OPGELOST: bevestiging van scratchmania.com-documenten

1,885: bekeken

9: antwoorden

Laatste post geleden 3 jaar geleden door MelissaN

Gestart door
Europlayer
Senior Nieuwkomer 24
laatste activiteit 9 maanden geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

Hallo. Ik heb nog steeds problemen met het inwisselen van mijn gewonnen geld.
Lees

GESLOTEN: [vanwege de inactiviteit van d...

5 839
2 maanden geleden
Hallo LCB'ers, Onze tester uit Finland heeft CrazePlay Casino onder de loep genomen en gekeken hoe het omgaat met stortings- en opnameverzoeken.
Lees

Beoordeling van het stortings-/uitbetali...

1 440
2 maanden geleden
Winorio - Grote Avonturen Actie geldig: 23.06.2025 - 26.02.2026 Prijzenpot: € 1.660.000 Als u nog geen account bij het casino heeft, kunt u zich HIER aanmelden.
Lees

Winorio-toernooien

1 475
2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.

Gestart door

Europlayer

op Mar 04, 22, 07:36:17 AM

Senior Nieuwkomer 24

laatste activiteit 9 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi. Scratch mania.com casino does not

accept my proof of address documents

even when they are 100% official bills

that have my name and address information.

Can casino decide alone that certain proof

of address can be not accepted as official confirmation? I contacted Curaçao e gaming

about this same subject but have not

got answer from them yet. All documents

I did send to Scratch Mania casino were newer than 3 months also. Thanks to this I have

350 euros stuck on scratch mania.com casino account I cant withdraw.

Hoi. Scratch mania.com casino doet dat niet
accepteer mijn adresbewijsdocumenten
zelfs als het 100% officiële rekeningen zijn
waar mijn naam en adresgegevens op staan.
Kan het casino alleen over dat bepaalde bewijs beslissen?
van adres kan niet worden aanvaard als officiële bevestiging? Ik heb contact opgenomen met Curaçao e gaming
over hetzelfde onderwerp, maar heb dat niet gedaan
heb nog antwoord van ze gekregen. Alle documenten
Ik heb het ook naar Scratch Mania casino gestuurd, dat nieuwer was dan 3 maanden. Dankzij dit heb ik
350 euro vast op scratch mania.com casino-account Ik kan niet opnemen.
Beantwoord door

MelissaN

op Mar 04, 22, 07:57:17 AM

Almachtige 15546

laatste activiteit 1 jaar geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Europlayer,

Did they state the reason why they didn't accept your documents?

Hallo Europlayer ,
Hebben ze aangegeven waarom ze uw documenten niet hebben geaccepteerd?
Beantwoord door

Europlayer

op Mar 04, 22, 09:09:59 AM

Senior Nieuwkomer 24

laatste activiteit 9 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

They said: "Is it possible for you to upload one that is not expired?"

And kept on asking newer documents.

Documents I uploaded were newer than 3 months.

I Tried plenty of times to upload same documents and every time not approved.

Ze zeiden: "Is het mogelijk dat je er een uploadt die niet verlopen is?"
En bleef nieuwere documenten vragen.
Documenten die ik heb geüpload, waren nieuwer dan 3 maanden.
Ik heb vaak geprobeerd dezelfde documenten te uploaden, maar elke keer werd het niet goedgekeurd.
Beantwoord door

MelissaN

op Mar 04, 22, 11:39:22 AM

Almachtige 15546

laatste activiteit 1 jaar geleden
Origineel Vertaling vertaald met

I see. We don't have this brand listed on LCB. Please private message me your casino username and we're going notify the casino and see if they assist us.

Ik zie. We hebben dit merk niet vermeld op LCB. Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, dan gaan we het casino op de hoogte stellen en kijken of ze ons kunnen helpen.
Beantwoord door

Europlayer

op Mar 04, 22, 12:24:12 PM

Senior Nieuwkomer 24

laatste activiteit 9 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Private message has been send.

Privébericht is verzonden.
Beantwoord door

MelissaN

op Mar 04, 22, 03:35:07 PM

Almachtige 15546

laatste activiteit 1 jaar geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Europlayer wrote
Private message has been send.

We received your account details. The casino will be notified.

schreef Europlayer
Privébericht is verzonden.
We hebben uw accountgegevens ontvangen. Het casino zal op de hoogte worden gesteld.
Beantwoord door

MelissaN

op Mar 08, 22, 05:24:31 AM

Almachtige 15546

laatste activiteit 1 jaar geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Europlayer,

We received an update from the casino. Please confirm your account has been verified so we can close the topic.

Kindly note that as per our policy for account verification we need a document as proof of the registered address which has to be a utility bill or bank statement.

The client has provided 3 different unacceptable documents - expired and not a utility bill or a bank statement. This was the reason for the delay in his account verification. The last provided document from the client has been approved. His account is completely verified now and he is eligible to make a withdrawal request.

Hallo Europlayer,
We hebben een update ontvangen van het casino. Bevestig dat uw account is geverifieerd, zodat we het onderwerp kunnen sluiten.
Houd er rekening mee dat we volgens ons beleid voor accountverificatie een document nodig hebben als bewijs van het geregistreerde adres. Dit moet een energierekening of een bankafschrift zijn.
De klant heeft 3 verschillende onaanvaardbare documenten verstrekt: verlopen en geen energierekening of bankafschrift. Dit was de reden voor de vertraging in de verificatie van zijn account. Het laatst aangeleverde document van de opdrachtgever is goedgekeurd. Zijn account is nu volledig geverifieerd en hij komt in aanmerking voor een opnameverzoek.
Beantwoord door

Europlayer

op Mar 08, 22, 06:28:36 AM

Senior Nieuwkomer 24

laatste activiteit 9 maanden geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Hi. Big thanks for help!

Managed to make withdraw request.

Hoi. Hartelijk dank voor hulp!
Het is gelukt om een intrekkingsverzoek in te dienen.
Beantwoord door

MelissaN

op Mar 08, 22, 06:49:43 AM

Almachtige 15546

laatste activiteit 1 jaar geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Europlayer wrote
Hi. Big thanks for help!

Managed to make withdraw request.

Awesome. Thanks for letting us know. We'll close this case.

schreef Europlayer
Hoi. Hartelijk dank voor hulp!
Het is gelukt om een intrekkingsverzoek in te dienen.
Geweldig. Bedankt dat je het ons laat weten. We sluiten deze zaak.

Feedback van Leden

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

926 nieuwe leden

2,950 bezoekers online

63,533 gasten online

73 nieuwe posts

4,773 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

Anchi

2 maanden geleden

Hello, LCB has been made aware of this online scam/fraud tactic – 18th September 2025. Domain: https://grivanto.com/ ( Registered On: 27.08.
Warning: grivanto.com

44 Bekijk

tough_nut 1 maand geleden

Dream Royale - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $100 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de code inwisselen in...
Dream Royale Exclusieve No Deposit Bonus

14 Bekijk

Sylvanas

23 dagen geleden

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
LCB Awards 2025 $ 6.000 cashwedstrijd: stem op de beste iGaming-game!