Hi LCB'ers,
New LCB test report is here with the assessment of Trust Dice Casino. All important aspects are there - registration, gameplay, depositing, withdrawal... Highlights:
- Tester of the day: Slotsplayer
- Date of registration: August 30, 2023
- Deposit date, amount, and payment method: August 30, 2023, $250 in Bitcoin
- KYC: None required
- Withdrawal date: August 30, 2023, $145.19/0.00537271 BTC
In this video report, we bring you insights from not one, but two testers who were tasked to explore TrustDice Casino. Making this venture even more intriguing is the fact that this casino supposedly doesn’t welcome US players, yet our investigators, both US-based, managed to register, deposit, and play games. Was everything equally smooth for both of them when cashout time arrived? Stay tuned for a comprehensive TrustDice Casino video report and find out!
REGISTRATION
Call it a rule of thumb or whatever you like…
…but registration is usually one of those segments completed without much fuss, if any. None of our testers has ever experienced any issues while joining the casino. These tests weren’t exemptions from the rule either, which, truth be told, indeed is a surprise.
Here’s the thing: Even though the operator’s Terms explicitly say that the United States is among restricted jurisdictions, both of our US-based testers managed to create the account. The first tester registered on June 2, 2023, while the other signed up a bit less than two months later, on August 30, 2023.
DEPOSIT
Hoping that this phase of investigation will be equally uncomplicated as the initial…
…the testers went on to fund the account immediately after registering. The first tester replenished the account with $200 worth of BTC on June 2, 2023. Within moments, the money became visible on his casino account, so he could proceed to the next stage.
On the other hand, the second tester wasn’t as lucky. She deposited $250 in Bitcoin on August 30, 2023, but didn’t have the money credited to her casino balance immediately. An automatic bonus was applied to her deposit, so she needed to reach out to the support department and have it removed.
The communication with the customer support department wasn’t quite “flash-like”, as advertised on the landing page. It took an hour for money to reflect on her casino balance.
The minimum deposit amount is determined by the casino, whereas the maximum amount varies based on the chosen payment method. To be able to withdraw any winnings, a player needs to deposit at least 0.5 mBTC (0.0005 BTC) or other currency equivalents. Also, a consumer needs to wager the initial deposit amount 5x to become eligible for withdrawal of funds.
GAMES
Teamed up with several respectable content developers…
…TrustDice casino is home to all sorts of casino games, live games, dice games, crash games as well as sports and esports. That’s why our testers didn’t have problems finding the right adventures for themselves to explore.
Tester number one checked out Blockchain Megaways, Fire in the Hole, Starz Megaways, Elvis Frog in Vegas, Dragon Tribe, and Fortune Rabbit.
Tester number two played Sin City Nights, and Lord of the Sun.
WITHDRAWAL
Contrary to the rule of thumb involving the registration process…
…this is the stage where most players experience some issues, either due to high wagering requirements, incomplete ID verification, higher fees, or something along these lines.
On June 06, 2023, the first tester submitted a withdrawal request for .002 Bitcoin. Due to failing to meet the mandatory 5x wagering on his deposit, he had the request canceled on the same day. All there was left for him to do was to play the remaining funds and conclude his journey.
When the withdrawal time arrived, the first thing our second tester did was contacting the support department. As the progress of wagering requirements completion was nowhere to be found in the cashier, she inquired about that with a chat support representative.
It turned out that the deposit sum was wagered so she made a cashout request. On August 30, 2023, thirty minutes after submitting her request to withdraw her funds, our tester received $145.19 or 0.00537271 BTC.
According to the Terms, the maximum withdrawal amount approved to a player at TrustDice Casino is $5,000 per day, $15,000 per week, and $50,000 per month. Withdrawals are usually processed within an hour, but in some situations, it may take up to 48 hours.
None of our testers was required to verify identity, but the operator does have the right to ask a player to submit some documents for KYC purposes. In case one fails to complete it within 72 hours of being requested, the account will be blocked or closed.
CONCLUSION
As you can see, the first test failed, while the second had a happy ending, but a couple of burning questions still remain unanswered. How were testers able to bypass the country restrictions and register in the first place? Was it a coincidence or something else? If players from other restricted areas were to try the same experiment, would they be as lucky as our second tester?
All in all, players are advised to avoid experiments like that, as such actions often result in confiscated winnings. We hope this detailed video report helped you evaluate whether TrustDice Casino is the right place for you.
Always read the Terms and Conditions and gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/trust-dice-casino-test-unveiling-the-player-experience
Hallo LCB'ers,
Het nieuwe LCB-testrapport met de beoordeling van Trust Dice Casino is binnen. Alle belangrijke aspecten komen aan bod: registratie, gameplay, stortingen, uitbetalingen... Hoogtepunten:
- Tester van de dag: Slotsplayer
- Registratiedatum: 30 augustus 2023
- Stortingsdatum, bedrag en betaalmethode: 30 augustus 2023, $250 in Bitcoin
- KYC: Niet vereist
- Opnamedatum: 30 augustus 2023, $145,19/0,00537271 BTC
In dit videoverslag delen we de inzichten van niet één, maar twee testers die de opdracht kregen om TrustDice Casino te onderzoeken. Wat dit avontuur extra interessant maakt, is het feit dat dit casino zogenaamd geen spelers uit de VS verwelkomt. Toch slaagden onze onderzoekers, beiden woonachtig in de VS, erin om zich te registreren, geld te storten en te spelen. Verliep alles even soepel toen het tijd was om uit te laten betalen? Blijf kijken voor een uitgebreid videoverslag over TrustDice Casino en ontdek het zelf!
REGISTRATIE
Noem het een vuistregel of hoe je het ook wilt noemen...
…maar de registratie verloopt meestal zonder veel problemen, of zelfs helemaal zonder problemen. Geen van onze testers heeft ooit problemen ondervonden bij het aanmelden bij het casino. Deze tests vormden daarop geen uitzondering, wat eerlijk gezegd best verrassend is.
Het zit zo: hoewel de algemene voorwaarden van de aanbieder expliciet vermelden dat de Verenigde Staten tot de landen met beperkingen behoren, is het onze beide testers uit de VS toch gelukt om een account aan te maken. De eerste tester registreerde zich op 2 juni 2023, terwijl de andere zich iets minder dan twee maanden later, op 30 augustus 2023, aanmeldde.
BORG
Ik hoop dat deze fase van het onderzoek net zo ongecompliceerd zal verlopen als de eerste...
…de testers stortten direct na de registratie geld op het account. De eerste tester stortte op 2 juni 2023 $200 aan BTC op zijn account. Binnen enkele ogenblikken was het geld zichtbaar op zijn casino-account, zodat hij verder kon gaan naar de volgende fase.
Aan de andere kant had de tweede tester minder geluk. Ze stortte op 30 augustus 2023 $250 in Bitcoin, maar het geld werd niet direct aan haar casinosaldo toegevoegd. Er was een automatische bonus toegepast op haar storting, dus moest ze contact opnemen met de klantenservice om deze te laten verwijderen.
De communicatie met de klantenservice verliep niet zo vlot als op de landingspagina werd geadverteerd. Het duurde een uur voordat het geld op haar casinosaldo werd bijgeschreven.
Het minimale stortingsbedrag wordt bepaald door het casino, terwijl het maximale bedrag varieert afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Om winsten te kunnen opnemen, moet een speler minimaal 0,5 mBTC (0,0005 BTC) of een equivalent in een andere valuta storten. Daarnaast moet een speler het initiële stortingsbedrag 5 keer inzetten om in aanmerking te komen voor een uitbetaling.
SPELEN
In samenwerking met diverse gerenommeerde contentontwikkelaars…
…TrustDice casino biedt een breed scala aan casinospellen, live games, dobbelspellen, crashgames, maar ook sport- en e-sportspellen. Daarom hadden onze testers geen moeite om de juiste spellen te vinden om te ontdekken.
Tester nummer één heeft Blockchain Megaways, Fire in the Hole, Starz Megaways, Elvis Frog in Vegas, Dragon Tribe en Fortune Rabbit uitgeprobeerd.
Testpersoon nummer twee speelde Sin City Nights en Lord of the Sun.
OPNAME
In tegenstelling tot de vuistregel die geldt voor het registratieproces…
…dit is de fase waarin de meeste spelers problemen ondervinden, bijvoorbeeld door hoge inzetvereisten, onvolledige identiteitsverificatie, hogere kosten of iets dergelijks.
Op 6 juni 2023 diende de eerste tester een opnameverzoek in voor 0,002 Bitcoin. Omdat hij niet voldeed aan de verplichte inzetvereiste van 5x op zijn storting, werd het verzoek dezelfde dag nog geannuleerd. Het enige wat hem nog restte, was het resterende geld in te zetten en zijn avontuur af te sluiten.
Toen het tijd was voor de uitbetaling, nam onze tweede tester direct contact op met de klantenservice. Omdat de voortgang van de inzetvereisten nergens in de betaalomgeving te vinden was, informeerde ze hierover bij een medewerker van de chatondersteuning.
Het bleek dat het gestorte bedrag was ingezet, dus diende ze een uitbetalingsverzoek in. Op 30 augustus 2023, dertig minuten nadat ze haar verzoek tot uitbetaling had ingediend, ontving onze tester $145,19 of 0,00537271 BTC.
Volgens de voorwaarden is het maximale uitbetalingsbedrag bij TrustDice Casino $5.000 per dag, $15.000 per week en $50.000 per maand. Uitbetalingen worden doorgaans binnen een uur verwerkt, maar in sommige gevallen kan dit tot 48 uur duren.
Geen van onze testers hoefde zijn identiteit te verifiëren, maar de operator heeft wel het recht om een speler te vragen bepaalde documenten in te dienen voor KYC-doeleinden. Als een speler dit niet binnen 72 uur na het verzoek doet, wordt het account geblokkeerd of gesloten.
CONCLUSIE
Zoals je ziet, is de eerste test mislukt, terwijl de tweede een goede afloop had. Er blijven echter nog een paar prangende vragen onbeantwoord. Hoe konden de testers de landbeperkingen omzeilen en zich überhaupt registreren? Was het toeval of zat er meer achter? Zouden spelers uit andere gebieden met beperkingen, als ze hetzelfde experiment zouden proberen, net zo veel geluk hebben als onze tweede tester?
Al met al wordt spelers aangeraden dergelijke experimenten te vermijden, aangezien dit vaak leidt tot het in beslag nemen van winsten. We hopen dat dit gedetailleerde videoverslag je heeft geholpen te beoordelen of TrustDice Casino de juiste plek voor jou is.
Lees altijd de algemene voorwaarden en gok verantwoord!
Volledig rapport: https://lcb.org/news/trust-dice-casino-test-unveiling-the-player-experience
Vertaling 
