Hello Glitterman,
We received a reply from Lord of the Spins Casino. They weren't able to log into this account, so they kindly asked us to post their reply in this thread:
"Dear Glitterman
Thank you for your patience.
We appreciate you bringing this matter to our attention.
We have investigated your concerns and we see that there was an issue with the verification of your account.
We can confirm that the finance team has finally received all the requested documents, however, the phone verification process was not done.
Can you please come to the Casino's Live Chat and provide a correct phone number so we verify your account so that your withdrawal request can be processed immediately.
Kind regards
Lord of the Spins Casino"
Please let us know if you provided them with your phone number and if you received your money.
Hallo Glitterman,
We hebben een antwoord ontvangen van Lord of the Spins Casino. Ze konden niet inloggen op dit account, dus hebben ze ons vriendelijk gevraagd hun antwoord in deze thread te plaatsen:
"Beste Glitterman
Bedankt voor uw geduld.
Wij stellen het op prijs dat u deze kwestie onder onze aandacht heeft gebracht.
We hebben uw zorgen onderzocht en we zien dat er een probleem is opgetreden met de verificatie van uw account.
We kunnen bevestigen dat het financiële team eindelijk alle gevraagde documenten heeft ontvangen, maar dat het telefonische verificatieproces niet is uitgevoerd.
Kunt u alstublieft naar de Live Chat van het Casino komen en het juiste telefoonnummer opgeven, zodat wij uw account kunnen verifiëren, zodat uw opnameverzoek onmiddellijk kan worden verwerkt.
Met vriendelijke groeten
Heer van het Spins Casino"
Laat ons weten of u uw telefoonnummer heeft doorgegeven en of u uw geld heeft ontvangen.