Ondersteuning en klachtentopic voor Everygame Casino

10,285
bekeken
46
antwoorden
Laatste post geleden 12 dagen geleden door EveryGameCasino
EveryGameCasino
  • Gestart door
  • EveryGameCasino
  • Casino Rep 6
  • laatste activiteit 12 dagen geleden

Topbonussen

  • 200% up to $200 + 50 Spins

    Easter Bonus - Exclusive

    LCBEASTER code

    Everygame Classic

    3.2 / 134 stemmen

    Everygame Classic
  • 300% up to $3000 + 50 Spins

    Sign Up Bonus - EXCLUSIVE

    300LCB code

    Everygame

    3 / 116 stemmen

    Everygame

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Brasil777 - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers! - VS OK! Aantal: 25 spins op spellen van Bgaming , Gamebeat , Retrogaming , Spinomenal of Caleta.

    Lees

    Exclusieve bonus zonder storting van Bra...

    1 1.51 K
    2 maanden geleden
  • Canada777 - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers! - VS OK! Aantal: 25 spins op spellen van Bgaming , Gamebeat , Retrogaming , Spinomenal of Caleta.

    Lees

    Canada777 Exclusieve bonus zonder storti...

    1 1.16 K
    2 maanden geleden
  • SlotoCash Casino - Tweede exclusieve toernooi van $400 in januari Alleen beschikbaar voor desktop en als download! Prijzenpot: $400 Naam: LCB Freeroll 202601 Spel: Fortunate Buddha Wachtwoord:...

    Lees

Topbonussen

  • Everygame Classic

    3.2 / 134 stemmen

    Everygame Classic

    200% up to $200 + 50 Spins

    Easter Bonus - Exclusive

    LCBEASTER code
  • Everygame

    3 / 116 stemmen

    Everygame

    300% up to $3000 + 50 Spins

    Sign Up Bonus - EXCLUSIVE

    300LCB code

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi everyone :)

    My name is Ruth and I'm here to help with any questions you may have.

    I'm representing Casino Everygame and Everygame Classic Casino and I'm committed to making sure your experience is as smooth and enjoyable as possible. So please don't hesitate to reach out with any inquiries you might have - I'm here to help!

    Hallo iedereen :)

    Mijn naam is Ruth en ik ben hier om u te helpen met al uw vragen.

    Ik vertegenwoordig Casino Everygame en Everygame Classic Casino en ik doe er alles aan om ervoor te zorgen dat uw ervaring zo soepel en plezierig mogelijk verloopt. Aarzel dus niet om contact op te nemen als u vragen heeft: ik ben hier om u te helpen!

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the BEST Forum ever Ruth! Great to have you here thumbs_up

    Welkom op het BESTE forum ooit Ruth! Fijn dat je er bent thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum Ruth! Thanks for being available to assist our members!

    Welkom op ons forum Rutte! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Ruthsmiley

    Welkom Rutte smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum, Ruth! thumbs_up

    Welkom op het LCB-forum, Ruth! thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Ruth, Welcome to our forumsmiley

    Hoi Rutte, welkom op ons forum smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Ruth, 

    Happy to have you here representing Everygame Red and Classic Casino! cool

    Hallo Rutte,

    Ik ben blij dat je hier Everygame Red en Classic Casino vertegenwoordigt! cool

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Would you tell me when the tournament will be back. They been down a long time for scheduled maintenance over a day.

    Kunt u mij vertellen wanneer het toernooi terugkomt? Ze zijn lange tijd buiten bedrijf geweest vanwege gepland onderhoud van meer dan een dag.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello DavidGClarke,

    Could you please send us your Casino Username via private message and we will reach out to them to inquire about this issue?

    Hallo DavidG Clarke ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat wij contact met hen kunnen opnemen om naar dit probleem te informeren?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello DavidGClarke,

    We are still waiting for your credentials. Please send us  via private message to be able to help you.

    Hallo DavidG Clarke ,

    Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello DavidGClarke,

    Since you haven't provided us with the username we'll consider your complaint closed. 

    Hallo DavidG Clarke ,

    Aangezien u ons de gebruikersnaam niet heeft verstrekt, beschouwen wij uw klacht als gesloten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Everygame casino stole $83816.72 from me on the pretense of a term that any previous withdrawal makes someone ineligible for deposit bonuses.  But if I was ineligible for deposit bonuses, they should have actually stopped giving me the bonuses, instead of 3 months of sending me daily promo emails about bonuses and letting me redeem those bonuses and letting me withdraw small wins repeatedly.  My first withdrawal was in January, and they didn't apply the term at all for three months of frequent play, but now that I win something big they finally tell me they were free-rolling me the whole time with that predatory term.

    Everygame casino heeft $83816,72 van mij gestolen onder het voorwendsel dat een eerdere opname ervoor zorgt dat iemand niet in aanmerking komt voor stortingsbonussen. Maar als ik niet in aanmerking kwam voor stortingsbonussen, hadden ze eigenlijk moeten stoppen met het geven van de bonussen, in plaats van mij drie maanden lang dagelijks promo-e-mails over bonussen te sturen en mij die bonussen te laten inwisselen en mij herhaaldelijk kleine winsten te laten opnemen. Mijn eerste opname was in januari, en ze pasten de term helemaal niet toe voor drie maanden frequent spelen, maar nu ik iets groots win, vertellen ze me eindelijk dat ze me de hele tijd aan het freerollen waren met die roofzuchtige term.

    Waardering:

    0.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Caitlyn D,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Thank you.

    Hallo Caitlyn D ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Caitlyn D,

    Thanks for sharing your account details. We will notify Casino Rep regarding your issue, and once we hear back we will let you know immediately.

    Keep you posted.

    Thank you.

    Hallo Caitlyn D ,

    Bedankt voor het delen van uw accountgegevens. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van uw probleem, en zodra we iets horen, laten we u dit onmiddellijk weten.

    Houden u op de hoogte.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Caitlyn D,

    Casino Rep get back to us and told that they are waiting for an update from finance and security department, and once we get some proper information we will get back to you.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo Caitlyn D ,

    Casino Rep neemt contact met ons op en vertelt dat ze wachten op een update van de financiële en beveiligingsafdeling, en zodra we de juiste informatie hebben ontvangen, nemen we contact met u op.

    Houd dit draadje in de gaten.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I got an email from Everygame casino today saying they've restored my balance, and I just submitted my withdrawal request for the first installment of $2500  :)

    Ik kreeg vandaag een e-mail van Everygame casino waarin staat dat ze mijn saldo hebben hersteld, en ik heb zojuist mijn opnameverzoek ingediend voor de eerste termijn van $2500 :)

    Waardering:

    0.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Caitlyn D

    We are glad that you got a positive outcome. Hope that you will get your funds as soon as possible.

    Let us know when it's finished. wink

    Hallo Caitlyn D

    Wij zijn blij dat u een positief resultaat heeft behaald. Ik hoop dat u uw geld zo snel mogelijk ontvangt.

    Laat ons weten wanneer het klaar is. wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Caitlyn D

    May we know did you receive your funds?

     

    Hallo Caitlyn D

    Mogen wij weten of u uw geld heeft ontvangen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter and mark it as resolved.

    We sluiten deze klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener en markeren deze als opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Is it only me or are there any other people who cannot withdraw from this site. Used to use ecoPayz but that had been disabled ( temporarily ) for me for months now and all other options will not allow me to withdraw.

    Ligt het aan mij of zijn er andere mensen die zich niet van deze site kunnen terugtrekken? Gebruikte ecoPayz, maar dat was voor mij al maanden (tijdelijk) uitgeschakeld en met alle andere opties kan ik me niet terugtrekken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello DavidGClarke,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Rep and inquire about this payout?

    Thanks in advance.

    Hallo DavidG Clarke ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep en kunnen informeren naar deze uitbetaling?

    Bij voorbaat bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I was just interested in know if anyone had this problem.I have lost interest in Everygame casino and I have no money there now.

    Ik wilde gewoon weten of iemand dit probleem had. Ik heb mijn interesse in Everygame casino verloren en ik heb daar nu geen geld.

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello DavidGClarke,

    Thank you for sharing your experience with all the LCB members about this Casino. Unfortunately, we are not able to help you if it is related to losses, but only if you have a problem that we can influence by giving you specific advice or by contacting Casino Rep.

    Thank you for understanding.

    Hallo DavidG Clarke ,

    Bedankt voor het delen van uw ervaringen met alle LCB-leden over dit casino. Helaas kunnen wij u niet helpen als er sprake is van verliezen, maar alleen als u een probleem heeft waarop wij invloed kunnen uitoefenen door u specifiek advies te geven of door contact op te nemen met Casino Rep.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Berks wrote

    Hello Caitlyn D

    May we know did you receive your funds?

     

    I received the first 3 installments of $2500 each between 4/14 and 5/24.  Then yesterday 5/30 they came up with another excuse to confiscate $76847 and close my account. It was something vague about security checks on my documents. I collected an evidence archive of all the documents and all the emails that were exchanged between us about documents and I'll DM it to you.

    Berks schreef

    Hallo Caitlyn D

    Mogen wij weten of u uw geld heeft ontvangen?

    Ik ontving de eerste 3 termijnen van elk $ 2500 tussen 14 april en 24 mei. Toen kwamen ze gisteren, 30 mei, met een ander excuus om $76847 in beslag te nemen en mijn rekening te sluiten. Het was iets vaags over de veiligheidscontroles op mijn documenten. Ik heb een bewijsarchief verzameld van alle documenten en alle e-mails die tussen ons zijn uitgewisseld over documenten en ik zal het naar je sturen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Caitlyn D,

    We will reach out to Casino Rep again to check what is the final resolution about this case. Once we hear back we will let you know.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo Caitlyn D ,

    We zullen opnieuw contact opnemen met Casino Rep om te controleren wat de definitieve oplossing voor deze zaak is. Zodra wij iets terug horen, laten wij het u weten.

    Houd dit draadje in de gaten.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Caitlyn D,

    We still haven't received a response on this matter. We will remind them once again in hopes that we can get a clarification.

    Keep you posted.

    Thank you.

    Hallo Caitlyn D ,

    Wij hebben hierover nog steeds geen reactie ontvangen. We zullen ze er nogmaals aan herinneren, in de hoop dat we opheldering kunnen krijgen.

    Houden u op de hoogte.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Caitlyn D,

    Casino Rep got back to us and said that your account is under investigation. Once the review is over we will let you know what is happening with your case.

    Keep an eye on this thread for any update.

    Thank you.

    Hallo Caitlyn D ,

    Casino Rep nam contact met ons op en zei dat uw account wordt onderzocht. Zodra de beoordeling voorbij is, laten we u weten wat er met uw zaak gebeurt.

    Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Berks wrote

    Hello Caitlyn D,

    Casino Rep got back to us and said that your account is under investigation. Once the review is over we will let you know what is happening with your case.

    Keep an eye on this thread for any update.

    Thank you.

    It's been 4 weeks. Is there any update?

    Berks schreef

    Hallo Caitlyn D,

    Casino Rep nam contact met ons op en zei dat uw account wordt onderzocht. Zodra de beoordeling voorbij is, laten we u weten wat er met uw zaak gebeurt.

    Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

    Bedankt.

    Het zijn 4 weken geleden. is er een update?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Caitlyn D,

    Sorry for the delay. Casino Rep got back to us and said that they are investigating some fraud activities regarding your account. We will send them a reminder email in hopes that we will get a clarification as soon as possible.

    Keep an eye on this thread for any updates.

    Thank you for your understanding.

    Hallo Caitlyn D ,

    Het spijt mij van de vertraging. Casino Rep nam contact met ons op en zei dat ze fraudeactiviteiten met betrekking tot uw account onderzoeken. We sturen ze een herinneringsmail in de hoop dat we zo snel mogelijk opheldering krijgen.

    Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

    Bedankt voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Caitlyn D,

    Casino Rep got back to us and said that unfortunately due to sensitive nature of the matter they are unable to share any evidence or additional details at this time. They are also unable to provide us with any further assistance regarding this case, and that they consider this case closed from their end. 

    With that being said, our hands are tied, so we are forced to close this complaint unfortunately.

    Thank you for your understanding.

    Hallo Caitlyn D ,

    Casino Rep nam contact met ons op en zei dat ze vanwege de gevoelige aard van de zaak op dit moment helaas geen enkel bewijs of aanvullende details kunnen delen. Ze kunnen ons ook geen verdere hulp bieden met betrekking tot deze zaak en beschouwen deze zaak voor hun einde als gesloten.

    Dat gezegd zijnde zijn onze handen gebonden en daarom zijn wij genoodzaakt deze klacht helaas te sluiten.

    Bedankt voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well I know for a fact that I did nothing wrong so I guess only remanining option here is to shout from all the rooftops that this is a scammy casino.  But maybe taking $76k is worth a few bad reviews for them.  Are there any other dispute processes that might work?

    Nou, ik weet zeker dat ik niets verkeerd heb gedaan, dus ik denk dat de enige overgebleven optie hier is om van alle daken te schreeuwen dat dit een oplichtingscasino is. Maar misschien is het nemen van $ 76.000 een paar slechte recensies voor hen waard. Zijn er nog andere geschilprocedures die zouden kunnen werken?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Caitlyn D

    We are very sorry that you are facing such a problem. Unfortunately, the casino has the right not to share sensitive information with the player and us, so we shared everything we found out with you. You can try one more time through Live Support to try to export the problem, maybe you can get additional information.

    Thank you for your understanding. Hope you will get this issue resolved.

     

    Hallo Caitlyn D

    Het spijt ons zeer dat u met een dergelijk probleem wordt geconfronteerd. Helaas heeft het casino het recht om gevoelige informatie niet met de speler en ons te delen, daarom hebben we alles wat we ontdekten met jullie gedeeld. U kunt het nog een keer proberen via Live Support om het probleem te exporteren. Misschien kunt u aanvullende informatie krijgen.

    Bedankt voor uw begrip. Ik hoop dat je dit probleem opgelost krijgt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    NOT ONCE BUT TWICE 2 DAYS AGO THE GAME PUNKY HALLOWINS HAS CHEATED ME OUT OF MY FREE GAMES, AND YES I HAVE SCREENSHOTS OF THE OF BOTH TIMES ONCE I HAD GOTTEN 3 PUMPKINS, AND ONCE I GOT 4!! ALTHOUGH I'm ALMOST CERTAIN THIS IS GOING TO BE A COMPLETE WASTE IF MY TIME BECAUSE JUST LIKE THE LAST TIME THIS HAPPENED TO ME AT YOUR CASINO, YOU CHOSE TO ACT AS NOT ONCE BUT TWICE 2 DAYS AGO THE GAME PUNKY HALLOWINS HAS CHEATED ME OUT OF MY FREE GAMES, AND YES I HAVE SCREENSHOTS OF THE OF BOTH TIMES ONCE I HAD GOTTEN 3 PUMPKINS, AND ONCE I GOT 4!! ALTHOUGH I'm ALMOST CERTAIN THIS IS GOING TO BE A COMPLETE WASTE IF MY TIME BECAUSE JUST LIKE THE LAST TIME THIS HAPPENED TO ME AT YOUR CASINO, YOU CHOSE TO ACT AS THOUGH IT NEVER HAPPENED!! SO ONCE AGAIN I FEEL AS THOUGH, YOU ARE PROBABLY NOT EVEN GOING TO ADMIT THAT THIS HAS HAPPENED AND THE CASINO IS DEFINITELY NOT GOING TO GIVE ME WHAT I SHOULD HAVE WON BECAUSE THERES NOT EVEN REALLY ANY WAY TO KNOW WHAT I SHOULD HAVE WON AND EVEN IF I'M GIVEN ME THE FREE GAMES I WILL NOT WIN WHAT I SHOULD HAVE!! BECAUSE ONCE IT ENTERS THE FREE GAME MODE THE PAYOUTS ARE MUCH HIGHER THAN THAN THEY ARE FOR JUST ORDINARY REGULAR GAMES THEREFORE I WILL NEVER HOW MUCH I COULD HAVE AND SHOULD HAVE WON SIMPLY BECAUSE I WAS ONCE AGAIN CHEATED!!! IM EXTREMELY DISAPPOINTED TO SAY THE LEAST BECAUSE I HONESTLY FEEL AS THOUGH I WOULD HAVE WON A VERY LARGE WIN, INSTEAD I HAVE NOW JUST OVER ABOUT $800 THIS MORNING ALONE!! IF THIS IS NOT MADE RIGHT, I WILL JUST CASH OUT MY WALLET, AND I WILL NEVER PLAY HERE AGAIN!! I HAVE SPENT THOUSANDS AND THOUSANDS OF DOLLARS HERE AND I HONESTLY EXPECTED THE CASINO TO AT LEAST BE SOMEWHAT HONEST AND FAIR!! I WAS ASKED TO ALLOW 48 HOURS FOR A RESPONSE AND QUARTER NEED THAT ID HEAR BACK FROM THE CASINO WITHIN THAT TIMEFRAME, JUST LIKE THE FIRST TIME WHEN THIS HAPPENED TO ME BACK IN APRIL AND YET ON E AGAIN NO TESPONSE BACK, IT TOOK ALMOST A MONTH THEN, QND THEY CAME BACK AND PRETENDED LIKE IT NEVER HAPPENED!! ONLY THIS TIME THEY HAVE ALSO DELETED OR HIDDEN MY GAME PLAY HISTORY FROM ME AS WELL. I KNOW THIS WAS ONLY DONE IN HOPES THAT I DIDN'T GET SCREENSHOTS PRIOR TO REPORTING WHAT HAPPENED!! I WILL ATTACH SCREENSHOTS OF MY WINNING GAMES SPINS, AND MAYBE THIS TIME YOU CAN HELP ME RECEIVE A DIFFERENT OUTCOME!! THOUGH IT NEVER HAPPENED!! SO ONCE AGAIN I FEEL AS THOUGH, YOU ARE PROBABLY NOT EVEN GOING TO ADMIT THAT THIS HAS HAPPENED AND THE CASINO IS DEFINITELY NOT GOING TO GIVE ME WHAT I SHOULD HAVE WON BECAUSE THERES NOT EVEN REALLY ANY WAY TO KNOW WHAT I SHOULD HAVE WON AND EVEN IF I'M GIVEN ME THE FREE GAMES I WILL NOT WIN WHAT I SHOULD HAVE!! BECAUSE ONCE IT ENTERS THE FREE GAME MODE THE PAYOUTS ARE MUCH HIGHER THAN THAN THEY ARE FOR JUST ORDINARY REGULAR GAMES THEREFORE I WILL NEVER HOW MUCH I COULD HAVE AND SHOULD HAVE WON SIMPLY BECAUSE I WAS ONCE AGAIN CHEATED!!! IM EXTREMELY DISAPPOINTED TO SAY THE LEAST BECAUSE I HONESTLY FEEL AS THOUGH I WOULD HAVE WON A VERY LARGE WIN, INSTEAD I HAVE NOW JUST OVER ABOUT $800 THIS MORNING ALONE!! IF THIS IS NOT MADE RIGHT, I WILL JUST CASH OUT MY WALLET, AND I WILL NEVER PLAY HERE AGAIN!! I HAVE SPENT THOUSANDS AND THOUSANDS OF DOLLARS HERE AND I HONESTLY EXPECTED THE CASINO TO AT LEAST BE SOMEWHAT HONEST AND FAIR!! I WAS ASKED TO ALLOW 48 HOURS FOR A RESPONSE AND QUARTER NEED THAT ID HEAR BACK FROM THE CASINO WITHIN THAT TIMEFRAME, JUST LIKE THE FIRST TIME WHEN THIS HAPPENED TO ME BACK IN APRIL AND YET ON E AGAIN NO TESPONSE BACK, IT TOOK ALMOST A MONTH THEN, QND THEY CAME BACK AND PRETENDED LIKE IT NEVER HAPPENED!! ONLY THIS TIME THEY HAVE ALSO DELETED OR HIDDEN MY GAME PLAY HISTORY FROM ME AS WELL. I KNOW THIS WAS ONLY DONE IN HOPES THAT I DIDN'T GET SCREENSHOTS PRIOR TO REPORTING WHAT HAPPENED!! I TRIED TO ATTACH MY SCREENSHOTS OF MY WINNING GAMES SPINS, BUT WAS UNABLE TO DO SO, DUE TO EXCEEDING THE SIZING REQUIREMENTS BUT I DO HAVE THEM READILY AVAILABLE AND CAN SEND THEM VIA EMAIL OR HOWEVER YOU'D PREFER I SEND THEM!! I DO HOPE, MAYBE THIS TIME YOU CAN HELP ME RECEIVE A DIFFERENT OUTCOME THAN I DID BACK IN LATE MARCH/EARLY APRIL!! Also my username is LMJ11281979 

    NIET ÉÉN KEER MAAR TWEE KEER 2 DAGEN GELEDEN HEEFT HET SPEL PUNKY HALLOWINS MIJ AFGEDAAN VAN MIJN GRATIS SPELLETJES, EN JA IK HEB VAN BEIDE KEER SCREENSHOTS EEN KEER 3 POMPOENEN GEKRACHT, EN EEN KEER 4!! HOEWEL IK ER BIJNA ZEKER VAN BEN DAT DIT EEN COMPLETE TIJDVERSPILLING GAAT ZIJN, WANT NET ALS DE LAATSTE KEER DAT MIJ OVERKWAM IN JE CASINO, HEB JE ERVOOR GEKOZEN OM TE DOEN ALS NIET ÉÉN KEER MAAR TWEE KEER 2 DAGEN GELEDEN HEEFT HET SPEL PUNKY HALLOWINS MIJ AFGEDAAN VAN MIJN GRATIS SPELLETJES, EN JA IK HEB VAN BEIDE KEER SCREENSHOTS EEN KEER 3 POMPOENEN GEKRACHT, EN EEN KEER 4!! ALHOEWEL IK BEN ER BIJNA ZEKER VAN DAT DIT EEN COMPLETE VERSPILLING VAN MIJN TIJD GAAT ZIJN, WANT NET ALS DE LAATSTE KEER DAT MIJ OVERKWAM IN JE CASINO, HEB JE ERVOOR GEKOMEN OM TE DOEN ALS OF HET NOOIT GEBEURD IS!! DUS IK HEB NOG EENS HET GEVOEL DAT JE WAARSCHIJNLIJK NIET EENS GAAT TOEGEVEN DAT DIT GEBEURD IS EN HET CASINO MIJ ZEKER NIET GAAT GEVEN WAT IK HAD MOETEN WINNEN, WANT ER IS GEEN ENKELE MANIER OM TE WETEN WAT IK HAD MOETEN WINNEN EN ZELFS ALS IK DE GRATIS SPELLETJES KRIJG, ZAL IK NIET WINNEN WAT IK HAD MOETEN WINNEN!! OMDAT ALS HET ZODRA HET DE GRATIS SPELMODUS GAAT, DE UITBETALINGEN VEEL HOGER ZIJN DAN BIJ GEWONE REGELMATIGE SPELLETJES, DAAROM WEET IK NOOIT HOEVEEL IK HAD KUNNEN EN MOETEN WINNEN, GEWOON OMDAT IK WEER BEDROGEN BEN!!! IK BEN OP ZIJN MINST EXTREEM TELEURGESTELD, WANT IK HEB EERLIJK HET GEVOEL DAT IK EEN HEEL GROTE WINST ZOU HEBBEN GEWONNEN, IN PLAATS DAARVAN HEB IK VANMORGEN ALLEEN NET MEER DAN $ 800 VERDIEND!! ALS DIT NIET GOED WORDT GEMAAKT, LAAT IK MIJN PORTEFEUILLE OPNEMEN EN SPEEL IK HIER NOOIT MEER!! IK HEB HIER DUIZENDEN EN DUIZENDEN DOLLARS UITGEGEVEN EN IK VERWACHTTE EERLIJK DAT HET CASINO TENMINSTE EEN BEETJE EERLIJK EN RECHTMATIG ZOU ZIJN!! IK WERD GEVRAAGD OM 48 UUR TE REKENEN VOOR EEN REACTIE EN KWARTAAL MOET BINNEN DAT TIJDSBESTEMMING VAN HET CASINO TERUGHOREN, NET ALS DE EERSTE KEER DAT MIJ OVERKWAM IN APRIL EN TOCH WEER GEEN REACTIE, HET DUURDE TOEN BIJNA EEN MAAND, EN ZE KOMEN TERUG EN DOEN ALS OF HET NOOIT GEBEURD WAS!! MAAR DEZE KEER HEBBEN ZE OOK MIJN SPELGESCHIEDENIS VOOR MIJ VERWIJDERD OF VERBORGEN. IK WEET DAT DIT ALLEEN IS GEDAAN IN DE HOOP DAT IK GEEN SCREENSHOTS HEB KRIJG VOORDAT IK MELDDE WAT ER GEBEURD IS!! IK ZAL SCREENSHOTS VAN MIJN WINNENDE SPELLETJES TOEVOEGEN, EN MISSCHIEN KUN JE MIJ DEZE KEER HELPEN EEN ANDERE UITKOMST TE ONTVANGEN!! HOEWEL HET NOOIT GEBEURD IS!! DUS IK HEB NOG EENS HET GEVOEL DAT JE WAARSCHIJNLIJK NIET EENS GAAT TOEGEVEN DAT DIT GEBEURD IS EN HET CASINO MIJ ZEKER NIET GAAT GEVEN WAT IK HAD MOETEN WINNEN, OMDAT ER NIET EENS ECHT EEN MANIER IS OM TE WETEN WAT IK HAD MOETEN WINNEN EN ZELFS ALS IK DE GRATIS SPELLETJES KRIJG, ZAL IK NIET WINNEN WAT IK HAD MOETEN WINNEN!! OMDAT ALS HET ZODRA HET DE GRATIS SPELMODUS GAAT, DE UITBETALINGEN VEEL HOGER ZIJN DAN BIJ GEWONE REGELMATIGE SPELLETJES, DAAROM WEET IK NOOIT HOEVEEL IK HAD KUNNEN EN MOETEN WINNEN, GEWOON OMDAT IK WEER BEDROGEN WAS!!! IK BEN OP ZIJN MINST EXTREEM TELEURGESTELD, WANT IK HEB EERLIJK HET GEVOEL DAT IK EEN HEEL GROTE WINST ZOU HEBBEN GEWONNEN, IN PLAATS DAARVAN HEB IK VANMORGEN ALLEEN NET MEER DAN $ 800 VERDIEND!! ALS DIT NIET GOED WORDT GEMAAKT, LAAT IK MIJN PORTEFEUILLE OPNEMEN EN SPEEL IK HIER NOOIT MEER!! IK HEB HIER DUIZENDEN EN DUIZENDEN DOLLARS UITGEGEVEN EN IK VERWACHTTE EERLIJK DAT HET CASINO TENMINSTE EEN BEETJE EERLIJK EN RECHTMATIG ZOU ZIJN!! IK WERD GEVRAAGD OM 48 UUR TE REKENEN VOOR EEN REACTIE EN KWARTAAL MOET BINNEN DAT TIJDSBESTEMMING VAN HET CASINO TERUGHOREN, NET ALS DE EERSTE KEER DAT MIJ OVERKWAM IN APRIL EN TOCH WEER GEEN REACTIE, HET DUURDE TOEN BIJNA EEN MAAND, EN ZE KOMEN TERUG EN DOEN ALS OF HET NOOIT GEBEURD WAS!! MAAR DEZE KEER HEBBEN ZE OOK MIJN SPELGESCHIEDENIS VOOR MIJ VERWIJDERD OF VERBORGEN. IK WEET DAT DIT ALLEEN IS GEDAAN IN DE HOOP DAT IK GEEN SCREENSHOTS HAD VOORDAT IK MELDDE WAT ER GEBEURDE!! IK HEB GEPROBEERD OM MIJN SCREENSHOTS VAN MIJN WINNENDE SPELLETJES TOE TE VOEGEN, MAAR DAT KON IK NIET DOEN, WEGENS HET OVERSCHRIJDEN VAN DE MAATVEREISTEN, MAAR IK HEB ZE WEL BIJ DE HAND EN KAN ZE VIA E-MAIL STUREN OF OP EEN MANIER WAAR JE WILT DAT IK ZE VERSTUUR!! IK HOOP, MISSCHIEN KUN JE MIJ DEZE KEER HELPEN OM EEN ANDERE UITKOMST TE ONTVANGEN DAN EIND MAART/BEGIN APRIL!! Ook is mijn gebruikersnaam LMJ11281979

  • Origineel English Vertaling Dutch

    NOT ONCE BUT TWICE, WITHIN MINUTES OF EACH OTHER, 2 DAYS AGO, WHILE I WAS PLAYING A NEW GAME CALLED PUNKY HALLOWINS I WAS CHEATED OUT OF THE FREE GAMES I HAD LEGITIMATELY WON, SPENDING OVER ABOUT $800 (GIVE OR TAKE) JUST SO I COULD GET TO THAT POINT!! I RECEIVED 4 PUMPKINS, THE FIRST TIME, IN WHICH I WAS CHEATED OUT OF THE 10 FREE GAMES I HAD JUST WON!! THE SECOND TIME THIS HAPPENED, WAS JUST A FEW MINUTES LATER, AND THAT TIME I HAD GOTTEN 3 PUMPKINS, IN WHICH I WAS CHEATED OUT OF THE 8 FREE GAMES, I SHOULD HAVE WON!! I WILL NEVER REALLY EVEN KNOW HOW MUCH I COULD HAVE AND SHOULD HAVE WON, THIS IS MOSTLY BECAUSE, AS IM CERTAIN, YOU ALREADY KNOW, ONCE ANY GAME IT ENTERS ONE OF IT'S FEATURES OR THE FREE GAME MODE THE WINS/PAYOUTS ARE ALMOST ALWAYS MUCH HIGHER THAN THEY WOULD BE AND ARE, DURING THE GAME'S NORMAL/REGULAR PLAY/SPINS!!! THE CASINO HAS ALSO CHOSEN TO DELETE OR HIDE MY GAME PLAY HISTORY FROM ME, (IT VISIBLE PRIOR TO ME REPORTING WHAT HAPPENED). I BELIEVE THIS IS BEING DONE ONLY BECAUSE THEY ARE HOPING THAT I WASNT SMART ENOUGH TO GET THE SCREENSHOTS OF MY WINS, PRIOR TO REPORTING WHAT HAPPENED!! ALSO, THIS IS DEFINITELY NOT THE FIRST TIME THIS EXACT SAME THING HAS HAPPENED TO ME AT THIS CASINO!!! NO, IN FACT THE VERY FIRST TIME THIS HAPPENED TO ME(I ALSO HAVE A SCREENSHOT TO PROVE) WAS BACK IN LATE MARCH/EARLY APRIL ON A GAME CALLED DIAMOND DOZEN, IN WHICH, I RECEIVED 5 WHITE DIAMONDS, WHICH SHOULD HAVE BEEN A MASSIVE WIN!! HOWEVER THE GAME DID NOT AWARD ME WITH THE WIN, AND THE CASINO CHOSE TO ACT AS THOUGH IT NEVER HAPPENED!! I KEPT PLAYING THERE HOOING IT WAS AN ISOLATED INCIDENT, AND THAT THEY HAD RESOLVED WHATEVER THE ISSUE WAS EVEN THOUGH THEY WERE CHOOSING NOT TO ADMIT WHAT HAPPENED!! IM EXTREMELY DISAPPOINTED, TO SAY THE LEAST!! I HONESTLY FEEL AS THOUGH THIS SHOULD HAVE AND WOULD HAVE BEEN A VERY LARGE WIN FOR ME!! INSTEAD, IM NOW LEFT WITH JUST ABOUT AN $800 LOSS GIVE OR TAKE A LITTLE, AND THAT'S JUST FROM THE MORNING THIS INCIDENT OCCURRED ALONE, ITS DEFINITELY NOT INCLUDING ALL THE MONEY I HAD ALREADY LOST PRIOR TO THIS INCIDENT!! IF THE CASINO CHOOSES TO ONCE AGAIN, ACT AS THOUGH MY WIN NEVER HAPPENED AND THEY DON'T MAKE IT RIGHT THIS TIME, I WILL CASH OUT MY WALLET, AND I WILL NEVER PLAY THERE AGAIN!! I HAVE SPENT THOUSANDS AND THOUSANDS OF DOLLARS THERE AND I HONESTLY EXPECTED THEM, TO AT THE VERY LEAST BE SOMEWHAT HONEST AND FAIR, AS THEY WERE HIGHLY RECOMMENDED AND ONE OF THE FIRST ONLINE CASINOS IN EXISTENCE!! THOSE ARE SOME OF THE SAME REASONS I EVER EVEN BEGAN PLAYING THERE, AND WHY I CHOSE TO RECOMMEND THEM TO SO MANY OF MY FAMILY MEMBERS, FRIENDS, AND NEIGHBORS, (INCLUDING BOTH OF MY PARENTS)!! THEY ASKED THAT I ALLOW THEM 48 HOURS TO INVESTIGATE, AND THEY PROMISED I'D RECEIVE A RESOLUTION WITHIN THAT TIMEFRAME!! HOWEVER, THAT TIMEFRAME HAS COME AND GONE, AND JUST LIKE THE FIRST TIME THIS HAPPENED TO ME, STILL NO RESOLUTION, AND NOT EVEN THE COURTESY OF A SIMPLE RESPONSE BACK!! WHEN THIS HAPPENED TO ME BACK IN LATE MARCH/EARLY APRIL, IT TOOK THEM ALMOST A MONTH, JUST FOR THEM TO SEND ME THE RESPONSE BACK THAT THEY WERE SUPPOSEDLY UNABLE TO PROVE MY WINNING HAD EVER HAPPENED AND AS A RESULT THEY WERE UNABLE TO AWARD ME THE WIN!! IM HOPING YOU CAN HELP ME RECEIVE A DIFFERENT OUTCOME THIS TIME!! I HAVE TRIED TO ATTACH SCREENSHOTS OF MY WINNING GAMES SPINS, BUT WAS UNABLE TO DO SO, DUE TO EXCEEDING THE SIZING REQUIREMENTS BUT I DO HAVE THEM READILY AVAILABLE AND WOULD BE MORE THAN HAPPY TO SEND THEM TO YOU VIA EMAIL OR HOWEVER YOU'D PREFER TO RECEIVE THEM!! ALSO MY USERNAME IS LMJ11281979 

    NIET ÉÉN KEER MAAR TWEE KEER, BINNEN ENKELE MINUTEN VAN ELKAAR, 2 DAGEN GELEDEN, TERWIJL IK EEN NIEUW SPEL SPEELDE GEHEIM PUNKY HALLOWINS, WERD IK BEDROGEN UIT DE GRATIS SPELEN DIE IK RECHTMATIG HAD GEWONNEN, EN IK HEB MEER DAN $ 800 (ongeveer) UITGEGEVEN, ALLEEN ZODAT IK DAT PUNT KON BEREIKEN!! IK ONTVANG 4 POMPOENEN, DE EERSTE KEER, WAARBIJ IK BEDROGEN UIT DE 10 GRATIS SPELEN DIE IK NET HAD GEWONNEN!! DE TWEEDE KEER DAT DIT GEBEURDE, WAS SLECHTS EEN PAAR MINUTEN LATER, EN DIE KEER HAD IK 3 POMPOENEN KRIJGEN, WAARBIJ IK BEDROGEN UIT DE 8 GRATIS SPELEN, IK HAD MOETEN WINNEN!! IK ZAL NOOIT ECHT WETEN HOEVEEL IK HAD KUNNEN EN MOETEN WINNEN, DIT KOMT VOORAL OMDAT, ZOALS IK ZEKER WEET, JE AL WEET DAT ALS EEN SPEL EEN VAN ZIJN FUNCTIES OF DE GRATIS SPELMODUS GAAT, DE WINSTEN/UITBETALINGEN BIJNA ALTIJD VEEL HOGER ZIJN DAN ZE ZOUDEN ZIJN EN ZIJN, TIJDENS HET NORMALE/REGELMATIGE SPELEN/SPINS VAN HET SPEL!!! HET CASINO HEEFT ER OOK VOOR GEKOZEN OM MIJN SPELGESCHIEDENIS VOOR MIJ TE VERWIJDEREN OF TE VERBERGEN (HET WAS ZICHTBAAR VOORDAT IK MELDDE WAT ER GEBEURDE). IK GELOOF DAT DIT ALLEEN GEBEURD WORDT OMDAT ZE HOPEN DAT IK NIET SLIM GENOEG WAS OM DE SCREENSHOTS VAN MIJN WINSTEN TE KRIJGEN VOORDAT IK MELDDE WAT ER GEBEURDE!! DIT IS OOK ZEKER NIET DE EERSTE KEER DAT MIJ ZO'N PRECIES HETZELFDE IS OVERKOMEN IN DIT CASINO!!! NEE, DE ALLEREERSTE KEER DAT MIJ OVERKOMT (IK HEB OOK EEN SCREENSHOT OM HET TE BEWIJZEN) WAS EIND MAART/BEGIN APRIL TIJDENS EEN SPEL DAT DIAMOND DOZEN HEET, WAARBIJ IK 5 WITTE DIAMANTEN ONTVANG, WAT EEN ENORME WINST HAD MOETEN ZIJN!! MAAR HET SPEL GAF MIJ DE WINST NIET EN HET CASINO KIEST ERVOOR OM TE DOEN ALS OF HET NOOIT GEBEURD WAS!! IK BLIJF SPELEN EN ZE HOEDEN DAT HET EEN OP ZICHZELFSTAAND INCIDENT WAS EN DAT ZE HET PROBLEEM AL HADDEN OPGELOST, OOK AL KIEZEN ZE ERVOOR OM NIET TOE TE GEVEN WAT ER GEBEURD WAS!! IK BEN OP ZIJN MINST EXTREEM TELEURGESTELD!! IK HEB EERLIJK HET VOLGENDE DAT DIT EEN HEEL GROTE OVERWINNING VOOR MIJ HAD MOETEN ZIJN EN ZOU ZIJN!! IN PLAATS DAARVAN HEB IK NU EEN VERLIES VAN MAAR 800, GEEF OF NEE EEN BEETJE, EN DAT IS ALLEEN VAN DE OCHTEND DAT DIT INCIDENT PLAATSVOND, HET IS ZEKER NIET INCLUSIEF AL HET GELD DAT IK AL VERLOREN HAD VOORDAT DIT INCIDENT PLAATSVOND!! ALS HET CASINO ER WEER VOOR KIEST OM TE DOEN ALS OF MIJN OVERWINNING NOOIT HEEFT PLAATSGEVONDEN EN ZE HET DEZE KEER NIET RECHT ZULLEN MAKEN, ZAL IK MIJN PORTEFEUILLE OPNEMEN EN DAAR NOOIT MEER SPELEN!! IK HEB DUIZENDEN EN DUIZENDEN DOLLARS DAAR UITGEGEVEN EN IK VERWACHTTE EERLIJK DAT ZE OP ZIJN MINST EEN BEETJE EERLIJK EN RECHT ZOUDEN ZIJN, WANT ZE WERDEN TEN ZEERSTE AANBEVOLEN EN ZIJN EEN VAN DE EERSTE BESTAANDE ONLINE CASINO'S!! DAT ZIJN EEN PAAR VAN DEZELFDE REDENEN WAAROM IK ER OOIT BEGON TE SPELEN EN WAAROM IK ERVOOR KON KIEZEN ZE AAN TE BEVELEN AAN ZO VEEL VAN MIJN FAMILIELEDEN, VRIENDEN EN BUREN (MET INBEGRIP VAN MIJN BEIDE OUDERS)!! ZE VROEG DAT IK HEN 48 UUR DE TIJD GAF OM ONDERZOEK TE DOEN EN ZE BELOOFDEN DAT IK BINNEN DIE TIJD EEN OPLOSSING ZOU ONTVANGEN!! MAAR, DAT TIJDPERK IS GELEDEN EN VERGAAN, EN NET ALS DE EERSTE KEER DAT MIJ DIT OVERKOOM, IS ER NOG STEEDS GEEN OPLOSSING EN NOG NIET EENS EENVOUDIG ANTWOORD!! TOEN MIJ DIT OVERKOOM EIND MAART/BEGIN APRIL, DUURDE HET BIJNA EEN MAAND, EN DAT ZE MIJ HET ANTWOORD TERUGSTUREN DAT ZE NIET IN STAAT WAREN OM TE BEWIJZEN DAT IK OOIT GEWONNEN HAD EN DAT ZE MIJ ALS GEVOLG NIET KONDEN TOEKENNEN DAT IK DE WINST WEL WAS GEWONNEN!! IK HOOP DAT JE MIJ KUNT HELPEN OM DEZE KEER EEN ANDERE UITSLAG TE ONTVANGEN!! IK HEB GEPROBEERD OM SCREENSHOTS VAN MIJN WINNENDE SPELLEN TOE TE VOEGEN, MAAR DAT IS NIET GEKUNNEN, OMDAT IK DE MAATVEREISTEN OVERSCHRIJD. IK HEB ZE WEL BIJ DE HAND EN STUUR ZE U GRAAG VIA E-MAIL OF OP EEN ANDERE MANIER WAAR U ZE WILT ONTVANGEN!! MIJN GEBRUIKERSNAAM IS OOK LMJ11281979

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Lmj 11281979,

    We've contacted the casino rep regarding this and will let you know as soon as we receive their response.

    Thank you.

    Hallo Lmj 11281979 ,

    We hebben hierover contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en laten het u weten zodra we hun reactie hebben ontvangen.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Lmj 11281979,

    We've contacted the casino rep and asked for an update regarding your case. Keep you posted.

    Beste Lmj 11281979 ,

    We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en gevraagd om een update over uw zaak. Ik houd u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Lmj 11281979,

    We got a response from the casino rep that the game provider has finished their investigation and that the compensation has been added to you. Could you please confirm this info for us?

    Thank you.

    Beste Lmj 11281979 ,

    We hebben een reactie ontvangen van de casinovertegenwoordiger dat de spelaanbieder het onderzoek heeft afgerond en dat de compensatie aan u is toegevoegd. Kunt u deze informatie voor ons bevestigen?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark this case as RESOLVED.

    Omdat er 48 uur zijn verstreken en we nog steeds niets van het lid hebben vernomen, maar wel een reactie van het casino, markeren we deze zaak als OPGELOST.

  • Origineel English Vertaling Dutch

     I have always played at Intertops/ Everygame since it started. I always have trusted them and though they have had so many changes since, I do have a recent complaint and cannot seem to get resolved? I noticed the past few weeks that any extra change or for example I sent 28.00 it must have fluctuated a few cents and was only credited 27.00?  I sent 26 and got 25?It NEVER adds any of the extra change that I have sent . I am posting not only for myself but to see if anyone else playing there has noticed? I have probably lost approx. $10 just with the extra pocket change I send above the amount I put in at the cashier. Losing a few cents on fluctuating market with litecoin doesn't bother me . It's expected but when they keep a whole dollar each time maybe a penny fluctuates . I made sure I didn't send any extra change with the last couple deposits and it still took the whole dollar extra ? I am positive it's not just me because my husband sent 26.00 and received 25 .

    SHIR3823

    Ik speel al sinds de oprichting bij Intertops/Everygame. Ik heb ze altijd vertrouwd en hoewel er sindsdien veel is veranderd, heb ik recent een klacht die maar niet opgelost lijkt te worden. De afgelopen weken heb ik gemerkt dat extra wisselgeld, bijvoorbeeld als ik 28,00 verstuurde, een paar cent schommelt en er maar 27,00 wordt bijgeschreven. Ik verstuurde 26 en kreeg 25? Het extra wisselgeld dat ik verstuur wordt NOOIT bijgeschreven. Ik plaats dit bericht niet alleen voor mezelf, maar ook om te kijken of andere spelers dit ook hebben opgemerkt. Ik ben waarschijnlijk ongeveer $10 kwijtgeraakt aan het extra wisselgeld dat ik verstuur bovenop het bedrag dat ik bij de kassa inleg. Een paar cent verliezen op de fluctuerende Litecoin-markt vind ik niet zo erg. Dat is te verwachten, maar als ze elke keer een hele dollar inhouden, schommelt er misschien maar een cent. Ik heb er de laatste paar stortingen op gelet dat ik geen extra wisselgeld verstuurde, maar toch werd die hele dollar eraf gehaald. Ik weet zeker dat ik niet de enige ben, want mijn man heeft 26,00 overgemaakt en 25 ontvangen.

    SHIR3823

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Ciara64,

    Thanks for sharing your experience. We know it can be frustrating when it feels like a full dollar is “missing” each time.

    If you would like, we can reach out to the casino on your behalf. Please send us proof of these deposits via private message, and we’ll help look into it.

    Please note that Everygame receives deposits in USD, so if you send money in another currency (or crypto), it’s automatically converted. That’s why the exact amount can sometimes be a bit different. You can even check online to see that the conversion matches the current rate.

    Hallo Ciara64 ,

    Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als het voelt alsof er elke keer een hele dollar "mist".

    Indien gewenst kunnen wij namens u contact opnemen met het casino. Stuur ons bewijs van deze stortingen via een privébericht , dan helpen wij u verder.

    Let op: Everygame ontvangt stortingen in USD. Als u geld in een andere valuta (of crypto) overmaakt, wordt dit automatisch omgerekend. Daarom kan het exacte bedrag soms iets afwijken. U kunt online controleren of de omrekening overeenkomt met de actuele koers.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Ciara64,

    Thank you for raising your concern. 

    We will look into this for you and get back to you as soon as possible.

    Best regards,
    Ruth

    Hallo Ciara64,

    Dank u voor het uiten van uw bezorgdheid.

    We zullen dit voor u uitzoeken en zo snel mogelijk contact met u opnemen.

    Hartelijke groeten,
    Ruth

  • Origineel English Vertaling Dutch

     Thank you for the help to everyone that did !

    I would like to follow up regarding the issue you experienced with your crypto deposits.

    After further review, we identified a technical error on our end between March 3 and March 18, which caused certain deposits to be credited as rounded amounts.

    We can confirm that this was not related to any additional crypto fees.

    Please rest assured that the issue has now been resolved, and a total of $5.26 has been credited back to your account to account for the affected deposits during this period.

     

    i_love_lcb

    Hartelijk dank aan iedereen die heeft geholpen!

    Ik wil graag nog even terugkomen op het probleem dat u ondervond met uw cryptostortingen.

    Na nader onderzoek hebben we een technische fout aan onze kant vastgesteld tussen 3 en 18 maart , waardoor bepaalde stortingen als afgeronde bedragen zijn bijgeschreven.

    We kunnen bevestigen dat dit niet te maken had met extra cryptokosten.

    U kunt er gerust op zijn dat het probleem nu is opgelost en dat er in totaal $5,26 is teruggestort op uw rekening ter compensatie van de getroffen stortingen gedurende deze periode.

    i_love_lcb

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Ciara64,

    Thank you for the update. That's great news to hear all got straightened out now.

    Indeed, there was a technical error and you helped us a lot by noticing and informing us about it. Thank you for drawing our attention to it.

    Also the other player accounts that got affected are being reviewed now and rectified.

    Wishing you a great gaming session and best of luck!

    Best regards,
    Ruth

    Hallo Ciara64,

    Bedankt voor de update. Het is geweldig nieuws dat alles nu is opgelost.

    Er was inderdaad een technische fout en u heeft ons enorm geholpen door deze op te merken en ons hierover te informeren. Hartelijk dank dat u ons hierop attent heeft gemaakt.

    Ook de andere getroffen spelersaccounts worden momenteel gecontroleerd en gecorrigeerd.

    Ik wens je een fantastische gamesessie en veel succes!

    Hartelijke groeten,
    Ruth

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Ciara64,

    Great to hear that your issue is resolved. We will thank the casino rep for assistance.

    As always, feel free to reach out to us if you have any issues thumbs_up

    Hallo Ciara64 ,

    Fijn om te horen dat uw probleem is opgelost. We zullen de medewerker van het casino bedanken voor de hulp.

    Neem zoals altijd gerust contact met ons op als u problemen ondervindt. thumbs_up

  • Origineel Frans Vertaling Dutch English

    Bonjour Ruth, bienvenue dans la communauté ! C'est super de voir une représentante aussi active. J'aime jouer en ligne, et c'est rassurant de savoir qu'une assistance est disponible en cas de besoin. J'ai hâte d'essayer Everygame Casino et de passer un excellent moment !

    Hallo Ruth, welkom in de community! Leuk om zo'n actieve vertegenwoordiger te zien. Ik speel graag online en het is geruststellend om te weten dat er ondersteuning beschikbaar is als dat nodig is. Ik kijk ernaar uit om Everygame Casino uit te proberen en er veel plezier aan te beleven!

    Hi Ruth, welcome to the community! It's great to see such an active representative. I enjoy playing online, and it's reassuring to know that support is available if needed. I'm looking forward to trying Everygame Casino and having a great time!

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi DanteLee,

    Thanks for the nice words :) Glad to be of help if needed. 

    Enjoy our site! Hopefully everything will go smoothly so you won't need me ;)

    Best,
    Ruth

    Hallo DanteLee,

    Dankjewel voor de aardige woorden :) Graag gedaan als dat nodig is.

    Veel plezier op onze site! Hopelijk verloopt alles soepel, zodat je mij niet nodig hebt ;)

    Best,
    Ruth

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dayyzzed
Dayyzzed United States 2 maanden geleden
22

Dream Royale Casino Hieronder vind je codes zonder storting voor Dreams Royale die ik momenteel ken.
Dream Royale Casino Geen Storting

drgabber
drgabber Bulgaria 2 maanden geleden
20

EZZ Casino Bonusbedrag: €/$10 gratis chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Inzetvereisten: 60x het bonusbedrag Maximale uitbetaling: €/$50 of het...
Waarschuwing [Geen licentie]: Ezz Casino zonder storting

Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
23

Casino in Las Vegas, VS Codering: LDY25S 25 gratis spins voor de Mardi Grass Magic-slot WR: 70xB Maximaal opneembaar bedrag $ 100 Bij het aanvragen van een opname van de winst moeten spelers één...
Las Vegas USA Casino Geen aanbetaling