OPGELOST: klacht over CRYPTO-SPANNING

2,259
bekeken
8
antwoorden
Laatste post geleden 5 jaar geleden door Sydney
Robbynish
  • Gestart door
  • Robbynish
  • United States Nieuwkomer 14
  • laatste activiteit 3 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik heb een zeer slechte ervaring met Kingdom Casino. Ik won ongeveer 750 van mijn storting van 50.

    Lees

    GESLOTEN: Kingdom Casino

    2 639
    2 maanden geleden
  • Housebets Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot $1000 Aanbieding verloopt op: Neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Alleen voor nieuwe klanten.

    Lees

    Housebets Casino Bonussen en Promoties

    1 424
    2 maanden geleden
  • Winorio recensie Aanmeldbonus: 100% tot € 500 + 150 gratis spins 2e stortingsbonus: 75% tot € 500 + 50 gratis spins 3e stortingsbonus: 100% tot € 500 + 50 gratis spins Aanmeldbonus - Live Casino:...

    Lees

    Winorio bonussen en promoties

    1 459
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I was denied a withdrawal request as well.  I had deposited several times after any bonus was used and was playing with my own funds. I cannot get a reply from anyone at Cryptothrills as to why my money was taken. My username there is Robbynh, LCB has been also waiting for a reply in my behalf.

    Any help would be appreciated.

    Ook een opnameverzoek werd mij geweigerd. Ik had meerdere keren gestort nadat een bonus was gebruikt en speelde met mijn eigen geld. Ik kan van niemand bij Cryptothrills een antwoord krijgen op de vraag waarom mijn geld is afgepakt. Mijn gebruikersnaam daar is Robbynh, LCB wacht ook namens mij op een antwoord.

    Alle hulp wordt op prijs gesteld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Robbyn Haldeman,

    We've been sending them emails regarding your issue there, but we still haven't received a reply. The Casino Representative said that they would check what's going on, but as I've already written to you in private message inbox, there's still no reply.

    We've sent them another reminder email and asked them to look into your case. Keep you posted.

    Hallo Robbyn Haldeman,

    We hebben ze e-mails gestuurd over uw probleem daar, maar we hebben nog steeds geen antwoord ontvangen. De casinovertegenwoordiger zei dat ze zouden controleren wat er aan de hand is, maar aangezien ik je al in de inbox van een privébericht heb geschreven, is er nog steeds geen antwoord.

    We hebben ze nog een herinneringsmail gestuurd en hen gevraagd uw zaak te onderzoeken. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Sydney, 

    Thank you so much, I really appreciate your efforts with this. 

    Thanks Again!

    Sydney,

    Hartelijk dank, ik waardeer uw inspanningen hierbij zeer.

    Nogmaals bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Robbyn Haldeman,

    We've received a reply from the casino. Here's what they say:

    "The winnings were voided due to claiming consecutive free bonuses on the account without a deposit being made in between. The 50 mBTC that was credited on the player’s account was the prize for being in the 5th position for the leaderboard."

    Hallo Robbyn Haldeman,

    We hebben een antwoord ontvangen van het casino. Dit is wat ze zeggen:

    "De winsten zijn ongeldig verklaard vanwege het claimen van opeenvolgende gratis bonussen op de rekening zonder dat er tussendoor een storting is gedaan. De 50 mBTC die op de rekening van de speler werd bijgeschreven, was de prijs voor het feit dat hij op de 5e positie op het klassement stond."

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Robbyn Haldeman,

    In futher discussions and investigations regarding your post, the decision on the actions taken are according to Crypto Thrills Terms and Conditions.

    Please feel free to PM me directly should you have any futher queries, concerns or suggestions.

    Kind Regards,

    Crypto Thrills Support

    Hoi Robbyn Haldeman,

    Bij verdere discussies en onderzoeken met betrekking tot uw bericht is de beslissing over de ondernomen acties in overeenstemming met de algemene voorwaarden van Crypto Thrills.

    Als u nog vragen, opmerkingen of suggesties heeft, kunt u mij rechtstreeks een PM sturen.

    Met vriendelijke groeten,

    Ondersteuning voor Crypto-sensaties

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Since the casino has made a final decision regarding this case and they've made a decision according to their T&C's, there's nothing more we can do to help you. We're going to close this case and mark it as resolved.

    Aangezien het casino een definitieve beslissing heeft genomen over deze zaak en een beslissing heeft genomen op basis van hun algemene voorwaarden, kunnen we niets meer doen om u te helpen. We sluiten deze case en markeren deze als opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney 

    The ended up refunding me after all.  Thank you so much for your help!

    Hallo Sydney

    Uiteindelijk hebben ze mij toch terugbetaald. Heel erg bedankt voor uw hulp!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Robbyn Haldeman wrote:

    Hi Sydney

    The ended up refunding me after all. Thank you so much for your help!

    That's great news! Thanks for letting us know! thumbs_up

    Robbyn Haldeman schreef:

    Hallo Sydney

    Uiteindelijk hebben ze mij toch terugbetaald. Heel erg bedankt voor uw hulp!

    Dat is geweldig nieuws! Bedankt dat je het ons laat weten! thumbs_up

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
135

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
LCB Awards 2025 $ 6.000 cashwedstrijd: stem op de beste iGaming-game!

tough_nut
tough_nut 1 maand geleden
22

Dream Royale - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $100 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de code inwisselen in...
Dream Royale Exclusieve No Deposit Bonus

tough_nut
tough_nut 1 maand geleden
13

Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS