Dear slavka64,
Thank you for providing your casino username. We will contact the casino rep and let you know if they are willing to cooperate this time.
MyStake-thread voor ondersteuning en klachten
- 23,822
- bekeken
- 55
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 jaar geleden door
MyStake
- Gestart door
- MyStake
-
Casino Rep
3
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Oct 24, 24, 04:20:14 AM
-
Administrator
14452
Bedankt van:
Hello,
MyStake Casino has just received a warning from LCB.
We are placing Mystake Casino on the warning list due to their ongoing refusal to engage in our complaint resolution process. We urge members to exercise caution when dealing with Mystake Casino, as their unwillingness to resolve disputes through our site may indicate poor customer service and responsiveness.
Hallo,
MyStake Casino heeft zojuist een waarschuwing ontvangen van LCB.
We plaatsen Mystake Casino op de waarschuwingslijst vanwege hun aanhoudende weigering om deel te nemen aan ons klachtenoplossingsproces. We dringen er bij leden op aan voorzichtig te zijn bij het omgaan met Mystake Casino, aangezien hun onwil om geschillen via onze site op te lossen kan duiden op slechte klantenservice en responsiviteit.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 25, 24, 08:48:12 AM
-
Moderator
5490
Bedankt van:
Dear slavka64,
As noted above, Mystake Casino is now on our Warning List due to their ongoing refusal to engage in our complaint resolution process. Due to this, we are unfortunately unable to assist you further and will need to close this complaint.
Thank you for your understanding.
Beste slavka64 ,
Zoals hierboven vermeld, staat Mystake Casino nu op onze waarschuwingslijst vanwege hun aanhoudende weigering om deel te nemen aan ons klachtenoplossingsproces. Hierdoor kunnen we u helaas niet verder helpen en moeten we deze klacht sluiten.
Dank u voor uw begrip.
-
- Beantwoord door
- MyStake
- op Oct 30, 24, 05:11:35 AM
-
Casino Rep
3
Hello,
Let me phraze our T&C 10. ANTI-FRAUD POLICY
The Company has a strict anti-fraud policy and utilizes various anti-fraud tools and techniques. If the Player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to:
Participating in any type of collusion with other players;
Development of strategies aimed at gaining of unfair winnings;
Fraudulent actions against other online casinos or payment providers;
Chargeback transactions with a credit card or denial of some payments made;
Creating two or more accounts;
In case of any of the above mentioned events, the Company reserves the right to terminate the Player’s Account, cancel the bonuses and the winnings and pay back the remaining deposit to the Player. In this case the Company reserves the right to deduct up to 50% of the remaining deposit as an Account termination fee.
Please be informd that when you register on our site, you accept the T&C, and any breach of them will cause the immediate action.
Best regards,
Mystake Team
Hallo,
Laat me onze Algemene Voorwaarden 10. FRAUDEBESTRIJDINGSBELEID toelichten
Het Bedrijf heeft een strikt anti-fraudebeleid en maakt gebruik van verschillende anti-fraudetools en -technieken. Als de Speler wordt verdacht van frauduleuze handelingen, waaronder, maar niet beperkt tot:
Deelnemen aan welke vorm van samenwerking dan ook met andere spelers;
Ontwikkeling van strategieën gericht op het behalen van oneerlijke winsten;
Frauduleuze handelingen tegen andere online casino's of betalingsaanbieders;
Terugboekingen van transacties met een creditcard of weigering van bepaalde betalingen;
Twee of meer accounts aanmaken;
In het geval van een van de hierboven genoemde gebeurtenissen, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om het Account van de Speler te beëindigen, de bonussen en de winsten te annuleren en de resterende storting aan de Speler terug te betalen. In dit geval behoudt het Bedrijf zich het recht voor om tot 50% van de resterende storting af te trekken als een Account beëindigingsvergoeding.
Wij informeren u dat wanneer u zich registreert op onze site, u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden. Bij overtreding hiervan zullen wij onmiddellijk actie ondernemen.
Hartelijke groeten,
Mystake-team
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
LCB Awards 2025 $ 6.000 cashwedstrijd: stem op de beste iGaming-game!
Dream Royale - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $100 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de code inwisselen in...
Dream Royale Exclusieve No Deposit Bonus
Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS
