Hi LCB'ers,
This time, we were curious to take a closer look at OnlineCasinoGames Casino. This is a US-friendly & crypto-ready platform, but it runs business without a license. Here are the highlights:
- Tester of the day: perobet
- Date of registration: April 17, 2024.
- ID verification: proof of address and proof of identity submitted via mail on April 17, 2024, additional documents (selfie and up-to-date proof of address) sent on April 22, 2024
- Deposit of USD 180 in Bitcoin (0.00284442 BTC) made on April 18, 2024, received USD 171.59 due to BTC value fluctuation
- Withdrawal- The first request of USD 375.27 via BTC made on April 18, 2024, declined on April 22, 2024; the second request submitted on April 24, 2024, approved and credited on May 2, 2024; the tester received USD 380.38/ 0.00642 BTC
Visiting an unlicensed casino is a risky venture. Sometimes things can go surprisingly well, sometimes they can go expectedly wrong.
Wanting to find out more about US-friendly OnlineCasinoGames Casino which operates without a license, our tester went through the standard procedure and finally requested to cash out USD 375.27 in Bitcoin.
Did he manage to withdraw funds quickly? Was he required to complete ID verification as well? If you are curious to find out the answers, stay tuned for the full OnlineCasinoGames Casino video report!
Registration
Having filled in a simple 3-step form the tester officially joined the OnlineCasinoGames Casino. After entering some basic information about himself, he verified his mobile phone number and agreed with the Terms and Conditions.
The final thing to do was to verify the e-mail via the code which arrived in the e-mail.
ID Verification
Knowing that ID verification can sometimes cause delays with cashout processing the tester decided to contact the live chat support to inquire about the procedure. As he wanted to deposit in Bitcoin, there was no need to provide documents needed for card transactions, so he only sent proof of identity and proof of address.
Approximately an hour after sending the e-mail, the tester received a response in which he was told that there’s no need to verify his identity yet.
Deposit
A day later, on April 18, 2024 the tester decided to deposit USD 180 in Bitcoin (0.00284442 BTC) via Mycelium Bitcoin wallet. With miners' fees applied, the expected amount to receive was USD 172.40/ 0.00300181 BTC.
About 15 minutes later, an e-mail arrived informing him that his transaction was successful. He received USD 171.59, due to BTC value fluctuations. According to the Terms, USD is the only currency a player can select during registration.
Deposit options include debit or credit cards such as VISA or MasterCard, and multiple cryptocurrencies among which BTC, LTC, USDC, USDT, and ETH.
The minimum for cards is USD 20, whereas the maximum daily and weekly deposit sum is $500. The monthly maximum is $1,000, whereas the maximum per transaction is limited to $300.
For cryptocurrencies, the minimum is also $20, but there are no daily, weekly, or monthly maximum limits. However, the maximum a player can transfer in a single transaction is $10,000.
Gameplay
With money on his casino balance the tester ventured into playing games. The first game he selected was Beary Wild, followed by Planet of the Roos, T-Rex Wild Attack, Great Golden Lion, and Cleopatra’s Gold Deluxe. He then checked out Megasaur, winning USD 39.25 during the Free Games feature.
He also played Jackpot Cleopatra’s Gold and Spirit of the Inca, during which he won USD 245.70. After a couple of more rounds, he decided to make a withdrawal request.
Withdrawal & KYC
Having explored multiple games the tester made a cashout request of USD 375.27, also via BTC. Two days went by and the tester still didn’t receive his funds, so he contacted the live chat support team to find out what was going on.
The live chat assistant asked the tester if that was his first time to make a request and mentioned ID verification. According to live chat support, cashout requests are usually approved within 2 business days, after which it takes between 3-7 days for funds to be credited. The time depends on the selected payment method.
Another two days went by and on April 22, 2024, the tester received mail that his withdrawal request was declined. On the same day, he received an e-mail from the support department requiring him to submit a selfie in which he holds the ID document. He was also asked to provide another proof of address, as the one he previously sent was outdated, and so he did.
On April 24, 2024, the tester decided to submit the new request, once again of USD 375.27 in BTC. This time, he received a notification that his request was received.
A couple of more days went by, still without approval, so the tester contacted the customer support team one more time. He was informed that his request was still under review by the payments team.
On May 2, 2024, the tester finally had his transaction approved. He received USD 380.38/ 0.00642 BTC.
Withdrawal methods are like those that can be used for depositing. Payment requests are limited to one per week, that is four per month. The processing time stated in the cashier is within 3 days.
No fees are imposed on any type of transaction, except for the miners’ fees. Cashouts are usually returned to the same method as the one used for depositing. A player can have one pending withdrawal on their account.
The minimum withdrawal is set at USD 50, whereas the maximum per transaction is $5,000. Weekly and monthly limits apply but they be upgraded based on the selected banking method, player’s loyalty status, or agreement with the account manager. Larger payments may be divided into installments.
Conclusion
Too slow processing of crypto transactions, coupled with not-so-rapid customer support are not the ingredients that contribute towards securing a pleasant casino experience. While it is true that our tester did cash out his winnings, and encountered no huge problems, it is evident that this casino needs a major upgrade in terms of efficiency.
Thanks for watching our genuine video report on OnlineCasinoGames’ investigation. If you’ve had the opportunity to examine this place yourself, don’t hesitate to share your insights in the comments section below!
Stay tuned for more reports coming soon & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/unlicensed-onlinecasinogames-casino-tested-multi-day-withdrawal-of-usd-375-27-via-bitcoin
Hallo LCB'ers,
Deze keer waren we nieuwsgierig om OnlineCasinoGames Casino eens nader te bekijken. Dit is een Amerikaans en crypto-ready platform, maar het werkt zonder vergunning. Hier zijn de hoogtepunten:
- Tester van de dag: perobet
- Registratiedatum: 17 april 2024.
- Verificatie identiteit: bewijs van adres en identiteitsbewijs per post ingediend op 17 april 2024, aanvullende documenten (selfie en actueel bewijs van adres) verzonden op 22 april 2024
- Storting van USD 180 in Bitcoin (0,00284442 BTC) gedaan op 18 april 2024, ontving USD 171,59 vanwege schommelingen in de BTC-waarde
- Opname - Het eerste verzoek van USD 375,27 via BTC gedaan op 18 april 2024, afgewezen op 22 april 2024; het tweede verzoek ingediend op 24 april 2024, goedgekeurd en gecrediteerd op 2 mei 2024; de tester ontving USD 380,38 / 0,00642 BTC
Een bezoek aan een casino zonder vergunning is een riskante onderneming. Soms kan het verrassend goed gaan, soms kan het de verwachte misgaan.
Om meer te weten te komen over het Amerikaanse OnlineCasinoGames Casino, dat zonder vergunning opereert, doorliep onze tester de standaardprocedure en vroeg uiteindelijk om een uitbetaling van USD 375,27 in Bitcoin.
Is het hem gelukt om snel geld op te nemen? Moest hij ook een identiteitscontrole doorlopen? Ben je benieuwd naar de antwoorden? Blijf dan kijken voor het volledige videoverslag van OnlineCasinoGames Casino!
Registratie
Nadat hij een eenvoudig formulier in drie stappen had ingevuld, meldde de tester zich officieel aan bij OnlineCasinoGames Casino. Nadat hij wat basisgegevens over zichzelf had ingevuld, verifieerde hij zijn mobiele telefoonnummer en ging hij akkoord met de algemene voorwaarden.
Tot slot moest u de e-mail verifiëren met de code die u in de e-mail vond.
ID-verificatie
Omdat hij wist dat identiteitsverificatie soms vertragingen kan veroorzaken bij het verwerken van uitbetalingen, besloot de tester contact op te nemen met de livechat om te informeren naar de procedure. Omdat hij in Bitcoin wilde storten, hoefde hij geen documenten te overleggen die nodig zijn voor kaarttransacties, dus stuurde hij alleen een identiteitsbewijs en een adresbewijs.
Ongeveer een uur nadat de e-mail was verzonden, ontving de tester een antwoord waarin werd aangegeven dat hij zijn identiteit nog niet hoefde te verifiëren.
Borg
Een dag later, op 18 april 2024, besloot de tester om 180 dollar in Bitcoin (0,00284442 BTC) te storten via de Mycelium Bitcoin-wallet. Inclusief de minerskosten was het verwachte bedrag 172,40 dollar/0,00300181 BTC.
Ongeveer 15 minuten later ontving hij een e-mail met de melding dat zijn transactie succesvol was. Hij ontving 171,59 dollar, dankzij schommelingen in de BTC-waarde. Volgens de voorwaarden is USD de enige valuta die een speler tijdens de registratie kan selecteren.
Stortingsopties zijn onder meer debit- of creditcards zoals VISA of MasterCard en verschillende cryptovaluta, waaronder BTC, LTC, USDC, USDT en ETH.
Het minimumbedrag voor een kaart is 20 USD, terwijl het maximale dagelijkse en wekelijkse stortingsbedrag $ 500 bedraagt. Het maandelijkse maximum is $ 1.000, terwijl het maximum per transactie beperkt is tot $ 300.
Voor cryptovaluta is het minimumbedrag ook $ 20, maar er zijn geen dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse maximumlimieten. Het maximumbedrag dat een speler in één transactie kan overmaken, is echter $ 10.000.
Spelverloop
Met geld op zijn casinosaldo waagde de tester zich aan het spelen van spellen. Het eerste spel dat hij koos was Beary Wild, gevolgd door Planet of the Roos, T-Rex Wild Attack, Great Golden Lion en Cleopatra's Gold Deluxe. Daarna probeerde hij Megasaur uit en won hij $ 39,25 tijdens de Free Games-feature.
Hij speelde ook Jackpot Cleopatra's Gold en Spirit of the Inca, waarmee hij $ 245,70 won. Na nog een paar rondes besloot hij een opnameverzoek in te dienen.
Opname & KYC
Na het uitproberen van meerdere spellen deed de tester een uitbetalingsverzoek van $ 375,27, eveneens via BTC. Twee dagen later had de tester zijn geld nog steeds niet ontvangen, dus nam hij contact op met het livechatteam om te vragen wat er aan de hand was.
De livechatassistent vroeg de tester of dit de eerste keer was dat hij een verzoek indiende en noemde identiteitsverificatie. Volgens de livechatondersteuning worden uitbetalingsverzoeken doorgaans binnen twee werkdagen goedgekeurd, waarna het drie tot zeven dagen duurt voordat het geld wordt bijgeschreven. De tijd is afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
Er gingen nog twee dagen voorbij en op 22 april 2024 ontving de tester een e-mail waarin stond dat zijn verzoek tot uitbetaling was afgewezen. Diezelfde dag ontving hij een e-mail van de supportafdeling waarin hem werd gevraagd een selfie te sturen waarop hij het identiteitsbewijs vasthield. Hij werd ook gevraagd een ander adresbewijs te overleggen, omdat het eerder verzonden adres verouderd was, en dat deed hij.
Op 24 april 2024 besloot de tester een nieuwe aanvraag in te dienen, opnieuw voor 375,27 dollar in BTC. Ditmaal ontving hij een melding dat zijn aanvraag was ontvangen.
Er gingen nog een paar dagen voorbij, nog steeds zonder goedkeuring, dus nam de tester nogmaals contact op met de klantenservice. Hij kreeg te horen dat zijn verzoek nog steeds in behandeling was bij het betalingsteam.
Op 2 mei 2024 werd de transactie van de tester eindelijk goedgekeurd. Hij ontving USD 380,38 / 0,00642 BTC.
De opnamemethoden zijn vergelijkbaar met de methoden die gebruikt kunnen worden voor stortingen. Betaalverzoeken zijn beperkt tot één per week, oftewel vier per maand. De verwerkingstijd die in de kassa staat vermeld, bedraagt maximaal 3 dagen.
Er worden geen kosten in rekening gebracht voor welke transactie dan ook, met uitzondering van de minerskosten. Uitbetalingen worden meestal teruggestort via dezelfde methode als die gebruikt is voor de storting. Een speler kan een uitbetaling op zijn account hebben staan.
De minimale opname is vastgesteld op USD 50, terwijl het maximum per transactie $ 5.000 bedraagt. Wekelijkse en maandelijkse limieten zijn van toepassing, maar deze kunnen worden verhoogd op basis van de gekozen betaalmethode, de loyaliteitsstatus van de speler of een overeenkomst met de accountmanager. Grotere betalingen kunnen in termijnen worden verdeeld.
Conclusie
Een te trage verwerking van cryptotransacties, gecombineerd met een niet al te snelle klantenservice, zijn niet de ingrediënten die bijdragen aan een prettige casino-ervaring. Hoewel het waar is dat onze tester zijn winst heeft laten uitbetalen en geen grote problemen heeft ondervonden, is het duidelijk dat dit casino een flinke upgrade nodig heeft op het gebied van efficiëntie.
Bedankt voor het bekijken van ons authentieke videoverslag over het onderzoek van OnlineCasinoGames. Als je de kans hebt gehad om deze plek zelf te verkennen, aarzel dan niet om je inzichten te delen in de reacties hieronder!
Blijf op de hoogte, er volgen binnenkort meer rapporten en gok verantwoord!
Volledig rapport: https://lcb.org/news/unlicensed-onlinecasinogames-casino-tested-multi-day-withdrawal-of-usd-375-27-via-bitcoin
Vertaling 
