Sommigen hebben problemen met opnames...ik? Stortingen!

Ik had net een ruzie met Millionaire, ik was er nog steeds van aan het afkoelen...

Selvyn: Welkom bij Casino-ondersteuning. Hoe kan ik u vandaag helpen?
jij: Hallo, ik heb vandaag nog geen storting gedaan. Maar ik ging naar de kassierpagina en er staat dat ik om veiligheidsredenen geblokkeerd ben: foutcode 94
Selvyn: Mag ik alstublieft uw Casino-accountnummer of e-mailadres hebben om uw accountgegevens op te halen?
jij: xxxxxx
Selvyn: alsjeblieft, ik breng je over naar ons beveiligingsteam
alles goed
info: Een ogenblik geduld terwijl ik de chat doorverbind naar 'Brian'.
info: Je chat nu met 'Brian'
info: uw probleem-ID voor deze chat is LTK145020651463X
alles goed
Brian: Welkom bij de veiligheidsafdeling.
jij Hoi
Brian: Wacht even terwijl ik uw account controleer.
alles goed
jij: Hallo?
Brian: We hebben gemerkt dat je vanuit verschillende staten op je account inlogt.
Brian: Kunt u uitleggen waarom dit het geval kan zijn?
jij: onmogelijk. Ik heb één laptop. Ik woon in Ohio.
jij: Ik reis zelden.
Brian: Wacht even terwijl ik je aanmeldingen controleer.
jij: Zou het kunnen komen door mijn internetverbinding. Ik heb een AT&T USBConnect Mercury-laptopapparaat?
jij: Het is een breedbandverbinding.
Brian: Ik zal dat controleren. Een ogenblik alstublieft.
jij: Doe dat alsjeblieft, want ik heb de staat Ohio al meer dan vijf maanden niet verlaten, laat staan mijn huis.
Brian: Wanneer bent u AT&T gaan gebruiken als uw dienstverlener?
jij: Ongeveer een jaar geleden.
Brian: We zullen de rekening openen, maar we raden aan dat het beter is om Use My Wallet op deze rekening te blijven gebruiken om stortingen te doen
jij: Ik ben niet verbonden met internet via telefoon of kabel. Het is een At&T-chipapparaat met een simkaart die in mijn computer is geplaatst. Ik kan mijn laptop overal mee naartoe nemen... naar het park, de supermarkt, het zwembad, wat dan ook, en toch verbonden zijn.
jij: Oké, maar waarom?
jij: Ik ben alleen maar loyaal geweest aan jou en je zustersites. Ik ben een thuisblijvende moeder van een baby van 5 maanden omdat hij hardop huilde en jij behandelt me alsof ik een soort terrorist ben!
Brian: Als het systeem verschillende IP-adressen weergeeft, kun je problemen ondervinden bij het storten met een creditcard.
Brian: Daarom stelde ik voor om Use My Wallet te gebruiken
Brian: Ik heb je account geopend.
jij: Hoe is het IP-ding mijn schuld? Jullie zijn gemeen, misschien moet ik mijn creditcard gewoon ergens anders heen brengen.
jij: In welke van deze staten moet ik me vermoedelijk aanmelden? Ik zal dit tot op de bodem uitzoeken.
Brian: Het is niet jouw schuld en dat begrijp ik, maar het systeem liet deze IP-bewegingen zien
Brian: We hebben uw account uitgeschakeld voor uw veiligheid en de veiligheid van uw account. Als u een roaming browser gebruikt, kan dit de veranderingen in IP-adressen verklaren.
Brian: Je bent nu vrij om je account opnieuw te gebruiken.
jij: Nou, draadloze mobiele apparaten zijn een realiteit. En ik ben er 100% zeker van dat andere goede klanten ook bij jullie tegen hetzelfde probleem zullen aanlopen.
jij: En nu heb ik niet eens zin om te spelen.
Brian: Onze excuses voor het ongemak.
info: Uw chattranscriptie wordt aan het einde van uw chat naar uw e-mail verzonden.
Brian: Is er nog iets waarmee ik je vandaag kan helpen?

Ja, net zoals je thuis breedband en een open router hebt. Dat is het nadeel, aangezien beweging (in jouw geval) laat zien dat je uit verschillende gebieden/staten komt en als zodanig een alarmsignaal naar de casino's werpt.

Nieuwe technologie kan echt verdomde problemen veroorzaken.

Tyes...wat een rare, rare ervaring. Ik zou ook verergerd zijn.

Dat is dom. Als mij dat zou overkomen, zou ik pissen omdat ik op Hawaï woon. Hoe moet ik in godsnaam van staat naar staat reizen als ik op een rots sta... lol. Ze zouden hun systeem moeten updaten.