Casino Rep
1
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Senior Nieuwkomer
32
Vertaling 
vertaald met 
This is the answer I am getting when I ask for documentation.
Me: Please provide documentation of your accusations. You can't confiscate 55.000 USD without providing anything!
Charlotte: I'm sorry. This desicion is final and can't be amended. Can I help you with anything else?
Me: So you can't provide any documentation?
Charlotte: Excuse me, I have already provided you with the final desicion regarding your account.
This is criminal.
Dit is het antwoord dat ik krijg als ik om documentatie vraag.
Ik: Geef alstublieft documentatie van uw beschuldigingen. Je kunt 55.000 USD niet in beslag nemen zonder iets te verstrekken!
Charlotte: Het spijt me. Deze beslissing is definitief en kan niet worden gewijzigd. Kan ik u nog met iets anders helpen?
Ik: Dus je kunt geen documentatie verstrekken?
Charlotte: Pardon, ik heb u al de definitieve beslissing over uw account gegeven.
Dit is crimineel.
Senior Nieuwkomer
32
Every casino has access to a players wager history. If I did in fact cheat I would assume they would happily share the documentation?
Elk casino heeft toegang tot de inzetgeschiedenis van een speler. Als ik inderdaad vals speelde, zou ik ervan uitgaan dat ze de documentatie graag zouden delen?
Machtige
4535
Hello DeAndreHop,
We have sent them a reminder once again about this matter. When we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Hallo DeAndreHop ,
Wij hebben hen hierover nogmaals een herinnering gestuurd. Als we iets terug horen, laten we het je weten.
Houden u op de hoogte.
Senior Nieuwkomer
32
Any reply yet? I don't understand why the refuse to answer.
Nog antwoord? Ik begrijp niet waarom ze weigeren te antwoorden.
Almachtige
15546
DeAndreHop wroteAny reply yet? I don't understand why the refuse to answer.
We'll try to reach them again and see what's going on.
DeAndreHop schreefNog antwoord? Ik begrijp niet waarom ze weigeren te antwoorden.
We zullen proberen ze opnieuw te bereiken en te kijken wat er aan de hand is.
Senior Nieuwkomer
32
I see that the casino rep recently has been active. Is there a reason for the unwillingness to provide documentation/answers?
Ik zie dat de casinovertegenwoordiger onlangs actief is geweest. Is er een reden voor de onwil om documentatie/antwoorden te verstrekken?
Almachtige
15546
DeAndreHop wroteI see that the casino rep recently has been active. Is there a reason for the unwillingness to provide documentation/answers?
I'm not sure to be honest. We've emailed them today again but we got no answer yet.
DeAndreHop schreefIk zie dat de casinovertegenwoordiger onlangs actief is geweest. Is er een reden voor de onwil om documentatie/antwoorden te verstrekken?
Ik weet het niet zeker om eerlijk te zijn. We hebben ze vandaag opnieuw gemaild, maar nog geen antwoord gekregen.
Senior Nieuwkomer
32
I appreciate the help. The fact that these people are allowed to run a business is scary. Hopefully people understand that depositing money into this site is equal to flushing them down the toilet.
Ik waardeer de hulp. Het feit dat deze mensen een bedrijf mogen runnen is beangstigend. Hopelijk begrijpen mensen dat geld storten op deze site gelijk staat aan geld door het toilet spoelen.
Almachtige
15546
We'll do our best to get through to them. Hope they'll reply.
We zullen ons best doen om tot hen door te dringen. Ik hoop dat ze zullen antwoorden.
Almachtige
15546
We still haven't heard from the casino. We sent them a reminder. Keep you posted.
We hebben nog steeds niets van het casino gehoord. Wij hebben hen een herinnering gestuurd. Houden u op de hoogte.
Senior Nieuwkomer
32
Thanks. I have involved my legal team, and we are working with different authorities. I appreciate the help so far. Let's hope this ends soon.
Bedankt. Ik heb mijn juridische team erbij betrokken en we werken samen met verschillende autoriteiten. Ik waardeer de hulp tot nu toe. Laten we hopen dat dit snel voorbij is.
Almachtige
15546
Please also keep us posted. We hope it will be resolved soon. :)
Houd ons ook op de hoogte. Wij hopen dat het snel wordt opgelost. :)
Machtige
4535
Hi DeAndreHop,
Unfortunately due to Casino unresponsiveness we are forced to close this complaint temporary until we hear back from their end.
Thank you for your understanding and patience.
Hallo DeAndreHop ,
Helaas zijn we vanwege het niet reageren van Casino genoodzaakt deze klacht tijdelijk te sluiten totdat we iets van hun kant horen.
Bedankt voor uw begrip en geduld.
Senior Nieuwkomer
32
Hi. The casino in question has acquired a license today. Surely, there is something we can do now?
Hoi. Het casino in kwestie heeft vandaag een licentie verkregen. Er is toch zeker iets dat we nu kunnen doen?
Machtige
4535
Hello DeAndreHop,
Unfortunately, we have to inform you that we checked the Casino and came to the conclusion that they still do not officially have a license, because they have no proof or paper that can confirm it. On the website, it says that they have, but it is not linked, so we cannot treat it as if it is official. We will try to get in touch with them to send us the license confirmation if they already say they have it.
We will keep you informed.
Hallo DeAndreHop ,
Helaas moeten we u mededelen dat we het Casino hebben gecontroleerd en tot de conclusie zijn gekomen dat ze officieel nog steeds geen licentie hebben, omdat ze geen bewijs of papier hebben dat dit kan bevestigen. Op de website staat van wel, maar het is niet gelinkt, dus we kunnen het niet behandelen alsof het officieel is. We zullen proberen contact met hen op te nemen om ons de licentiebevestiging te sturen als ze al zeggen dat ze deze hebben.
We houden u op de hoogte.
Senior Nieuwkomer
32
Still no update?
they refuse to provide me with my wager history.
Nog steeds geen update?
ze weigeren mij mijn inzetgeschiedenis te verstrekken.
Machtige
4535
Hello DeAndreHop,
Unfortunately we didn't get any new information regarding this matter. 
Hallo DeAndreHop ,
Helaas hebben we hierover geen nieuwe informatie ontvangen.
Senior Nieuwkomer
32
Their license is now verified it seems.
anything we can do now?
Hun licentie is nu geverifieerd, zo lijkt het.
iets wat we nu kunnen doen?
Machtige
4535
Hello DeAndreHop,
We still haven't received any proof directly from them but we see that license is on their site officially. Only thing that we can advice is to contact their licensor HERE in hopes that You can get any updates regarding your issue.
Hope this will help.
Hallo DeAndreHop ,
We hebben nog steeds geen enkel bewijs rechtstreeks van hen ontvangen, maar we zien dat de licentie officieel op hun site staat. Het enige dat we kunnen adviseren is om HIER contact op te nemen met hun licentiegever in de hoop dat u updates over uw probleem kunt krijgen.
Ik hoop dat dit zal helpen.
Senior Nieuwkomer
32
Hi Berks. I hope all is well. Crashino has seemingly hired a new staff after they got their license. Can you please reach out one final time, just to see if they respond this time? The new team seems a lot more co-operative than the last. Thanks in advance. PS: I have reached out to the license holder, but that will take quite some time. Hopefully we can solve this if a new team is in place.
Hoi Berks. Ik hoop dat alles goed is. Crashino heeft schijnbaar nieuw personeel aangenomen nadat ze hun licentie hadden behaald. Kunt u alstublieft nog een laatste keer contact opnemen, om te zien of ze deze keer reageren? Het nieuwe team lijkt veel coöperatiever dan het vorige. Bij voorbaat bedankt. PS: Ik heb contact opgenomen met de vergunninghouder, maar dat zal nog wel even duren. Hopelijk kunnen we dit oplossen als er een nieuw team komt.
Machtige
4535
Hello DeAndreHop,
We will try once again to reach out to them. If we get any response we will let you know.
Hallo DeAndreHop ,
Wij zullen nogmaals proberen contact met hen op te nemen. Als we een reactie krijgen, laten we het u weten.
Machtige
4535
Hello DeAndreHop,
We've got the update from the Casino and they said that this case will be sent to appropriate department. It should be reviewed within the 7 working days. Once we get a response we will inform you immediately.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo DeAndreHop ,
We hebben de update gekregen van het Casino en zij zeiden dat deze zaak naar de juiste afdeling zal worden gestuurd. Het moet binnen zeven werkdagen worden beoordeeld. Zodra wij een reactie ontvangen zullen wij u direct op de hoogte stellen.
Houden u op de hoogte.
Bedankt.
Senior Nieuwkomer
32
Thanks Berks. I just received this reply;
"We have investigated your case however there is nothing we can do for you at that time as we have no data of your account or activity."
Unbelievable. I actually have proof of my account with the site, and my communication with them. I cant understand how these people are allowed to operate.
Bedankt Berks. Ik kreeg zojuist dit antwoord;
"We hebben uw zaak onderzocht, maar we kunnen op dat moment niets voor u doen, omdat we geen gegevens hebben over uw account of activiteit."
Ongelooflijk. Ik heb feitelijk een bewijs van mijn account bij de site en mijn communicatie met hen. Ik begrijp niet hoe deze mensen mogen opereren.
Machtige
4535
Hello DeAndreHop,
Could you please send us all the proofs that you have via private message so we can review.
Thank you in advance.
Hallo DeAndreHop ,
Kunt u ons alle proefdrukken die u heeft via een privébericht sturen, zodat we deze kunnen beoordelen.
Alvast bedankt.
Senior Nieuwkomer
32
Hi. I sent you yesterday 👍
Hoi. Ik heb je gisteren gestuurd 👍
Machtige
4535
Hello DeAndreHop,
Please check your inbox for further information. Thank you.
Hallo DeAndreHop ,
Controleer uw inbox voor meer informatie. Bedankt.
Senior Nieuwkomer
32
I sent you another message, Berks.
Ik heb je nog een bericht gestuurd, Berks.
Senior Nieuwkomer
32
Just sent the email, Berks.
Ik heb net de e-mail gestuurd, Berks.
Machtige
4535
Hallo DeAndreHop ,
Bedankt. Wij zullen het controleren en u hiervan op de hoogte stellen.
Senior Nieuwkomer
32
Just sent you another email, Berks.
Ik heb je zojuist nog een e-mail gestuurd, Berks.
Machtige
4535
Hello DeAndreHop,
Thank you for sending us the evidence. We will inquire about this matter with Casino Rep in order to find the resolution.
Keep you posted.
Hallo DeAndreHop ,
Bedankt voor het sturen van het bewijsmateriaal. We zullen hierover navraag doen bij Casino Rep om tot een oplossing te komen.
Houden u op de hoogte.
Senior Nieuwkomer
32
Any update, Berks? Casino still claims I never had an account there. Waiting for regulator.
Nog een update, Berks? Casino beweert nog steeds dat ik daar nooit een account heb gehad. Wachten op regelaar.
Machtige
4535
Hello DeAndreHop,
Unfortunately we still haven't received any response from them. We have sent them a reminder once again. We have forwarded your proofs that you provided us with, Once we get any feedback we will let you know.
Thank you for patience and understanding.
Hallo DeAndreHop ,
Helaas hebben wij nog steeds geen reactie van hen ontvangen. Wij hebben hen nogmaals een herinnering gestuurd. We hebben de door u verstrekte proefdrukken doorgestuurd. Zodra we feedback hebben, laten we u dit weten.
Bedankt voor uw geduld en begrip.
Senior Nieuwkomer
32
Crashino and myself agreed to a settlement. Thanks for the help along the way.
Crashino en ik kwamen tot een schikking. Bedankt voor de hulp onderweg.
Machtige
4535
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
