Genesys Affiliates Ondersteuning en Klachten Thread

1,636
bekeken
20
antwoorden
Laatste post geleden 8 uur geleden door JovanaV
Janine_Genesys
  • Gestart door
  • Janine_Genesys
  • Netherlands Casino Rep 6
  • laatste activiteit 10 dagen geleden

Terug naar lijst

Topbonussen

  • 200% up to $5000 + 40 Spins

    Sign Up Bonus

    200JACKPOT code

    Jackpot Wheel

    3.4 / 261 stemmen

    Jackpot Wheel
    Claimen

  • 100 Spins

    Casino Spins - EXCLUSIVE

    LCB100MIL code

    Jumba Bet

    3 / 187 stemmen

    Jumba Bet
    Claimen

  • 200% up to $4000

    Sign Up Bonus

    200BELLA code

    Bella Vegas

    2 / 361 stemmen

    Bella Vegas
    Recensie Claimen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Freewallet org is geen crypto wallet. Het is geen "veilige en beveiligde crypto app". Het is een scam! De applicatiebeheerder helpt klanten niet. Ze blokkeert ze en steelt hun munten. En alle...

    Lees

    Freewallet-ondersteuning helpt u niet!

    2 461
    2 maanden geleden

  • MrO Casino - Exclusieve chip Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Exclusieve chip van $ 225 Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode claimen in de...

    Lees

    GESLOTEN: MrO Casino - Exclusieve No Dep...

    5 1.59 K
    2 maanden geleden

  • Hallo, ik vroeg me af of je me kon helpen. Ik heb gestort en een code gebruikt en kon de playthrough wissen. Ik heb nu $ 1909,17. Gebruikersnaam: mgidevlcyf. Ik heb ze mijn id voor- en achterkant en...

    Lees

    GESLOTEN: [wegens inactiviteit van de in...

    5 379
    2 maanden geleden

Topbonussen

  • Jackpot Wheel

    3.4 / 261 stemmen

    Jackpot Wheel

    200% up to $5000 + 40 Spins

    Sign Up Bonus

    200JACKPOT code
    Claimen
  • Jumba Bet

    3 / 187 stemmen

    Jumba Bet

    100 Spins

    Casino Spins - EXCLUSIVE

    LCB100MIL code
    Claimen
  • Bella Vegas

    2 / 361 stemmen

    Bella Vegas

    200% up to $4000

    Sign Up Bonus

    200BELLA code
    Recensie Claimen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Janine_Genesys
    • Gestart door
    • Janine_Genesys
    • op Jan 13, 25, 06:58:01 AM
    • Netherlands Casino Rep 6
    • laatste activiteit 10 dagen geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Hey LCB'ers,

    Welcome to our family of casinos, your ultimate destination for endless thrills and excitement!

    Whether you’re a slots enthusiast, a fan of table games, or love the rush of live casino action, there’s something for everyone. With exciting daily, weekly, and monthly promotions, plus incredible rewards, the fun never stops!

    Here are the amazing casinos we have in store for you:

    Big Dollar
    Jumba Bet
    Jackpot Wheel
    Casino Grand Bay
    Bella Vegas
    Lake Palace
    Jupiter Club

    Need a helping hand? Our friendly and professional Customer Support team is here for you 24/7 to ensure a smooth and enjoyable experience.

    Are you ready to dive into the adventure and explore your favorites?

    Drop your questions in this thread—our team is always happy to help.

    Hallo LCB'ers,

    Welkom bij onze familie van casino's, uw ultieme bestemming voor eindeloze spanning en sensatie!

    Of je nu een slots-liefhebber bent, een fan van tafelspellen of van de spanning van live casino-actie, er is voor ieder wat wils. Met spannende dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse promoties, plus ongelooflijke beloningen, stopt het plezier nooit!

    Dit zijn de geweldige casino's die we voor u in petto hebben:

    Grote dollar
    Jumba-weddenschap
    Jackpotwiel
    Casino Grand Bay
    Prachtige Vegas
    Paleis aan het meer
    Jupiterclub

    Heb je een helpende hand nodig? Ons vriendelijke en professionele Customer Support team is er 24/7 voor je om een soepele en plezierige ervaring te garanderen.

    Ben je klaar om het avontuur aan te gaan en je favorieten te ontdekken?

    Stel uw vragen in deze thread. Ons team helpt u graag verder.

    Casino Grand Bay

    2/ 5

    Casino Action

    3.1/ 5

    Jackpot Wheel

    2.5/ 5

    Bella Vegas

    2/ 5

    Lake Palace

    1.7/ 5

    Jupiter Club

    1.6/ 5

  • Bixy
    • Beantwoord door
    • Bixy
    • op Jan 13, 25, 08:40:31 AM
    • Serbia Moderator 5152
    • laatste activiteit 3 uur geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the BEST gambling forum Janine_Genesys
     i_love_lcb

    Welkom op het BESTE gokforum Janine_Genesys
    i_love_lcb

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jan 14, 25, 02:00:51 AM
    • Serbia Moderator 3145
    • laatste activiteit 2 uur geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum! Nice to have you here! thumbs_up

    Welkom op ons forum! Leuk dat je hier bent! thumbs_up

  • Anchi
    • Beantwoord door
    • Anchi
    • op Jan 24, 25, 06:36:11 AM
    • Serbia Administrator 13962
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the forumsmiley

    Welkom op het forumsmiley

  • Christina L
    • Beantwoord door
    • Christina L
    • op Jan 25, 25, 10:11:37 AM
    • Nieuwkomer 1
    • laatste activiteit 2 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Jumba Bet Casino is a SCAM! LOST 2, 000 from falling for the 200% bonus back.  They have a system where you have to meet the high set amount in order to get your winnings by that time you have no winnings left and no money left. It's a SCAM!!!!!

    Jumba Bet Casino is een OPLICHTING! 2.000 VERLOREN door te vallen voor de 200% bonus terug. Ze hebben een systeem waarbij je het hoge vastgestelde bedrag moet halen om je winst te krijgen, tegen die tijd heb je geen winst meer en geen geld meer over. Het is een OPLICHTING!!!!!

    Jumba Bet Casino

    3/ 5

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Jan 27, 25, 08:53:44 AM
    • Serbia Moderator 464
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Christina L

    First of all welcome to LCB i_love_lcb

    If you need our assistance, you can send us your casino username via private message, and we'll reach out to the casino rep to inquire further about your case.

    Best regards.

    Beste Christina L.

    Allereerst welkom bij LCB i_love_lcb

    Als u onze hulp nodig hebt, kunt u ons uw casinogebruikersnaam sturen via een privébericht . Wij nemen dan contact op met de vertegenwoordiger van het casino om meer informatie over uw zaak te krijgen.

    Hartelijke groeten.

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 03, 25, 09:25:17 AM
    • Serbia Moderator 464
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Christina L

    Any updates on your case? If you still need our assistance on your case feel free to send me your casino username here so we can contact the casino rep.

    Hoi Christina L.

    Nog updates over je zaak? Als je nog steeds onze hulp nodig hebt in je zaak, stuur me dan gerust je casinogebruikersnaam hier, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger.

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 11, 25, 08:26:43 AM
    • Serbia Moderator 464
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Christina L

    Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.

    Hoi Christina L.

    Omdat we niets meer van het lid hebben vernomen, sluiten we deze klacht vanwege de inactiviteit van de indiener.

  • please ask
    • Beantwoord door
    • please ask
    • op Feb 12, 25, 02:26:38 AM
    • Nieuwkomer 8
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    casino said it’s flushing then processing then this and then that. last email said 3 business days before the $150 bitcoin would be sent. this is ridiculous. bitcoin payments don’t take days and all this is bullshit. now it’s wednesday and they said on friday 3 more days on top of the 3 other times they’ve made me wait days and it’s bullshit. they keep saying give it some time give it some time. unprofessional bull to just admit they have someone’s money, they owe them the money but no deadline for when it’s coming they just say sit tight and wait when other casinos do it in literally 20 minutes. so it’s now been a week plus twelve hours and still zero dollars zero funds bitcoin transferred on a pitiful little $150 max cash out winnings. casinos are constantly playing unfair and do hella shit to players that are against the rules to do back to them tho. unfair advantages and making up the rules as they go along. it really is bullshit.

    Casino: Bella Vegas

    Zaaknr.: 2900

    casino zei dat het eerst werd doorgespoeld en verwerkt, dan dit en dan dat. in de laatste e-mail stond dat het 3 werkdagen zou duren voordat de $ 150 bitcoin zou worden verzonden. dit is belachelijk. bitcoinbetalingen duren geen dagen en dit is allemaal onzin. nu is het woensdag en ze zeiden op vrijdag nog 3 dagen bovenop de 3 andere keren dat ze me dagen hebben laten wachten en het is onzin. ze blijven zeggen geef het wat tijd, geef het wat tijd. onprofessionele onzin om gewoon toe te geven dat ze iemands geld hebben, dat ze hem het geld schuldig zijn, maar er is geen deadline voor wanneer het komt, ze zeggen gewoon rustig af te wachten terwijl andere casino's het in letterlijk 20 minuten doen. dus het is nu een week plus twaalf uur en nog steeds nul dollar, nul fondsen bitcoin overgemaakt op een zielige kleine $ 150 maximale uitbetalingswinst. casino's spelen constant oneerlijk en doen vreselijke dingen met spelers die de regels overtreden om hen terug te doen. oneerlijke voordelen en het verzinnen van de regels terwijl ze bezig zijn. het is echt onzin.

    Casino: Bella Vegas

    Zaaknr.: 2900

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 12, 25, 03:36:10 AM
    • Serbia Moderator 464
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi please ask,

    We have received your complaint and are looking into it. Could you provide us with more details?

    • Is this your first withdrawal?
    • Did you verify your account?

    Thank you for your cooperation.

    Hallo, vraag het gerust .

    Wij hebben uw klacht ontvangen en onderzoeken deze. Kunt u ons meer details geven?

    • Is dit uw eerste opname?
    • Heb je je account geverifieerd?

    Hartelijk dank voor uw medewerking.

  • please ask
    • Beantwoord door
    • please ask
    • op Feb 12, 25, 04:09:08 PM
    • Nieuwkomer 8
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I HAVR BEEN ASSURED FOR MORE THAN FIVE DAYS THAT THE $150 IS ON THE WAY. NINE HOURS AGO, I GET WRITTEN CONFIRMATION SAYING ITS PROCESSED AND I SHOULD SEE IT IN A FEW HOURS. I GET WRITTEN CONFIRMATION AGIN FOUR HOURS AGO SAYING THAT NOW ITS BEEN DONE AND NOT A SINGLE TRANSACTION HAS BEEN INITIATED ON THE BLOCKCHAIN FOR MY ADDRESS. I CONTACT CUSTOMER SERVICE AND THEY BLAB BU**** AND WONT HELP ME HUST KEEP TELLING ME THREE DAYS SINCE SEVEN DAYS AGO. THEY WONT EVEN CHECK ON IY FOR ME. FIRST THEY WILL SAY ITS DONE THEN THEY WILL SAY TO WAIT THREE DAYS. BITCOIN IS REALLY SIMPLE AND I KNOW HOW IT WORKS AND THIS IS EITHER SOME MISTAKE OR BEING DONE DELIBERATELY AND ITS F*** WRONG. ALL THESE CASINOS DO IS LIE AND CHEAT AND STEAL AND THEN TALK ABOUT THEIR TERMS AND CONDITIONS AND FAIRPLAY AND IT MAKES ME F*** SICK. THANK GOD IT AINT A JACKPOT. HOW CAN THEY JUST NOT F*** PAY PROPLR????? I HAVE PROOF AND NOBODY CARES. ITS B***

    Betwiste bedrag: 1500$

    Casino: Bella Vegas

    Zaaknr.: 2902

    IK WORD AL MEER DAN VIJF DAGEN VERZEKERD DAT DE $ 150 ONDERWEG IS. NEGEN UUR GELEDEN KRIJG IK EEN SCHRIFTELIJKE BEVESTIGING DAT HET VERWERKT IS EN DAT IK HET BINNEN EEN PAAR UUR ZOU MOETEN ZIEN. VIER UUR GELEDEN KRIJG IK WEER EEN SCHRIFTELIJKE BEVESTIGING DAT HET NU IS AFGEROND EN DAT ER GEEN ENKELE TRANSACTIE IS GESTART OP DE BLOCKCHAIN VOOR MIJN ADRES. IK NEEM CONTACT OP MET DE KLANTENSERVICE EN ZE BLAB BU**** EN WILLEN MIJ NIET HELPEN, BLIJVEN MIJ DRIE DAGEN SINDS ZEVEN DAGEN GELEDEN VERTELLEN. ZE CONTROLEREN HET NIET EENS VOOR MIJ. EERST ZEGGEN ZE DAT HET AF IS EN DAN ZEGGEN ZE DAT IK DRIE DAGEN MOET WACHTEN. BITCOIN IS ECHT EENVOUDIG EN IK WEET HOE HET WERKT EN DIT IS OF EEN FOUT OF HET WORDT OPZETTELIJK GEDAAN EN HET IS F*** VERKEERD. AL DIE CASINO'S DOEN IS LIEGEN EN BEDRIEGEN EN STELEN EN DAN OVER HUN ALGEMENE VOORWAARDEN EN FAIRPLAY PRATEN EN DAT MAAKT MIJ F*** ZIEK. GODZIJDANK IS HET GEEN JACKPOT. HOE KUNNEN ZE GEWOON NIET F*** PROPLR BETALEN????? IK HEB BEWIJS EN HET KAN NIEMAND ER OM GEVEN. HET IS B***

    Betwiste bedrag: 1500$

    Casino: Bella Vegas

    Zaaknr.: 2902

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 13, 25, 03:00:57 AM
    • Serbia Moderator 464
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello please ask,

    We are already handling your complaint here.

    Please send us your casino username via private message so that we can contact the casino rep and assist you further.

    Hallo, vraag het gerust ,

    Wij behandelen uw klacht hier al.

    Stuur ons uw casinogebruikersnaam via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en u verder kunnen helpen.

  • Janine_Genesys
    • Beantwoord door
    • Janine_Genesys
    • op Feb 14, 25, 05:57:20 AM
    • Netherlands Casino Rep 6
    • laatste activiteit 10 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi please ask,

    There was a delay in processing your withdrawal however it was done yesterday and it shows on blockchair.com that the funds have been received. 

    Regards

    Bella Vegas Casino

    Hallo, vraag het gerust .

    Er was enige vertraging bij het verwerken van uw opname, maar het is gisteren verwerkt en op blockchair.com staat dat het geld is ontvangen.

    Groeten

    Bella Vegas Casino

    Bella Vegas

    2/ 5

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 19, 25, 08:33:27 AM
    • Serbia Moderator 464
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello please ask,

    Can you agree with the statement from the casino rep and confirm that you have received your payout?

    Hallo, vraag het gerust ,

    Kunt u instemmen met de verklaring van de vertegenwoordiger van het casino en bevestigen dat u uw uitbetaling heeft ontvangen?

  • Anchi
    • Beantwoord door
    • Anchi
    • op Feb 24, 25, 04:51:55 AM
    • Serbia Administrator 13962
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello please ask,

    Please confirm. 

    Hallo, vraag het gerust,

    Bevestig dit alstublieft.

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 26, 25, 08:06:06 AM
    • Serbia Moderator 464
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi please ask,

    Since we have a statement from the casino rep along with their confirmation, we consider this complaint RESOLVED.

    Hallo, vraag het gerust .

    Omdat we een verklaring van de vertegenwoordiger van het casino hebben ontvangen, samen met hun bevestiging, beschouwen we deze klacht als OPGELOST.

  • Carrie5fb9
    • Beantwoord door
    • Carrie5fb9
    • op Mar 25, 25, 08:48:15 AM
    • Andorra Nieuwkomer 1
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    On March 19th, 2025, I made a deposit and lost the amount. I then claimed a free bonus. I know I will only receive $100 and that's all I withdrew. However, you have to wait 48 business hours before the finance department can process the withdrawal. I had a remaining balance of $123.10 I won from the free bonus that was supposed to be voided and wiped from account. I went to check on the status and it was reversed. It was "due to consecutive bonuses". This was totally inaccurate because on my end, I deposited before the bonus. I completed wagering requirements. The $100 was corrected and I attempted to withdraw again but now I have to wait until Friday for my money! There should be an exception and my withdrawal should be processed tomorrow. I contacted the casino via live chat and told them I'll make a deal to wait an extra 48 hours for the whole $223.10 due to inconvenience. Please contact the representative on my behalf about bypassing the 48 hour stage.

    Betwiste bedrag: 100$

    Casino: Big Dollar Casino

    Zaaknr.: 3066

    Op 19 maart 2025 deed ik een storting en verloor het bedrag. Ik claimde toen een gratis bonus. Ik weet dat ik maar $ 100 ontvang en dat is alles wat ik heb opgenomen. U moet echter 48 werkuren wachten voordat de financiële afdeling de opname kan verwerken. Ik had een resterend saldo van $ 123,10 dat ik had gewonnen met de gratis bonus die ongeldig zou worden verklaard en van mijn account zou worden verwijderd. Ik ging de status controleren en het was teruggedraaid. Het was "vanwege opeenvolgende bonussen". Dit was totaal onjuist omdat ik van mijn kant stortte vóór de bonus. Ik heb aan de inzetvereisten voldaan. De $ 100 werd gecorrigeerd en ik probeerde opnieuw op te nemen, maar nu moet ik tot vrijdag wachten op mijn geld! Er zou een uitzondering moeten zijn en mijn opname zou morgen verwerkt moeten worden. Ik heb contact opgenomen met het casino via livechat en heb ze verteld dat ik een deal zou sluiten om nog eens 48 uur te wachten op de hele $ 223,10 vanwege het ongemak. Neem namens mij contact op met de vertegenwoordiger om de 48-uursperiode te omzeilen.

    Betwiste bedrag: 100$

    Casino: Big Dollar Casino

    Zaaknr.: 3066

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Mar 25, 25, 09:26:02 AM
    • Serbia Moderator 3145
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Carrie5fb9,

    First of all, welcome to LCB.

    Please note that the casino’s website states the pending time for withdrawals is between 48 to 72 business hours, which does not include weekends. While we understand your frustration, this timeframe is standard for most online casinos, especially when bonus funds are involved.

    We’ve already reached out to the casino representative to request clarification regarding your case and the current status of your pending payment. Please keep an eye on this thread for further updates.

    Thank you.

    Hallo Carrie5fb9 ,

    Allereerst welkom bij LCB.

    Houd er rekening mee dat de website van het casino aangeeft dat de wachttijd voor opnames tussen de 48 en 72 werkuren ligt, exclusief weekenden. Hoewel we uw frustratie begrijpen, is dit tijdsbestek standaard voor de meeste online casino's, vooral als het om bonusgeld gaat.

    We hebben al contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino om opheldering te vragen over uw zaak en de huidige status van uw uitstaande betaling. Houd deze thread in de gaten voor verdere updates.

    Bedankt.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Mar 27, 25, 04:44:59 AM
    • Serbia Moderator 3145
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Carrie5fb9,

    We’ve received an update from the casino representative that your complaint has been forwarded to the relevant team and is currently under review. Please keep an eye on this thread for further updates.

    In the meantime, has there been any progress on your side? Has the casino perhaps contacted you directly?

    Thank you.

    Beste Carrie5fb9 ,

    We hebben een update ontvangen van de vertegenwoordiger van het casino dat uw klacht is doorgestuurd naar het relevante team en momenteel wordt beoordeeld. Houd deze thread in de gaten voor verdere updates.

    Is er in de tussentijd enige vooruitgang geboekt aan jouw kant? Heeft het casino misschien rechtstreeks contact met je opgenomen?

    Bedankt.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Mar 28, 25, 03:47:44 AM
    • Serbia Moderator 3145
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Carrie5fb9,

    We have received feedback from the casino rep that your withdrawal has been approved. If you do not receive it by the end of the week, please contact their support.

    Please also update us on the progress.

    Thank you.

    Beste Carrie5fb9 ,

    We hebben feedback ontvangen van de casinovertegenwoordiger dat uw opname is goedgekeurd. Als u deze niet aan het einde van de week ontvangt, neem dan contact op met hun support.

    Houd ons ook op de hoogte van de voortgang.

    Bedankt.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

pusher777
pusher777 2 maanden geleden
67

Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting

67 Bekijk
fernandosadao
fernandosadao Brazil 2 maanden geleden
34

Europa777 :BONUS227 Canada777:BONUS773
Europa777 Geen storting

34 Bekijk
Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
151

Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
GESLOTEN: $250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!

151 Bekijk