GreenSpinBet-ondersteuning en klachtenthread

Bedankt,

Ik heb met live-ondersteuning gechat en ik kreeg het antwoord dat als ik geen Skrill-opnameoptie beschikbaar heb, ik een opname via de kaart moet doen.

Hallo Jayro2180 ,

Bedankt dat je dat ons laat weten. Ik hoop dat uw zaak zo snel mogelijk wordt opgelost. Houd ons op de hoogte.

Hoi,

mijn opnameverzoek werd geaccepteerd en ik heb vandaag geld ontvangen. Bedankt voor uw hulp bij het oplossen van dit probleem.

Hallo Jayro2180 ,

Wij zijn erg blij om dat te horen, en hartelijk dank dat u ons dit laat weten.

Geniet van uw winst en nog meer entertainment!

Veel succes!

Hallo,

De maximale inkomsten zonder stortingsbonus worden duidelijk vermeld als 0,012 BTC in de bonusregels. De site betaalde 0,0026 BTC.
"1.15 De maximale winst op bonussen zonder storting die worden uitbetaald is 50 USD, 50 EUR, 3500 RUB, 500 NOK, 80 AUD, 5000 JPY, 80 NZD, 70 CAD, 200 PLN, 0,012 BTC , 0,049 BCH, 0,01515 ETH , 0,19 LTC, 50 USDT. De inzetvereisten voor dergelijke bonussen zijn х50."

het casino zegt dat de hoofdvaluta € is en dat de maximale winst € 50 kan zijn, maar er is geen regel die dit ondersteunt.

Hallo ademerek ,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen en uw ervaringen met alle LCB-leden hebt gedeeld.

Zoals we kunnen opmerken, klaagt u omdat er volgens hun algemene voorwaarden geen regel bestaat die bewijst dat de euro de belangrijkste munteenheid is?

Kunt u specifieker zijn over uw bezorgdheid?

Bedankt voor je medewerking.

Hallo ademerek ,

Deze gegevens hebben wij nodig om u te kunnen helpen.

Geef ons alstublieft uw antwoord en wij zullen onmiddellijk contact opnemen met Casino Rep om naar deze kwestie te informeren.

Bedankt.

Hallo,

In de regels staat duidelijk dat de maximale uitbetaling 0,012 Bitcoin is, maar hij betaalde mij 0,0026 Bitcoin. dat wil zeggen, hij heeft mij 0,0094 Bitcoin te weinig betaald.

De nodige gesprekken stuur ik je per bericht toe.

Hallo ademerek,

Welke ND-bonus heeft u geclaimd? Wat was uw saldo aan het eind?
Als de bonus niet-verzilverbaar is, hebben ze de bonus weggenomen die je in het begin hebt ontvangen.

Er zouden 15 beurten moeten zijn op lcb.org. geen inzet en verzilverbare bonus. Eindsaldo van 0,0179 BTC

Hallo ademerek,

Geef ons uw casino-gebruikersnaam door via PM .

Hallo ademerek,

We hebben uw accountgegevens ontvangen. We gaan contact opnemen met de casinovertegenwoordiger om uw probleem op te lossen.

Houden u op de hoogte.

Hallo ademerek,

Je hebt onze exclusieve bonus zonder storting geclaimd. De maximale uitbetaling voor deze bonus is $50. U kunt de details hier en op de beoordelingspagina bekijken.

We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Hallo Ademerek
We willen u graag bedanken voor het onder onze aandacht brengen van uw recente probleem. Het spijt ons dat u er iets van heeft ervaren
ongemak of frustratie tijdens uw game-ervaring, en wij stellen uw geduld en begrip op prijs.

Hallo LCB-team
LCB-team, ik wil even de tijd nemen om mijn oprechte dank uit te spreken voor de uitzonderlijke service die u heeft geleverd.
Het is duidelijk dat u trots bent op uw werk en dat u zich ervoor inzet om ervoor te zorgen dat alle klanten een
positieve ervaring in het casino. Uw inspanningen om het probleem tijdig en efficiënt op te lossen
heeft een niveau van zorg en inzet getoond dat werkelijk prijzenswaardig is.
Ik ben dankbaar voor het harde werk en de toewijding die u elke dag in uw werk steekt, en dat wilde ik ook
spreek mijn waardering uit voor alles wat je doet. Nogmaals bedankt voor uw uitstekende service.

Hartelijke groeten
Greenspin.bet

Diefstal van deposito's. Accountblokkering. Beledigingen van een medewerker van de ondersteuningsdienst.

26-10-2024 geregistreerd in dit casino greenspinbet.
De eerste storting gedaan voor een welkomstbonus van 21 usd met behulp van de litecoin-methode. Vervolgens documenten geüpload naar het verificatiegedeelte en de agent in de chat gevraagd om de documenten te controleren en het account te bevestigen. Na 5 minuten wachten, schrijft een agent genaamd Tony mij een uiterst onaanvaardbare, ongepaste, beledigende verklaring, citaat "Rushists mogen hier niet spelen. Heb een slechte dag". Daarna blokkeren ze onmiddellijk mijn account en roven mijn storting. Ik beschouw het gedrag van de agent als extremisme en eis dat werknemer Tony wordt berispt. Politieke opvattingen mogen geen invloed hebben op gokactiviteiten.

Hallo Andresyan ,

Het spijt ons dit te horen. We zullen contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en navraag doen naar deze kwestie. Houd deze thread in de gaten voor updates over uw zaak.

Beste Andresyan ,

We hebben een herinnering naar de vertegenwoordiger van het casino gestuurd en zullen u op de hoogte stellen zodra we feedback van hem of haar ontvangen.

Bedankt voor uw geduld.

Hallo Andresyan ,

Nog steeds geen reactie van de casinovertegenwoordiger, dus we hebben ze nog een herinneringsmail gestuurd. Hopelijk krijgen we deze keer wel wat feedback van ze.

Beste Andresyan ,

Omdat we nog steeds geen feedback van het casino hebben ontvangen, hebben we opnieuw contact met hen opgenomen via hun ondersteuningsmail.

Bedankt voor uw geduld.

Beste Andresyan ,

We hebben opnieuw contact opgenomen met het casino en hopen dat we in ieder geval wat feedback van hen krijgen.

Bedankt voor uw geduld.

Beste Andresyan ,

We hebben het volgende antwoord van het casino ontvangen:

We werken aan dit verzoek en zullen de terugbetaling binnenkort verwerken.
Zodra we dat gedaan hebben, sturen we u en de gebruiker een antwoord.

Laat het ons weten zodra u uw terugbetaling heeft ontvangen.

Bedankt.

Beste Andresyan ,

Is er al iets bekend? Heb je je terugbetaling ontvangen?

Bedankt.

Beste Andresyan ,

Omdat we niets van u hebben vernomen en we een reactie hebben ontvangen van de vertegenwoordiger van het casino, beschouwen we deze zaak als OPGELOST.