General Info
Chat start time
Dec 23, 2012 8:40:42 PM EST
Chat end time
Dec 23, 2012 9:01:52 PM EST
Duration (actual chatting time)
00:21:09
Operator
Charlie
Chat Transcript
info: Please wait for a site operator to respond.
info: You are now chatting with 'Charlie'
Charlie: Welcome to Winpalace , this is Charlie Can you provide me with your User Name and how may I assist you?
kimtesori: kimtesori
kimtesori: hello while i was playing tournament twister i won the minor jackpot why isnt it showing on my balance
Charlie: Just a moment please.
kimtesori: ok
Charlie: Hi Klim
kimtesori: hello
kimtesori: are u still there
Charlie: yes
Charlie: Just a moment please.
kimtesori: ok
Charlie: I cannot see it in your account
kimtesori: how is that
Charlie: I am checking
kimtesori: it was during the tournament twister you have to see someone won the minor jackpot for $600.00
Charlie: Just a moment please.
kimtesori: ok
kimtesori: approx 15-20minutes ago
Charlie: can you please tell me what is your name in the tournament ?
kimtesori: how do i find that out
kimtesori: maybe virgo69
Charlie: the game is as the following
kimtesori: what
Charlie: the tournament is currently running and basically that jackpot counted against the total score each player has
Charlie: now the first 15 players get an award (in $) for their score
info: Your chat transcript will be sent to kimtesori@gmail.com at the end of your chat.
kimtesori: so you dont win a jackpot
kimtesori: thats what your sayin
Charlie: once the tournament ends
Charlie: yes you won but as the tournament is currently running it went towards your total score
Charlie: :-)
kimtesori: so when the tournament ends it shows on my balance
Charlie: exactly
Charlie: based upon your final score
kimtesori: ok thank you
Charlie: you are welcome
Algemene informatie
Begintijd van de chat
23 december 2012 20:40:42 EST
Eindtijd chat
23 december 2012 21:01:52 EST
Duur (werkelijke chattijd)
00:21:09
Exploitant
Charlie
Chattranscriptie
info: Wacht tot een sitebeheerder reageert.
info: Je chat nu met 'Charlie'
Charlie: Welkom bij Winpalace, dit is Charlie. Kunt u mij uw gebruikersnaam geven en hoe kan ik u helpen?
kimtesori: kimtesori
kimtesori: hallo terwijl ik toernooitwister speelde, won ik de kleine jackpot, waarom staat deze niet op mijn saldo
Charlie: Een momentje alstublieft.
kimtesori: oké
Charlie: Hallo Klim
kimtesori: hallo
kimtesori: ben je er nog?
Charlie: ja
Charlie: Een momentje alstublieft.
kimtesori: oké
Charlie: Ik kan het niet in je account zien
kimtesori: hoe is dat
Charlie: Ik ben het aan het controleren
kimtesori: tijdens de toernooitwister moet je zien dat iemand de kleine jackpot van $ 600,00 heeft gewonnen
Charlie: Een momentje alstublieft.
kimtesori: oké
kimtesori: ongeveer 15-20 minuten geleden
Charlie: kun je me alsjeblieft vertellen hoe je heet in het toernooi?
kimtesori: hoe kom ik daar achter
kimtesori: misschien maagd69
Charlie: het spel is als volgt
kimtesori: wat
Charlie: het toernooi loopt momenteel en in principe telt de jackpot mee voor de totale score van elke speler
Charlie: nu krijgen de eerste 15 spelers een beloning (in $) voor hun score
info: Uw chattranscript wordt aan het einde van uw chat verzonden naar kimtesori@gmail.com.
kimtesori: zodat je geen jackpot wint
kimtesori: dat is wat jij zegt
Charlie: zodra het toernooi voorbij is
Charlie: ja, je hebt gewonnen, maar omdat het toernooi momenteel loopt, heeft dit bijgedragen aan je totale score
Charlie: :-)
kimtesori: dus wanneer het toernooi eindigt, staat dit op mijn saldo
Charlie: precies
Charlie: gebaseerd op je eindscore
kimtesori: oké, dank je
Charlie: graag gedaan