ok steps by steps, because there is world record.
1. deposited yesterday. I dont get any bonus.(in spite they send me information about exclusive bonus for me)
2. there, i play semonthing ONLY FOR MY DEPOSIT.
3. then, i decided to withdraw - withdraw only my deposit! On LC they told me that my account is duplicated and they request 4-5 documents plus my photo with id in hands.
4. i sendthem all documents. they send me e-mail : ,,
Hello,
We are glad to inform that your account is fully verified now at N1 Casino.
Thank you for assisting us.
N1 Casino Team''
5. ok so i again request withdraw of my deposit.
6. On LC they told me that another person who use the same IP wchich was duplicate should send them document to verify account and then pay out my deposit. I told them that I DON;T KNOW WHO CAN USE THE SAME IP.Nobody don;t use the same PC and i don;t know how can illegal use the same IP so to be fair, if my account is verified, they should withdraw.
7. today e-mail:
Unfortunately, your account was closed and all funds confiscated as per administration's decision.
Each player can create only one personal user account. Creating multiple user accounts by a player will lead to termination of the accounts and confiscation of any gained winnings. The player should register personally. The player shall not provide access to his user account or allow using the Website to any third party including but not limited to minors.
Sorry for inconveniences and thank you for understanding.
Best regards,
N1 Casino Support Team
THEY CONFISCATED MY DEPOSIT. ! not bonus, not winning ! DEPOSIT ! IT IS FIRST TIME in 15 years when i play in online casino that casino cofiscated DEPOSIT !
please help me. i write compaint to LGA but i hope you help me too. it is horrible what happend. The worst is that they still send me e-mails about ,,beautiful bonuses ony my account''
ok stap voor stap, want er is een wereldrecord.
1. gisteren gestort. Ik krijg geen enkele bonus. (ondanks dat ze mij informatie sturen over een exclusieve bonus voor mij)
2. daar speel ik ALLEEN VOOR MIJN AANBETALING.
3. Toen besloot ik me op te nemen - neem alleen mijn aanbetaling op! Op LC vertelden ze me dat mijn account gedupliceerd is en ze vragen om 4-5 documenten plus mijn foto met identiteitsbewijs in handen.
4. Ik stuur ze alle documenten. ze sturen mij een e-mail: ,,
Hallo,
We zijn blij u te kunnen mededelen dat uw account nu volledig is geverifieerd bij N1 Casino.
Bedankt dat je ons helpt.
N1 Casinoteam''
5. Oké, dus ik vraag opnieuw om mijn aanbetaling in te trekken.
6. Op LC vertelden ze me dat een andere persoon die hetzelfde IP-adres gebruikte dat dubbel was, hen een document moest sturen om de account te verifiëren en vervolgens mijn aanbetaling moest uitbetalen. Ik vertelde hen dat ik niet weet wie hetzelfde IP-adres kan gebruiken. Niemand gebruikt niet dezelfde pc en ik weet niet hoe illegaal hetzelfde IP-adres kan worden gebruikt, dus om eerlijk te zijn, als mijn account is geverifieerd, zouden ze dat moeten doen terugtrekken.
7. vandaag e-mail:
Helaas is uw rekening gesloten en is al het geld in beslag genomen volgens het besluit van de administratie.
Elke speler kan slechts één persoonlijk gebruikersaccount aanmaken. Het aanmaken van meerdere gebruikersaccounts door een speler zal leiden tot beëindiging van de accounts en inbeslagname van eventuele gewonnen winsten. De speler dient zich persoonlijk te registreren. De speler mag geen toegang tot zijn gebruikersaccount verlenen of het gebruik van de website toestaan aan derden, inclusief maar niet beperkt tot minderjarigen.
Sorry voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
Hartelijke groeten,
N1 Casino-ondersteuningsteam
Ze hebben mijn borg in beslag genomen. ! geen bonus, niet winnend! BORG ! HET IS DE EERSTE KEER in 15 jaar dat ik in een online casino speel dat het casino STORTING heeft gecofisceerd!
Help me alstublieft. Ik schrijf een klacht naar LGA, maar ik hoop dat je mij ook helpt. het is verschrikkelijk wat er is gebeurd. Het ergste is dat ze mij nog steeds e-mails sturen over ,,mooie bonussen op mijn account''