Sent: 28 July 2011 02:32 AM
To: RedFlush Support
Subject: wow!!!!!!!
--------------------------------------------------------------------------------
You are now chatting with Oscar
--------------------------------------------------------------------------------
Oscar: Welcome to the Casino . How may I assist you?
Me: rfver********** any deposit bonuses on $24 bucks
Oscar: one moment please.
Me: k
Me: k i deposited 24
Oscar: I will be right with you, my PC is very slow ok?
Me: k
Me: even if there is a deposit bonus im gonna start playing ok
Oscar: Thank you for your patience,
Oscar: there is no deposit bonus right now
Me: y w
Me: w h a t
Oscar: but if you are able to make a better deposit like 100 or better, I can arrange one for you.
Me: wow ok i wont be depositing after this considering you told me yesterday that i would get something like a weekly bonusd
Me: and what do you mean by a BETTER DEPOSIT
Oscar: BETTER as in higher than 24 buck...
Oscar: make a deposit of 100
This is the conversation i had with your support earlier...im so pissed off ive never been treated like that in my life what is it that you can do about this... i cannot afford to deposit $100 a day so please tell me how you mak emoney cause im sure not many people can afford that!!! rfver********** and now im locked out of the casino talked to james at live support and got it resolved however if you want to stay in business i think you should treat your clients with a little more respect!!!!
THEN THIS IS WHAT I GOT BACK 
amp;
From: RedFlush Support
Subject: RE: wow!!!!!!!
To:
Received: Thursday, July 28, 2011, 2:14 AM
Hi Erin
James here from the casino
We have looked into your conversation and have spoken to Oscar regarding his conduct. We sincerely apologize for the incident and will eandeavor to provide the best possible service going forward.
Please feel free to Contact Us should you require any further assistance.
Best Regards
James
Casino La Vida Helpdesk
Support@CasinoLaVida.eu
Call Toll Free: Canada 1.866.251.8947 | UK 0 808 234 2091
Germany 0800 180 6620 | Italy 800 873 087
France 0800 910 882
Toll Free Fax: Canada 1.866.999.0328 | UK 0 808 234 6801
Speak to me in real time through our live chat facility . Casino La Vida supports Responsible Gaming .
THIS IS WHAT I WROTE BACK
no thanks please shut down my account immediatly and take me off your mailing list!! and im definitly gonna copy patse this to some casino forums god forbid someone who dont have tonnes of money to gamble come across this casino high roller only ...i get it 
! minimum deposits $1000.00 to even get your live chat to accomodate!! not a problem at all!! ill let all the gamblers know for you that this is how this casino is!! 
REALLLLY DONT DEPOSIT
Casino Red Flush NIET STORTEN....
- 5,239
- bekeken
- 12
- antwoorden
- Gestart door
- erin j
-
Full Member
227
Lezers van dit topic lazen ook:
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- erin j
- op Jul 27, 11, 11:50:46 PM
-
Full Member
227
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Verzonden: 28 juli 2011 02:32 uur
Aan: RedFlush-ondersteuning
Onderwerp: wauw!!!!!!!
--------------------------------------------- ----------------------------
Je chat nu met Oscar
--------------------------------------------- ----------------------------
Oscar: Welkom in het casino. Hoe kan ik je helpen?
Ik: rfver********** alle stortingsbonussen op $ 24 dollar
Oscar: een ogenblik alstublieft.
Ik: k
Ik: ki heeft 24 gestort
Oscar: Ik geef je gelijk, mijn pc is erg traag, oké?
Ik: k
Ik: zelfs als er een stortingsbonus is, begin ik goed te spelen
Oscar: Bedankt voor je geduld,
Oscar: er is momenteel geen stortingsbonus
Ik: yw
Ik: wat
Oscar: maar als je een betere storting kunt doen, zoals 100 of beter, kan ik er een voor je regelen.
Ik: wauw, oké, ik zal hierna niet meer storten, aangezien je me gisteren vertelde dat ik zoiets als een wekelijkse bonus zou krijgen
Ik: en wat bedoel je met een BETERE AANBETALING
Oscar: BETER als in hoger dan 24 dollar...
Oscar: doe een storting van 100
Dit is het gesprek dat ik eerder met jouw steun had... ik ben zo pissig, ik ben nog nooit in mijn leven zo behandeld. Wat kun je hieraan doen... Ik kan het me niet veroorloven om $ 100 per dag te storten, dus vertel het me alsjeblieft hoe je geld verdient, want ik weet zeker dat niet veel mensen dat kunnen betalen!!! rfver********** en nu ben ik buitengesloten van het casino, heb met James gesproken bij live support en heb het opgelost, maar als je wilt blijven ondernemen, denk ik dat je je klanten met een beetje meer respect moet behandelen! !!!
DAN KRIJG IK DIT TERUG versterker;
Van: RedFlush-ondersteuning
Onderwerp: RE: wauw!!!!!!!!
Naar:
Ontvangen: donderdag 28 juli 2011, 02:14 uur
Hoi Erin
James hier van het casino
We hebben uw gesprek onderzocht en met Oscar gesproken over zijn gedrag. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het incident en zullen ons best doen om in de toekomst de best mogelijke service te bieden.
Neem gerust contact met ons op als u verdere hulp nodig heeft.
Hartelijke groeten
Jakobus
Casino La Vida Helpdesk
Ondersteuning@CasinoLaVida.eu
Bel gratis: Canada 1.866.251.8947 | VK 0 808 234 2091
Duitsland 0800 180 6620 | Italië 800 873 087
Frankrijk 0800 910 882
Gratis faxnummer: Canada 1.866.999.0328 | VK 0 808 234 6801
Praat in realtime met mij via onze livechatfaciliteit. Casino La Vida ondersteunt Verantwoord Spelen.
DIT IS WAT IK TERUG SCHREEF
nee bedankt, sluit alstublieft onmiddellijk mijn account af en verwijder mij van uw mailinglijst!! en ik ga dit zeker naar een aantal casinoforums kopiëren. God verhoede dat iemand die geen tonnen geld heeft om te gokken alleen deze casino high roller tegenkomt... ik snap het ! minimale storting $ 1000,00 om zelfs je livechat te kunnen ontvangen!! helemaal geen probleem!! laat alle gokkers voor u weten dat dit is hoe dit casino is!!
ECHT NIET STORTEN -
- Beantwoord door
- satansmuff
- op Jul 28, 11, 12:51:22 AM
-
Super Hero
1584
Most microgaming casinos are crappy about giving out and kind of bonuses whether it be free spins, free money or even deposit bonuses...but they're games are the best. RTG on the other hand have bonuses all the time, but they're games aren't as great and good luck finding a reputable one.
De meeste microgamingcasino's zijn waardeloos als het gaat om het uitdelen van bonussen, of het nu gaat om gratis spins, gratis geld of zelfs stortingsbonussen... maar het zijn spellen die de beste zijn. RTG daarentegen heeft altijd bonussen, maar de spellen zijn niet zo geweldig en veel succes met het vinden van een gerenommeerde.
-
- Beantwoord door
- dtsweet
- op Jul 28, 11, 12:58:22 AM
-
Mighty! Member
3041
Try GoWild; if you deposit at least fairly decently (not necessarily alot, but at least fairly often), i find they can be pretty generous with bonuses if u ask
Probeer GoWild; als je op zijn minst redelijk fatsoenlijk stort (niet per se veel, maar in ieder geval redelijk vaak), merk ik dat ze behoorlijk genereus kunnen zijn met bonussen als je erom vraagt
-
- Beantwoord door
- wnanhee
- op Jul 28, 11, 02:08:28 AM
-
Superstar Member
5413
I have to agree with satansmuff about MG casinos don't really offer so much freebies compare to RTG casinos but the games are much better of course that depends on which you prefer.
I understand your frustration and disappointment and I am sorry,Erin.
One thing I don't understand, why did they lock your account? because of the convo you had with customer support?Ik ben het met satansmuff eens dat MG-casino's niet echt zoveel freebies bieden in vergelijking met RTG-casino's, maar de spellen zijn natuurlijk veel beter, dat hangt ervan af waar je de voorkeur aan geeft.
Ik begrijp je frustratie en teleurstelling en het spijt me, Erin.
Eén ding begrijp ik niet: waarom hebben ze je account vergrendeld? vanwege het gesprek dat u had met de klantenondersteuning? -
- Beantwoord door
- LuckyRJ
- op Jul 28, 11, 11:49:31 AM
-
Super Hero
2353
it actually makes me sick thinking that these casinos can ask us to deposit XXX amount and keep asking and asking, THEY need to be regulated, and support needs to STOP being sales people and just be support, it is out of order to be totally honest with you.......
i have came accross this method of support saying deposit XXX amount and i find it rather derogatory and disrespectful to say the least and if people will choose to gamble we dont need to be dictated too how much we should deposit, thats disgusting customer services (imo)
LuckyRJhet maakt me eigenlijk ziek als ik denk dat deze casino's ons kunnen vragen om XXX bedrag te storten en blijven vragen en vragen, ZE moeten gereguleerd worden, en ondersteuning moet STOPPEN met het zijn van verkopers en alleen maar ondersteuning zijn, het is niet in orde om helemaal eerlijk te zijn met jou.......
Ik ben deze ondersteuningsmethode tegengekomen door te zeggen dat ik een XXX-bedrag moet storten en ik vind het op zijn zachtst gezegd nogal denigrerend en respectloos en als mensen ervoor kiezen om te gokken, hoeven we niet te worden gedicteerd hoeveel we moeten storten, dat is een walgelijke klantenservice (imo )
LuckyRJ -
- Beantwoord door
- Lipstick
- op Jul 28, 11, 02:43:45 PM
-
Admin
13900
It definitely seems the better the casino and software reputation the more stingy they are. I think Microgaming can do this because they have built such a good reputation they can do it.
But when (not if!) the US market opens up i really think we will see a brand new ball game in marketing strategies. The competition will be fierce and with US having their own branded casinos and regulations having a good reputation on other software won't cut it to stay on top anymore. They will have to offer perks we can't resist.
LipsHet lijkt er zeker op dat hoe beter de casino- en softwarereputatie is, hoe gieriger ze zijn. Ik denk dat Microgaming dit kan doen omdat ze zo'n goede reputatie hebben opgebouwd dat ze het kunnen.
Maar wanneer (niet als!) de Amerikaanse markt opengaat, denk ik echt dat we een geheel nieuw balspel in marketingstrategieën zullen zien. De concurrentie zal hevig zijn en nu de VS hun eigen casino's hebben en regelgeving met een goede reputatie op het gebied van andere software het niet meer redt om aan de top te blijven. Ze zullen voordelen moeten bieden die we niet kunnen weerstaan.
Lippen -
- Beantwoord door
- satansmuff
- op Jul 28, 11, 07:25:51 PM
-
Super Hero
1584
While bonuse are great I really don't see a casino as being rude or unfair to not give them...can ANYONE tell me what real casino you can walk into and say "hey, I just lost $1000.00 today...can you give me a bonus please, or say "i'm about to put some money in this slot...can you match it please!" We as players have gotten so accustomed to online gambling and bonuses we seem to forget that they are trying to run a business not a freehouse......that being said I still like getting my bonuses and fight for them every chance i get, hehehe
Hoewel bonussen geweldig zijn, beschouw ik een casino echt niet als onbeleefd of oneerlijk om ze niet te geven...kan IEDEREEN mij vertellen in welk echt casino je kunt binnenlopen en zeggen: "Hé, ik heb vandaag net €1000,00 verloren...kan jij geef me alsjeblieft een bonus, of zeg: "Ik sta op het punt wat geld in deze gokkast te stoppen... kun je het evenaren alsjeblieft!" Wij als spelers zijn zo gewend geraakt aan online gokken en bonussen dat we lijken te vergeten dat ze het proberen om een bedrijf te runnen, geen vrijhuis... dat gezegd hebbende, ik vind het nog steeds leuk om mijn bonussen te krijgen en voor ze te vechten elke kans die ik krijg, hehehe
-
- Beantwoord door
- LuckyRJ
- op Jul 28, 11, 11:34:43 PM
-
Super Hero
2353
While bonuse are great I really don't see a casino as being rude or unfair to not give them...can ANYONE tell me what real casino you can walk into and say "hey, I just lost $1000.00 today...can you give me a bonus please, or say "i'm about to put some money in this slot...can you match it please!" We as players have gotten so accustomed to online gambling and bonuses we seem to forget that they are trying to run a business not a freehouse......that being said I still like getting my bonuses and fight for them every chance i get, hehehe
yes i understand this, but i for one dont accept deposit bonuses when i deposit, because i like the option that if i am lucky i can withdraw without a wager, the only bonuses that i like is the no deposit ones as these have not cost me a penny and if i meet these high wagers then good, but as for deposit bonuses i stand by what i said and online casinos should be offering bonuses relating to how much that person is depositing, not telling us how much we should deposit, it sounds like they are begging us lol, and it looks bad for them...
gl all
LuckyRJ
Hoewel bonussen geweldig zijn, beschouw ik een casino echt niet als onbeleefd of oneerlijk om ze niet te geven...kan IEDEREEN mij vertellen in welk echt casino je kunt binnenlopen en zeggen: "Hé, ik heb vandaag net €1000,00 verloren...kan jij geef me alsjeblieft een bonus, of zeg: "Ik sta op het punt wat geld in deze gokkast te stoppen... kun je het evenaren alsjeblieft!" Wij als spelers zijn zo gewend geraakt aan online gokken en bonussen dat we lijken te vergeten dat ze het proberen om een bedrijf te runnen, geen vrijhuis... dat gezegd hebbende, ik vind het nog steeds leuk om mijn bonussen te krijgen en voor ze te vechten elke kans die ik krijg, hehehe
ja ik begrijp dit, maar ik accepteer geen stortingsbonussen als ik stort, omdat ik de optie leuk vind dat ik, als ik geluk heb, kan opnemen zonder een inzet, de enige bonussen die ik leuk vind zijn de bonussen zonder storting, aangezien deze geen kosten hebben mij een cent en als ik aan deze hoge inzetten voldoe, dan is dat goed, maar wat betreft stortingsbonussen blijf ik bij wat ik zei en online casino's zouden bonussen moeten aanbieden die betrekking hebben op hoeveel die persoon stort, en ons niet vertellen hoeveel we moeten storten. Het klinkt alsof ze ons smeken lol, en het ziet er slecht uit voor hen...
gl allemaal
LuckyRJ -
- Beantwoord door
- LuckyRJ
- op Jul 29, 11, 12:14:28 AM
-
Super Hero
2353
sorry for the double post, but the website stopped working for like 10 mins and i kept refreshing and when it worked again i saw it was a double post, why does this website keep going down and not working for 10-30mins at a time, maybe it needs a better server with more bandwidth
Sorry voor de dubbele post, maar de website stopte met werken voor ongeveer 10 minuten en ik bleef vernieuwen en toen het weer werkte, zag ik dat het een dubbele post was. Waarom blijft deze website uitvallen en werkt hij niet gedurende 10-30 minuten achter elkaar, misschien heeft het een betere server met meer bandbreedte nodig
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Jul 29, 11, 08:32:19 AM
-
Almighty Member
38014
sorry for the double post, but the website stopped working for like 10 mins and i kept refreshing and when it worked again i saw it was a double post, why does this website keep going down and not working for 10-30mins at a time, maybe it needs a better server with more bandwidth
I removed it for you LuckyRJ. The mods will remove double posts if they see them so no worries - we understand how it happens.
As for the slowness of the site, there is a lot of work going on in the background at the moment.
blue
Sorry voor de dubbele post, maar de website stopte met werken voor ongeveer 10 minuten en ik bleef vernieuwen en toen het weer werkte, zag ik dat het een dubbele post was. Waarom blijft deze website uitvallen en werkt hij niet gedurende 10-30 minuten achter elkaar, misschien heeft het een betere server met meer bandbreedte nodig
Ik heb het voor je verwijderd LuckyRJ. De mods zullen dubbele berichten verwijderen als ze deze zien, dus maak je geen zorgen - we begrijpen hoe het gebeurt.
Wat betreft de traagheid van de site: er wordt momenteel veel op de achtergrond gewerkt.
blauw -
- Beantwoord door
- erin j
- op Aug 07, 11, 03:03:08 PM
-
Full Member
227
see i wouldnt have even cared if there was no deposit bonus at all!! its just that the night before i asked if there was and he said yes... and it was about the way that he treated me i was tooken back by the way i was spoken too!! i know microgaming is stingy with bonuses but they do have the best games and payouts!!
Zie je, het zou me niet eens schelen als er helemaal geen stortingsbonus was!! het is gewoon dat ik de avond ervoor vroeg of dat zo was en hij zei ja... en het ging over de manier waarop hij me behandelde. Ik werd teruggenomen door de manier waarop ik ook werd gesproken!! Ik weet dat microgaming gierig is met bonussen, maar ze hebben wel de beste spellen en uitbetalingen!!
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
2 maanden geleden
Registreer een nieuw account bij Velvet Spins casino voor 120 gratis spins zonder storting op sweet 16 blast met deze code: SWEETBLAST Maximaal 100 dollar uitbetaling 30 keer doorspelen is vereist...
Velvet Spins Casino Geen aanbetaling
30 dagen geleden
Eternal Slots Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $ 77 Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode invoeren....
Eternal Slots Casino Exclusieve bonus zonder storting
25 dagen geleden
Er worden tegenwoordig zoveel nieuwe casino's gelanceerd en het is niet meer dan normaal dat je ze allemaal wilt testen en ontdekken of ze goed zijn. Wat zeg je om te beginnen over deze vijf? Stem in...
April 2024 $ 500 REAL CASH-wedstrijd: laten we casino's testen!
