LeoVegas, GoGo Casino, Expekt Casino, BetUK Casino, PinkCasino, SlotBoss Casino, 21.co.uk, Pixel.bet, Royal Panda Ondersteuning en klachtenthread

5,989
bekeken
38
antwoorden
Laatste post geleden 10 maanden geleden door LeoVegas
LeoVegas
  • Gestart door
  • LeoVegas
  • Malta Casino Rep 4
  • laatste activiteit 10 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Omdat er zoveel mensen hier zijn 🥳 zou ik graag willen weten wat jouw hoogste overwinning in al de jaren dat je speelt de mijne was 20800€ 👀👀👀👀👀 Ik zou graag feedback ontvangen....

    Lees

    wint

    8 512
    2 maanden geleden
  • Klaar casinorecensie Inschrijfbonus: 150% tot € 300 + 100 gratis spins 2e stortingsbonus: 75% tot € 500 3e stortingsbonus: 100% tot € 200 + 200 gratis spins Herlaadbonus: 150 gratis spins...

    Lees

    Klaar Casino Bonussen en Promoties

    1 597
    2 maanden geleden
  • Slots Plus - Exclusief Desert Raider Freeroll-toernooi ter waarde van $ 625 Voor nieuwe en bestaande spelers - US OK! Alleen beschikbaar op de mobiele versie! Gegarandeerde prijzenpot: $625...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Everyone!

    Hope your all doing well.

    Hello. I am your LeoVegas Casino Rep. I am here to keep in touch with all of you so please feel free to contact me if you have any queries or feedback, be it positive or negative.

    Our customer support is also available 24/7 via Email, Phone and Live Chat.

    Have a great weekend!

     

    Updated 21st May 2011: Expekt Casino added to the LCB lists

    Updated 9th May 2014: Royal Panda added to the LCB lists

    Updated 17th March 2017: PinkCasino added to the LCB lists

    Updated 17th March 2017: SlotBoss Casino added to the LCB lists

    Updated 17th March 2017: 21.co.uk added to the LCB lists

    Updated 22nd August 2017: BetUK Casino added to the LCB lists

    Updated 27th February 2019: Pixel.bet added to the LCB lists

    Updated 14th May 2019: GoGo Casino added to the LCB lists

    Hallo iedereen!

    Ik hoop dat alles goed met jullie gaat.

    Hallo. Ik ben uw LeoVegas Casino- vertegenwoordiger. Ik ben hier om met jullie allemaal in contact te blijven, dus neem gerust contact met mij op als u vragen of feedback heeft, of deze nu positief of negatief is.

    Onze klantenondersteuning is ook 24/7 beschikbaar via e-mail, telefoon en livechat.

    Fijn weekend!

    Bijgewerkt op 21 mei 2011: Expekt Casino toegevoegd aan de LCB-lijsten

    Bijgewerkt op 9 mei 2014: Royal Panda toegevoegd aan de LCB-lijsten

    Bijgewerkt op 17 maart 2017: PinkCasino toegevoegd aan de LCB-lijsten

    Bijgewerkt op 17 maart 2017: SlotBoss Casino toegevoegd aan de LCB-lijsten

    Bijgewerkt op 17 maart 2017: 21.co.uk toegevoegd aan de LCB-lijsten

    Bijgewerkt op 22 augustus 2017: BetUK Casino toegevoegd aan de LCB-lijsten

    Bijgewerkt op 27 februari 2019: Pixel.bet toegevoegd aan de LCB-lijsten

    Bijgewerkt op 14 mei 2019: GoGo Casino toegevoegd aan de LCB-lijsten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the best casino forum! Thanks for being here to assist our members.

    Welkom op het beste casinoforum! Bedankt dat u hier bent om onze leden te helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome  James  smiley

    Welkom James smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have been years LeoVegas customer,I like your casino and hope that in future I maybe found in this topic special offers and promotions to LCB members  kiss  anyway,thanks for finding you here with us and help if needed!

    Ik ben al jaren LeoVegas-klant, ik vind uw casino leuk en hoop dat ik in de toekomst misschien in dit onderwerp speciale aanbiedingen en promoties voor LCB-leden tegenkom kiss Hoe dan ook, bedankt dat je hier bij ons bent en hulp indien nodig!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Everyone!

    Hope your all doing well.

    My name is Martin and I am your LeoVegas casino Rep. I am here to keep in touch with all of you so please feel free to contact me if you have any queries or feedback, be it positive or negative.

    Our customer support is also available 24/7 via Email, Phone and Live Chat.

    Have a great week ahead!

    Hallo iedereen!

    Ik hoop dat alles goed met jullie gaat.

    Mijn naam is Martin en ik ben uw LeoVegas casinovertegenwoordiger. Ik ben hier om contact met jullie allemaal te houden, dus neem gerust contact met mij op als u vragen of feedback heeft, of deze nu positief of negatief is.

    Onze klantenondersteuning is ook 24/7 beschikbaar via e-mail, telefoon en livechat.

    Een fijne week verder!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, Martin! Welcome to LCB! smiley

    Hallo, Martijn! Welkom bij LCB! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board Martin. Thanks for joining our forum. wink

    Welkom aan boord Martijn. Bedankt dat je lid bent geworden van ons forum. wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings sir Martin from LeoVegas, i like your casino very much. Keep it up the good work and welcome to LCB Forum! thumbs_up

    Gegroet meneer Martin van LeoVegas, ik vind uw casino erg leuk. Ga zo door met het goede werk en welkom op het LCB Forum! thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi there,

    I had been a level 50 VIP at Leos' for a couple of years. I had my own VIP host named Michael who used to send emails back and forth and was good with free bonuses. Then about a few months ago, at the time Leo's stopped accepting new players in fact, Michael stopped emailing or replying. It was only AFTER I had double check with Live Chat whether I was subscribed to your promotions that I started getting emails not from VIP@LEOS but SUPPORT@LEOS. Given that you no longer operate in, there really isn't much point but I would still like to ask this:

    Am I right in thinking you guys just didn't see the investments any more since you were going to shut your doors to players? 

    Sorry for being blunt,

    Trinzies

    Hoi,

    Ik was al een paar jaar een VIP van niveau 50 bij Leos. Ik had mijn eigen VIP-host genaamd Michael, die e-mails heen en weer stuurde en goed was met gratis bonussen. Ongeveer een paar maanden geleden, op het moment dat Leo stopte met het accepteren van nieuwe spelers, stopte Michael met e-mailen of antwoorden. Pas NADAT ik via Live Chat had gecontroleerd of ik op uw promoties was geabonneerd, begon ik e-mails te ontvangen, niet van VIP@LEOS maar van SUPPORT@LEOS. Aangezien je er niet meer actief bent, heeft het eigenlijk niet veel zin, maar ik zou toch het volgende willen vragen:

    Heb ik gelijk als ik denk dat jullie de investeringen gewoon niet meer zagen sinds jullie de deuren gingen sluiten voor spelers?

    Sorry dat ik bot ben,

    Trinzies

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Trinzies,

    Its not that they dont value you or other players its because the law has been enforced and they want to run their operation legally and in regulated markets.They are given no choice but to leave the market. Software operators like Microgaming, NetEnt, Playtech tell the operators that use their games that they have to leave the market, same goes with having a UK license - you cannot operate where is is unlawful.

    The newest law that has been implemented is not so new but it adds extra teeth to the older one from 2001 where online casinos are not allowed to market to based players, you can read all about it here.

    A friend said something funny to me about this situation - "Its fine if you take the drugs, you just can't sell the drugs."

    players can play at these casinos: Joe Fortune, Superior, Win A Day, Casino Max, Jackpot Capital, BitStarz, Intertops, Red Stag, Casino Extreme, Lincoln

    Hallo Trinzies,

    Het is niet zo dat ze jou of andere spelers niet waarderen, maar omdat de wet is gehandhaafd en ze hun activiteiten legaal en op gereguleerde markten willen runnen. Ze krijgen geen andere keuze dan de markt te verlaten. Software-exploitanten zoals Microgaming, NetEnt en Playtech vertellen de exploitanten die hun games gebruiken dat ze de markt moeten verlaten, hetzelfde geldt voor het hebben van een Britse licentie - je kunt niet opereren waar het onwettig is.

    De nieuwste wet die is geïmplementeerd is niet zo nieuw, maar voegt extra tanden toe aan de oudere wet uit 2001, waar online casino's geen markt mogen aanbieden aan gevestigde spelers. Je kunt er hier alles over lezen.

    Een vriend zei iets grappigs tegen mij over deze situatie: " Het is prima als je de drugs gebruikt, je kunt de drugs gewoon niet verkopen. "

    spelers kunnen bij deze casino's spelen: Joe Fortune , Superior , Win A Day , Casino Max , Jackpot Capital, BitStarz , Intertops , Red Stag, Casino Extreme , Lincoln

    Waardering:

    4.4/ 5

    4/ 5

    4.4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Mel,

    Thanks for your reply..

    Sadly with the legislative changes here down under, there's been so many closures. And I totally dig what your friend said. For example, cigarette smoking is legal but everything about it bad for us and when it comes to the costs of public health care, everybody whinges!! 

    Not to boast however, the amount of money I spent at the site, I just thought Leo Vegas could've handle the transition a lot bit better. 

    Oh well.. Lesson learnt for future plays I suppose 

    cool

    Trinzies

     

    Hoi Mel,

    Bedankt voor je reactie..

    Helaas zijn er door de wetswijzigingen hier beneden zoveel sluitingen geweest. En ik begrijp helemaal wat je vriend zei. Het roken van sigaretten is bijvoorbeeld legaal, maar alles is slecht voor ons en als het gaat om de kosten van de openbare gezondheidszorg, zeurt iedereen!!

    Om echter niet op te scheppen over de hoeveelheid geld die ik op de site heb uitgegeven, ik dacht gewoon dat Leo Vegas de overgang een stuk beter had kunnen afhandelen.

    Ach ja.. Les geleerd voor toekomstige toneelstukken, denk ik

    cool

    Trinzies

    Waardering:

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Can  I . still post here something and get someone from Leovegas to help me ?! .. Seems the rep hasnt been online for over a year ?!

    Kan ik . post hier toch nog iets en laat iemand van Leovegas mij helpen?! .. Het lijkt erop dat de vertegenwoordiger al meer dan een jaar niet online is geweest?!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Martin and/or James. I am a leovegas customer who plays at least once a month at leovegas.

    I have a question for you the leovegas rep. 

    Do you know about the new Danish law that that restricts casino's with a Danish Gambling Authority license from requiring more that a 10x playthrough on bonuses? I believe this new law went into effect on or just after the new year (January 1, 2019).

    Can you clarify with details please:

    Is the law on all bonuses or just for the first deposit bonus for new customers?

    Is there a maximum bonus amount?

    Is the bonus amount given as bonus (for example 500 kroner on a 500 kroner deposit when the the bonus is 100 percent of the deposit amount) not withdrawable under this new law?

    Or is the bonus amount still under old higher playthrough rules even though any other balance can be withdrawn after meeting the new 10x playthrough requirement?

    Dear LCB worker, if you see this post perhaps you can help me with finding details of the new law? Perhaps this act of parliament regarding bonuses from online casino's might even be worthy of a story by LCB?

    I might repost this message with other casino reps where their casino's have a Danish Gambling Authority license. I hope that is okay, I read that the leovegas rep has not responded for a long time and would like a response from some informed casino rep if I do not hear from leovegas's rep. 

    Thanks for yor time and attention

     

     

    Hallo Martin en/of James. Ik ben een leovegas-klant die minstens één keer per maand bij leovegas speelt.

    Ik heb een vraag voor u, de vertegenwoordiger van Leovegas.

    Kent u de nieuwe Deense wet die casino's met een licentie van de Deense Kansspelautoriteit verbiedt meer dan 10x doorspelen van bonussen te eisen? Ik geloof dat deze nieuwe wet op of net na het nieuwe jaar (1 januari 2019) in werking is getreden.

    Kunt u dit alstublieft verduidelijken met details:

    Geldt de wet voor alle bonussen of alleen voor de eerste stortingsbonus voor nieuwe klanten?

    Is er een maximaal bonusbedrag?

    Is het bonusbedrag dat als bonus wordt gegeven (bijvoorbeeld 500 kronen op een storting van 500 kronen wanneer de bonus 100 procent van het stortingsbedrag bedraagt) niet opneembaar onder deze nieuwe wet?

    Of valt het bonusbedrag nog steeds onder de oude hogere playthrough-regels, ook al kan elk ander saldo worden opgenomen nadat aan de nieuwe 10x playthrough-vereiste is voldaan?

    Beste LCB-medewerker, als u dit bericht ziet, kunt u mij dan misschien helpen met het vinden van details over de nieuwe wet? Misschien is deze parlementaire wet met betrekking tot bonussen van online casino's zelfs een verhaal van LCB waardig?

    Ik zou dit bericht opnieuw kunnen posten bij andere casinovertegenwoordigers waarvan hun casino's een licentie van de Deense Kansspelautoriteit hebben. Ik hoop dat dat in orde is. Ik heb gelezen dat de vertegenwoordiger van Leovegas al een hele tijd niet heeft gereageerd en ik zou graag een reactie willen van een goed geïnformeerde casinovertegenwoordiger als ik niets hoor van de vertegenwoordiger van Leovegas.

    Bedankt voor uw tijd en aandacht

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Vanenhox, we have notified the Casino Rep of your inqury. Keep you posted. 

    Hallo Vanenhox, we hebben de Casino Rep op de hoogte gebracht van uw vraag. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Vanenhox,

    So far, we received no response from the casino. We will send another remined and ask the Casino Rep to answer your questions here on the forum. 

    Hallo Vanenhox,

    Tot nu toe hebben we geen reactie van het casino ontvangen. We sturen nog een herinnering en vragen de casinovertegenwoordiger om uw vragen hier op het forum te beantwoorden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for your attention.

    I am actually more confused about this than I was before, because I saw it in the news here in Denmark and it seemed clear. However, I have noticed since that many casino's still post playthrough requirements that are much higher than 10x. And of course I mean casino's that are licensed through the Danish Gambling Authority...

    It seems like a weird contradiction. I need to look into it more on Danish language websites I guess. I obviously do not understand the nuances of this new law. 

    Thanks again

    Bedankt voor uw aandacht.

    Ik ben hierover eigenlijk nog meer in de war dan voorheen, omdat ik het hier in Denemarken in het nieuws zag en het duidelijk leek. Ik heb echter gemerkt dat veel casino's nog steeds playthrough-vereisten stellen die veel hoger zijn dan 10x. En natuurlijk bedoel ik casino's die een licentie hebben van de Deense Kansspelautoriteit...

    Het lijkt een vreemde tegenstrijdigheid. Ik moet er meer naar kijken op Deenstalige websites, denk ik. Ik begrijp uiteraard de nuances van deze nieuwe wet niet.

    Nogmaals bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @Vanenhox
    Just a quick update: The Casino Rep confirmed that their Danish team is looking into your inquiry. Keep you posted. 

    @Vanenhox
    Even een korte update: de casinovertegenwoordiger heeft bevestigd dat hun Deense team uw vraag onderzoekt. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We've just got notified that they are still waiting for an update from the relevant department. Keep you posted. 

    We hebben zojuist bericht gekregen dat ze nog steeds wachten op een update van de betreffende afdeling. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks so much Tania; it is really cool that LCB is following up on this for me. If I can get a good explanation it will help a lot. 

    Heel erg bedankt Tania; het is echt gaaf dat LCB dit voor mij opvolgt. Als ik een goede uitleg kan krijgen, zal dat veel helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, my account has been locked for a month. Every time I call them they tell me they can't tell me why its locked besides "security reasons" and they can't tell me how long it will be and i'm fed up with them. Please help me gain access back to my account.

    Thanks

    Hallo, mijn account is voor een maand geblokkeerd. Elke keer als ik ze bel, vertellen ze me dat ze me niet kunnen vertellen waarom het op slot is, afgezien van "veiligheidsredenen", en ze kunnen me niet vertellen hoe lang het zal duren, en ik ben ze zat. Help mij alstublieft om weer toegang te krijgen tot mijn account.

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The same thing happened to me. I was playing at 5 diamonds casino and I was doing well. I took a couple hour break and starting playing again and found out I couldnt log in. I contacted customer service and they said they locked my account. I asked why and they said they have the right to close anyone's account and they don't have to explain why.

    Hetzelfde gebeurde met mij. Ik speelde bij 5 Diamonds Casino en het ging goed met mij. Ik nam een pauze van een paar uur en begon opnieuw te spelen en ontdekte dat ik niet kon inloggen. Ik nam contact op met de klantenservice en zij zeiden dat ze mijn account hadden geblokkeerd. Ik vroeg waarom en ze zeiden dat ze het recht hebben om iemands account te sluiten en dat ze niet hoeven uit te leggen waarom.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    the same thing  happened  and with me...also  when i am making some comment  they  say  recapthcha  failed...reallly??

    hetzelfde gebeurde en bij mij... ook als ik een opmerking maak, zeggen ze dat recapthcha mislukt is... echt waar?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    acediamond wrote:

    Hi, my account has been locked for a month. Every time I call them they tell me they can't tell me why its locked besides "security reasons" and they can't tell me how long it will be and i'm fed up with them. Please help me gain access back to my account.

    Thanks

    Had the same thing in december/january ... After requesting a withdraw (and never ever had any problems in the year before) they suddenly locked my account for security reasons ..

    I believe it took 2 weeks back then, cant remember exactly ... Also needed the help from LCB with it!!

    Hope ur account will be ''free'' soon again!

    acediamond schreef:

    Hallo, mijn account is voor een maand geblokkeerd. Elke keer als ik ze bel, vertellen ze me dat ze me niet kunnen vertellen waarom het op slot is, afgezien van "veiligheidsredenen", en ze kunnen me niet vertellen hoe lang het zal duren, en ik ben ze zat. Help mij alstublieft om weer toegang te krijgen tot mijn account.

    Bedankt

    Had hetzelfde in december/januari... Nadat ik een opname had aangevraagd (en het jaar ervoor nooit problemen gehad) blokkeerden ze plotseling mijn account om veiligheidsredenen.

    Ik geloof dat het toen 2 weken duurde, weet het niet meer precies... Had er ook de hulp van LCB bij nodig!!

    Ik hoop dat je account snel weer ''gratis'' is!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Same thing happened to me on syndicate casino... had some good results then lost to recoup on roulette to then "account closed by management" no reasons given final decision lol. They are allowed to not serve anyone if they want to, but not sharing the reason why obviously sounds alarms as if it wasn't something shady or that we are not supposed to know then they would provide the reason. Let's just assume here they knew something from their side that you couldn't know and with that information they could see they would probably lose money with you as player so closed your account gg.

    Hetzelfde overkwam mij bij syndicaatcasino... had een aantal goede resultaten en verloor toen om terug te verdienen bij roulette en vervolgens "account gesloten door het management", geen redenen gegeven definitieve beslissing lol. Ze mogen niemand dienen als ze dat willen, maar ze delen niet de reden waarom er duidelijk alarm klinkt alsof het niet iets duisters is of dat we niet mogen weten, dan zouden ze de reden geven. Laten we aannemen dat ze iets van hun kant wisten dat jij niet kon weten en met die informatie konden ze zien dat ze waarschijnlijk geld zouden verliezen met jou als speler, dus sloot je account gg.

    Waardering:

    1.9/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    acediamond wrote:

    Hi, my account has been locked for a month. Every time I call them they tell me they can't tell me why its locked besides "security reasons" and they can't tell me how long it will be and i'm fed up with them. Please help me gain access back to my account.

    Thanks

    Hi acediamond, 

    Please private message me your casino username so that we can ask the casino rep to check what happened. 

    acediamond schreef:

    Hallo, mijn account is voor een maand geblokkeerd. Elke keer als ik ze bel, vertellen ze me dat ze me niet kunnen vertellen waarom het op slot is, afgezien van "veiligheidsredenen", en ze kunnen me niet vertellen hoe lang het zal duren, en ik ben ze zat. Help mij alstublieft om weer toegang te krijgen tot mijn account.

    Bedankt

    Hallo acediamond,

    Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we de casinovertegenwoordiger kunnen vragen om te controleren wat er is gebeurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have been trying to get my money that LeoVegas is keeping from me, after asking for it many times as well as the day after my fathers passing that i informed them of they locked me out, first this Jorden employ said it was because of my grief over my fathers passing, now he says because I had financial problems, this is what I have sent back...

    I myself have NO financial problems as i said before, as welll as finding this all vary insaulting, i just wanted to express again , other family members have been tested positive to this deadly virus, my beautiful niece is a new bride of only 6 months and because of her love for her grandfather she is now sick and worried that the new home they have not had a year may be taken ,so the family is coming together to relieve her of that worry , my winnings are going right in her account as soon as they come in , i hope that explains why im trying to fight so hard to retrieve it , i as well am in tears that i had been made to tell a total stranger my families struggles, but for my family, i will swallow my pride, so please stop saying that I have financial problems because there is absolutely no truth to that at all , as well I still have not received the other $300 I withdrew 9 days ago , I believe that is the true reason I'm locked out that and the $100 that I'm still waiting for.LeoVegas has locked me out of my account for asking for my money, and that is the plain truth, for you to have the audacity of saying I have financial problems is just an out and out lie, it seems of nothing more than a scam to keep my money, again you never sent the $300 I withdrew along with the $100 plus what I have in my account that is over $400 that LeoVegas is keeping from me , you leave me no choice but go to elts were for help on this matter, I'm sure once they here of my families hardship and the hell you are putting me through I will receive the help I need . Deirdre McMonagle

    P.S If you can not help I will send in-depth letters , I'm sure once they here of my families hardship and the hell LeoVegas are putting me through I will receive the help I need . I will start with , Gustaf Hagman (Group CEO) and Robin Ramm-Ericson (Chairman of the Board & Managing Director of LeoVentures)Lotteries & Gaming Authority The Malta Remote Gaming Council , United Kingdom Gambling Commission., Remote Gaming Regulations, Casino Reviews, then there is the Malta Papers I will pay for ads , I'm disabled in a wheelchair so I have nothing better to do all day, they owe me over $400

    Ik heb geprobeerd mijn geld te krijgen dat LeoVegas voor mij achterhoudt, nadat ik er vele malen om had gevraagd en de dag na het overlijden van mijn vader dat ik hen op de hoogte bracht dat ze mij hadden buitengesloten. Eerst zei dit Jorden-personeel dat het kwam door mijn verdriet om het overlijden van mijn vader, nu zegt hij omdat ik financiële problemen had, dit is wat ik terug heb gestuurd...

    Ik heb zelf GEEN financiële problemen zoals ik al eerder zei, en ik vind dit allemaal nogal beledigend, ik wilde het nog een keer zeggen, andere familieleden zijn positief getest op dit dodelijke virus, mijn mooie nichtje is een nieuwe bruid van slechts 6 maanden en vanwege haar liefde voor haar grootvader is ze nu ziek en bang dat het nieuwe huis dat ze nog geen jaar hebben gehad, wordt ingenomen, dus de familie komt samen om haar van die zorgen te verlossen, mijn winsten gaan rechtstreeks naar haar rekening als zodra ze binnenkomen, hoop ik dat dit verklaart waarom ik zo hard probeer te vechten om het terug te halen. Ik ben ook in tranen omdat ik een volslagen vreemde moest vertellen dat mijn familie het moeilijk heeft, maar voor mijn familie zal ik mijn gedachten inslikken trots, dus stop alsjeblieft met te zeggen dat ik financiële problemen heb, want daar zit absoluut geen waarheid in, en ik heb de andere $ 300 die ik 9 dagen geleden heb opgenomen nog steeds niet ontvangen. Ik geloof dat dit de echte reden is dat ik buitengesloten ben dat en de $ 100 waar ik nog steeds op wacht. LeoVegas heeft mij van mijn rekening uitgesloten omdat ik om mijn geld vroeg, en dat is de simpele waarheid: als jij het lef hebt om te zeggen dat ik financiële problemen heb, is dat gewoon een uitweg. leugen, het lijkt niets meer dan een oplichterij om mijn geld te houden, nogmaals, je hebt nooit de $ 300 gestuurd die ik heb opgenomen, samen met de $ 100 plus wat ik op mijn rekening heb, dat is meer dan $ 400 die LeoVegas voor mij achterhoudt, je laat me nee Ik heb geen keuze, maar ga naar Elts voor hulp in deze kwestie. Ik weet zeker dat zodra ze hier zijn, van de ontberingen van mijn familie en de hel die je me aandoet, ik de hulp zal krijgen die ik nodig heb. Deirdre McMonagle

    PS Als je niet kunt helpen, zal ik diepgaande brieven sturen. Ik weet zeker dat zodra ze hier zijn over de ontberingen van mijn familie en de hel die LeoVegas me doormaakt, ik de hulp zal krijgen die ik nodig heb. Ik zal beginnen met Gustaf Hagman (CEO van de groep) en Robin Ramm-Ericson (voorzitter van de raad van bestuur en algemeen directeur van LeoVentures)Lotteries & Gaming Authority The Malta Remote Gaming Council, United Kingdom Gambling Commission., Remote Gaming Regulations, Casino Reviews, dan zijn er de Malta Papers. Ik zal betalen voor advertenties, ik ben gehandicapt in een rolstoel, dus ik heb de hele dag niets beters te doen, ze zijn me meer dan $ 400 schuldig

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Leovegas, I completed a tournament from I believe last Friday that ended at Sunday 6:00 EST. I chatted with Emelia and she has contacted the relevant team stating that they can't find this "tournament".

    This tournament consisted of 4 Yggdrasil slot games to complete 4 different missions. They were Vikings Go Berserk, Lucky Neko, Vault of Fortune and Multifly. The prizes were from 1st place all the way to 510th place, I came in 295th place for 25 euros but weren't paid that amount because this "tourney" couldn't be located. Here is a screenshot hours before the tournament ended.

    My account there is Awesome25, other details I will PM message it

    Hallo Leovegas, ik heb afgelopen vrijdag een toernooi voltooid dat eindigde op zondag 6:00 EST. Ik heb met Emelia gepraat en zij heeft contact opgenomen met het betreffende team met de mededeling dat ze dit "toernooi" niet kunnen vinden.

    Dit toernooi bestond uit 4 Yggdrasil-gokspellen om 4 verschillende missies te voltooien. Het waren Vikings Go Berserk, Lucky Neko, Vault of Fortune en Multifly. De prijzen liepen van de 1e plaats tot en met de 510e plaats, ik kwam op de 295e plaats voor 25 euro maar kreeg dat bedrag niet uitbetaald omdat dit "toernooi" niet gelokaliseerd kon worden. Hier is een screenshot uren voordat het toernooi eindigde.

    Mijn account daar is Awesome25, andere details zal ik een PM-bericht sturen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Quickwitted,

    We're going to notify the casino rep. Keep an eye on this topic. 

    Hallo Snelwit,

    We gaan de vertegenwoordiger van het casino op de hoogte stellen. Houd dit onderwerp in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Just cant just read it and not comment ...

    Such an cool username; Awesome25 :) !

    I love the word Awesome !!

    Ik kan het gewoon niet lezen en geen commentaar geven...

    Zo'n coole gebruikersnaam; Geweldig25 :)!

    Ik hou van het woord geweldig!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Quickwitted,

    Could you please send me the email address you've registered with in PM inbox. The Casino Representative says they can't search their database using a username.

    Hallo Snelwit,

    Kunt u mij alstublieft het e-mailadres sturen waarmee u zich in uw PM-inbox heeft geregistreerd? De casinovertegenwoordiger zegt dat ze hun database niet kunnen doorzoeken met behulp van een gebruikersnaam.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yesterday 25-08-2021 was playing on leovegas casino i don't now what happen but casino locked my acount an i have money on it. I email leovegas casino 5 × leovegas don't response my email. An i want my money.

    Gisteren 25-08-2021 speelde ik op leovegas casino, ik weet nu niet wat er gebeurt, maar casino heeft mijn account vergrendeld en ik heb er geld op. Ik e-mail leovegas casino 5 × leovegas beantwoord mijn e-mail niet. En ik wil mijn geld.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Miatomas wrote:

    Yesterday 25-08-2021 was playing on leovegas casino i don't now what happen but casino locked my acount an i have money on it. I email leovegas casino 5 × leovegas don't response my email. An i want my money.

    Sorry to hear that. Please private message me your casino username and we're going to contact the casino rep and see what happened. 

    Miatomas schreef:

    Gisteren 25-08-2021 speelde ik op leovegas casino, ik weet nu niet wat er gebeurt, maar casino heeft mijn account vergrendeld en ik heb er geld op. Ik e-mail leovegas casino 5 × leovegas beantwoord mijn e-mail niet. En ik wil mijn geld.

    Sorry om dat te horen. Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam en we gaan contact opnemen met de casinovertegenwoordiger om te kijken wat er is gebeurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Miatomas,

    We are still waiting for your casino username. Please send it to us and we'll get in touch with the casino. 

    Hallo Miatomas,

    We wachten nog steeds op uw casino-gebruikersnaam. Stuur het naar ons en wij nemen contact op met het casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    After passing verification through there hooyu.com with last month bank statement and front and back drivers license they decided that isn't good enough and request insurance documents and birth certificate plus an extra form of identification. This is ridiculous.

     

     

    Na verificatie via hooyu.com met bankafschrift van vorige maand en rijbewijs voor en achter, besloten ze dat dit niet goed genoeg was en vroegen ze verzekeringsdocumenten en geboorteakte aan, plus een extra vorm van identificatie. Dit is belachelijk.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Brent Woodman

    Thanks for sharing your experience. Unfortunately some casinos are very strict with their verification process, such is the case with LeoVegas. If there is something we can do to help you out please feel free to private message inbox your casino username and let us know if you'd like us to escalate this matter. 

    Hallo Brent Woodman ,

    Bedankt voor het delen van uw ervaring. Helaas zijn sommige casino's erg streng met hun verificatieproces, zoals het geval is bij LeoVegas. Als we iets voor u kunnen doen, stuur dan gerust een privébericht met uw casino-gebruikersnaam in de mailbox en laat ons weten of u wilt dat wij deze kwestie escaleren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Brent Woodman

    We received your casino username and have escalated your complaint with Casino Rep. Keep posted on this forum thread for any potential updates on your situation. 

    Hallo Brent Woodman ,

    We hebben uw casino-gebruikersnaam ontvangen en hebben uw klacht geëscaleerd naar Casino Rep. Blijf op de hoogte van deze forumthread voor eventuele updates over uw situatie.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Brent Woodman

    Any luck with your verification process? We haven't received a response from Casino Rep but have pinged them in hopes of getting a response. 

    Hallo Brent Woodman ,

    Heeft u succes gehad met uw verificatieproces? We hebben geen reactie ontvangen van Casino Rep, maar hebben ze gepingd in de hoop een reactie te krijgen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Vanenhox, 

    For any questions related to your account, bonuses etc. please contact the support team at LeoVegas.

    Thank you.

    Beste Vanenhox,

    Voor vragen over uw account, bonussen etc. kunt u contact opnemen met het ondersteuningsteam van LeoVegas.

    Bedankt.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

DeeJay505
DeeJay505 New Mexico 2 maanden geleden
13

Registreer een nieuw account bij Velvet Spins casino voor 120 gratis spins zonder storting op sweet 16 blast met deze code: SWEETBLAST Maximaal 100 dollar uitbetaling 30 keer doorspelen is vereist...
Velvet Spins Casino Geen aanbetaling

MelissaN
MelissaN Serbia 30 dagen geleden
18

Eternal Slots Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $ 77 Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode invoeren....
Eternal Slots Casino Exclusieve bonus zonder storting

matijan
matijan Serbia 26 dagen geleden
202

Er worden tegenwoordig zoveel nieuwe casino's gelanceerd en het is niet meer dan normaal dat je ze allemaal wilt testen en ontdekken of ze goed zijn. Wat zeg je om te beginnen over deze vijf? Stem in...
April 2024 $ 500 REAL CASH-wedstrijd: laten we casino's testen!