I registered a new account at Casino Fiz after receiving more than 1 e-mail from "Neil Barron, VIP Gaming Adviser", who offered me a "350% bonus with no playthro or wagering requirements". I made an initial deposit of $35 and when playing a new slot game, I hit big and realized that I had bet $30 on what I thought was a $3 bet....wow! I continued playing & got my winnings up to over $22,000. First off, a chat rep said I needed to play my deposit & bonus thro 35X....ok, I did that, came back & he said I was good to cash out, and that a manager would call me the next day to discuss details. I was SO excited, my biggest win ever and I've been internet gaming for over 18 years, playing dozens of casinos. The next day I came home to an e-mail from "Stuart S, Account Manager", informing me that I would only be paid $350 which is 10X my initial deposit and that normally, they would also take back the bonus they gave me ($123), but they would make an exception in this case. Supposedly, somewhere in their agreement, make a deposit of less than $250, you can only cash out at 10X that amount. I have NEVER encountered such a rule, with the exception that some casinos will offer a 10X max cash out bonus, if you decide to choose that, and it is clearly stated when offered. NO WHERE did it indicate that it was a 10 X cash out bonus. I have copies of all correspondence and of my computer screen, showing winnings of over $20,000. This casino is scamming me. We gamble our money with the hope of "hitting big" and that's what I did. NEVER invest your money with CASISO FIZ... TOTAL SCAMMERS
GESLOTEN - Casino Fiz zegt dat ze mij $350 zullen betalen over een winst van meer dan $20.000!!
- 2,721
- bekeken
- 10
- antwoorden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik registreerde een nieuwe account bij Casino Fiz nadat ik meer dan 1 e-mail had ontvangen van "Neil Barron, VIP Gaming Adviser", die mij een "350% bonus zonder playthro- of inzetvereisten" aanbood. Ik deed een eerste storting van $35 en toen ik een nieuw gokspel speelde, had ik een grote hit en realiseerde ik me dat ik $30 had ingezet op wat ik dacht dat een weddenschap van $3 was...wauw! Ik bleef spelen en kreeg mijn winst tot meer dan $22.000. Ten eerste zei een chatvertegenwoordiger dat ik mijn storting en bonus 35x moest rondspelen....ok, dat deed ik, kwam terug en hij zei dat het goed was om uit te betalen, en dat een manager me de volgende dag zou bellen om details bespreken. Ik was ZO opgewonden, mijn grootste overwinning ooit en ik game al meer dan 18 jaar op internet en speel in tientallen casino's. De volgende dag kreeg ik thuis een e-mail van "Stuart S, Account Manager", waarin hij me informeerde dat ik slechts $ 350 zou krijgen, wat 10x mijn eerste storting is en dat ze normaal gesproken ook de bonus zouden terugnemen die ze me hadden gegeven ( $123), maar in dit geval zouden ze een uitzondering maken. Vermoedelijk, ergens in hun overeenkomst, als je een storting doet van minder dan $ 250, kun je alleen uitbetalen voor 10x dat bedrag. Ik ben NOOIT een dergelijke regel tegengekomen, met de uitzondering dat sommige casino's een uitbetalingsbonus van maximaal 10x aanbieden, als je besluit daarvoor te kiezen, en dit wordt duidelijk vermeld wanneer deze wordt aangeboden. NERGENS WAAR werd aangegeven dat het een uitbetalingsbonus van 10 X was. Ik heb kopieën van alle correspondentie en van mijn computerscherm, waarop winsten van meer dan $ 20.000 te zien zijn. Dit casino bedriegt mij. We gokken met ons geld in de hoop ‘groot te worden’ en dat is wat ik deed. Investeer NOOIT uw geld bij CASISO FIZ... TOTAAL OPLICHTERS
0.7/ 5
-
-
- Beantwoord door
- Emma.lcb
- op Jan 28, 16, 04:34:22 AM
-
Held
950
Bedankt voor deze post van:
Hello Robbi,
I'm sorry to hear about your experience.
These guys are already on our warning list for the exact same reasons mentioned in your complaint, nonetheless I made a casino rep aware of it.
Lets see what's going to happen.
Regards,
EmmaHallo Robbi,
Het spijt me om te horen over uw ervaring.
Deze jongens staan al op onze waarschuwingslijst om exact dezelfde redenen als vermeld in uw klacht, maar toch heb ik een casinovertegenwoordiger hiervan op de hoogte gesteld.
Laten we kijken wat er gaat gebeuren.
Groeten,
Emma -
- Beantwoord door
- JennaROX
- op Jan 28, 16, 09:03:24 PM
-
Held
605
Bedankt voor deze post van:
Robbi I am sorry to hear this is happening to you. I hope you hold out until you get what is rightfully yours. You have certainly convinced me that Casino Fiz is not to be trusted. It's hard enough to win, so when we do, there shouldn't be so much hassle.Robbi, het spijt me te horen dat dit je overkomt. Ik hoop dat je het volhoudt totdat je krijgt wat rechtmatig van jou is. Je hebt mij er zeker van overtuigd dat Casino Fiz niet te vertrouwen is. Het is al moeilijk genoeg om te winnen, dus als we dat doen, hoeft er niet zoveel gedoe te zijn.0.7/ 5
-
Bedankt voor deze post van:
Hi Robbi,
Hmmm sorry to hear about your winnings being confiscated. We will try our best to sort this out for you.
in future please read up on the casino before depositing and playing. This casino has a warning and clearly states on the review page: Warning: Due to predatory and player unfriendly terms and conditions, along with reports of slow payments and confiscation of winnings, we are placing this Casino on our warning list.
We gave you the info and the power to steer clear from this brand. Please take our advice in future as it is time consuming for us to solve complaints.Hallo Robbi,
Hmmm, het spijt me te horen dat uw winsten in beslag zijn genomen. Wij zullen ons best doen om dit voor u op te lossen.
Lees u in de toekomst eerst eens in over het casino voordat u stort en speelt. Dit casino heeft een waarschuwing en vermeldt duidelijk op de beoordelingspagina: Waarschuwing: vanwege roofzuchtige en speleronvriendelijke algemene voorwaarden, samen met rapporten over trage betalingen en inbeslagname van winsten, plaatsen we dit casino op onze waarschuwingslijst.
We hebben u de informatie en de kracht gegeven om dit merk te vermijden. Houd in de toekomst rekening met ons advies, aangezien het voor ons tijdrovend is om klachten op te lossen. -
-
Bedankt voor deze post van:
Took me awhile to wise up to them but I stopped answering their calls and emails because I wasted a lot of deposits in that dumpster also. I hit jackpot and I did not cash out because of the 100 times play through. Threaten to report them to every complaint board online until they pay up and I hope you get all your well deserved money.
Het kostte me een tijdje om ze te leren kennen, maar ik stopte met het beantwoorden van hun telefoontjes en e-mails omdat ik ook veel aanbetalingen in die afvalcontainer had verspild. Ik heb de jackpot gewonnen en ik heb niet uitbetaald vanwege de 100 keer spelen. Dreig ze te melden bij elke klachtencommissie online totdat ze betalen en ik hoop dat je al je welverdiende geld krijgt.
-
-
- Beantwoord door
- zuga
- op Jan 29, 16, 06:25:40 AM
-
Administrator
8386
Bedankt voor deze post van:
Yes these guys are no good. They have extremely predatory and roguish T&Cs, including that rule about 10 times max withdrawal on deposits less than $250.
Their withdrawal times and processing is one of the worst Ive ever seen. Over the course of past few years these guys have built really poor reputation with many complaints pertaining to slow cashouts, confiscation of winnings on bogus grounds, denial of winnings on the grounds of "advantage play" and so forth...Ja, deze jongens zijn niet goed. Ze hebben extreem roofzuchtige en guitige algemene voorwaarden, waaronder de regel dat er 10 keer de maximale opname geldt voor stortingen van minder dan €250.
Hun opnametijden en verwerking zijn een van de ergste die ik ooit heb gezien. In de loop van de afgelopen jaren hebben deze jongens een zeer slechte reputatie opgebouwd met veel klachten over langzame uitbetalingen, inbeslagname van winsten op valse gronden, weigering van winsten op grond van "voordeelspel", enzovoort... -
Bedankt voor deze post van:
Believe it or not, I have been gaming online for years and just came upon this site while trying to find someone, anyone to report Casino Fiz to. I never knew you existed and am at least happy to know that there is some sort of regulation out there. I often wondered if these scam sites were allowed to just rip people off since they are all located in far off countries. My bad. From now on, I will defer to your advise on which casinos are the best to play. This was my 1st time playing at Casino Fiz...I had never heard of them. They found me, and started sending me e-mails for special promotions. Thanks again for your time.
Geloof het of niet, ik speel al jaren online en kwam toevallig op deze site terecht toen ik iemand zocht, iemand aan wie ik Casino Fiz kon rapporteren. Ik heb nooit geweten dat je bestond en ik ben in ieder geval blij om te weten dat er een soort regelgeving bestaat. Ik vroeg me vaak af of deze oplichtingssites mensen zomaar mochten afzetten, aangezien ze zich allemaal in verre landen bevinden. Mijn fout. Vanaf nu zal ik uw advies over welke casino's het beste zijn om te spelen, respecteren. Dit was de eerste keer dat ik bij Casino Fiz speelde... Ik had er nog nooit van gehoord. Ze vonden mij en begonnen mij e-mails te sturen voor speciale aanbiedingen. Nogmaals bedankt voor uw tijd.
0.7/ 5
-
-
- Beantwoord door
- rferry5
- op Feb 01, 16, 08:47:15 AM
-
Seniorlid
326
Bedankt voor deze post van:
Rob hang in thee they cant do that to you it sounds like yoi won fair and square keep at it you will get it
Rob, hou vol, dat kunnen ze je niet aandoen, het klinkt alsof je eerlijk en eerlijk hebt gewonnen, blijf doorgaan, je krijgt het wel
-
- Beantwoord door
- zuga
- op Feb 11, 16, 05:41:17 PM
-
Administrator
8386
Bedankt voor deze post van:
We were told this casino is willing to pay max of $700 .
Unfortunately there is nothing else we can do. As this casino has that rogue term (10 x max cashout rule ). I have to stress out again this is exactly why they ended up on LCB Warning list.
No honest casino would do this. Just because they place some shady rule in T&Cs does not make it right...Er is ons verteld dat dit casino bereid is maximaal $ 700 te betalen.
Helaas kunnen wij niets anders doen. Omdat dit casino die frauduleuze term heeft (10 x maximale uitbetalingsregel). Ik moet nogmaals benadrukken dat dit precies de reden is waarom ze op de LCB-waarschuwingslijst terecht zijn gekomen.
Geen enkel eerlijk casino zou dit doen. Het feit dat ze een duistere regel in de algemene voorwaarden plaatsen, maakt het nog niet goed...
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
2 maanden geleden
Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting
