OPGELOST: Suprabets casino is een oplichterij

1,703
bekeken
38
antwoorden
Laatste post geleden 9 maanden geleden door Complaints Moderator
Martina44
  • Gestart door
  • Martina44
  • Slovenia Senior Nieuwkomer 20
  • laatste activiteit 9 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Casino Infinity – Exclusieve welkomstbonus Alleen voor nieuwe spelers - Niet VS! 125% tot € 500 + 200 gratis spins toegekend op een spel naar keuze van de speler, wat niet verboden is door de...

    Lees
  • Goat Spins Casino - Exclusieve eerste stortingsbonus Alle spelers - VS OK! 175% boost tot $200 Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , de bonuscode in de kassa...

    Lees
  • Het is nu 3 weken geleden en ik heb nog steeds geen prijs ontvangen. Ik heb met een moderator gesproken en gevraagd of ze wisten op welke dag het zou worden verzonden en ze zeiden nee. Kan iemand me...

    Lees

    BESLUIT: Claim prijs

    7 382
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello!

     

    I am Martina and I have a complaint about Suprabets under license GLH-OCCHKTW0709202017 and licensee Lima Invest N.V.

     

    My email at suprabets is m****@protonmail.com and I have occasionally used this bookie since July 2023. My account has been verified for months there and till January I have only lost money and there were zero problems with Suprabets.

     

    But 2 days ago I have won 2420 € and made maximum withdrawal possible for 2000 €. Today they locked my account stating I have breached their T&C under paragraph 11.5 which is utter nonsense. I played sports bets and casino games, mainly roulette and baccarat (I have won the biggest sum of money there). 

     

    Also I should have made my research about Suprabets earlier because I am looking at several websites across the internet saying caution is advised and poeple on several forums are saying exactly the same. When they win money, their accounts get locked. 

     

    This is a direct and simple scam by them. A theft. 

     

    They have zero proof for these allegations and PLEASE  get in contact with them, ask them for a proof about this. Otherwise they will get away with my 2420 € which is not a small amount of money to to forget + all other previously deposited money which I have lost anyway. 

     

    So the disputed amount of money is 2420 €. Date of incident is 5.1.2024.

     

    Thanks for your future cooperation and I hope this will get resolved as soon as possible!

    Hallo!

    Ik ben Martina en ik heb een klacht over Suprabets onder licentie GLH-OCCHKTW0709202017 en licentiehouder Lima Invest NV

    Mijn e-mailadres bij suprabets is m****@protonmail.com en ik heb deze bookie sinds juli 2023 af en toe gebruikt. Mijn account is daar al maanden geverifieerd en tot januari heb ik alleen maar geld verloren en waren er nul problemen met Suprabets.

    Maar 2 dagen geleden heb ik 2420 € gewonnen en maximale opname mogelijk gemaakt voor 2000 €. Vandaag hebben ze mijn account geblokkeerd met de mededeling dat ik hun algemene voorwaarden heb geschonden onder paragraaf 11.5, wat volslagen onzin is. Ik speelde sportweddenschappen en casinospellen, voornamelijk roulette en baccarat (ik heb daar het grootste geldbedrag gewonnen).

    Ook had ik mijn onderzoek naar Suprabets eerder moeten doen, omdat ik naar verschillende websites op internet kijk en zeg dat voorzichtigheid geboden is en dat mensen op verschillende forums precies hetzelfde zeggen. Als ze geld winnen, worden hun accounts vergrendeld.

    Dit is een directe en eenvoudige oplichterij van hen. Een diefstal.

    Ze hebben geen enkel bewijs voor deze beschuldigingen en neem alsjeblieft contact met hen op en vraag hen om bewijs hierover. Anders komen ze weg met mijn 2420 € wat geen klein bedrag is om te vergeten + al het andere eerder gestorte geld dat ik toch al verloren heb.

    Het betwiste geldbedrag bedraagt dus 2420 € . Datum van incident is 5.1.2024.

    Bedankt voor uw toekomstige medewerking en ik hoop dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost!

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Martina44,

    Welcome to LCB.

    Sorry to hear that you are facing this kind of issue.

     Is this the first withdrawal with this brand?

    Hallo Martina44,

    Welkom bij LCB.

    Het spijt me te horen dat u met dit soort problemen wordt geconfronteerd.

    Is dit de eerste opname bij dit merk?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello!

     

    Yes. This is my first withdrawal on Suprabets.

     

    They simply refuse to communicate, gave me this lame explanation and they stole my winnings and deposits. 

    A lot of people have exactly the same issue like me. They are scamming people left and right and I cannot understand how they can still operate. I know their licencing isn't the best but still? 

     

    I have posted numereous complaints and I hope their gambling operator will take some needed action.

     

    And I hope you can help me too. I would gladly appreciate this.

     

     

    Hallo!

    Ja. Dit is mijn eerste opname op Suprabets.

    Ze weigerden eenvoudigweg te communiceren, gaven me deze flauwe uitleg en stalen mijn winsten en stortingen.

    Veel mensen hebben precies hetzelfde probleem als ik. Ze zijn links en rechts mensen aan het oplichten en ik begrijp niet hoe ze nog steeds kunnen opereren. Ik weet dat hun licenties niet de beste zijn, maar toch?

    Ik heb talloze klachten gepost en ik hoop dat hun gokoperator de nodige actie zal ondernemen.

    En ik hoop dat jij mij ook kunt helpen. Ik zou dit graag op prijs stellen.

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Please private message me with your casino username so we can notify the rep about your problem. 

    Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we de vertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen van uw probleem.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello.

     

    I have sent it to you just now.

    Hallo.

    Ik heb het u zojuist toegestuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We received your account details and notified the casino rep. Keep you posted. 

    We hebben uw accountgegevens ontvangen en de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Martina44, 

    Just to let you know that we still haven't heard from the casino rep. As far as we can see he is on vacation. We sent another reminder. We sent another follow up. Keep you posted. 

    Hallo Martina44,

    Om u te laten weten dat we nog steeds niets van de casinovertegenwoordiger hebben gehoord. Voor zover wij kunnen zien is hij op vakantie. We hebben nog een herinnering gestuurd. We hebben nog een vervolg gestuurd. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yikes! That's seriously messed up. I can't believe Suprabets is pulling this stunt. Winning big and then suddenly account lockdown? Sounds like a classic scam move.  I'd definitely push them for proof, don't let them off the hook so easily. Hope you get your hard-earned 2420 € back pronto!

    Jawel! Dat is serieus verpest. Ik kan niet geloven dat Suprabets deze stunt uithaalt. Veel winnen en dan plotseling je account afsluiten? Klinkt als een klassieke oplichtingsactie. Ik zou ze zeker als bewijs aandringen, laat ze niet zo gemakkelijk van de haak vallen. Ik hoop dat je je zuurverdiende € 2420,- snel terugkrijgt!

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yeah. They are pulling this stunt because apparently they got away with it many times before. I have posted numereous complaints also on other websites and sent a complaint to their gambling operator. I have to thank Melissa for her effort! So far there hasn't been any kind of response from them which tells you a lot from them. Also how is one guy responsible for casino complaints at Suprabets is beyond me. I will fight for my money till I have to!

    Ja. Ze halen deze stunt uit omdat ze er blijkbaar al vaker mee weg zijn gekomen. Ik heb ook talloze klachten op andere websites geplaatst en een klacht naar hun gokexploitant gestuurd. Ik moet Melissa bedanken voor haar inzet! Tot nu toe is er geen enkele reactie van hen geweest die veel over hen zegt. Ook hoe één man verantwoordelijk is voor casinoklachten bij Suprabets is mij een raadsel. Ik zal voor mijn geld vechten tot het moet!

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We'll do our best to help you get your winnings. We'll keep on trying to reach the casino rep. Hopefully, we'll get the answer on Monday. Keep an eye on this topic for the update. 

    Wij zullen ons best doen om u te helpen uw winst te ontvangen. We blijven proberen de casinovertegenwoordiger te bereiken. Hopelijk krijgen we maandag het antwoord. Houd dit onderwerp in de gaten voor de update.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks Melissa! 

    Bedankt Melissa!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We sent another reminder to the casino rep. We still haven't heard from them. Have you heard anything in the meantime?

    We hebben nog een herinnering naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. Wij hebben nog steeds niets van hen gehoord. Heeft u in de tussentijd iets gehoord?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No. Nothing. Total silence. Someone should have blacklisted those scammers. They have stolen money and gone rogue and I'm not the only victim. I'm one of the loudest one to speak against them. Its about time they get removed from every website promoting them. I have written them 10 days ago over the email and up until now zero response, I have posted numereous complaints and till now ZERO response. Don't know what to do. They have one of the weaker licences and GamingCuracao is notoriously bad for complaints against their casinos. Melissa according to your experience have they ever replied to the ongoing complaints?

    Nee niets. Totale stilte. Iemand had die oplichters op de zwarte lijst moeten zetten. Ze hebben geld gestolen en zijn schurkenstaten geworden, en ik ben niet het enige slachtoffer. Ik ben een van de luidste die zich tegen hen uitspreekt. Het wordt tijd dat ze worden verwijderd van elke website die ze promoot. Ik heb ze 10 dagen geleden per e-mail geschreven en tot nu toe nul reactie, ik heb talloze klachten gepost en tot nu toe NUL reactie. Ik weet niet wat ik moet doen. Ze hebben een van de zwakkere licenties en GamingCuracao is notoir slecht wat betreft klachten tegen hun casino's. Melissa, hebben ze volgens jouw ervaring ooit gereageerd op de aanhoudende klachten?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    As far as I can see from previous complaints, the casino rep replied our email and sorted out some complaints.

    I can see that the rep is on break. We sent him email and messages on skype. I hope the rep is on holiday and will resolve your case as soon as he is back. We need to be a little bit patient. Please also let us know in case you hear from them. 

    Voor zover ik uit eerdere klachten kan opmaken, heeft de casinovertegenwoordiger onze e-mail beantwoord en enkele klachten opgelost.

    Ik zie dat de vertegenwoordiger pauze heeft. We stuurden hem e-mail en berichten op Skype. Ik hoop dat de vertegenwoordiger op vakantie is en uw zaak zal oplossen zodra hij terug is. We moeten een beetje geduld hebben. Laat het ons ook weten als u iets van hen hoort.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Ok Melissa. Of course I will notify you as soon as I get a response from them and hopefully they will respond to you too ASAP.

    Oké Melissa. Uiteraard zal ik u op de hoogte stellen zodra ik een reactie van hen krijg en hopelijk reageren zij ook zo snel mogelijk op u.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Martina44,

    We got a reply from the casino rep. Namely, your case has been sent to the casino risk deparment and your case has been analyzed and your payment has been suspended until the inquiry is complete. They say that they need 48 hours to make a final decision about your case. As soon as the casino rep gets the answer he'll get back to us. 

    Hallo Martina44,

    We hebben een antwoord gekregen van de casinovertegenwoordiger. Uw zaak is namelijk naar de casinorisicoafdeling gestuurd en uw zaak is geanalyseerd en uw betaling is opgeschort totdat het onderzoek is afgerond. Ze zeggen dat ze 48 uur nodig hebben om een definitief besluit over uw zaak te nemen. Zodra de casinovertegenwoordiger het antwoord krijgt, neemt hij contact met ons op.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Haha thats funny. I was playing there occasionally since July 2023 and I was mainly losing money in casino and sportsbets and when I got lucky and bet big I made more than 2400 €. Risk department? LOL. I don't know if I'm break even with them. I wonder what they will come up with to. And thry are analyzing my case now? Why not before? This is a comedy.

    Haha dat is grappig. Ik speelde daar af en toe sinds juli 2023 en ik verloor vooral geld met casino- en sportweddenschappen en toen ik geluk had en groot gokte, verdiende ik meer dan € 2400. Risico afdeling? LOL. Ik weet niet of ik break-even met ze ben. Ik ben benieuwd waar ze mee zullen komen. En zijn jullie nu mijn zaak aan het analyseren? Waarom niet eerder? Dit is een komedie.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I see your point. Let's see what they are going to say. We'll keep you posted. 

    Ik begrijp je punt. Laten we eens kijken wat ze gaan zeggen. We zullen je op de hoogte houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yeah. Me too. But its easier for them just to close an account and wait for a player what to do. I have consumed so much time finding proper websites for a complaint and find GamingCuracao complaints procedure. And I am a woman. Probably they think I am stupid too. This is a disgrace though...

    Ja. Ik ook. Maar het is gemakkelijker voor hen om gewoon een account te sluiten en te wachten tot een speler wat hij moet doen. Ik heb zoveel tijd besteed aan het vinden van de juiste websites voor een klacht en de klachtenprocedure van GamingCuracao. En ik ben een vrouw. Waarschijnlijk denken ze ook dat ik dom ben. Toch is dit een schande...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Martina44,

    We are working on your case, as soon as we get a response we will update you here.

    Just to let you know.

    Hallo Martina44 ,

    We werken aan uw zaak. Zodra we een reactie krijgen, zullen we u hier op de hoogte houden.

    Gewoon om je te laten weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Many thanks for your effort! If I get my money back please tell me how to tip your team.

    Hartelijk dank voor uw moeite! Als ik mijn geld terugkrijg, vertel me dan hoe ik uw team een fooi kan geven.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Melissa. More than 48 hours have passed and I haven't received nothing from them...

     

    No email from them, I tried to log in and it says I'm still locked. Everything is the same, they are just stalling everything and IMO they have gone rogue. 

     

    They do not have anything to blame on me and its crystal clear that they scammed me. As many others before.

    Hallo Melissa. Er zijn meer dan 48 uur verstreken en ik heb niets van hen ontvangen...

    Geen e-mail van hen, ik heb geprobeerd in te loggen en er staat dat ik nog steeds vergrendeld ben. Alles is hetzelfde, ze stellen gewoon alles uit en IMO zijn ze schurkenstaten geworden.

    Ze hebben mij niets te verwijten en het is overduidelijk dat ze mij hebben opgelicht. Zoals vele anderen voorheen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Martina44,

    We urged the casino to reply to us; otherwise, we must mark this complaint as Unresolved, which is affecting their brand image negatively.

    Thanks for your understanding.

    We hope we will hear from them this time.

    Hallo Martina44 ,

    We hebben er bij het casino op aangedrongen om ons te antwoorden; anders moeten we deze klacht als Onopgelost markeren, wat een negatieve invloed heeft op hun merkimago.

    Bedankt voor uw begrip.

    We hopen dat we deze keer van hen zullen horen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Martina44,

    The casino responded by notifying us that they would reach out to us regarding your case until at least Tuesday (January 23) regarding your complaint.

    Keep you posted.

    Regards,

    Hallo Martina44 ,

    Het casino reageerde door ons te laten weten dat zij tot ten minste dinsdag (23 januari) contact met ons zouden opnemen over uw zaak over uw klacht.

    Houden u op de hoogte.

    Groeten,

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So since 5th of January they couldn't provide an explanation. But they closed my account in less than 20 hours after submitted withdrawal request. What a shitshow this has been.

    Dus sinds 5 januari konden ze geen verklaring meer geven. Maar ze sloten mijn account binnen 20 uur na het ingediende opnameverzoek. Wat een shitshow is dit geweest.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well they ain't responding at all. Because they don't have anything to say or prove. Please blacklist those bunch of scammers.

    Nou, ze reageren helemaal niet. Omdat ze niets te zeggen of te bewijzen hebben. Zet die bende oplichters alsjeblieft op de zwarte lijst.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Martina44,

    As it is January 23rd, we hope to receive a response to your case, as they stated today.

    If they do not respond, we must mark this complaint as Unresolved, which has a negative impact on their brand reputation.

    We appreciate your understanding.

    Keep you posted.

    Hallo Martina44 ,

    Omdat het 23 januari is, hopen wij een reactie te ontvangen op uw zaak, zoals zij vandaag hebben aangegeven.

    Als ze niet reageren, moeten we deze klacht als Onopgelost markeren, wat een negatief effect heeft op de reputatie van hun merk.

    We waarderen je begrip.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well you should blacklist them. They have stolen my money and refuse to give any kind of a proof or explanation. If this isn't crystal clear then I don't know...

    Nou, je zou ze op de zwarte lijst moeten zetten. Ze hebben mijn geld gestolen en weigeren enig bewijs of uitleg te geven. Als dit niet glashelder is, weet ik het ook niet...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Also how broke ass you need to be not to pay out customers? 2420 isn't small money, but not big either. They are just scamming people. You have an honest review on www.thepogg.com If they won't respond PLEASE put them on a blacklist. Thats why you have websites like this. To warn other people. You deposit money, you lose some and you win some and when you win they simply close your account and give no explanation to anyone. What a joke. This is a SCAM company. End of the line.

    En hoe blut moet je zijn om klanten niet uit te betalen? 2420 is geen klein geld, maar ook niet groot. Ze zijn gewoon mensen aan het oplichten. Je hebt een eerlijke recensie op www.thepogg.com. Als ze niet reageren, zet ze dan alsjeblieft op een zwarte lijst. Daarom heb je dit soort websites. Om andere mensen te waarschuwen. Je stort geld, je verliest wat en je wint wat, en als je wint, sluiten ze gewoon je account en geven ze aan niemand uitleg. Wat een grap. Dit is een SCAM-bedrijf. Einde van de regel.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Martina44,

    We hope they will respond soon.

    Many factors influence whether a casino will be on a warning or blacklist with us. Just some of the factors are a large number of complaints, a large number of unresolved complaints, constant non-payment of players, payment delays, unfair T&C, bad support, fake games, etc.
     
    LCB never had a problem with placing a casino on a warning or blacklist when needed, but these decisions are not made solely on isolated cases.
     
    Thanks for your understanding and patience.

    Hallo Martina44 ,

    We hopen dat ze snel zullen reageren.

    Er zijn veel factoren die bepalen of een casino bij ons op een waarschuwing of op de zwarte lijst komt te staan. Slechts enkele van de factoren zijn een groot aantal klachten, een groot aantal onopgeloste klachten, voortdurende niet-betaling van spelers, betalingsachterstanden, oneerlijke algemene voorwaarden, slechte ondersteuning, nepspellen, enz.
    LCB heeft nooit een probleem gehad met het plaatsen van een casino op een waarschuwing of zwarte lijst wanneer dat nodig was, maar deze beslissingen worden niet uitsluitend op geïsoleerde gevallen genomen.
    Bedankt voor uw begrip en geduld.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Haha this is what GamingCuracao sent to me today (their regulator). I am accused of using VPN (which I have) but when you use a VPN Suprabets website doesn't open at all. I told then that they should give me all IP logs. They are all from Slovenia. And I am accused of using Martingale strategy. Is this illegal? Hahahaha what a scam this is. Both GamingCuracao and Suprabets are a scam. I will never use casinos with such "licences". Also BTE my winnings were not part of Martingale strategy. I made a baccarat bet for 400€ and for 400€ and then for 1200 € lol. 

    Hello,

     

    After careful analysis with the operator we detected that you have used a VPN, which is not allowed due to well know reasons (player that were banned, multiple accounts, forging identity, etc )

    Your country is open to play on their site, so no proxy/vpn was needed.

     

    On top of the VPN we see that you used a technique they warn players that is not allowed called: Martingale.

     

    Because of technical limitations they cannot stop a player from using Martingale strategy and a player might state that he/she did not read the terms. 

    So usually they pay the winnings and warn the player he/she cannot continue with the strategy and will be blocked if he/she continues to apply it. 

     

    On this case seeing you were using a VPN which limits their capability of detecting linked accounts or multiple accounts, you might have been warned already about this.

     

    Looking closer, you seem to be fully aware that you should not use Martingale, because you were playing in several games with similar RTP to roulette like baccarat.

     

    And on these 2 games, you were playing in different versions of it ( Speed Baccarat A, Speed Baccarat B | Turkish Roulette,  Auto-Roulette VIP MOB)

     

    And on top of this not making clean doubles like 1->2->4, but near double bets (6->15 or 2.9 -> 6.05 ) 

     

    So to recap, VPN by itself is completely not allowed, but all this also clearly indicates you knows that martingale is not accepted by their casino and were possibly warned in another account and you were trying to bypass and circumvent the system by using a VPN and mixing several games and making near-double bets .

     

    They made the decision to close your account for these reasons and according to the terms your winnings can be voided if this is suspected.

     

    Regards,

     

    Haha dit is wat GamingCuracao mij vandaag stuurde (hun toezichthouder). Ik word ervan beschuldigd een VPN te gebruiken (wat ik ook heb), maar als je een VPN gebruikt, wordt de website van Suprabets helemaal niet geopend. Ik vertelde toen dat ze mij alle IP-logboeken moesten geven. Ze komen allemaal uit Slovenië. En ik word ervan beschuldigd de Martingale-strategie te gebruiken. Is dit illegaal? Hahaha wat een oplichterij is dit. Zowel GamingCuracao als Suprabets zijn oplichterij. Ik zal nooit casino's met dergelijke "licenties" gebruiken. Ook BTE, mijn winsten maakten geen deel uit van de Martingale-strategie. Ik heb een baccarat-weddenschap geplaatst voor 400 € en voor 400 € en vervolgens voor 1200 € lol.

    Hallo,

     

    Na zorgvuldige analyse met de operator hebben we ontdekt dat je een VPN hebt gebruikt, wat niet is toegestaan vanwege bekende redenen (speler die is verbannen, meerdere accounts, identiteitsvervalsing, enz.)

    Jouw land staat open om op hun site te spelen, dus er was geen proxy/vpn nodig.

     

    Bovenop de VPN zien we dat je een techniek hebt gebruikt waarmee ze spelers waarschuwen die niet mogen worden genoemd: Martingale.

     

    Vanwege technische beperkingen kunnen ze een speler er niet van weerhouden de Martingale-strategie te gebruiken en kan een speler beweren dat hij/zij de voorwaarden niet heeft gelezen.

    Meestal betalen ze dus de winst en waarschuwen ze de speler dat hij/zij niet door kan gaan met de strategie en geblokkeerd zal worden als hij/zij deze blijft toepassen.

     

    Aangezien u in dit geval een VPN gebruikte die hun vermogen om gekoppelde accounts of meerdere accounts te detecteren beperkt, bent u hiervoor mogelijk al gewaarschuwd.

     

    Als je beter kijkt, lijkt het erop dat je je er volledig van bewust bent dat je Martingale niet moet gebruiken, omdat je in verschillende spellen speelde met een vergelijkbare RTP als roulette zoals baccarat.

     

    En bij deze twee spellen speelde je in verschillende versies ervan (Speed Baccarat A, Speed Baccarat B | Turkish Roulette, Auto-Roulette VIP MOB)

     

    En bovendien geen zuivere dubbels maken zoals 1->2->4, maar bijna dubbele weddenschappen (6->15 of 2.9 -> 6.05 )

     

    Dus om samen te vatten: VPN op zichzelf is totaal niet toegestaan, maar dit alles geeft ook duidelijk aan dat je weet dat martingaal niet wordt geaccepteerd door hun casino en mogelijk bent gewaarschuwd in een ander account en dat je het systeem probeerde te omzeilen en te omzeilen door een VPN te gebruiken en verschillende spellen mixen en bijna dubbele weddenschappen plaatsen.

     

    Zij hebben om deze redenen besloten om uw account te sluiten en volgens de voorwaarden kunnen uw winsten ongeldig worden verklaard als dit wordt vermoed.

     

    Groeten,

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The biggest joke is that they claim I used Martingale and its forbidden on Suprabets but looking at their T&C this is nowhere to be written. What a pathetic scam this is. Fuck them really. Along with GamingCuracao. They only collect money for the licences.

    De grootste grap is dat ze beweren dat ik Martingale heb gebruikt en dat het verboden is op Suprabets, maar als ik naar hun algemene voorwaarden kijk, kan dit nergens geschreven worden. Wat een zielige oplichterij is dit. Neuk ze echt. Samen met GamingCuraçao. Ze zamelen alleen geld in voor de licenties.

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Also a zombie with half brain would notice that their "explanation" has no point. If I were advised not to use Martingale strategy there I would have withdrawn everything and moved to another casino. But I received no warning and their T&C says nothing about this. This is crime really. So I'll open an online casino with this pathetic Curacao licence and I will scam people. Its that easy. THAT easy as this. They have made this all up.

    Ook een zombie met half brein zou merken dat hun ‘verklaring’ geen enkele zin heeft. Als mij werd geadviseerd om daar de Martingale-strategie niet te gebruiken, zou ik alles hebben ingetrokken en naar een ander casino zijn verhuisd. Maar ik kreeg geen waarschuwing en hun algemene voorwaarden zeggen hier niets over. Dit is echt misdaad. Dus ik open een online casino met deze zielige Curacao-licentie en ik zal mensen oplichten. Het is zo makkelijk. Zo makkelijk als dit. Ze hebben dit allemaal verzonnen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Martina44,

    We understand your frustration, but please be aware that we have no authority over the final decision made by the gaming license organization.

    We must mark this complaint as Resolved because we did our best to assist you with issues you were facing with a casino.

    Thanks a lot for your understanding.

    Regards,

    Hallo Martina44 ,

    We begrijpen uw frustratie, maar houd er rekening mee dat we geen zeggenschap hebben over de uiteindelijke beslissing van de kansspellicentieorganisatie.

    We moeten deze klacht als opgelost markeren omdat we ons best hebben gedaan om u te helpen met problemen waarmee u te maken kreeg bij een casino.

    Hartelijk dank voor uw begrip.

    Groeten,

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I posted a complaint on CasinoGuru. com and they are on my side too.

    Ik heb een klacht gepost op CasinoGuru. com en ze staan ook aan mijn kant.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Martina44,

    We are not on anyone's side; we just have no authority over the final decision made by the gaming license organization.

    Hallo Martina44 ,

    Wij staan aan niemands kant; we hebben gewoon geen zeggenschap over de uiteindelijke beslissing van de kansspellicentieorganisatie.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have made an agreement with the casino so the complaint is resolved.

    Ik heb een overeenkomst gesloten met het casino waardoor de klacht is opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Martina44,

    We are so glad to hear that.

    Thanks for the update.

    We have marked this as Resolved.

    Hallo Martina44 ,

    Wij zijn zo blij om dat te horen.

    Bedankt voor de update.

    Wij hebben dit gemarkeerd als opgelost.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
14

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
3

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting