Cbet.gg Ondersteuning en klachtenthread

6,976
bekeken
38
antwoorden
Laatste post geleden 10 uur geleden door njanjam
Cbet
  • Gestart door
  • Cbet
  • Casino Rep 1
  • laatste activiteit 5 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik heb twee meervoudige weddenschappen geplaatst (hieronder staan screenshots van de weddenschappen) op 16-09-2025 en alle etappes in beide meervoudige weddenschappen waren winnend, behalve één...

    Lees

    OPGELOST: Luckyblock Casino - Licentiepr...

    5 1.11 K
    2 maanden geleden
  • Winorio recensie Aanmeldbonus: 100% tot € 500 + 150 gratis spins 2e stortingsbonus: 75% tot € 500 + 50 gratis spins 3e stortingsbonus: 100% tot € 500 + 50 gratis spins Aanmeldbonus - Live Casino:...

    Lees

    Winorio bonussen en promoties

    1 459
    2 maanden geleden
  • Ik heb met iemand gesproken over de promotie en hoeveel ik moest rondspelen met ECT. Ik heb de playthrough voltooid en het opnamebedrag met een promotie is 10x je inzet.

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello everyone!

    This is a new support channel of Cbet.gg on LCB and from here you can contact us if you have any questions, feedback or suggestions regarding Cbet!
    Of course, we also have the main support channels on our website such as live chat or contact forms/email. 

    We wish you a lovely and lucky day!

    Dag iedereen!

    Dit is een nieuw ondersteuningskanaal van Cbet.gg op LCB en vanaf hier kunt u contact met ons opnemen als u vragen, feedback of suggesties heeft over Cbet!
    Uiteraard hebben we ook de belangrijkste ondersteuningskanalen op onze website, zoals livechat of contactformulieren/e-mail.

    Wij wensen je een fijne en gelukkige dag!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board Cbet. Thanks for signing up. heart

    Welkom aan boord van Cbet. Bedankt voor het aanmelden. heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome, Cbet! We are happy to have you here! smiley

    Welkom, Cbet! We zijn blij je hier te hebben! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB forum Cbet! Thank you for being available to assist our members! heart

    Welkom op het LCB-forum Cbet! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen! heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Cbet! Welcome to LCB, glad to have you here! thumbs_up

    Hallo Cbet! Welkom bij LCB, blij je hier te hebben! thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello. I registered in cbet.com 2 months ago

    I deposited and played.  My latest balance was 75 usd.  I decided to request a payout.  Cbet.com alleges they have got a 10am to 10pm live chat support, I have never been supported via live chat. Their option is to leave a message. 

    They answered(marta) by email  saying I had to get in touch via  live chat

    I uploaded my docs. They have declined every address proof I sent, tax bill, bank statement and cellphone bill. 

    I took direct pictures of them because they do not want screenshots

    My username at cbet.com is nenecbet

    Could any help me?

    Nenelcb

    Hallo. Ik heb me 2 maanden geleden geregistreerd op cbet.com

    Ik heb gestort en gespeeld. Mijn laatste saldo was 75 USD. Ik besloot een uitbetaling aan te vragen. Cbet.com beweert dat ze livechatondersteuning hebben van 10.00 tot 22.00 uur, ik ben nooit ondersteund via livechat. Hun optie is om een bericht achter te laten.

    Ze antwoordden (marta) per e-mail en zeiden dat ik contact moest opnemen via livechat

    Ik heb mijn documenten geüpload. Ze hebben elk adresbewijs dat ik heb verzonden, belastingaanslag, bankafschrift en mobiele telefoonrekening afgewezen.

    Ik heb directe foto's van ze gemaakt omdat ze geen screenshots willen

    Mijn gebruikersnaam op cbet.com is nenecbet

    Kan iemand mij helpen?

    Nenelcb

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi nenelcb,

    We're going to notify the casino rep and see what happened. 

    Hallo nenelcb,

    We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en kijken wat er is gebeurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi!
    Cbet warning!
    I have been waiting for payment for 1 week and they are referring to technical problems every day. I do not recommend this office to anyone. 

    I am a sports host.
    can i do something I need help

     

    my cbet account username: Hasler365

    Hoi!
    Cbet-waarschuwing!
    Ik wacht al 1 week op betaling en ze melden elke dag technische problemen. Ik raad dit kantoor aan niemand aan.

    Ik ben een sportpresentator.
    kan ik iets doen, ik heb hulp nodig

    gebruikersnaam van mijn cbet-account: Hasler365

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Hasler365,

    Thanks for sharing the info. We're going to notify the casino rep about your issue. 

    Hallo Hasler365,

    Bedankt voor het delen van de informatie. We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw probleem.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I wrote pm to you.

    Ik heb je een pm geschreven.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, I checked my account. But it was not accepted, it is said for me to get in touch with the site. But I'm not getting an answer that solves my problem.

    I would like to request a new verification. I already have days waiting to release the new attempt.

    I need to withdraw my billing, and I can't because of this.

     

    User: Fabilok

    Email: saralive341@gmail.com

    Hallo, ik heb mijn account gecontroleerd. Maar het werd niet geaccepteerd, er wordt gezegd dat ik contact op moest nemen met de site. Maar ik krijg geen antwoord dat mijn probleem oplost.

    Ik wil graag een nieuwe verificatie aanvragen. Ik wacht al dagen om de nieuwe poging vrij te geven.

    Ik moet mijn factuur intrekken, maar dit kan niet vanwege dit.

    Gebruiker: Fabilok

    E-mail: saralive341@gmail.com

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Fabilok,

    We've already chatted with the casino rep and he says that you should contact their live support and they will be able to assist you. Why you didn't pass the verification? 

    Hallo Fabilok,

    We hebben al met de casinovertegenwoordiger gesproken en hij zegt dat je contact moet opnemen met hun live ondersteuning, zodat zij je kunnen helpen. Waarom bent u niet geslaagd voor de verificatie?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I believe I sent the document files the wrong way. I'm waiting for an answer to send correctly, but I can't get an answer if it's possible.

    Ik geloof dat ik de documentbestanden de verkeerde kant op heb gestuurd. Ik wacht op een correct verzonden antwoord, maar ik krijg geen antwoord als het mogelijk is.

  • Origineel English Vertaling Dutch
     I will wait for the support contact. Thanks
    Ik wacht op het ondersteuningscontact. Bedankt
  • Origineel English Vertaling Dutch
    Fabilok wrote:

    I believe I sent the document files the wrong way. I'm waiting for an answer to send correctly, but I can't get an answer if it's possible.

    I see. Okay please be patient since it always takes time for a casino to check the documents and verify the documents. Please also keep us posted. 

    Fabilok schreef:

    Ik geloof dat ik de documentbestanden de verkeerde kant op heb gestuurd. Ik wacht op een correct verzonden antwoord, maar ik krijg geen antwoord als het mogelijk is.

    Ik zie. Oké, wees geduldig, want het kost een casino altijd tijd om de documenten te controleren en te verifiëren. Houd ons ook op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Wiating for my widrhaw for more then 1 week viktor.hawborn@gmail.com 

    Username fozty

    Wiating voor mijn huwelijksreis voor meer dan 1 week viktor.hawborn@gmail.com

    Gebruikersnaam fozty

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for providing your casino account details. We sent an email and asked the casino representative for updates. 

    Bedankt voor het verstrekken van uw casino-accountgegevens. We hebben een e-mail gestuurd en de casinovertegenwoordiger om updates gevraagd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We sent a reminder email and asked for updates, Viktor Hawborn. Once we have more details we will let you know.

    We hebben een herinneringsmail gestuurd en om updates gevraagd, Viktor Hawborn. Zodra we meer details hebben, laten we het u weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @Viktor Hawborn, we don't have any updates regarding your case since the emails we sent are left unanswered and we consider this case unresolved. In case we do receive an update we will re-open the case and assist further. 

    Please let us know if you have some news to share.

    Thank you

    @Viktor Hawborn, we hebben geen updates over uw zaak, aangezien de e-mails die we hebben verzonden onbeantwoord blijven en we deze zaak als onopgelost beschouwen. Als we een update ontvangen, zullen we de zaak heropenen en verder helpen.

    Laat het ons weten als u nieuws te melden heeft.

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Cbet, I am writing because I did a withdrawal on january 27th and still waiting for it could you please fix this? id timo09 email *******@gmail.com thanks!

    Hallo Cbet, ik schrijf dit omdat ik op 27 januari een opname heb gedaan en er nog steeds op wacht. Kunt u dit alstublieft oplossen? id timo09 e-mail *******@gmail.com bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello timo09,

    Please be informed that this Casino is placed on the warning list and is not recommended on our site.

    Thanks for reaching out to us. We will try to get in touch with Casino Rep about this case and once we get a response we will let you know. Keep an eye on this thread.

    Hallo timo09 ,

    Houd er rekening mee dat dit casino op de waarschuwingslijst staat en niet wordt aanbevolen op onze site.

    Bedankt dat u contact met ons opneemt. We zullen proberen contact op te nemen met Casino Rep over deze zaak en zodra we een reactie hebben ontvangen, laten we het u weten. Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello timo09,

    Here to inform you that we still haven't heard back from Casino Representative. We have sent them a reminder email again in hopes of hearing back from them. Keep you posted. 

    Hallo timo09 ,

    Hierbij willen we u laten weten dat we nog steeds niets hebben gehoord van de casinovertegenwoordiger. We hebben ze opnieuw een herinneringsmail gestuurd in de hoop iets van ze te horen. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello timo09,

    Unfortunately still without any response from Casino Rep. We will try once again to get in touch with them and will let you know if we get an update. Keep an eye on this thread.

    Hallo timo09 ,

    Helaas nog steeds geen reactie van Casino Rep. We zullen opnieuw proberen contact met hen op te nemen en zullen u laten weten of we een update ontvangen. Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello timo09,

    Unfortunately we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. They obviously don't want to cooperate with the complaints and also ignoring our emails regarding this issue. 

    Knowing that our hands are tied and we are unable to help.

    Thank you for your understanding.

    Hallo timo09 ,

    Helaas zijn we genoodzaakt deze klacht te sluiten omdat Casino niet reageert. Ze willen uiteraard niet meewerken aan de klachten en negeren ook onze e-mails over dit probleem.

    Wetende dat onze handen gebonden zijn en dat we niet kunnen helpen.

    Bedankt voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Username : xxxxxx

    Email.        : xxxxxx

    D.o.b.         : 09/12/1997

    Full name : xxxxxxx

    I played in cbet.gg and I won 20900usdt but they don't give my money and suddenly block my account and live chat and email also not responding 

     

    I'm deposit soo much money on this site

    I took loan from bank now bank employees torture me everyday
    I don't even have a single rupee and I need to pay house rent and daily expenses i have lot problems please try to understand my situation 🙏 🙏 🙏 🙏

     

    Please give me my money

    I'm begging you

     

    Gebruikersnaam: xxxxxx

    E-mail. : xxxxxx

    Geboortedatum: 09/12/1997

    Volledige naam: xxxxxxx

    Ik heb gespeeld op cbet.gg en ik heb 20900usdt gewonnen, maar ze geven mijn geld niet en blokkeren plotseling mijn account en live chat en e-mail reageren ook niet

    Ik stort zoveel geld op deze site

    Ik heb een lening bij de bank afgesloten, nu martelen bankmedewerkers mij elke dag
    Ik heb nog geen enkele roepie en ik moet de huur van mijn huis en dagelijkse uitgaven betalen. Ik heb veel problemen. Probeer alsjeblieft mijn situatie te begrijpen 🙏 🙏 🙏 🙏

    Geef mij alsjeblieft mijn geld

    Ik smeek je

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Stalinkonda,

    We have contacted the casino rep to inquire about your case. Once we receive the feedback, we will update you instantly.

    Hoi Stalinkonda ,

    We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino om te informeren naar uw zaak. Zodra we de feedback ontvangen, zullen we u direct op de hoogte brengen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Stalinkonda,

    We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.

    Hoi Stalinkonda ,

    We hebben een herinnering gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino, aangezien we tot nu toe niets hebben gehoord. Houd je op de hoogte via deze thread.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Stalinkonda,

    Still no response from the casino rep so we've sent them another reminder. Have you heard from them in the meantime?

    Thank you.

    Hallo Stalinkonda ,

    Nog steeds geen reactie van de casinovertegenwoordiger, dus we hebben ze nog een herinnering gestuurd. Heb je in de tussentijd iets van ze gehoord?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Stalinkonda,

    We've sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back from them. Hopefully, we will get some response this time.

    Hallo Stalinkonda ,

    We hebben een herinnering gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino, omdat we nog niets van hen hebben gehoord. Hopelijk krijgen we deze keer wel een reactie.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Stalinkonda,

    Unfortunately, we must mark this complaint as closed because we received no response from the casino despite numerous attempts to find out more about your case.

    If they respond at any time, we will let you know.

    Thank you for your understanding.

    Beste Stalinkonda ,

    Helaas moeten we deze klacht als gesloten markeren, omdat we geen reactie van het casino hebben ontvangen, ondanks meerdere pogingen om meer over uw zaak te weten te komen.

    Als ze op enig moment reageren, laten we het u weten.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel Frans Vertaling Dutch English

    Hello, I recently opened an account on the CBET casino on 09/03/2025 and made a deposit of €120. I won €255, which I withdrew using my IBAN. The next day, the withdrawal was still pending, so I deposited another €240 and managed to win €400, which I also withdrew to my account using my IBAN. The following day, I logged back into my account and saw that I had €360 in my balance and that both of my withdrawals had been canceled. I reached out to customer support for help, and they told me they would open a ticket. Later, I received the email that I have attached, stating that I must withdraw the money within a week, or the funds will disappear. They also mentioned that once I withdraw, my account will be blocked. I was given no justification or explanation. I replied to the email asking for more information but received no response. When I asked customer support for help, they said they didn’t know anything and just opened another ticket, telling me to wait for a response. So today, I find myself with €360 in my balance that I cannot withdraw because they keep refusing my withdrawals, whether via IBAN or crypto. Additionally, they took €295 from my winnings. Please help me recover my money and, most importantly, allow me to withdraw it. To my knowledge, I have not broken any rules, and they have provided no justification for their actions. They have not explained why they did this in any way. They are deliberately ignoring me because by Tuesday, it will be a week, and they will close my account and take the money. My usurname on the site is : RATATA77

    Betwiste bedrag: 655€

    Casino: Cbet Casino

    Zaaknr.: 3039

    Hallo, ik heb onlangs op 09/03/2025 een account geopend bij het CBET casino en een storting gedaan van €120. Ik won €255, die ik opnam met mijn IBAN. De volgende dag was de opname nog in behandeling, dus stortte ik nog eens €240 en wist ik €400 te winnen, die ik ook opnam naar mijn account met mijn IBAN. De volgende dag logde ik weer in op mijn account en zag dat ik €360 op mijn saldo had en dat beide opnames waren geannuleerd. Ik nam contact op met de klantenservice voor hulp en ze vertelden me dat ze een ticket zouden openen. Later ontving ik de e-mail die ik heb bijgevoegd, waarin stond dat ik het geld binnen een week moest opnemen, anders zouden de fondsen verdwijnen. Ze zeiden ook dat zodra ik zou opnemen, mijn account zou worden geblokkeerd. Ik kreeg geen rechtvaardiging of uitleg. Ik antwoordde op de e-mail met het verzoek om meer informatie, maar kreeg geen antwoord. Toen ik de klantenservice om hulp vroeg, zeiden ze dat ze van niets wisten en openden ze gewoon een ander ticket, met de mededeling dat ik moest wachten op een reactie. Dus vandaag heb ik € 360 op mijn saldo dat ik niet kan opnemen omdat ze mijn opnames blijven weigeren, of het nu via IBAN of crypto is. Bovendien hebben ze € 295 van mijn winst afgeschreven. Help me alsjeblieft mijn geld terug te krijgen en, nog belangrijker, sta me toe het op te nemen. Voor zover ik weet, heb ik geen regels overtreden en hebben ze geen rechtvaardiging gegeven voor hun acties. Ze hebben op geen enkele manier uitgelegd waarom ze dit hebben gedaan. Ze negeren me opzettelijk omdat het dinsdag een week duurt en ze mijn account zullen sluiten en het geld zullen afpakken. Mijn usurname op de site is: RATATA77

    Betwiste bedrag: 655€

    Casino: Cbet Casino

    Zaaknr.: 3039

    Hello, I recently opened an account on the CBET casino on 09/03/2025 and made a deposit of €120. I won €255, which I withdrew using my IBAN. The next day, the withdrawal was still pending, so I deposited another €240 and managed to win €400, which I also withdrew to my account using my IBAN. The following day, I logged back into my account and saw that I had €360 in my balance and that both of my withdrawals had been canceled. I reached out to customer support for help, and they told me they would open a ticket. Later, I received the email that I have attached, stating that I must withdraw the money within a week, or the funds will disappear. They also mentioned that once I withdraw, my account will be blocked. I was given no justification or explanation. I replied to the email asking for more information but received no response. When I asked customer support for help, they said they didn’t know anything and just opened another ticket, telling me to wait for a response. So today, I find myself with €360 in my balance that I cannot withdraw because they keep refusing my withdrawals, whether via IBAN or crypto. Additionally, they took €295 from my winnings. Please help me recover my money and, most importantly, allow me to withdraw it. To my knowledge, I have not broken any rules, and they have provided no justification for their actions. They have not explained why they did this in any way. They are deliberately ignoring me because by Tuesday, it will be a week, and they will close my account and take the money. My usurname on the site is : RATATA77

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi RATATA77,

    Thank you for providing all the details.

    Based on their Terms & Conditions, the casino should provide a clear explanation if they decide to cancel withdrawals or block an account, especially if there was a rule violation. 

    We have forwarded your case to the casino representatives.

    In the meantime, could you let us know more information regarding your case:

    • Have you completed all KYC verification steps (ID, proof of address, payment method ownership)?
    • Did they provide you with an explanation by email regarding why they are going to block your account?

    If you receive any new updates from them, please let us know.

    Hallo RATATA77 ,

    Hartelijk dank voor alle details.

    Op basis van hun Algemene Voorwaarden moet het casino een duidelijke uitleg geven als ze besluiten om opnames te annuleren of een account te blokkeren, vooral als er sprake is van een overtreding van de regels.

    Wij hebben uw zaak doorgestuurd naar de vertegenwoordigers van het casino.

    Kunt u ons ondertussen meer informatie over uw zaak geven:

    • Hebt u alle KYC-verificatiestappen voltooid (ID, adresbewijs, eigenaarschap van de betaalmethode)?
    • Hebben ze u per e-mail uitgelegd waarom ze uw account gaan blokkeren?

    Laat het ons weten als u nieuwe updates van hen ontvangt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi RATATA77,

    Do you still need our assistance? Can you please elaborate and provide us with more information so that we can try to assist you further?

    Hallo RATATA77 ,

    Heeft u nog steeds onze hulp nodig? Kunt u dit toelichten en ons meer informatie geven, zodat we u verder kunnen helpen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi RATATA77,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #3039 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Hallo RATATA77 ,

    Omdat er 48 uur zijn verstreken en we nog steeds niets van het lid hebben vernomen, markeren we zaak #3039 als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am writing this detailed public complaint to expose the predatory and fraudulent practices of the online gambling site CBET cbet.gg. My case is not an isolated glitch; it is a deliberate and calculated scam known as grefunding—where an operator accepts your deposits, allows you to build a balance, and then invents a security pretext to permanently block your account and confiscate all funds.(proof on attached screenshots) What Happened The Grefunding Script 1. Easy Deposits, No Problems: I deposited my own money without issue, betting mostly on sports. Over time, I managed to build my balance through winnings to R38,000 South African Rand approximately 2,200 USD. This money was not just for play; I had immediate plans to use it to settle pressing personal debts that have been a significant burden.(proof in screenshots attached) 2. The Withdrawal Trigger: The moment I attempted to access my winnings, the problems began. My account was suddenly and permanently blocked without warning or explanation.(proof in screenshots attached) 3. The Complete Shutdown: I was locked out completely—unable to log in, withdraw, or even speak to live support from my account. Their live chat is the only form of contact, as they NEVER respond to emails, even after explicitly promising to do so. 4. The Standard Lie: When I finally contacted support from a new device, I was given the canned, fraudulent response: For security reasons, your account has been permanently blocked... our security team will send you a detailed explanation via email. This email, of course, never exists. It is a stall tactic designed to frustrate victims into giving up.(proof in screenshots attach­ed(­con­ver­sation with Lucia)) This is a Global Business Model Built on Exploitation: CBET,and many offshore casinos like it, operate on a simple formula: · Global Reach, Zero Accountability: They happily accept players from around the world—Europe, North America, Africa—because they are licensed in jurisdictions like Curaçao with weak consumer protection. · Preying on the Vulnerable: However, they are particularly predatory towards players in regions like Africa, South America, and parts of Asia. They exploit the fact that we have fewer reputable gambling commissions or legal avenues to fight back, betting that the cost and complexity will silence us. They rely on victims not knowing what grefunding is or how to expose it. · The Universal Risk: Do not be fooled if you are from a first-world country. This is their standard procedure for any player who wins a substantial amount. Your location does not protect you from this scam; it only changes how hard you can fight back. My Demand and The Purpose of This Post: CBET is holding R38,000 of my money hostage.This is not bonus abuse or a security measure—it is theft. · To CBET: Your actions are documented and publicly exposed. The evidence of your grefunding scam is now permanently attached to your brand name across multiple platforms. · To All Players: DO NOT DEPOSIT HERE. If they did this to me, they will do it to you. Search for CBET scam or CBET withdrawal problems and you will find this and other stories. · A Direct Offer to CBET: This complaint and all associated posts will remain active and be updated across every platform for as long as my money is withheld. If you reverse this fraudulent confiscation and allow me to withdraw my R38,000, I will promptly return to these threads, update them to reflect a resolved outcome, and acknowledge the settlement. As long as you are reading this, it means you have chosen theft over integrity.

    Betwiste bedrag: 38000R

    Casino: Cbet Casino

    Zaaknr.: 3813

    Ik dien deze gedetailleerde openbare klacht in om de roofzuchtige en frauduleuze praktijken van de online goksite CBET cbet.gg aan de kaak te stellen. Mijn geval is geen op zichzelf staand incident; het is een opzettelijke en berekende oplichting, bekend als grefunding. Hierbij accepteert een aanbieder uw stortingen, laat u een saldo opbouwen en verzint vervolgens een beveiligingsvoorwendsel om uw account permanent te blokkeren en al uw tegoeden te confisqueren. (bewijs in bijgevoegde screenshots) Wat er gebeurde: Het grefunding-scenario 1. Gemakkelijke stortingen, geen problemen: Ik stortte zonder problemen mijn eigen geld en wedde voornamelijk op sport. Na verloop van tijd wist ik mijn saldo door winsten op te bouwen tot ongeveer 38.000 Zuid-Afrikaanse rand, oftewel circa 2.200 USD. Dit geld was niet alleen bedoeld om mee te spelen; ik was van plan het direct te gebruiken om dringende persoonlijke schulden af te lossen die een aanzienlijke last vormden. (bewijs in bijgevoegde screenshots) 2. De opname-trigger: Op het moment dat ik mijn winsten probeerde op te nemen, begonnen de problemen. Mijn account werd plotseling en permanent geblokkeerd zonder waarschuwing of uitleg. (bewijs in bijgevoegde screenshots) 3. De volledige afsluiting: Ik werd volledig buitengesloten – ik kon niet inloggen, geld opnemen of zelfs maar contact opnemen met de klantenservice via mijn account. Hun live chat is de enige manier om contact op te nemen, omdat ze NOOIT reageren op e-mails, zelfs niet nadat ze dat expliciet beloofd hebben. 4. De standaardleugen: Toen ik eindelijk contact opnam met de klantenservice vanaf een nieuw apparaat, kreeg ik het standaard, frauduleuze antwoord: Om veiligheidsredenen is uw account permanent geblokkeerd... ons beveiligingsteam stuurt u een gedetailleerde uitleg per e-mail. Deze e-mail bestaat natuurlijk nooit. Het is een vertragingstactiek bedoeld om slachtoffers te frustreren en ze te laten opgeven. (bewijs in bijgevoegde screenshots (gesprek met Lucia)) Dit is een wereldwijd bedrijfsmodel gebouwd op uitbuiting: CBET, en vele offshore casino's zoals deze, werken volgens een simpele formule: · Wereldwijd bereik, geen verantwoording: Ze accepteren graag spelers van over de hele wereld – Europa, Noord-Amerika, Afrika – omdat ze een licentie hebben in rechtsgebieden zoals Curaçao met zwakke consumentenbescherming. • Misbruik van kwetsbare mensen: Ze zijn met name roofzuchtig ten opzichte van spelers in regio's zoals Afrika, Zuid-Amerika en delen van Azië. Ze buiten het feit uit dat we minder gerenommeerde kansspelautoriteiten of juridische mogelijkheden hebben om ons te verdedigen, in de hoop dat de kosten en complexiteit ons het zwijgen zullen opleggen. Ze rekenen erop dat slachtoffers niet weten wat grefunding is of hoe ze het kunnen aan de kaak stellen. • Het universele risico: Laat u niet misleiden als u uit een ontwikkeld land komt. Dit is hun standaardprocedure voor elke speler die een aanzienlijk bedrag wint. Uw locatie beschermt u niet tegen deze oplichting; het bepaalt alleen hoe goed u zich kunt verdedigen. Mijn eis en het doel van dit bericht: CBET houdt R38.000 van mijn geld gegijzeld. Dit is geen misbruik van bonussen of een beveiligingsmaatregel, maar diefstal. • Aan CBET: Uw acties zijn gedocumenteerd en openbaar gemaakt. Het bewijs van uw grefunding-oplichting is nu permanent verbonden aan uw merknaam op meerdere platforms. • Aan alle spelers: STORT HIER NIET. Als ze dit mij hebben aangedaan, zullen ze het jou ook aandoen. Zoek naar CBET-oplichting of problemen met CBET-opnames en je vindt dit en andere verhalen. · Een direct aanbod aan CBET: Deze klacht en alle bijbehorende berichten blijven actief en worden op elk platform bijgewerkt zolang mijn geld wordt vastgehouden. Als u deze frauduleuze inbeslagname terugdraait en mij toestaat mijn R38.000 op te nemen, zal ik onmiddellijk terugkeren naar deze berichten, ze bijwerken om een opgeloste situatie weer te geven en de schikking erkennen. Zolang u dit leest, betekent dit dat u diefstal boven integriteit hebt verkozen.

    Betwiste bedrag: 38000R

    Casino: Cbet Casino

    Zaaknr.: 3813

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi joze froze,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience. 

    In order for us to properly review this matter with the casino rep, we need a few additional infomation:

    • Was KYC requested before your account was blocked?
    • Was your balance built from a deposit, or did you use any bonuses?
    • Did you recived any email about any specific Terms & Conditions violations?
    • From which country did you access and play at the casino at the time your account was active?

    As soon as you respond and provide us with all the necessary details, we’ll be able to assist you further.

    Hoi Jose Froze ,

    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen, en het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring.

    Om deze kwestie goed met de casinomedewerker te kunnen bespreken, hebben we een paar extra gegevens nodig:

    • Werd er om KYC gevraagd voordat uw account werd geblokkeerd?
    • Is uw saldo opgebouwd door een storting, of heeft u gebruikgemaakt van bonussen?
    • Heeft u een e-mail ontvangen over specifieke schendingen van de algemene voorwaarden?
    • Vanuit welk land had u toegang tot het casino en speelde u er op het moment dat uw account actief was?

    Zodra u reageert en ons alle benodigde gegevens verstrekt, kunnen we u verder helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi joze froze,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please provide us with the additional information we requested.

    Hoi José Frozen ,

    Kunt u ons laten weten of u onze hulp nog steeds nodig heeft?

    Zo ja, verzoeken wij u ons de gevraagde aanvullende informatie te verstrekken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi joze froze,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please provide us with the additional information we requested.

    Hoi José Frozen ,

    Kunt u ons laten weten of u onze hulp nog steeds nodig heeft?

    Zo ja, verzoeken wij u ons de gevraagde aanvullende informatie te verstrekken.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
134

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
LCB Awards 2025 $ 6.000 cashwedstrijd: stem op de beste iGaming-game!

tough_nut
tough_nut 1 maand geleden
20

Dream Royale - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $100 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de code inwisselen in...
Dream Royale Exclusieve No Deposit Bonus

tough_nut
tough_nut 1 maand geleden
14

Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS