ONOPGELOST: probleem met opname van BetSwagger

Hallo

Help me alsjeblieft. Ik heb opgewaardeerd en eerlijk gespeeld. Ik heb 9000,01 £ gewonnen, ze weigeren dit uit te betalen en zeiden dat ik alleen mijn aanbetalingen zou terugkrijgen. En ze hebben mijn rekening verboden. Ze willen dat soort geld gewoon niet betalen. Toen ik vroeg wat de reden was, antwoordden ze gewoon dat ze daar denken was verdachte activiteit toen ik vroeg, geef me een voorbeeld, ze zeiden alleen dat ik zou voorstellen om de algemene voorwaarden voor te lezen. Het is walgelijk!! Help me alsjeblieft mijn geld te krijgen.

Bedankt

Hallo Marius,

Het spijt ons dat u een van de meeste spelers bent die problemen heeft met dit merk. Helaas wil het casinomanagement ons niet helpen bij het oplossen van klachten van spelers, dus we kunnen u op geen enkele manier helpen. Het spijt ons echt, maar we kunnen niets voor u doen. Het enige dat u kunt doen, is hun klantenondersteuning e-mailen of een klacht indienen bij hun licentiegever. Houd ons ook op de hoogte als u van hen hoort.

Hoi

Het is gewoon ongelooflijk. Hoe dit kan gebeuren? Als we verliezen, nemen ze ons geld aan, maar als we winnen, betalen ze gewoon de borg terug en het is prima en niemand kan er niets aan doen.

Mijn winst was £ 9000, dus in plaats daarvan zullen ze £ 140 aanbetaling terugbetalen en hiermee wegkomen. Het is gewoon walgelijk. Er moet toch een wet zijn die ervoor zorgt dat ze de winst uitbetalen.

Bedankt voor je antwoord

Hoi

Ze hebben mij geen £ 9000 betaald. Ze hebben zojuist mijn stortingen ter waarde van £ 140 terugbetaald en mijn winsten van 9.000 behouden. Ik heb ze aan veel verschillende instellingen doorgegeven en juridische stappen tegen hen ondernomen. Ook hun licentiegever erbij betrokken. Ze kunnen je gewoon niet betalen, vroeg of laat zullen ze dat MOETEN doen. Ze worden allemaal gecontroleerd door wetten en voorschriften. Het enige wat ze doen is een gokje wagen, zodat sommige mensen het opgeven en gewoon weggaan. Ze hebben volgens de wet geen rechten of bevoegdheid om een definitieve beslissing te nemen over een klacht. Trap hier niet in, ze liegen alleen maar in de hoop je te misleiden. Binnenkort zullen ze worden gesloten en ze weten dat ze het niet lang kunnen volhouden omdat het fraude en criminele activiteiten zijn.

Deel het en laat zoveel mogelijk mensen op de hoogte zijn van deze frauduleuze activiteit.

Veel succes

Hoi

Ze weigeren nog steeds te betalen en dreigen mijn e-mails naar de spam te verplaatsen.

Hun licentiegever heeft hen een e-mail gestuurd, maar ze negeren het nog steeds en blijven zeggen dat ze niet zullen betalen. Ik ga door totdat je betaalt. Ik geef niet op tot het einde

Bedankt voor de update. Ik hoop dat de licentiegever ervoor zorgt dat ze alle problemen die spelers ermee hebben, oplossen. Gelieve ons op de hoogte te houden.

Hoi

Betswagger negeert mij volledig en reageert niet eens op mijn klacht.

Het enige wat ze sturen is een e-mail met de vraag of ik tevreden ben of niet met hun klantenservice.

Buiten gebruik.

Ik wacht tot de juridische dienst contact met hen opneemt en mijn winst uitbetaald krijgt.

Marius

Bedankt voor de update. Helaas negeren ze hun spelers en willen ze de problemen niet oplossen.

Je moet geduld hebben, ik hoop dat ze snel contact met je opnemen. Laat het ons weten zodra u iets van hen hoort.

Hoi

Even een update. Betswagger negeert mij nog steeds volledig en hun licentiegever Curacao lijkt zich niet druk te maken over wat Betswagger doet en zegt gewoon dat ze op hun woord vertrouwen zonder feiten/onderzoek. Het is absoluut belachelijk en onaanvaardbaar.

Bedankt

Hoe bedoel je zonder onderzoek? Ze hadden om het bewijsmateriaal moeten vragen. Heb je de officiële verklaring van Curaçao gekregen?

Dat is het antwoord dat ik kreeg van Curaçao:

Geachte heer mevrouw,

Houd er rekening mee dat we, volgens de verstrekte gegevens van de operator, deze zaak nu als gesloten beschouwen.

Als u het niet eens bent met de beslissing, staat het u vrij verder juridisch advies in te winnen.

Hartelijke groeten,

eGaming op Curaçao

Geen details over het onderzoek en geen bewijs. Alleen dat. En wat kan ik ervan denken? Het laat alleen maar zien dat niemand er moeite mee heeft. Het maakt me zorgen, want dat zijn duizenden ponden die al eeuwen geleden bij mij hadden moeten zijn. Zo gefrustreerd

het is heel lelijk om je zo hulpeloos te voelen, zonder hulp te kunnen krijgen van degene die zogenaamd deze activiteit controleert. Het is geen toezichthouder, maar een bondgenoot van oplichters. Elk casino dat niet verbonden is met LCB moet door ons (de gokkers) genegeerd worden.

Het is de taak van licentiegevers om ervoor te zorgen dat klanten eerlijk en volgens de wet worden behandeld en iemand als Betswagger zou zijn licentie meteen moeten verliezen, want het is niet alleen ik die geen geld betaald kreeg, er zijn genoeg anderen die zich in dezelfde positie bevonden als ik, slechts enkele van hen gaven het op en verlieten het, sommigen van hen betaalden geld aan bureaus die iemand als Betswagger volgens de wet laten uitbetalen. Ik had contact met dat soort bureau en zij vragen nogal wat voor hun service. Als niemand anders het gratis kan regelen, moet ik uiteindelijk dit bureau betalen om mijn geld wettelijk af te dwingen. Wat er ook gebeurt, ik zal het op de een of andere manier niet begrijpen, het is gewoon een schande dat iemand als zij door mag gaan met het beroven van mensen. Ze zouden tenminste met een stom verhaal komen, maar ze maakten zich er niet eens druk over. Ze zeggen eigenlijk alleen maar dat je niets krijgt en we gaan niet eens uitleggen waarom. Uiteindelijk zullen ze gesloten worden, het is slechts een kwestie van tijd, nog een paar slachtoffers zoals ik en volgens de wet zullen ze gewoon gesloten moeten worden.

Wat erg

Hoi,

Ik vroeg me alleen af of het je is gelukt om al je geld terug te krijgen door weddenschappen? Ook als je me wat advies zou kunnen geven, aangezien ik uiteindelijk geld op de website heb gestort en vervolgens heb geprobeerd mijn winst te trekken, had ik de documenten van het identiteitsbewijs, het bankafschrift en de energierekening moeten uploaden en kreeg ik te horen dat het 3-5 dagen duurt om te verwerken. Nadat ik de website heb opgezocht, maak ik me nu zorgen omdat ze mijn persoonlijke gegevens hebben. Is er iets dat ik kan doen?

Erg bedankt

Hallo Winny20,

Ik betwijfel of de speler zijn geld heeft gekregen, volgens het laatste bericht wilde zelfs de casinolicentiegever de speler niet assisteren en helpen.

Deze fraudeurs hebben in de periode dat ze hun site hebben bijgewerkt 5.200 euro van mijn rekening afgeschreven. Ze geven het niet toe, hoewel ik daar origineel bewijs voor heb. Ik stuurde een klacht naar Curaçao en Betsvagger ontkende elk bewijs en verbood eenvoudigweg mijn account.

Ik verwacht een antwoord uit Curaçao. Welk ander rechtsmiddel kan ik nemen tegen Betsvagger ??

Hallo Todorce01,

Gelieve ons op de hoogte te houden. Ik hoop dat Curacao je zal helpen je winsten te ontvangen.

Ik heb Curaçao ruim 50 screenshots van mijn account bij hen gestuurd, waarop je duidelijk de geschiedenis van mijn spellen kunt zien en waarop op mijn account 5200 euro ontbreekt. Deze fraudeurs hebben bij het updaten van hun site mijn gokgeschiedenis van de afgelopen drie maanden verwijderd om te verbergen het bewijsmateriaal en heb vervolgens mijn rekening met 5.200 euro ingekort. Maar ze hielden er niet rekening mee dat ik op tijd veel opnames van mijn account had aangeleverd. Omdat ze mijn bewijs op geen enkele manier konden ontkennen, heeft Betswagger eenvoudigweg mijn account verboden.

Ik heb solide bewijs dat BETSWAGGER mij op criminele wijze heeft gestolen voor een bedrag van 5.200 euro, en als CURACAO dat bewijs niet accepteert, weet ik niet wat we nog over hebben, want online wedden zou zinloos worden.
Ik zal u informeren hoe deze zaak verloopt.

Ik hoop dat ze je probleem serieus nemen en dat je je geld terugkrijgt. Er zijn veel gevallen geweest met een soortgelijk probleem. Ik hoop dat iemand deze jongens zal tegenhouden.