 0,30 x 330, 0,44 x 3, 1,50 x 17 en 0,90 x 14. Moet dit rond de 161,02 zijn? Maar het laat zien dat ik slechts 248 punten heb. Nu weet ik echt niet hoe ik hier vriendelijk over moet zijn? Noem ik het een misverstand? Moet ik bij koud weer naar buiten rennen en regelrecht terug de winkel in marcheren en mijn zuurverdiende geld op mijn kaart zetten en terug naar huis rijden en door de lussen gaan om het van de ene website naar de andere over te zetten naar mijn kaart, zodat ik mijn 2 punten krijgen en eindelijk mijn GROTE beloning van $ 10 verdienen? Hmmm? Het spijt me, ik denk het niet. Verwijder alstublieft onmiddellijk mijn account en heb een goed 2013. Ik denk dat het een doozy jaar gaat worden versterker; versterker;

Beste MissKitty,


Ik heb je een e-mail gestuurd. Kijk er alstublieft naar en geef mij uw e-mailadres.


Bedankt en groeten,
Devjeet

Ik heb je een email gestuurd . Bedankt voor je hulp en antwoord Devjeet

Hallo Devjeet, ik heb zojuist een aanbetaling gedaan een paar minuten geleden omdat ik werd geraakt door je persoonlijke service. Ik hoop dat dit uw onderzoek niet hindert. Nogmaals bedankt

Bedankt voor al je hulp Devjeet

Hallo Devjeet, ik hoop dat je het niet erg vindt dat ik deze e-mail post. Ik wilde alleen maar zeggen dat de links die je me gaf alleen bedoeld zijn om bepaalde programma's te downloaden? Ik wil echt niet dat mijn computerruimte verstopt raakt? Ik kan ook nog steeds tellen en mijn optelling telt nog steeds niet op in het puntensysteem? Maar bedankt voor je tijd, het betekent zoveel voor mij



Pot,

Ik heb een diepgaande analyse van uw account gehad. Er was niets mis met uw loyaliteitspunt. U had op 30 december 250 punten verbrand en op dit moment heeft u 46 loyaliteitspunten. Vind hier het Excel-blad met details : http://speedy.sh/4DES7/Earn-Burn-Audit.xlsx

of hier

http://www.sendspace.com/file/ckykhk


Laat het me weten als je twijfelt.



Bedankt en groeten,
Devjeet

Beste Kitty,

Ik wilde u een gedetailleerd Excel-blad geven. Omdat LCB geen bevestigingsmogelijkheid biedt. Daarom heb ik dat Excel-blad bij de gratis host gevoegd en u de link gegeven om hetzelfde te downloaden. Link werkte hier prima aan mijn kant.


Bedankt,

Er is geen bijlageknop... Waarschijnlijk vereist dit een hoger aantal berichten/lidmaatschapsniveaus.

Eigenlijk is er geen mogelijkheid om een bijlage via PM te sturen.

Zuga

Hallo, mijn naam is Kathy Taylor en ik had een account bij jullie en speelde en stortte regelmatig. Op een dag werd mijn account gesloten en kreeg ik te horen dat dit kwam omdat ik meerdere accounts had bij andere casino's (niet die van jou). Nou, mijn man en ik hadden een "vriend" van hem die een kamer bij ons huurde toen hij hulp nodig had en onbekend bij ons gebruikte hij onze namen en informatie om in casino's te spelen, alleen maar om de gratis bonussen te krijgen. Hij opende zelfs een visum in mijn naam van de echtgenoot en hij heeft nu te maken met aanklachten daarvoor. Ik weet dat dit tegen de regels is, maar ik wilde alleen weten of ik iets kan doen om mijn naam te zuiveren en op uw site te gokken? Sindsdien hebben we hem gevraagd te vertrekken, maar hij heeft echt de schade aangericht en ik wou dat ik iets kon doen om mij weer op de veilige lijst te zetten. Bedankt Kathy Taylor

Beste Zeebra,


Ik raad u aan contact op te nemen met ons klantenserviceteam, omdat dit een identiteitsgerelateerd probleem is. Al heb ik uw vraag ook doorgestuurd naar de betreffende afdeling.


Bedankt,

Ik zou hieraan willen toevoegen dat jullie casino's (Lotus Asia & Black Lotus) erg behulpzaam waren toen bleek dat mijn man zich had aangemeld en daardoor dubbele accounts had aangemaakt. Hij wist niet dat ik er een had, en ik wist niet dat hij er een opende. Uw klantenondersteuning heeft het probleem geïdentificeerd en is doorgegaan met het uitschakelen van het extra account zonder dat ik daardoor ook het mijne kwijtraakte. Ze waren erg begripvol en het was heel aardig van hen dat ze op een zeer redelijke manier met de situatie omgingen.

Dus, Zeebra, neem contact met hen op en leg de situatie uit en geef hen uw identificatiedocumenten, zodat ze weten dat u bent wie u zegt dat u bent en dat alles hoogstwaarschijnlijk heel goed zal aflopen.

Dit overkwam mij bij een ander casino, waar ik al heel lang speel. Ik heb uiteindelijk w/d-vereisten gesteld en dus zeiden ze dat ik de regels had overtreden (ik had het oorspronkelijke account, dus ik weet niet hoe het door *mij* werd overtreden. Mijn man had zich jaren geleden aangemeld en speelde nooit meer nadat hij de aanmeldbonus, en daarna nooit meer ingelogd, zonder dat ik het wist. Ik was zelfs al gecertificeerd op hun zustersite!) Om te worden hersteld (na het verwijderen van mijn kassaldo uiteraard) moet ik een verklaring ondertekenen dat ik Ik weet dat ik de regels heb overtreden, het spijt me en ik zal het niet nog een keer doen. Ik kan dat niet met een goed geweten bevestigen, omdat ik niet de regel heb overtreden en hoe kan ik voorkomen dat iemand anders die zijn eigen computer gebruikt, zich opnieuw aanmeldt? Ik hou er niet van om de schuld te krijgen van andermans wandaden.

Geen gedoe van Lotus Asia!

Is er een echt e-mailadres waarop iemand reageert? Ik heb meerdere keren documenten naar BLACK LOTUS gestuurd en vervolgens zei Janet dat ik ze naar LOTUS ASIA moest sturen, maar ik heb geen enkele reactie gehad. Bedankt voor uw tijd, het wordt gewaardeerd

Beste BoomBoomLaRue,


U kunt alle documenten sturen naar support@blacklotuscasino.com of support@lotusasiacasino.com. Ik raad u aan om ook met ons klantenserviceteam te praten zodra u alle documenten heeft verzonden.


Bedankt en groeten,
Devjeet

Ik heb mijn documenten meerdere keren naar die 2 e-mailadressen + nog een gestuurd. Wat betreft uw suggestie, ik praat met ondersteuning, dat heb ik gedaan. Ik belde en sprak met Janet. Ze heeft me zojuist een ander e-mailadres gegeven, waar ik ook geen antwoord op krijg.

Nog steeds geen reactie op een van de e-mails die ik heb verzonden. Dit is de eerste reactie die ik heb gehad!

Bedankt voor uw tijd, het wordt gewaardeerd

Ben ik verkeerd geformuleerd? Klink ik smerig?

Want zoals gewoonlijk, één reactie of geen reactie hier of per e-mail