Rome Casino Waarschuwing! Heeft $ 2600 aan winst gestolen

17,394
bekeken
48
antwoorden
Laatste post geleden 12 jaar geleden door joycefl
joycefl
  • Gestart door
  • joycefl
  • United States Sr.Newbie 17
  • laatste activiteit 7 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Dag iedereen, Welkom bij het ETHPlay Casino . Het Etehrium casino waarop u kunt vertrouwen - Begin vandaag nog met winnen! ♦ Volledig anoniem ♦ Geen KYC ♦ Directe uitbetalingen We staan graag...

    Lees
  • Joker8 Casinorecensie Inschrijfbonus: 100% tot €/$500 + 200 spins Inschrijfbonus - Brazilië: 100% tot R$2000 + 200 spins Wekelijkse bonus: 50% tot €/$700 + 50 spins Cashback-bonus: 25% cashback...

    Lees

    Joker8 Casinobonussen en promoties

    1 325
    2 maanden geleden
  • Ik heb mijn identificatieverificatie meerdere keren verzonden en ik krijg geen reactie om mijn opnamewinsten te ontvangen. Help me alstublieft

    Lees

    OPGELOST: Pacific draait

    9 593
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I wanted to communicate a terrible experience I had at Rome Casino and to warn other players not to deposit there.  Here are the details:

    I signed up and registered an account at this casino on October 12th.  They offered me a 200% bonus and I deposited $197 on my credit card.  I lost the money and redeposited another $192 after their support said they would give me another 200% bonus.  This time I got lucky and was able to get balance up over $3,400.  I went to the cashier and was only able to deposit (not withdrawl).  I contacted customer support and they said that I'd be able to withdrawl after I sent them my security documents.  

    The following day I sent them everything they asked for.  I also contacted Noah@romecasino.com informing him of the situation.  He said it was the weekend and he would look into it.

    Soon after, I was able to make a withdrawl at Romecasino for $3416.  I expected them to remove the bonus and proceed with the withdrawl.  Over the weekend of the 15th, I tried to
    login to my account and it was blocked.  It said to contact customer support which I immediately sent them an email asking what the problem was.  I also sent another email to Noah trying to find out the same information.  The casino never responded.

    On Monday, I logged into my XXXXXXX account and the two deposits I made to the casino were credited to the account.  They obviously decided to return the deposits and keep the winnings.  I've heard very bad things about this casino and this confirms they are dishonest.  

    Based on my records, this casino owes me the following:

    3416
    - 384 (bonus)
    - 389 (two deposits they returned)

    NET DUE = $2,643

    I was given this explanation from their casino rep:

    It seems that you made a deposit/s on the 12th and they received an iovation report regarding your card about 2 days later on the 14th.


    Unfrotunately, due to past problems with CC's having the same kind of history, the policy of the risk department is to close such accounts and refund all deposits. That is not to say you are attempting fraud in any way, simply that they make no exceptions in the matter. In most cases its not harmful to the player but in this case you won before they got the report, and so of course you indeed suffered a loss of potential winnings. I wish I could change that but I am only a messenger, I cannot change their policy, which is in place for good reason. I would not recommend using this CC with other casinos as most will receive the same information and close your account.
    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    I have no idea what kind of report they received but it is indeed an excuse not to pay winners.  If I lost, would they have produced a report?  I doubt it.  They happily accepted my deposits and allowed me to play.  Too many casinos are making this excuse not to pay winners including INETBet etc.  Be very, very careful where you play because these casinos can do whatever they want and you have no recourse.

    Stay far away from RomeCasino and any of their sister sites as they'll try whatever possible to not pay you if you win.




    Ik wilde een vreselijke ervaring die ik had bij Rome Casino overbrengen en andere spelers waarschuwen om daar niet te storten. Hier zijn de details:

    Ik heb me op 12 oktober aangemeld en een account geregistreerd bij dit casino. Ze boden me een bonus van 200% aan en ik stortte $ 197 op mijn creditcard. Ik verloor het geld en stortte nog eens $ 192 opnieuw in nadat hun steun zei dat ze me nog eens 200% bonus zouden geven. Deze keer had ik geluk en kon ik een saldo van meer dan $ 3.400 krijgen. Ik ging naar de kassa en kon alleen storten (niet opnemen). Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en zij zeiden dat ik me kon terugtrekken nadat ik ze mijn veiligheidsdocumenten had gestuurd.

    De volgende dag stuurde ik ze alles waar ze om vroegen. Ik heb ook contact opgenomen met Noah@romecasino.com om hem op de hoogte te stellen van de situatie. Hij zei dat het weekend was en dat hij ernaar zou kijken.

    Kort daarna kon ik geld opnemen bij Romecasino voor $3416. Ik verwachtte dat ze de bonus zouden verwijderen en door zouden gaan met de opname. In het weekend van de 15e probeerde ik het
    log in op mijn account en het werd geblokkeerd. Er stond dat ik contact moest opnemen met de klantenondersteuning, waarna ik ze onmiddellijk een e-mail stuurde met de vraag wat het probleem was. Ik heb ook nog een e-mail naar Noah gestuurd om dezelfde informatie te achterhalen. Het casino heeft nooit gereageerd.

    Maandag logde ik in op mijn XXXXXXX-account en de twee stortingen die ik bij het casino had gedaan, werden op de account bijgeschreven. Ze hebben duidelijk besloten om de stortingen terug te geven en de winst te behouden. Ik heb hele slechte dingen over dit casino gehoord en dit bevestigt dat ze oneerlijk zijn.

    Op basis van mijn gegevens is dit casino mij het volgende schuldig:

    3416
    - 384 (bonus)
    - 389 (twee stortingen die ze teruggaven)

    NETTO VERSCHULD = $ 2.643

    Ik kreeg deze uitleg van hun casinovertegenwoordiger:

    Het lijkt erop dat u op de 12e een storting heeft gedaan en dat zij ongeveer 2 dagen later, op de 14e, een ovatierapport met betrekking tot uw kaart hebben ontvangen.


    Helaas is het beleid van de risicoafdeling, vanwege problemen uit het verleden waarbij CC's dezelfde geschiedenis hadden, dergelijke rekeningen te sluiten en alle stortingen terug te betalen. Dat wil niet zeggen dat u op enigerlei wijze fraude probeert te plegen, maar eenvoudigweg dat zij op dit punt geen uitzonderingen maken. In de meeste gevallen is het niet schadelijk voor de speler, maar in dit geval heb je gewonnen voordat ze het rapport kregen, en dus heb je natuurlijk inderdaad een verlies aan potentiële winsten geleden. Ik wou dat ik dat kon veranderen, maar ik ben slechts een boodschapper, ik kan hun beleid, dat niet voor niets is ingevoerd, niet veranderen. Ik zou het gebruik van deze CC bij andere casino's niet aanbevelen, aangezien de meeste dezelfde informatie zullen ontvangen en uw account zullen sluiten.
    --------------------------------------------- --------------------------------------------- --------------
    Ik heb geen idee wat voor rapport ze hebben ontvangen, maar het is inderdaad een excuus om de winnaars niet te betalen. Als ik had verloren, zouden ze dan een rapport hebben opgesteld? Ik betwijfel het. Ze accepteerden graag mijn stortingen en lieten me spelen. Te veel casino's maken dit excuus om de winnaars niet te betalen, inclusief INETBet enz. Wees heel, heel voorzichtig waar je speelt, want deze casino's kunnen doen wat ze willen en je hebt geen verhaal.

    Blijf ver weg van RomeCasino en hun zustersites, want zij zullen alles doen wat mogelijk is om u niet te betalen als u wint.



  • Origineel English Vertaling Dutch

    Were you able to use that credit card at other casinos?

    Kon je die creditcard bij andere casino's gebruiken?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I was just looking up iovation and it seems to be a company that "protects online businesses from fraud and abuse by exposing computers and mobile devices associated with chargebacks, identity...."  The actual website is down so I can't get any more info than that.

    Sorry to hear you've had such a bad time of it joycefl.  It could be something to do with your credit card people?

    blue

    Ik zocht net naar iovation en het lijkt een bedrijf te zijn dat "online bedrijven beschermt tegen fraude en misbruik door computers en mobiele apparaten bloot te leggen die verband houden met terugvorderingen, identiteit...." De eigenlijke website is offline, dus ik kan er geen vinden meer informatie dan dat.

    Sorry om te horen dat je het zo slecht hebt gehad joycefl. Het kan iets te maken hebben met uw creditcardmensen?

    blauw

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It sounds like another casino making up an excuse not to pay a winning player.  That has become the "order of the day" for these rogue casinos.  I doubt very much if this player had lost both deposits if the casino would've returned their money based on this so called policy.

    As a matter of fact, I'm sure they wouldn't even mention this policy.  That's why it's so bad playing at casinos allowing U.S. players due to lack of regulation or rules.  They can do anything including not paying winners and there's absolutely no recourse.  The industry is the worst it's ever been right now and simply not worth making deposits and going thru the agravation of dealing with these online criminals.

    Het klinkt alsof een ander casino een excuus verzint om een winnende speler niet te betalen. Dat is de “orde van de dag” geworden voor deze malafide casino’s. Ik betwijfel ten zeerste of deze speler beide stortingen had verloren als het casino zijn geld zou hebben teruggegeven op basis van dit zogenaamde beleid.

    Ik weet zeker dat ze dit beleid niet eens zouden noemen. Daarom is het zo slecht om te spelen in casino's die Amerikaanse spelers toestaan, vanwege een gebrek aan regelgeving of regels. Ze kunnen alles doen, inclusief het niet betalen van de winnaars, en er is absoluut geen verhaal mogelijk. De sector is op dit moment de ergste die het ooit is geweest en het is simpelweg niet de moeite waard om stortingen te doen en de verergering van het omgaan met deze online criminelen te doorstaan.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    That's why have given up with online gambling. The casinos left for the US players are so questionable that I just no longer trust any of them...

    Daarom hebben ze het online gokken opgegeven. De casino's die overblijven voor de Amerikaanse spelers zijn zo twijfelachtig dat ik ze gewoon niet langer vertrouw...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It sounds like nothing more then pure excuses not to pay you period. In the email you received from the "messenger" it states "That is not to say you are attempting fraud in any way, simply that they make no exceptions in the matter. In most cases its not harmful to the player but in this case you won before they got the report, and so of course you indeed suffered a loss of potential winnings.".

    So to answer your question, yes i would ask for the report because they are not saying their is fraud where you are concerned. So exactly what is it? Do they just randomly decide not to pay a player and use this flimsy reason as an excuse?

    I would email them back and say that the email is pure speculation and until they can prove otherwise then you should be paid. And that you want a copy of that report.

    Don't let up until you get answers and if you are totally clear of wrong doing then these are the type of things the US player needs to know. We may not have rights that's for sure but we can certainly voice our experiences of horrible injustice so that US players are better educated.

    Sigh.........makes me so darn mad.

    Lips

    Het klinkt als niets anders dan pure excuses om je termijn niet te betalen. In de e-mail die u van de "messenger" heeft ontvangen, staat: " Dat wil niet zeggen dat u op enigerlei wijze fraude probeert te plegen, maar eenvoudigweg dat ze op deze zaak geen uitzonderingen maken. In de meeste gevallen is het niet schadelijk voor de speler, maar in dit geval gewonnen voordat ze het rapport kregen, en dus leed je natuurlijk inderdaad verlies aan potentiële winst. ".

    Dus om uw vraag te beantwoorden: ja, ik zou om het rapport willen vragen, omdat ze niet zeggen dat er sprake is van fraude als het u betreft. Dus wat is het precies? Beslissen ze gewoon willekeurig om een speler niet te betalen en gebruiken ze deze flauwe reden als excuus?

    Ik zou ze terugmailen en zeggen dat de e-mail pure speculatie is en dat je betaald moet worden totdat ze het tegendeel kunnen bewijzen. En dat u een kopie van dat rapport wilt.

    Wacht niet totdat je antwoorden krijgt en als je er helemaal zeker van bent dat je iets verkeerds hebt gedaan, dan zijn dit het soort dingen die de Amerikaanse speler moet weten. We hebben misschien geen rechten, dat is zeker, maar we kunnen zeker onze ervaringen met vreselijk onrecht uiten, zodat Amerikaanse spelers beter opgeleid worden.

    Zucht.......maakt me zo verdomd boos.

    Lippen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Joyce,

    I have removed the name of your bank to protect you and the bank.

    Lips

    Hallo Joyce,

    Ik heb de naam van uw bank verwijderd om u en de bank te beschermen.

    Lippen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for removing bank name Lipstick.  GG has posted a warning about Rome casino on their website.   


    They stole the winnings and lied to GG about the following:

    "The reason, they told GG, is that they received a credit report (not from one of the three major American agencies) which gave them this information (I am xxxing out the names of the casinos):
    XXXXX Account: Reported- Credit Card Fraud, documented on May 6, 2011 1:43:55 PM PDT
    YYYYY: Reported- Potential Fraud, documented on March 26,2010 10:27:49 AM PDT
    ZZZZZ: Reported: Potential Fraud, documented on April 20,2011 5:58:50 AM PDT"


    I never used my credit card online for anything at all before Sept 2011.  They would never be able to prove otherwise.  They are a Rogue casino and will try everything to not pay winners.  That is the reason why GG has had to mediate so many cases.  Unfortunately people that read that website believe these stories and so did I which is why I deposited there twice.

    I wanted to post at this forum because I believe people may try this casino and wouldn't want anyone to experience what I did.  They cheat and they lie.  One other thing I want to post is this:

    After I lost my first deposit, the support rep urged me to redeposit.  He said the games will be "much better".  In particular he mentioned two games.  So, I redeposited and played the two games with the 200% bonus and deposit I made.

    He must've known something because the two games he mentioned were in fact excellent and that's how I got the balance to over 3K.  Coincidence?  Maybe, but something didn't seem legit right there and at that moment I didn't trust this casino at all.  My instincts were right.

    Bedankt voor het verwijderen van de banknaam Lipstick. GG heeft een waarschuwing over Rome casino op hun website geplaatst.


    Ze stalen de winst en logen tegen GG over het volgende:

    "De reden, zo vertelden ze GG, is dat ze een kredietrapport hebben ontvangen (niet van een van de drie grote Amerikaanse instanties) die hen deze informatie gaf (ik citeer de namen van de casino's):
    XXXXX Account: gerapporteerd - Creditcardfraude, gedocumenteerd op 6 mei 2011 13:43:55 PDT
    JJJJJ: Gerapporteerd - Mogelijke fraude, gedocumenteerd op 26 maart 2010 10:27:49 PDT
    ZZZZZ: Gerapporteerd: mogelijke fraude, gedocumenteerd op 20 april 2011 05:58:50 PDT"


    Vóór september 2011 heb ik mijn creditcard nooit ergens online voor gebruikt. Ze zouden nooit het tegendeel kunnen bewijzen. Ze zijn een frauduleus casino en zullen er alles aan doen om geen winnaars uit te betalen. Dat is de reden dat GG zoveel zaken heeft moeten bemiddelen. Helaas geloven mensen die die website lezen deze verhalen en ik ook, daarom heb ik daar twee keer gestort.

    Ik wilde op dit forum posten omdat ik geloof dat mensen dit casino kunnen proberen en niet willen dat iemand ervaart wat ik heb gedaan. Ze bedriegen en ze liegen. Wat ik nog wil posten is dit:

    Nadat ik mijn eerste storting kwijt was, spoorde de ondersteuningsvertegenwoordiger mij aan om opnieuw een storting te doen. Hij zei dat de games "veel beter" zullen zijn. In het bijzonder noemde hij twee wedstrijden. Dus ik heb opnieuw gestort en de twee spellen gespeeld met de 200% bonus en storting die ik heb gedaan.

    Hij moet iets geweten hebben, want de twee games die hij noemde waren inderdaad uitstekend en zo kreeg ik de balans op ruim 3K. Toeval? Misschien, maar er leek iets niet legitiem en op dat moment vertrouwde ik dit casino helemaal niet. Mijn instinct had gelijk.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi joycefl

    Please contact Noah here : Rome Casino Support

    Zuga

    Hallo joycefl

    Neem hier contact op met Noah: Rome Casino-ondersteuning

    Zuga

  • Origineel English Vertaling Dutch

    That's why have given up with online gambling. The casinos left for the US players are so questionable that I just no longer trust any of them...
        agreed sooooo sad

    Daarom hebben ze het online gokken opgegeven. De casino's die overblijven voor de Amerikaanse spelers zijn zo twijfelachtig dat ik ze gewoon niet langer vertrouw...
    was het er zooooo triest mee eens
  • Origineel English Vertaling Dutch

    I did contact Noah a number of times.  He was very aware of the situation and couldn't do anything about it.  The fact that there is a casino rep here doesn't mean that the casino won't do something dishonest.

    That's what the members need to understand.  If a casino is represented here by something, it may be helpful, but doesn't mean things can't go terribly wrong.  In the case of Romecasino, this is basically a rogue site where many people have complained on gg.  For some cases, they worked it out, others weren't so lucky.  I would never recommend this casino to anyone because they were dishonorable and lied about things.  I know that to be true.  When there is regulation, places like this will go out of business.  That will be a fact.

    I'm not going to play online anymore as there is no trust for me.  Good luck to anyone that risks their money.

    Ik heb een aantal keren contact opgenomen met Noah. Hij was zich terdege bewust van de situatie en kon er niets aan doen. Het feit dat er hier een casinovertegenwoordiger is, betekent niet dat het casino niets oneerlijks zal doen.

    Dat is wat de leden moeten begrijpen. Als een casino hier door iets wordt vertegenwoordigd, kan dat nuttig zijn, maar dat betekent niet dat er niet vreselijk mis kan gaan. In het geval van Romecasino is dit feitelijk een malafide site waar veel mensen over gg hebben geklaagd. In sommige gevallen kwamen ze er wel uit, andere hadden niet zoveel geluk. Ik zou dit casino nooit aan iemand aanbevelen omdat ze oneervol waren en over dingen logen. Ik weet dat dat waar is. Als er regelgeving komt, zullen dit soort plekken failliet gaan. Dat zal een feit zijn.

    Ik ga niet meer online spelen omdat er geen vertrouwen voor mij is. Veel succes voor iedereen die zijn geld riskeert.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I read GG alot and when you see a casino listed there a number of times, it's not a good sign at all.  Whether they resolved the problem or not, the fact is that there was a problem.  Romecasino is listed on that site at least 6 times in the past month. 

    Looks like they were trying to get away without paying alot of other players as well.  Bad casino indeed.  There's alot of them on the internet anymore and it's a major risk to play now.  There's places like 32Red, 3Dice, etc. that you never see mentioned for not paying winners.  These are the only casinos that are worth depositing at.  Unfortunately, most of them do not allow U.S. players.

    I went to a local casino last night and had $335 in free play coupons.  Cashed out $275 and walked out the door.  That's the way to do it.

    Ik lees GG veel en als je daar een aantal keer een casino ziet staan, is dat helemaal geen goed teken. Of ze het probleem nu hebben opgelost of niet, het feit is dat er een probleem was. Romecasino is de afgelopen maand minstens 6 keer op die site vermeld.

    Het lijkt erop dat ze probeerden weg te komen zonder ook veel andere spelers te betalen. Slecht casino inderdaad. Er zijn er veel meer op internet en het is een groot risico om nu te spelen. Er zijn plaatsen zoals 32Red, 3Dice, etc. die je nooit genoemd ziet worden vanwege het niet betalen van winnaars. Dit zijn de enige casino’s waarbij het de moeite waard is om te storten. Helaas staan de meeste van hen geen Amerikaanse spelers toe.

    Ik ging gisteravond naar een plaatselijk casino en had $ 335 aan gratis speelbonnen. Ik verdiende $ 275 en liep de deur uit. Dat is de manier om het te doen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    there are alot of negative posts about this casino over at CM.  Just wanted to keep this in front of forum members because I think they're a scam outfit.  It says on GG that you should send in all security docs before playing anything...they'll try to not pay you and will only pay attention if you complain on these forums.

    er zijn veel negatieve berichten over dit casino bij CM. Ik wilde dit gewoon voor de forumleden houden, omdat ik denk dat ze een oplichterij zijn. Op GG staat dat je alle beveiligingsdocumenten moet insturen voordat je iets speelt... ze zullen proberen je niet te betalen en zullen alleen opletten als je op deze forums klaagt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Everyone,

    OK, so I guess I'm not going to be very popular on this thread, seeing your posts, but I will explain to the best of my abilities, the Casino's side of things.

    We as a Casino get AT LEAST 20 fraudsters a day, 90% of those are serial chargebackers that change cards and banks often, change ID's, fake new ones etc. We have to be on guard all the time. That is the purpose of companies like this one. They report fraud activities made by players at other gaming institutes.  We have to trust their report otherwise there is no use in using them.  We cannot take the risk of accepting players with fraud history because if we did then we'd be defrauded 18 times a day.

    So when the risk department gets a report like this one, they cut all connections with the player, return any deposits and yes void winnings. Voiding winnings is the problem here, I understand, but also understand that if any fraudster uses this method they can just play to win and if they win they take it home and if they lose they chargeback. Here Joyce is saying the opposite, that if she won we would make up her fraud history and if she lost we wouldn't say anything.

    Now I know you've seen some complaints about us but honestly, 99% of those are withdrawal delay complaints, because frankly we did have some strong delays lately due to processor complications, as happens with the US banking market at times.

    You have not really seen reports of this kind all over the place because this is something that rarely needs to be done, the report is usually much quicker. If the casino did that with every player that won there wouldn't be a casino left. So obviously this isn't a common practice, but we also will not send the message that its ok to defraud and that we will cooperate with any player that does so. Joyce may maintain her position that no such thing occured, but this company specilizes in this and they are very reliable. Obviously this wasn't a popular decision and of course Joyce told us she will post everywhere, and she has. It still did not change our policy. and I can only repeat our position, as unpopular as it may have been, and hope I have explained why this occured.

    Kind Regards,

    Noah

    Hallo iedereen,

    Oké, dus ik denk dat ik niet erg populair zal zijn in deze draad, gezien je berichten, maar ik zal zo goed als ik kan de kant van het casino uitleggen.

    Wij als casino krijgen TEN MINSTE 20 fraudeurs per dag te verwerken, waarvan 90% seriematige terugvorderingen zijn die vaak van kaart en bank wisselen, ID's veranderen, nieuwe vervalsen enz. We moeten voortdurend op onze hoede zijn. Dat is het doel van bedrijven als deze. Zij melden fraudeactiviteiten van spelers bij andere kansspelinstituten. We moeten hun rapport vertrouwen, anders heeft het geen zin om ze te gebruiken. We kunnen niet het risico nemen om spelers met een fraudegeschiedenis te accepteren, want als we dat zouden doen, zouden we 18 keer per dag worden opgelicht.

    Dus als de risicoafdeling een rapport als dit krijgt, verbreken ze alle verbindingen met de speler, storten ze alle stortingen terug en ja, de winsten worden ongeldig verklaard. Het ongeldig verklaren van winsten is hier het probleem, dat begrijp ik, maar ik begrijp ook dat als een fraudeur deze methode gebruikt, hij of zij gewoon kan spelen om te winnen en als hij wint, neemt hij het mee naar huis en als hij verliest, wordt hij teruggevorderd. Hier zegt Joyce het tegenovergestelde: als ze zou winnen, zouden we haar fraudegeschiedenis verzinnen en als ze zou verliezen, zouden we niets zeggen.

    Nu weet ik dat je een aantal klachten over ons hebt gezien, maar eerlijk gezegd betreft 99% daarvan klachten over vertragingen bij opnames, omdat we eerlijk gezegd de laatste tijd behoorlijke vertragingen hebben gehad als gevolg van processorcomplicaties, zoals soms gebeurt met de Amerikaanse bankenmarkt.

    Dit soort meldingen heb je eigenlijk niet overal gezien, omdat dit iets is dat zelden hoeft te gebeuren, de melding is meestal veel sneller. Als het casino dat zou doen met elke speler die wint, zou er geen casino meer zijn. Dit is dus duidelijk geen gebruikelijke praktijk, maar we zullen ook niet de boodschap overbrengen dat het oké is om te frauderen en dat we zullen samenwerken met elke speler die dat wel doet. Joyce blijft misschien bij haar standpunt dat zoiets niet is gebeurd, maar dit bedrijf is hierin gespecialiseerd en ze zijn zeer betrouwbaar. Dit was duidelijk geen populaire beslissing en Joyce vertelde ons natuurlijk dat ze overal zou posten, en dat heeft ze ook gedaan. Het heeft ons beleid nog steeds niet veranderd. en ik kan alleen maar ons standpunt herhalen, hoe impopulair het ook mag zijn geweest, en ik hoop dat ik heb uitgelegd waarom dit gebeurde.

    Met vriendelijke groeten,

    Noach

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you Noah for the explanation.

    I can understand that fraud is a very serious subject and information you are given is acted upon in the same way with any customer, regardless of the position of their account (be it winning or losing) at the time.

    I hope you manage to sort things out Joyce.

    blue

    Bedankt Noa voor de uitleg.

    Ik kan begrijpen dat fraude een zeer ernstig onderwerp is en dat er bij elke klant op dezelfde manier wordt gereageerd op de informatie die u krijgt, ongeacht de positie van zijn account (of het nu winnend of verliezend is) op dat moment.

    Ik hoop dat het je lukt om alles op een rijtje te krijgen Joyce.

    blauw

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Noah, that's fine that you come on here and post something, but the bottom line is you defrauded Joyce by not paying her the winnings.  If she lost, would the casino refund the deposits???  I DOUBT IT.  There are a ton of complaints against your casino at GG.  People wouldn't complain if there was no problem in the first place.  That about sums it up.  The reason I don't send money to online casinos anymore is because I'm sick of hearing stories like what Rome Casino did to a winning player and made up an excuse not to pay.  It just makes me sick anymore. >:(

    Noah, het is prima dat je hier komt en iets post, maar het komt erop neer dat je Joyce hebt opgelicht door haar de winst niet te betalen. Als ze verloor, zou het casino dan de stortingen terugbetalen??? IK BETWIJFEL HET. Er zijn een heleboel klachten tegen uw casino bij GG. Mensen zouden niet klagen als er überhaupt geen probleem was. Dat vat het ongeveer samen. De reden dat ik geen geld meer naar online casino's stuur, is omdat ik het zat ben om verhalen te horen zoals wat Rome Casino deed met een winnende speler en een excuus verzon om niet te betalen. Ik word er alleen maar zieker van. >:(

  • Origineel English Vertaling Dutch

    By the way, the reason it disgusts me so much is because the same thing happened to me when GoldVIP decided not to pay approximately 8K I won there.  There excuse wasn't fraud, it was that I complained to much.  When online casinos accept the deposit and bet, the game is "ON".  Don't renig after you lose...now that's what you call FRAUD!

    Trouwens, de reden dat ik er zo van walg, is omdat mij hetzelfde overkwam toen GoldVIP besloot de ongeveer 8K die ik daar had gewonnen niet te betalen. Het excuus was geen fraude, maar dat ik te veel klaagde. Wanneer online casino's de storting en weddenschap accepteren, is het spel "AAN". Geef niet op nadat je hebt verloren... dat is nu wat je FRAUDE noemt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi caseyk and thank you for your comment,

    You assume a lot in your post and you use analogies that have nothing to do with this case. Your issue with gold VIP was indeed very bad, but this is a different situation. When players commit fraud at other gaming sites, they shouldn't be surprised that other casinos will have nothing to do with them. We will not send the message that its ok to commit fraud. You assume its an 'excuse' even though there's a professional company that alerted us to the fact of fraud. You assume we wouldn't have returned all deposits if the player had lost, but you don't know that. As for the issues on GG, as I've written - Those are withdrawal delays that were ALL (each one) solved. Noneof them had to do with this situation. So your response is not based on facts but rather based on mistrust, which I understand. But again, I can only explain our position, which I have done. I'm sorry I know its easy to assume fraud from a Casino and not from a player, but as a casino, that's exactly the kind of fraud we deal with on a daily basis.

    Kind Regards,

    Noah

    Hallo caseyk en bedankt voor je reactie,

    Je veronderstelt veel in je post en je gebruikt analogieën die niets met deze zaak te maken hebben. Uw probleem met Gold VIP was inderdaad erg slecht, maar dit is een andere situatie. Wanneer spelers fraude plegen bij andere spelsites, moeten ze niet verbaasd zijn dat andere casino's niets met hen te maken willen hebben. We zullen niet de boodschap sturen dat het oké is om fraude te plegen. U gaat ervan uit dat het een 'excuus' is, ook al is er een professioneel bedrijf dat ons op de hoogte heeft gebracht van het feit van fraude. Je gaat ervan uit dat we niet alle stortingen zouden hebben terugbetaald als de speler had verloren, maar dat weet je niet. Wat betreft de problemen op GG, zoals ik heb geschreven: dit zijn opnamevertragingen die ALLEN (elk) zijn opgelost. Geen van hen had met deze situatie te maken. Uw reactie is dus niet gebaseerd op feiten, maar eerder op wantrouwen, wat ik begrijp. Maar nogmaals, ik kan alleen maar ons standpunt uitleggen, en dat heb ik ook gedaan. Het spijt me dat ik weet dat het gemakkelijk is om fraude van een casino aan te nemen en niet van een speler, maar als casino is dit precies het soort fraude waar we dagelijks mee te maken hebben.

    Met vriendelijke groeten,

    Noach

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Noah -  When you say you were "alerted by a professional company", did you state exactly who they were and PROVE that their findings were true?

    There are 3 big credit bureaus in the U.S....I doubt if it was any of them.  When casinos like Rome, etc decide not to pay winners, they don't have to prove a thing...now do they?  That's the entire point.  A casino is judge and jury and have no laws to follow.  This is the exact reason that as soon as the U.S. regulates gambling, places like Rome and all the other rogue casinos on the internet will be out of business.  I'm sure you know this and you'll be looking for new employment.

    Noah – Toen je zei dat je "gealarmeerd was door een professioneel bedrijf", heb je dan precies aangegeven wie dat waren en BEWEZEN dat hun bevindingen waar waren?

    Er zijn drie grote kredietbureaus in de VS. Ik betwijfel of het een van hen was. Wanneer casino's zoals Rome, enz. besluiten om de winnaars niet uit te betalen, hoeven ze niets te bewijzen... toch wel? Dat is het hele punt. Een casino is rechter en jury en heeft geen wetten waaraan hij zich moet houden. Dit is precies de reden dat zodra de VS het gokken reguleert, plaatsen als Rome en alle andere malafide casino's op internet failliet zullen gaan. Ik weet zeker dat je dit weet en dat je op zoek gaat naar een nieuwe baan.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This casino has not made an effort at all to prove any of their unfounded accusations.  To reiterate, they closed account after accepting two deposits and winning.  There would never be
    A reason to have this thread if I lost.  Would they return the deposits then?  Noah, you
    Can defend this rogue casino all you want as it's your job.
    I came here to warn other forum members of how dishonest this casino is so they could avoid
    Goingb thru the terrible experience I had.  My first major clue was when I saw all the complaints
    Posted on gg.  Every sucessful business wants positive advertising.

    We both know that rome casino will never be heard of again if legalization occurs.  They are theives and steal legitimate winnings.


    Dit casino heeft helemaal geen moeite gedaan om hun ongegronde beschuldigingen te bewijzen. Ter herhaling: ze sloten hun account nadat ze twee stortingen hadden geaccepteerd en hadden gewonnen. Dat zou er nooit zijn
    Een reden om deze draad te hebben als ik verloren heb. Zouden ze dan de aanbetalingen terugbetalen? Noa, jij
    Je kunt dit malafide casino zoveel verdedigen als je wilt, want het is jouw taak.
    Ik kwam hier om andere forumleden te waarschuwen voor hoe oneerlijk dit casino is, zodat ze dit konden vermijden
    Ik ga door de vreselijke ervaring die ik had. Mijn eerste grote aanwijzing was toen ik alle klachten zag
    Geplaatst op gg. Elk succesvol bedrijf wil positieve reclame.

    We weten allebei dat er nooit meer van Rome Casino zal worden gehoord als er legalisatie plaatsvindt. Ze zijn dieven en stelen legitieme winsten.


  • Origineel English Vertaling Dutch

    Joyce, its incredibly easy and popular to blame the Casino, and I am sorry for the experience you had, I truly am. You claim to know what would have happened if you had lost. You don't. 'all' the complaints on GG number about 4 - all withdrawal delays but yours. All successfully helped and solved to the satisfaction of the GG editors but yours.

    I will not continue arguing this point, as I think all has been said. I'm sorry for the experience but the decision was made for a reason. This is a relatively small win compared with daily winnings and we would not go to all this trouble just to hold out on your withdrawal. You see no posts from players claiming this happened to them for huge 20k withdrawals, why would we choose you of all players to 'fraud'? There was a reason, and it had nothing to do with denying you winnings, but has everything to do with fraud prevention and risk.

    Kind Regards,

    Noah

    Joyce, het is ongelooflijk gemakkelijk en populair om het Casino de schuld te geven, en het spijt me voor de ervaring die je had, echt waar. Je beweert te weten wat er zou zijn gebeurd als je had verloren. Dat doe je niet. 'alle' klachten op GG-nummer ongeveer 4 - alle opnamevertragingen behalve die van u. Allemaal met succes geholpen en opgelost tot tevredenheid van de GG-redactie, behalve die van jou.

    Ik zal dit punt niet verder bepleiten, omdat ik denk dat alles al gezegd is. Het spijt me voor de ervaring, maar de beslissing werd met een reden genomen. Dit is een relatief kleine winst vergeleken met dagelijkse winsten en we zouden niet al deze moeite doen om uw opname uit te stellen. Je ziet geen berichten van spelers die beweren dat dit hen is overkomen voor enorme opnames van 20.000. Waarom zouden we jou van alle spelers kiezen om te 'frauderen'? Er was een reden, en die had niets te maken met het weigeren van winsten, maar heeft alles te maken met fraudepreventie en risico's.

    Met vriendelijke groeten,

    Noach

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm personally very glad this thread was here.  After reading everything I would never give this casino a second thought.  I went to gg to see all the posted complaints and that sent up a big red flag.  These people would not have had to spend their time and energy if the casino was honorable to begin with...count how many times you see complaints against 32red or bet365.

    The bottom line is that u.s.players have the bottom of the barrel places like rome to choose from.  Pay your winners and stop making excuses that you
    Don't have to prove.  Stop all the fraud allegations because it's becoming the
    Easiest way to dismiss everything with no justification. 

    I just hope one day the goldvipclub and rome of the worlds just vanish.

    Persoonlijk ben ik erg blij dat dit topic er is. Na alles gelezen te hebben zou ik nooit meer over dit casino nadenken. Ik ging naar gg om alle geposte klachten te bekijken en dat veroorzaakte een grote rode vlag. Deze mensen zouden hun tijd en energie niet hebben hoeven besteden als het casino al eervol was... tel hoe vaak je klachten tegen 32red of bet365 ziet.

    Het komt erop neer dat Amerikaanse spelers uit de laagste plaatsen zoals Rome kunnen kiezen. Betaal je winnaars en stop met het maken van excuses voor jou
    Hoef je niet te bewijzen. Stop met alle beschuldigingen van fraude, want het wordt de
    De gemakkelijkste manier om alles zonder enige rechtvaardiging af te wijzen.

    Ik hoop alleen dat op een dag de Goldvipclub en Rome of the Worlds gewoon verdwijnen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have never heard of this casino before and have definately never heard of a fraud report coming from a casino. I make alot of deposits at a few select casinos and even with these "trusted" sites I play I am  bit weary of doing so, but now after reading this post I'm more skepitcal then ever. So just how do these reports work at your casino? Is every customer checked the moment they open an account or just when the try to make a withdrawl or just select people? Are they run by just your name or go off your social security number (which I would never give a casino). If indeed this fraud report is real and is a way for your casino to protect itself then wouldn't it make more sense to run these alleged reports and see the results BEFORE you allow deposits, instead of harming your business by allowing potential fraud to happen in the first place and letting these people give your name a bad reputation??? All I see is a players word against a casinos word and nothing more. I have no choice but to believe the player seeing how you agreed she wasn't paid due to this "mystery" report. You guys didn't give the player a copy of this report or even bother to mention who or where this supposed report even comes from so she can see for herself or try and dispute it. I know damn well when there is a report of any kind on me that I have a right to access this report for my personal records and have the right to obtain information to contact those people to dispute their allegations if needed. So until you can provide proof of these allegations to your player you are indeed STEALING her winnings. I'm assuming you guys are NOT located in the USA, because for all you know maybe this player is a victom of identity fraud and by not giving her a copy of this report you are knowingly witholding important information from this player...which is a federal crime here in the states. So not only do you take back all the winnings you also leave no proof of your findings and you expect the rest of us to understand your side??? I'll understand and believe your excuse when this player is given a copy of this report or ANY information on how to contact those people to retain a copy for herself. Forget about deposits...I'm not even gonna bother to check this place out when you got a rep who admits to slow payouts and admits to voiding winnings based on a report that you can't name the sourse. Thanks....but NO Thanks!

    Ik heb nog nooit van dit casino gehoord en heb zeker nog nooit gehoord van een frauderapport afkomstig van een casino. Ik doe veel stortingen bij een paar geselecteerde casino's en zelfs met deze "vertrouwde" sites waar ik speel, ben ik daar een beetje moe van, maar nu ik dit bericht heb gelezen, ben ik sceptischer dan ooit. Hoe werken deze rapporten in uw casino? Wordt elke klant gecontroleerd op het moment dat hij een rekening opent of alleen wanneer hij probeert geld op te nemen of alleen mensen selecteert? Worden ze beheerd door alleen uw naam of gaan ze af van uw burgerservicenummer (wat ik nooit aan een casino zou geven). Als dit frauderapport inderdaad reëel is en een manier is voor uw casino om zichzelf te beschermen, zou het dan niet logischer zijn om deze vermeende rapporten uit te voeren en de resultaten te zien VOORDAT u stortingen toestaat, in plaats van uw bedrijf te schaden door mogelijke fraude toe te staan? in de eerste plaats en deze mensen je naam een slechte reputatie geven??? Het enige dat ik zie is het woord van een speler tegen het woord van een casino en niets meer. Ik heb geen andere keus dan te geloven dat de speler zag dat je ermee instemde dat ze niet werd betaald vanwege dit "mysterieuze" rapport. Jullie hebben de speler geen kopie van dit rapport gegeven en ook niet de moeite genomen om te vermelden van wie of waar dit zogenaamde rapport vandaan komt, zodat ze het zelf kan zien of kan proberen het te betwisten. Als er een rapport van welke aard dan ook over mij komt, weet ik verdomd goed dat ik recht heb op toegang tot dit rapport voor mijn persoonlijke gegevens en dat ik het recht heb om informatie te verkrijgen om contact op te nemen met die mensen om hun beschuldigingen te betwisten, indien nodig. Dus totdat u het bewijs van deze beschuldigingen aan uw speler kunt leveren, STEELt u inderdaad haar winsten. Ik ga ervan uit dat jullie NIET in de VS gevestigd zijn, want voor zover jullie weten is deze speler misschien het slachtoffer van identiteitsfraude en door haar geen kopie van dit rapport te geven, onthoudt u willens en wetens belangrijke informatie voor deze speler... is een federale misdaad hier in de Verenigde Staten. U neemt dus niet alleen alle winsten terug, u laat ook geen bewijs achter van uw bevindingen en u verwacht van de rest van ons dat zij uw kant begrijpen??? Ik begrijp en geloof uw excuus als deze speler een kopie van dit rapport krijgt of ENIGE informatie over hoe ze contact kan opnemen met deze mensen om een kopie voor zichzelf te behouden. Vergeet stortingen... Ik ga niet eens de moeite nemen om deze plek te bezoeken als je een vertegenwoordiger hebt die toegeeft dat de uitbetalingen traag zijn en toegeeft dat hij winsten ongeldig heeft verklaard op basis van een rapport waarvan je de bron niet kunt noemen. Bedankt....maar nee bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i thought about redownloading and playing again now im glad i didnt

    Ik dacht erover om opnieuw te downloaden en opnieuw te spelen, nu ben ik blij dat ik dat niet heb gedaan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This all seems super sketchy.  So basically the casino is claiming that the OP has done a charge back at another casino, after losing?

    What I don't get is why they don't flag that immediately upon the deposit and freeze the account? 

    Shutting her down after she cleared playthrough and won seems very suspect by the casino.  The rep claimed that you don't see people complaining about $20k withdrawals from his site... I laugh_out_loud @ that comment.. nobody is cashing anything close to that kind of money from that software.  Bonuses and free spins within them are laughable.

    Eh.. scammer casino.  Fix the issue up front if their is a problem with someone card.  Also be glad you aren't a land based casino operating in the US because the gaming board would gut your company from the inside out.

    Dit lijkt allemaal super schetsmatig. Dus feitelijk beweert het casino dat het OP een afschrijving heeft gedaan bij een ander casino, na verlies?

    Wat ik niet begrijp is waarom ze dat niet onmiddellijk bij de storting markeren en de rekening bevriezen?

    Haar afsluiten nadat ze de playthrough heeft voltooid en heeft gewonnen, lijkt door het casino zeer verdacht. De vertegenwoordiger beweerde dat je geen mensen ziet klagen over opnames van $ 20.000 van zijn site... I laugh_out_loud @ die opmerking.. niemand verzilvert ook maar iets dat in de buurt komt van dat soort geld uit die software. Bonussen en gratis spins daarin zijn lachwekkend.

    Eh.. oplichter casino. Los het probleem vooraf op als er een probleem is met iemands kaart. Wees ook blij dat u geen landcasino bent dat in de VS actief is, want het speelbord zou uw bedrijf van binnenuit kapot maken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    satansmuff  - As I wrote earlier, the player DID get the report and the name of the source. There is no reason for the company, a professional, to make up this information. I admitted there were some slow payouts because I'm being honest. The US banking system is not helpful in making quick withdrawals these days, not all the time.

    Jocan16 - Not only do we have 20k winners but much, much more than that.

    I understand you all assume this was done in order to disqualify winnings but it surely wasn't. This has to do with the increasing number of credit card fraud all online casinos have to deal with. It is an epidemic. We do not want to deal with anyone who has a CC fraud history. We employ this company to find out just that and what would be the point if we disregarded their advice?

    Yes usually we get the report much quicker so we can close the account immediately and refund the player (even if they lost, believe it or not), and in this case it was a day and a half or so late and the player made winnings. We are hardly a 'scammer casino' due to this and any other casino encountering the same history would in all probability do the exact same thing. I'm very sorry that this happened after she won but why should player committing fraud be allowed to win at other places? We don't want to encourage that behavior and so we refunded her in full and parted ways. You calmly call for us to do a full check up before allowing a deposit, and we try, but how many players wait around for that amount of time before moving on to a casino that doesn't have a security check before allowing a deposit? Joyce is the only case I know of where the player actually lost winnings due to this check, and it has protected us from many CC fraudsters, who, by the way, are taking winnings that other, honest players, could have won, since the more they win the less the slots will give someone else. Why should we allow that?



    This all seems super sketchy.  So basically the casino is claiming that the OP has done a charge back at another casino, after losing?

    What I don't get is why they don't flag that immediately upon the deposit and freeze the account? 

    Shutting her down after she cleared playthrough and won seems very suspect by the casino.  The rep claimed that you don't see people complaining about $20k withdrawals from his site... I laugh_out_loud @ that comment.. nobody is cashing anything close to that kind of money from that software.  Bonuses and free spins within them are laughable.

    Eh.. scammer casino.  Fix the issue up front if their is a problem with someone card.  Also be glad you aren't a land based casino operating in the US because the gaming board would gut your company from the inside out.

    satansmuff - Zoals ik eerder schreef, heeft de speler WEL het rapport en de naam van de bron gekregen. Er is geen reden voor het bedrijf, een professional, om deze informatie te verzinnen. Ik gaf toe dat er enkele langzame uitbetalingen waren, omdat ik eerlijk ben. Het Amerikaanse banksysteem is tegenwoordig niet behulpzaam bij het snel opnemen van geld, en niet altijd.

    Jocan16 - We hebben niet alleen 20.000 winnaars, maar veel, veel meer dan dat.

    Ik begrijp dat jullie allemaal aannemen dat dit is gedaan om winsten te diskwalificeren, maar dat was zeker niet het geval. Dit heeft te maken met het toenemende aantal creditcardfraude waarmee alle online casino’s te maken krijgen. Het is een epidemie. We willen niet te maken krijgen met iemand die een CC-fraudegeschiedenis heeft. We hebben dit bedrijf ingeschakeld om precies dat uit te zoeken en wat zou het voor zin hebben als we hun advies zouden negeren?

    Ja, meestal ontvangen we het rapport veel sneller, zodat we de account onmiddellijk kunnen sluiten en de speler kunnen terugbetalen (zelfs als hij heeft verloren, geloof het of niet), en in dit geval was het anderhalve dag te laat en maakte de speler winst . Hierdoor zijn we bepaald geen 'oplichterscasino' en elk ander casino met dezelfde geschiedenis zou naar alle waarschijnlijkheid precies hetzelfde doen. Het spijt me heel erg dat dit gebeurde nadat ze had gewonnen, maar waarom zouden spelers die fraude plegen op andere plaatsen mogen winnen? We willen dat gedrag niet aanmoedigen en daarom hebben we haar volledig en gedeeltelijk terugbetaald. U roept ons rustig op om een volledige controle uit te voeren voordat we een storting toestaan, en dat proberen we ook, maar hoeveel spelers wachten zo lang voordat ze naar een casino gaan dat geen veiligheidscontrole heeft voordat ze een storting toestaan? Joyce is het enige geval dat ik ken waarbij de speler daadwerkelijk winst heeft verloren als gevolg van deze controle, en het heeft ons beschermd tegen veel CC-fraudeurs, die overigens winsten in ontvangst nemen die andere, eerlijke spelers hadden kunnen winnen, aangezien de hoe meer ze winnen, hoe minder de slots iemand anders opleveren. Waarom zouden we dat toestaan?



    Dit lijkt allemaal super schetsmatig. Dus eigenlijk beweert het casino dat het OP een afschrijving heeft gedaan bij een ander casino, na verlies?

    Wat ik niet begrijp is waarom ze dat niet onmiddellijk bij de storting markeren en de rekening bevriezen?

    Haar afsluiten nadat ze de playthrough heeft voltooid en heeft gewonnen, lijkt door het casino zeer verdacht. De vertegenwoordiger beweerde dat je geen mensen ziet klagen over opnames van $ 20.000 van zijn site... I laugh_out_loud @ die opmerking.. niemand verzilvert iets dat in de buurt komt van dat soort geld uit die software. Bonussen en gratis spins daarin zijn lachwekkend.

    Eh.. oplichter casino. Los het probleem vooraf op als er een probleem is met iemands kaart. Wees ook blij dat u geen landcasino bent dat in de VS actief is, want het speelbord zou uw bedrijf van binnenuit kapot maken.
  • Origineel English Vertaling Dutch



    I understand you all assume this was done in order to disqualify winnings but it surely wasn't. This has to do with the increasing number of credit card fraud all online casinos have to deal with. It is an epidemic. We do not want to deal with anyone who has a CC fraud history. We employ this company to find out just that and what would be the point if we disregarded their advice?


    This all seems super sketchy.  So basically the casino is claiming that the OP has done a charge back at another casino, after losing?

    What I don't get is why they don't flag that immediately upon the deposit and freeze the account? 

    Shutting her down after she cleared playthrough and won seems very suspect by the casino.  The rep claimed that you don't see people complaining about $20k withdrawals from his site... I laugh_out_loud @ that comment.. nobody is cashing anything close to that kind of money from that software.  Bonuses and free spins within them are laughable.

    Eh.. scammer casino.  Fix the issue up front if their is a problem with someone card.  Also be glad you aren't a land based casino operating in the US because the gaming board would gut your company from the inside out.




    Hmm how strange I looked this up with interest in another Casino and saw these postings. I hope that this issue is resolved but I cannot stand dishonesty of any kind whether its on part of the player or the Casino...I think the quickness at which people lie now a days is truly sickening. I hope all turns out well.



    Ik begrijp dat jullie allemaal aannemen dat dit is gedaan om winsten te diskwalificeren, maar dat was zeker niet het geval. Dit heeft te maken met het toenemende aantal creditcardfraude waarmee alle online casino’s te maken krijgen. Het is een epidemie. We willen niet te maken krijgen met iemand die een CC-fraudegeschiedenis heeft. We hebben dit bedrijf ingeschakeld om precies dat uit te zoeken en wat zou het voor zin hebben als we hun advies zouden negeren?


    Dit lijkt allemaal super schetsmatig. Dus eigenlijk beweert het casino dat het OP een afschrijving heeft gedaan bij een ander casino, na verlies?

    Wat ik niet begrijp is waarom ze dat niet onmiddellijk bij de storting markeren en de rekening bevriezen?

    Haar afsluiten nadat ze de playthrough heeft voltooid en heeft gewonnen, lijkt door het casino zeer verdacht. De vertegenwoordiger beweerde dat je geen mensen ziet klagen over opnames van $ 20.000 van zijn site... I laugh_out_loud @ die opmerking.. niemand verzilvert iets dat in de buurt komt van dat soort geld uit die software. Bonussen en gratis spins daarin zijn lachwekkend.

    Eh.. oplichter casino. Los het probleem vooraf op als er een probleem is met iemands kaart. Wees ook blij dat u geen landcasino bent dat in de VS actief is, want het speelbord zou uw bedrijf van binnenuit kapot maken.




    Hmm, wat vreemd dat ik dit met interesse opzocht in een ander Casino en deze berichten zag. Ik hoop dat dit probleem wordt opgelost, maar ik kan geen enkele vorm van oneerlijkheid verdragen, of het nu van de speler of van het casino komt... Ik denk dat de snelheid waarmee mensen tegenwoordig liegen werkelijk misselijkmakend is. Ik hoop dat alles goed afloopt.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Just so all the forum members know this, Rome casino NEVER sent me any kind of report.  Additionally, when gambling grumbles let me know how they responded to my complaint, they lied about various things.  As I have stated before, Rome Casino and others like them do not have to PROVE anything.  All they have to do is state what they want in order to not pay winnings.

    This is why in the U.S. there are courts of law where evidence is produced and you must defend your case in front of judge.  The casinos ARE the judge and jury.  This casino enticed me to redeposit after losing my 1st deposit which I did.  When I did win, they "produced" a report claiming fraud.  This is after I sent in all security documents as well.  That's it in a nutshell.  Do not play there...they are dishonest and this is why there are numerous complaints on gg.  If the software provider ever considers why they have a poor reputation, just read this thread as supporting evidence.

    Zodat alle forumleden dit weten, heeft Rome Casino mij NOOIT een rapport gestuurd. Bovendien, toen gokmoppers me lieten weten hoe ze op mijn klacht reageerden, logen ze over verschillende dingen. Zoals ik al eerder heb gezegd, hoeven Rome Casino en anderen zoals zij niets TE BEWIJZEN. Het enige wat ze hoeven te doen is aangeven wat ze willen om de winst niet uit te betalen.

    Dit is de reden waarom er in de VS rechtbanken zijn waar bewijsmateriaal wordt geproduceerd en u uw zaak voor de rechter moet verdedigen. De casino's ZIJN de rechter en jury. Dit casino verleidde mij om opnieuw te storten nadat ik mijn eerste storting had verloren, wat ik ook deed. Toen ik won, 'produceerden' ze een rapport waarin fraude werd beweerd. Dit is nadat ik ook alle veiligheidsdocumenten heb ingezonden. Dat is het in een notendop. Speel daar niet...ze zijn oneerlijk en daarom zijn er talloze klachten over gg. Als de softwareleverancier ooit bedenkt waarom ze een slechte reputatie hebben, lees dan deze draad als ondersteunend bewijs.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I just went over to GG to see how many other players are not being paid winnings due to casinos claiming fraud.  Betfair and 7Sultans are there now with the same kind of allegations that Rome used.  It appears it is becoming commonplace for the casinos to use fraud to not pay up.  They will accept all losing deposits, but the trouble begins when the players win.

    Apparently, business is so bad for all these online casinos, they can resort to this and do whatever they want.  I don't deposit anywhere now as Rome was my first deposit online.  Given that experience and what I've been reading on the internet, online casinos are becoming more and more untrustworthy as there is no regulation.  It's not worth taking a risk.  The entire industry needs a major overhaul. 

    U.S. casinos are not doing anyone a favor.  They are violating U.S. law and are only there to serve their own purpose.  If you lose, it's great.  If you win, they assume no risk as they won't pay the winnings anyway.

    Ik ben net naar GG gegaan om te zien hoeveel andere spelers geen winst uitbetaald krijgen omdat casino's beweren dat er sprake is van fraude. Betfair en 7Sultans zijn daar nu met dezelfde soort beschuldigingen die Rome gebruikte. Het lijkt erop dat het gebruikelijk wordt dat casino's fraude gebruiken om niet te betalen. Ze accepteren alle verliezende stortingen, maar de problemen beginnen wanneer de spelers winnen.

    Blijkbaar zijn de zaken zo slecht voor al deze online casino's, dat ze hier hun toevlucht toe kunnen nemen en kunnen doen wat ze willen. Ik stort nu nergens meer, aangezien Rome mijn eerste online storting was. Gezien die ervaring en wat ik op internet heb gelezen, worden online casino's steeds onbetrouwbaarder omdat er geen regelgeving is. Het is het niet waard om een risico te nemen. De hele sector heeft een grondige herziening nodig.

    Amerikaanse casino's doen niemand een plezier. Ze overtreden de Amerikaanse wet en zijn er alleen om hun eigen doel te dienen. Als je verliest, is dat geweldig. Als je wint, nemen ze geen risico, omdat ze de winst toch niet uitbetalen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Joyce - I think you need to request a copy of the report that was allegedly sent to you. If this was me, I would want to see exactly what it was that I had done to warrant this report.    You also say this was your first ever deposit at a casino which in itself begs the question, how can a report of fraud be sent if this is your first deposit.

    Definitely request a copy of that email which had the third party report in it.  That has to be your starting point here.

    blue

    Joyce – Ik denk dat je een kopie moet aanvragen van het rapport dat naar verluidt naar je is verzonden. Als ik dit was, zou ik willen zien wat ik precies had gedaan om dit rapport te rechtvaardigen. U zegt ook dat dit uw eerste storting ooit bij een casino was, wat op zichzelf de vraag oproept: hoe kan er een fraudemelding worden verzonden als dit uw eerste storting is.

    Vraag zeker om een kopie van de e-mail waarin het rapport van de derde partij stond. Dat moet hier uw uitgangspunt zijn.

    blauw

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Blueday, I see you point, but I don't feel any third party they provide has any credibility whatsoever.  They are not using any of the three major credit bureas in the U.S. This is how credit is viewed in this country to gain loans, mortgages and credit. 

    The online U.S. casinos which pay no business tax or have any regulation
    cannot possibly provide a legitimate report from any agency.  It simply doesn't exist.  These are people using illegal means to process money in and out of the U.S. where these activities are illegal.  That is the primary problem.  This is why it all comes down to trust and you should not TRUST Rome casino in any way.

    Blueday, ik zie dat je bedoelt, maar ik heb niet het gevoel dat een derde partij die zij leveren enige geloofwaardigheid heeft. Ze maken geen gebruik van de drie grote kredietbureaus in de VS. Dit is hoe krediet in dit land wordt gezien om leningen, hypotheken en kredieten te verkrijgen.

    De online Amerikaanse casino's die geen bedrijfsbelasting betalen of enige regelgeving hebben
    kan onmogelijk een legitiem rapport van welke instantie dan ook verstrekken. Het bestaat simpelweg niet. Dit zijn mensen die illegale middelen gebruiken om geld te verwerken in en uit de VS, waar deze activiteiten illegaal zijn. Dat is het voornaamste probleem. Dit is de reden waarom het allemaal neerkomt op vertrouwen en je moet op geen enkele manier het casino van Rome VERTROUWEN.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The rep was quick to defend the casino's case in regards to this "report" but never bothered to answer any of my questions regarding how they go about coming up with them.

    De vertegenwoordiger verdedigde snel de zaak van het casino met betrekking tot dit 'rapport', maar nam nooit de moeite om mijn vragen te beantwoorden over hoe ze ermee aan de slag gingen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Blueday, I see you point, but I don't feel any third party they provide has any credibility whatsoever.  They are not using any of the three major credit bureas in the U.S. This is how credit is viewed in this country to gain loans, mortgages and credit. 

    The online U.S. casinos which pay no business tax or have any regulation
    cannot possibly provide a legitimate report from any agency.  It simply doesn't exist.  These are people using illegal means to process money in and out of the U.S. where these activities are illegal.  That is the primary problem.  This is why it all comes down to trust and you should not TRUST Rome casino in any way.


    I hear you Joyce but [personally] I would still want to see it.  It could be something as simple as an IP address or it could be something that you can argue the toss about and get resolved to your satisfaction. 

    Definitely worth a look.

    blue

    Blueday, ik zie dat je bedoelt, maar ik heb niet het gevoel dat een derde partij die zij leveren enige geloofwaardigheid heeft. Ze maken geen gebruik van de drie grote kredietbureaus in de VS. Dit is hoe krediet in dit land wordt gezien om leningen, hypotheken en kredieten te verkrijgen.

    De online Amerikaanse casino's die geen bedrijfsbelasting betalen of enige regelgeving hebben
    kan onmogelijk een legitiem rapport van welke instantie dan ook verstrekken. Het bestaat simpelweg niet. Dit zijn mensen die illegale middelen gebruiken om geld te verwerken in en uit de VS, waar deze activiteiten illegaal zijn. Dat is het voornaamste probleem. Dit is de reden waarom het allemaal neerkomt op vertrouwen en je moet op geen enkele manier het casino van Rome VERTROUWEN.


    Ik hoor je Joyce, maar [persoonlijk] zou ik het nog steeds willen zien. Het kan zoiets eenvoudigs zijn als een IP-adres, maar het kan ook iets zijn waar u over kunt discussiëren en dat naar tevredenheid kan worden opgelost.

    Zeker een kijkje waard.

    blauw
  • Origineel English Vertaling Dutch

    The rep was quick to defend the casino's case in regards to this "report" but never bothered to answer any of my questions regarding how they go about coming up with them.


    I'm sorry but I did say, this is a company, Iovation, that specializes in fraud and CC checkups. We will not release all the details of how they do so because to do that means alerting all fraudsters to the exact way they can avoid being detected by it, hence losing its efficacy.

    Joyce is maintaining that no casino can use any third party to decide anything, yet also knows that a US friendly casino cannot use the three major credit bureas. So basically she leaves the casino no ways to conduct checks. If its a third party then it has no reliability in her eyes and casinos don't have any other options.

    Kind Regards,

    Noah

    De vertegenwoordiger verdedigde snel de zaak van het casino met betrekking tot dit "rapport", maar nam nooit de moeite om mijn vragen te beantwoorden over hoe ze ermee omgingen.


    Het spijt me, maar ik zei wel: dit is een bedrijf, Iovation, dat gespecialiseerd is in fraude en CC-controles. We zullen niet alle details vrijgeven over hoe ze dit doen, omdat dit betekent dat we alle fraudeurs moeten waarschuwen voor de exacte manier waarop ze kunnen voorkomen dat ze erdoor worden ontdekt, waardoor de doeltreffendheid ervan verloren gaat.

    Joyce beweert dat geen enkel casino een derde partij kan gebruiken om iets te beslissen, maar weet ook dat een Amerikaans vriendelijk casino geen gebruik kan maken van de drie grote kredietbureaus. Dus eigenlijk verlaat ze het casino geen enkele manier om controles uit te voeren. Als het een derde partij is, heeft het in haar ogen geen betrouwbaarheid en hebben casino's geen andere opties.

    Met vriendelijke groeten,

    Noach
  • Origineel English Vertaling Dutch

        Hey Noah, if there was some kind of alert to the "Fraud Company" which then informed you guys, and that set this whole thing off, can you not set up a second type of investigation on the players behalf for a second opinion? Mistakes do happen or the word "Mistake" would be irrelevant or perhaps not even an existing word. I mean if they were tracking or monitoring a card/account, a single small typo would send those guys on a wild goose chase. If your casino was honest and trustworthy an investigation on behalf of both parties should be whats done as if you actually wanted to pay the customer/player rather than accepting and sticking to what benefits the casino as your first choice.

                                          JACOBBLACK

    Hey Noah, als er een soort waarschuwing is geweest bij de "Fraud Company" die jullie vervolgens op de hoogte heeft gesteld, en die deze hele zaak in gang heeft gezet, kun je dan niet namens de spelers een tweede soort onderzoek opzetten voor een second opinion? Er gebeuren fouten, of het woord 'fout' zou niet relevant zijn of misschien niet eens een bestaand woord zijn. Ik bedoel, als ze een kaart/account zouden volgen of monitoren, zou een enkele kleine typefout die jongens op een wilde achtervolging sturen. Als uw casino eerlijk en betrouwbaar was, zou een onderzoek namens beide partijen moeten zijn wat er wordt gedaan alsof u de klant/speler daadwerkelijk wilt betalen, in plaats van te accepteren en vast te houden aan wat het casino ten goede komt als uw eerste keuze.

    JACOBBLACK

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hahaha...yeah, this casino seems quite dishonest. You can't say anything about this supposed company or how you get your reports. My questions were quite simple and in no way "reveals" this hidden company. All I asked was if they run this alleged report on ALL new players or select players or only when a cashout is attempted...and also if they go by just your name alone or your social security number. How answering any of those questions would alert potentional "fraudsters" is beyond me and makes me belive more than ever that this casino is indeed a scam.

    Hahaha... ja, dit casino lijkt behoorlijk oneerlijk. U kunt niets zeggen over dit zogenaamde bedrijf of hoe u aan uw rapporten komt. Mijn vragen waren vrij eenvoudig en 'onthullen' op geen enkele manier dit verborgen bedrijf. Het enige dat ik vroeg was of ze dit vermeende rapport uitvoeren op ALLE nieuwe spelers of geselecteerde spelers, of alleen wanneer er wordt geprobeerd uit te betalen... en ook of ze alleen je naam of je burgerservicenummer gebruiken. Hoe het beantwoorden van een van deze vragen potentiële "fraudeurs" zou kunnen waarschuwen, is mij een raadsel en doet mij meer dan ooit geloven dat dit casino inderdaad oplichterij is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you Joyce for bringing this casino and their operations to our attention...I've been looking for a new casino to play since my usual ones have their slots locked up tighter than a bank vault and I'm getting tired of how rapidly my deposits go. This casino very well could have been my next choice to play since not many places accept USA players anymore but I'm you took the time to warn us and even more glad I took the time to read this post.

    Bedankt Joyce voor het onder onze aandacht brengen van dit casino en hun activiteiten... Ik ben op zoek geweest naar een nieuw casino om te spelen, omdat de slots van mijn gebruikelijke casino's strakker zijn opgesloten dan een bankkluis en ik het beu word hoe snel mijn stortingen gaan. Dit casino had heel goed mijn volgende keuze kunnen zijn om te spelen, aangezien niet veel plaatsen Amerikaanse spelers meer accepteren, maar ik ben dat je de tijd hebt genomen om ons te waarschuwen en nog blijer dat ik de tijd heb genomen om dit bericht te lezen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Everyone,

    OK, so I guess I'm not going to be very popular on this thread, seeing your posts, but I will explain to the best of my abilities, the Casino's side of things.

    We as a Casino get AT LEAST 20 fraudsters a day, 90% of those are serial chargebackers that change cards and banks often, change ID's, fake new ones etc. We have to be on guard all the time. That is the purpose of companies like this one. They report fraud activities made by players at other gaming institutes.  We have to trust their report otherwise there is no use in using them.  We cannot take the risk of accepting players with fraud history because if we did then we'd be defrauded 18 times a day.

    So when the risk department gets a report like this one, they cut all connections with the player, return any deposits and yes void winnings. Voiding winnings is the problem here, I understand, but also understand that if any fraudster uses this method they can just play to win and if they win they take it home and if they lose they chargeback. Here Joyce is saying the opposite, that if she won we would make up her fraud history and if she lost we wouldn't say anything.

    Now I know you've seen some complaints about us but honestly, 99% of those are withdrawal delay complaints, because frankly we did have some strong delays lately due to processor complications, as happens with the US banking market at times.

    You have not really seen reports of this kind all over the place because this is something that rarely needs to be done, the report is usually much quicker. If the casino did that with every player that won there wouldn't be a casino left. So obviously this isn't a common practice, but we also will not send the message that its ok to defraud and that we will cooperate with any player that does so. Joyce may maintain her position that no such thing occured, but this company specilizes in this and they are very reliable. Obviously this wasn't a popular decision and of course Joyce told us she will post everywhere, and she has. It still did not change our policy. and I can only repeat our position, as unpopular as it may have been, and hope I have explained why this occured.

    Kind Regards,

    Noah


    Greetings Rome Casino at Location :

    IP Address 31.222.179.11 
    Host         romecasino.com
    Location         GB, United Kingdom
    City -, - -
    Organization Slicehost IP Space
    ISP                 Rackspace.com
    AS Number AS15395 Rackspace
    Latitude         54°00'00" North
    Longitude 2°00'00" West

    Firstly I appreciate the Casinos Concerns about fraudsters but I find the matter trivial to say the least from a legal point of view you have a customer which in good faith contracted with romecasino in two seperate
    contracts which under British law appears to be binding in respect of offer and acceptance ..and furthermore the acceptance of consideration to the degree of more than 1/3 of the material contracts..this being accepted upon two occassions ..and even authorised by your casino..and your support officer was acting in good faith for the casino and is not personally liable vicariously.

    It would appear to me that you are legally obligated under binding contracts to honor that which has been contracted for under British law
    all the parts for a binding contract have been forefilled :

    (a) Offer and Acceptance (By Both Parties)
    (b) Certainty of Terms (The Match Bonus Contract Details)
    (c) Consideration (The Money Paid by the Customer)

    The Fact that a Gumshoe Agency reported on a "Possible" case of fraud is so far fetched its ridiculous legally it has no weight what so ever and wouldnt stand up in court I would put more faith in a fairy whispering in my ear about never never land.
    Your sounding of this policy is the echo of your company and Im not going to sugar coat it ... but it does not seem legal...in my legal opinion your company owes that player for outstanding winnings in the amount that was requested less the bonus amount.



    Also anybody can make up rules but at the end of the day it is the Courts which rule which is legal and which is not legal.
    And if they had tried this with me I would be seeking Civil Remedies about 3 of them.





    Hallo iedereen,

    Oké, dus ik denk dat ik niet erg populair zal zijn in deze draad, gezien je berichten, maar ik zal zo goed als ik kan de kant van het casino uitleggen.

    Wij als casino krijgen TEN MINSTE 20 fraudeurs per dag te verwerken, waarvan 90% seriematige terugvorderingen zijn die vaak van kaart en bank wisselen, ID's veranderen, nieuwe vervalsen enz. We moeten voortdurend op onze hoede zijn. Dat is het doel van bedrijven als deze. Zij melden fraudeactiviteiten van spelers bij andere kansspelinstituten. We moeten hun rapport vertrouwen, anders heeft het geen zin om ze te gebruiken. We kunnen niet het risico nemen om spelers met een fraudegeschiedenis te accepteren, want als we dat zouden doen, zouden we 18 keer per dag worden opgelicht.

    Dus als de risicoafdeling een rapport als dit krijgt, verbreken ze alle verbindingen met de speler, storten ze alle stortingen terug en ja, de winsten worden ongeldig verklaard. Het ongeldig verklaren van winsten is hier het probleem, dat begrijp ik, maar ik begrijp ook dat als een fraudeur deze methode gebruikt, hij of zij gewoon kan spelen om te winnen en als hij wint, neemt hij de winst mee naar huis en als hij verliest, wordt hij teruggevorderd. Hier zegt Joyce het tegenovergestelde: als ze zou winnen, zouden we haar fraudegeschiedenis verzinnen en als ze zou verliezen, zouden we niets zeggen.

    Nu weet ik dat je een aantal klachten over ons hebt gezien, maar eerlijk gezegd betreft 99% daarvan klachten over vertragingen bij opnames, want eerlijk gezegd hebben we de laatste tijd behoorlijke vertragingen gehad als gevolg van processorcomplicaties, zoals soms gebeurt met de Amerikaanse bankenmarkt.

    Dit soort meldingen heb je eigenlijk niet overal gezien, omdat dit iets is dat zelden hoeft te gebeuren, de melding is meestal veel sneller. Als het casino dat zou doen met elke speler die wint, zou er geen casino meer zijn. Dit is dus duidelijk geen gangbare praktijk, maar we zullen ook niet de boodschap overbrengen dat het oké is om te frauderen en dat we zullen samenwerken met elke speler die dat wel doet. Joyce blijft misschien bij haar standpunt dat zoiets niet is gebeurd, maar dit bedrijf is hierin gespecialiseerd en ze zijn zeer betrouwbaar. Dit was duidelijk geen populaire beslissing en Joyce vertelde ons natuurlijk dat ze overal zou posten, en dat heeft ze ook gedaan. Het heeft ons beleid nog steeds niet veranderd. en ik kan alleen maar ons standpunt herhalen, hoe impopulair het ook mag zijn geweest, en ik hoop dat ik heb uitgelegd waarom dit gebeurde.

    Met vriendelijke groeten,

    Noach


    Gegroet Rome Casino op locatie:

    IP-adres 31.222.179.11
    Host romecasino.com
    Locatie GB, Verenigd Koninkrijk
    Stad -, - -
    Organisatie Slicehost IP-ruimte
    ISP Rackspace.com
    AS-nummer AS15395 Rackspace
    Breedtegraad 54°00'00" Noord
    Lengtegraad 2°00'00" West

    Ten eerste waardeer ik de zorgen van casino's over fraudeurs, maar ik vind de zaak op zijn zachtst gezegd triviaal, vanuit juridisch oogpunt heb je een klant die te goeder trouw een contract heeft gesloten met romecasino in twee afzonderlijke
    contracten die naar Brits recht bindend lijken te zijn met betrekking tot aanbod en aanvaarding ... en bovendien de aanvaarding van een tegenprestatie in de mate van meer dan 1/3 van de materiële contracten ... dit wordt bij twee gelegenheden aanvaard ... en zelfs geautoriseerd door uw casino..en uw ondersteuningsfunctionaris handelde te goeder trouw voor het casino en is niet persoonlijk aansprakelijk.

    Het lijkt mij dat u op grond van bindende contracten wettelijk verplicht bent om datgene na te komen waarvoor onder de Britse wet een contract is gesloten
    alle onderdelen voor een bindend contract zijn vooraf ingevuld:

    (a) Aanbod en aanvaarding (door beide partijen)
    (b) Zekerheid van de voorwaarden (de details van het matchbonuscontract)
    (c) Vergoeding (het door de klant betaalde geld)

    Het feit dat een Gumshoe Agency rapporteerde over een "mogelijk" geval van fraude is zo vergezocht, het is juridisch belachelijk, het heeft geen enkel gewicht en zou in de rechtszaal niet opkomen. Ik zou meer vertrouwen stellen in een fee die in mijn oor fluistert over 'nooit nooit' land.
    Uw weergave van dit beleid is de echo van uw bedrijf en ik ga het niet met een suikerlaagje bedekken... maar het lijkt niet legaal...naar mijn juridische mening is uw bedrijf die speler verschuldigd voor uitstaande winsten voor het bedrag dat minder is gevraagd. het bonusbedrag.



    Ook kan iedereen regels verzinnen, maar uiteindelijk zijn het de rechtbanken die beslissen wat legaal is en wat niet legaal is.
    En als ze dit bij mij hadden geprobeerd, zou ik bij ongeveer drie van hen civiele rechtsmiddelen zoeken.




  • Origineel English Vertaling Dutch

    Apparently rome casino is now on major hot seat over at casinomeister.  A player won over 32k there and they immediately locked his account and would not respond to emails, etc.  He complained at cm and rome finally woke up.  They still didn't pay and the members want rome thrown into the rogue pit.

    I think they should top the list of rogues as their strategy is to get all deposits, the when players win, lock account and ignore them.  Only after player complains on public forum, then address problem.  In some cases they pay, but for joyce they don't pay.  You are total scum, rome casino.

    Blijkbaar staat Rome Casino nu op de eerste plaats bij Casinomeister. Een speler won daar meer dan 32k en ze blokkeerden onmiddellijk zijn account en reageerden niet op e-mails, enz. Hij klaagde bij cm en Rome werd eindelijk wakker. Ze hebben nog steeds niet betaald en de leden willen dat Rome in de schurkenkuil wordt gegooid.

    Ik denk dat ze bovenaan de lijst van schurken moeten staan, omdat hun strategie is om alle stortingen te ontvangen, en wanneer spelers winnen, hun account te vergrendelen en ze te negeren. Pas nadat de speler op een openbaar forum heeft geklaagd, bespreek het probleem. In sommige gevallen betalen ze, maar voor de vreugde betalen ze niet. Je bent totaal uitschot, rome casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Azriel - Rome is not located in the UK. I don't know where you got that info from, maybe its a server location.

    Caseyk - There is NO case of a 32K win. You may be referring to a different issue which was actually resolved before we even knew the player posted and it was resolved to his satisfaction.
    If our 'strategy' was to lock out all winnings players (sorry but that's absurd) we would be out of business in a month. Revenue is based on loyal and repeated customers, who do win a lot, not on first time deposits, which are statistically much lower. If we were like that we would never have a casino to begin with. And to make such sweeping statements based on a few posts, not to mention calling us 'scum' is a far cry away from any kind of objectivity and from an intelligent and real discussion.

    I'm sorry I have explained this to the best of my ability. This isn't some small clue about fraud, there was fraud committed on the card. The player should have known better and we should have caught it earlier.

    Azriel - Rome ligt niet in Groot-Brittannië. Ik weet niet waar je die informatie vandaan hebt, misschien is het een serverlocatie.

    Caseyk - Er is GEEN geval van een overwinning van 32K. Mogelijk doelt u op een ander probleem dat feitelijk werd opgelost voordat we wisten dat de speler iets had gepost, en het werd naar tevredenheid opgelost.
    Als het onze 'strategie' zou zijn om alle winnende spelers uit te sluiten (sorry maar dat is absurd), dan zouden we binnen een maand failliet zijn. De inkomsten zijn gebaseerd op loyale en terugkerende klanten, die veel winnen, en niet op eerste stortingen, die statistisch gezien veel lager zijn. Als we zo waren, zouden we nooit een casino hebben. En om zulke ingrijpende uitspraken te doen op basis van een paar berichten, om nog maar te zwijgen van het feit dat we ons 'uitschot' noemen, is ver verwijderd van elke vorm van objectiviteit en van een intelligente en echte discussie.

    Het spijt me dat ik dit zo goed mogelijk heb uitgelegd. Dit is geen kleine aanwijzing voor fraude, er is fraude gepleegd met de kaart. De speler had beter moeten weten en we hadden het eerder moeten merken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Azriel - Rome is not located in the UK. I don't know where you got that info from, maybe its a server location.


    Why would you locate your main server in the United Kingdom and yet not be physically located where your server is located ? in business practice this sounds quite unusual.
    So basically your saying your contracting using a server located within the legal juristiction of the United Kingdom and then claiming that your company is not liable for contracts made within the United Kingdom ?.

    Why not locate your server elsewhere as you are currently subject to
    english law as far as i can see and I got it from this :

    http://cqcounter.com/whois/

    Feel free to try it ..its a basic tool.

    It doesnt matter where the operation is ..if you contract within a country you are subject to their legal system and from what I can see all contracts pass through your Primary Server.
    And yes granted its a known fact that Rome is not located in the United Kingdom ..well they did have a presence there at one stage very long time ago ...but enough of the history..back to business .. why dont you guys just pay out that customer ? it seems silly to risk so much over a small amount for this kind of publicity ..if it was my call i would have silenced the issue as upper management.




    Azriel - Rome ligt niet in Groot-Brittannië. Ik weet niet waar je die informatie vandaan hebt, misschien is het een serverlocatie.


    Waarom zou u uw hoofdserver in het Verenigd Koninkrijk vestigen en toch niet fysiek op de plek zijn waar uw server zich bevindt? in de zakelijke praktijk klinkt dit nogal ongebruikelijk.
    Dus eigenlijk zegt u dat u een contract afsluit met een server die zich binnen de wettelijke jurisdictie van het Verenigd Koninkrijk bevindt en vervolgens beweert dat uw bedrijf niet aansprakelijk is voor contracten die binnen het Verenigd Koninkrijk zijn gesloten?

    Waarom plaatst u uw server niet ergens anders, waar u momenteel last van heeft
    Engelse wet voor zover ik kan zien en ik heb het hieruit gehaald:

    http://cqcounter.com/whois/

    Probeer het gerust. Het is een basishulpmiddel.

    Het maakt niet uit waar de operatie plaatsvindt. Als u een contract afsluit binnen een land, bent u onderworpen aan hun rechtssysteem en voor zover ik kan zien lopen alle contracten via uw primaire server.
    En ja, het is een bekend feit dat Rome niet in het Verenigd Koninkrijk ligt. Nou ja, ze waren daar op een gegeven moment heel lang geleden aanwezig... maar genoeg over de geschiedenis. Terug naar de zaken. Waarom doe je dat niet? jongens betalen die klant gewoon uit? het lijkt dwaas om zoveel te riskeren voor een klein bedrag voor dit soort publiciteit. Als het mijn beslissing was geweest, zou ik de kwestie als hoger management tot zwijgen hebben gebracht.



  • Origineel English Vertaling Dutch

    Azriel I have no idea where the server is or what connection there is to the UK.

    The fact that this is a small sum that is causing so much trouble SHOULD alert to the fact that we are not doing this based on financial reasoning! Obviously it would have been much easier for us to 'silence' the player who has been posting everywhere she possible can. That's her right. as I've said a few times, this is about fraud and fraud prevention, it is not a financial decision, and we do not want to send the message that you can just complain publicly and we automatically give you what you want even if our evidence points to your fraud. If we were really all about the money on these issues as you all seem to believe, then we would have paid her a long time ago.

    Azriel Ik heb geen idee waar de server is of welke verbinding er is met Groot-Brittannië.

    Het feit dat dit een klein bedrag is dat zoveel problemen veroorzaakt MOET een waarschuwing zijn voor het feit dat we dit niet doen op basis van financiële redeneringen! Uiteraard zou het voor ons veel gemakkelijker zijn geweest om de speler die overal heeft gepost, het zwijgen op te leggen. Dat is haar gelijk. zoals ik al een paar keer heb gezegd, dit gaat over fraude en fraudepreventie, het is geen financiële beslissing, en we willen niet de boodschap overbrengen dat je gewoon publiekelijk kunt klagen en dat we je automatisch geven wat je wilt, zelfs als onze bewijs wijst op uw fraude. Als het ons echt om het geld in deze kwesties ging, zoals jullie allemaal lijken te geloven, dan hadden we haar al lang geleden betaald.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I can completely understand everything that is being said here,there is protection where is needed, i understand the anger, misunderstandings and representations, i also see the reps frustration in trying to explain this within his ability without posting what would be private information.. the one thing that caught my eye and i am misundersanding is the player said " I don't deposit anywhere now as Rome was my first deposit online" if that is the case how can there be any report of fraud for any casino if it was the first time? If i accept the obvious then Rome Casino you win the arguement.

    Ik kan alles wat hier wordt gezegd volledig begrijpen, er is bescherming waar nodig is, ik begrijp de woede, misverstanden en voorstellingen, ik zie ook de frustratie van de vertegenwoordigers als ze proberen dit binnen zijn mogelijkheden uit te leggen zonder te posten wat privé-informatie zou zijn. Het enige dat mijn aandacht trok en dat ik verkeerd begrijp, is dat de speler zei: "Ik stort nu nergens omdat Rome mijn eerste online storting was". Als dat het geval is, hoe kan er dan een melding van fraude zijn voor welk casino dan ook? de eerste keer? Als ik het voor de hand liggende accepteer, dan win jij bij Rome Casino de discussie.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Azriel - Rome is not located in the UK. I don't know where you got that info from, maybe its a server location.

    Caseyk - There is NO case of a 32K win. You may be referring to a different issue which was actually resolved before we even knew the player posted and it was resolved to his satisfaction.
    If our 'strategy' was to lock out all winnings players (sorry but that's absurd) we would be out of business in a month. Revenue is based on loyal and repeated customers, who do win a lot, not on first time deposits, which are statistically much lower. If we were like that we would never have a casino to begin with. And to make such sweeping statements based on a few posts, not to mention calling us 'scum' is a far cry away from any kind of objectivity and from an intelligent and real discussion.

    I'm sorry I have explained this to the best of my ability. This isn't some small clue about fraud, there was fraud committed on the card. The player should have known better and we should have caught it earlier.




    Noah...Is Rome casino committing fraud against the US government, Visa, Mastercard, etc. By accepting gambling funds from a ban country; And disguising the transactions by calling it something else besides gambling?

    This fraud system is complete bs. And here's why. Slotastics uses a similar system. When someone opens a new account. They automatically check their identity from a share database. If negative info comes up. They block their account. I did a test on it. I went to 4 different locations, public library, friend's computer, 68 yr old aunt's computer, and Kinko's in my area and opened several accounts. 2 with made up names and address. 2 whom i knew didn't gamble but had 700+ credit scores. Guess what? All 4 was blocked shortly after registering. When I inquiried about them.I was given the same answers by CS.

    Atleast Slotastic blocks your account "BEFORE" you are allowed to make a deposit. Unless Rome which waits until after you have won some money and cashes out.

    Azriel - Rome ligt niet in Groot-Brittannië. Ik weet niet waar je die informatie vandaan hebt, misschien is het een serverlocatie.

    Caseyk - Er is GEEN geval van een overwinning van 32K. Mogelijk doelt u op een ander probleem dat feitelijk werd opgelost voordat we wisten dat de speler iets had gepost, en het werd naar tevredenheid opgelost.
    Als het onze 'strategie' zou zijn om alle winnende spelers uit te sluiten (sorry maar dat is absurd), zouden we binnen een maand failliet zijn. De inkomsten zijn gebaseerd op loyale en terugkerende klanten, die veel winnen, en niet op eerste stortingen, die statistisch gezien veel lager zijn. Als we zo waren, zouden we nooit een casino hebben. En om zulke ingrijpende uitspraken te doen op basis van een paar berichten, om nog maar te zwijgen van het feit dat we ons 'uitschot' noemen, is ver verwijderd van elke vorm van objectiviteit en van een intelligente en echte discussie.

    Het spijt me dat ik dit zo goed mogelijk heb uitgelegd. Dit is geen kleine aanwijzing voor fraude, er is fraude gepleegd met de kaart. De speler had beter moeten weten en we hadden het eerder moeten merken.




    Noah...Pleegt het casino van Rome fraude tegen de Amerikaanse overheid, Visa, Mastercard, enz. Door gokgelden te accepteren uit een verboden land; En de transacties verhullen door het iets anders dan gokken te noemen?

    Dit fraudesysteem is compleet bs. En hier is waarom. Slotastics gebruikt een soortgelijk systeem. Wanneer iemand een nieuwe rekening opent. Ze controleren automatisch hun identiteit vanuit een gedeelde database. Als er negatieve informatie naar voren komt. Ze blokkeren hun account. Ik heb er een test op gedaan. Ik ging naar 4 verschillende locaties: de openbare bibliotheek, de computer van een vriend, de computer van een 68-jarige tante en die van Kinko in mijn omgeving en opende verschillende accounts. 2 met verzonnen naam en adres. Twee van wie ik wist dat ze niet gokten, maar meer dan 700 credit scores hadden. Raad eens? Alle 4 werden kort na registratie geblokkeerd. Toen ik ernaar informeerde, kreeg ik dezelfde antwoorden van CS.

    Atleast Slotastic blokkeert uw account "VOORDAT" u een storting mag doen. Tenzij Rome wacht tot je wat geld hebt gewonnen en uitbetaald.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    If anyone has EVER received payout winnings from Rome or Diceland please post your story.  Thanks.

    Als iemand OOIT uitbetalingswinsten uit Rome of Diceland heeft ontvangen, plaats dan uw verhaal. Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Azriel I have no idea where the server is or what connection there is to the UK.

    The fact that this is a small sum that is causing so much trouble SHOULD alert to the fact that we are not doing this based on financial reasoning! Obviously it would have been much easier for us to 'silence' the player who has been posting everywhere she possible can. That's her right. as I've said a few times, this is about fraud and fraud prevention, it is not a financial decision, and we do not want to send the message that you can just complain publicly and we automatically give you what you want even if our evidence points to your fraud. If we were really all about the money on these issues as you all seem to believe, then we would have paid her a long time ago.


    I can appreciate the companies standing on fraud as I would assume the element of fraudsters causing trouble would be quite significant over the internet.
    And without knowing the particulars behind the scenes I cant comment to any degree of accuracy ...but your resolve on this matter seems very solid and at least you have the courage to speak out and defend your companies good name.

    I believe there maybe more to this than meets the eye ..and im going to end my examination of this matter but before I do ..I am curious as to why a report would exist in the first place...based on the flow of logic e.g and i quote the author "I don't deposit anywhere now as Rome was my first deposit online"..now logic dictates that if this was her first deposit ..then how can a history exist ?.




    Azriel Ik heb geen idee waar de server is of welke verbinding er is met Groot-Brittannië.

    Het feit dat dit een klein bedrag is dat zoveel problemen veroorzaakt MOET een waarschuwing zijn voor het feit dat we dit niet doen op basis van financiële redeneringen! Uiteraard zou het voor ons veel gemakkelijker zijn geweest om de speler die overal heeft gepost, het zwijgen op te leggen. Dat is haar gelijk. zoals ik al een paar keer heb gezegd, dit gaat over fraude en fraudepreventie, het is geen financiële beslissing, en we willen niet de boodschap overbrengen dat je gewoon publiekelijk kunt klagen en dat we je automatisch geven wat je wilt, zelfs als onze bewijs wijst op uw fraude. Als het ons echt om het geld in deze kwesties ging, zoals jullie allemaal lijken te geloven, dan hadden we haar al lang geleden betaald.


    Ik kan het waarderen dat bedrijven op het gebied van fraude staan, omdat ik ervan uit ga dat het aandeel van de fraudeurs die problemen veroorzaken via internet behoorlijk groot zou zijn.
    En zonder de details achter de schermen te kennen, kan ik geen enkele mate van nauwkeurigheid geven...maar uw vastberadenheid in deze kwestie lijkt zeer solide en u heeft tenminste de moed om u uit te spreken en de goede naam van uw bedrijf te verdedigen.

    Ik geloof dat er misschien meer aan de hand is dan op het eerste gezicht lijkt... en ik ga mijn onderzoek naar deze kwestie beëindigen, maar voordat ik dat doe... ben ik benieuwd waarom er überhaupt een rapport zou bestaan... gebaseerd op de stroom van logica, bijvoorbeeld en ik citeer de auteur: "Ik stort nu nergens omdat Rome mijn eerste storting online was". Nu dicteert de logica dat als dit haar eerste storting was... hoe kan er dan een geschiedenis bestaan?



  • Origineel English Vertaling Dutch

    Noah I asked, "Is Rome casino committing fraud against the US government, Visa, Mastercard, etc. By accepting gambling funds from a ban country; And disguising the transactions by calling it something else besides gambling?"

    I am waiting on your reply

    Noah I vroeg: "Pleegt het casino van Rome fraude tegen de Amerikaanse overheid, Visa, Mastercard, enz. Door gokgelden te accepteren uit een verboden land; en de transacties te verhullen door het iets anders dan gokken te noemen?"

    Ik wacht op uw antwoord

  • Origineel English Vertaling Dutch

    He won't reply to your question because the answer is yes.  If the description on your visa bill described transaction for golf balls when it really was internet gambling, that is called money laundering.  That's how the DOJ indicted all the people from Full Tilt and PokerStars.  Money laundering is a federal crime in the U.S.

    This is why all the processors who accept U.S. transactions are violating U.S. law and can be fined, imprisoned or both.  The federal government is seizing funds from these processors as well as online websites and that's why things are getting harder and harder for the U.S. players. 

    As far as these casinos are concerned, the player is the only one who can commit fraud when in reality the casino and their processors do it every time they accept a U.S. deposit.

    Hij zal uw vraag niet beantwoorden, omdat het antwoord ja is. Als de beschrijving op uw visumrekening een transactie voor golfballen beschrijft terwijl het in werkelijkheid om internetgokken ging, wordt dit witwassen van geld genoemd. Dat is hoe de DOJ alle mensen van Full Tilt en PokerStars heeft aangeklaagd. Het witwassen van geld is een federale misdaad in de VS

    Dit is de reden waarom alle verwerkers die Amerikaanse transacties accepteren, de Amerikaanse wet overtreden en een boete, gevangenisstraf of beide kunnen krijgen. De federale overheid neemt geld in beslag van deze verwerkers en van online websites en daarom wordt het steeds moeilijker voor de Amerikaanse spelers.

    Wat deze casino's betreft, is de speler de enige die fraude kan plegen, terwijl het casino en hun verwerkers dit in werkelijkheid elke keer doen als ze een Amerikaanse storting accepteren.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

DeeJay505
DeeJay505 New Mexico 2 maanden geleden
13

Registreer een nieuw account bij Velvet Spins casino voor 120 gratis spins zonder storting op sweet 16 blast met deze code: SWEETBLAST Maximaal 100 dollar uitbetaling 30 keer doorspelen is vereist...
Velvet Spins Casino Geen aanbetaling

MelissaN
MelissaN Serbia 30 dagen geleden
18

Eternal Slots Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $ 77 Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode invoeren....
Eternal Slots Casino Exclusieve bonus zonder storting

matijan
matijan Serbia 26 dagen geleden
203

Er worden tegenwoordig zoveel nieuwe casino's gelanceerd en het is niet meer dan normaal dat je ze allemaal wilt testen en ontdekken of ze goed zijn. Wat zeg je om te beginnen over deze vijf? Stem in...
April 2024 $ 500 REAL CASH-wedstrijd: laten we casino's testen!