Really strange decisions made by this casino support.
Russian players are allowed to sign up in this casino, BUT...
How it happened to me personally:
I opened the register form, fill up personal information. !!Then I choose "Russian federation" from the list of countries. !!Then I choose "+7RUS" in the mobile phone field an fill it up with my russian mobile number, and I get SMS with verification code to activate the account. So I did it easy with no problems and get my 50 free spins. I played them all and get what I win as bonus cash in my account.
I spend about hour and a half playing different slots till I catch bonus game in NetEnt Black Lagoon slot and win 15$ from it. At that moment I had about 19$ in my casino account.
I made a little break. And after couple hours I tried to login but got error message "Wrong login or password" smthng like this. I contact support by email and get this awnser:
"...
We note that your account has been set up from a Russian IP address, due to online gambling restrictions in your location we are unable to allow you to use the PowerSpins site.
..."
So I got a bit confused with this situation. 'Cause this is not logical at all. Yes I know that some software providers are restricted to play from Russia and them all have technical restriction in soft so you will get message about it and will not be able to run 'em in any case. Even if you'll try to use vpn\proxy\etc.
Echt vreemde beslissingen genomen door deze casino-ondersteuning.
Russische spelers mogen zich aanmelden in dit casino, MAAR...
Hoe het mij persoonlijk is overkomen:
Ik heb het registratieformulier geopend en persoonlijke gegevens ingevuld. !!Dan kies ik "Russische Federatie" uit de lijst met landen. !!Dan kies ik "+7RUS" in het mobiele telefoonveld en vul het in met mijn Russische mobiele nummer, en ik ontvang een sms met verificatiecode om het account te activeren. Dus ik deed het gemakkelijk en zonder problemen en kreeg mijn 50 gratis spins. Ik heb ze allemaal gespeeld en krijg wat ik win als bonusgeld op mijn account.
Ik besteed ongeveer anderhalf uur aan het spelen van verschillende slots totdat ik het bonusspel in de NetEnt Black Lagoon-slot vang en er 15 $ mee win. Op dat moment had ik ongeveer 19$ op mijn casinorekening.
Ik heb een kleine pauze ingelast. En na een paar uur probeerde ik in te loggen, maar kreeg ik de foutmelding "Verkeerde login of wachtwoord", zoals deze. Ik neem per e-mail contact op met de ondersteuning en krijg dit antwoord:
"...
We merken op dat uw account is ingesteld vanaf een Russisch IP-adres. Vanwege online gokbeperkingen op uw locatie kunnen we u niet toestaan de PowerSpins-site te gebruiken.
..."
Ik raakte dus een beetje in de war met deze situatie. Want dit is helemaal niet logisch. Ja, ik weet dat sommige softwareleveranciers beperkt zijn om vanuit Rusland te spelen en dat ze allemaal technische beperkingen hebben in soft, dus je krijgt er een bericht over en je kunt ze in geen geval uitvoeren. Zelfs als u vpn\proxy\etc probeert te gebruiken.