GESLOTEN: Tangiers Casino, LuckyDraw Casino, Winnerama Casino Ondersteuning en klachtenthread

17,288
bekeken
186
antwoorden
Laatste post geleden 2 jaar geleden door Berks
Tangiers Rep
  • Gestart door
  • Tangiers Rep
  • Netherlands Casino Rep 59
  • laatste activiteit 2 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • RitzSlots - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers! VS OK! Bedrag: 125% tot $500 Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK . Ga naar de stortingspagina /...

    Lees

    Exclusieve registratiebonus van RitzSlot...

    3 1.14 K
    2 maanden geleden
  • Ik probeer al sinds februari 2023 geld op te nemen bij Golden Lady Casino $469. Ik heb de identiteitsverificatie voltooid en kreeg meerdere keren te horen dat mijn opname was goedgekeurd en werd...

    Lees

    OPGELOST: Golden Lady Casino - $ 400 ver...

    15 1.02 K
    2 maanden geleden
  • Hallo LCB'ers, Deze keer hebben we een tester de opdracht gegeven om een niet-VS-vriendelijk platform te evalueren, Buran Casino. Laten we eens kijken hoe efficiënt het is in het verwerken van...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    My name is Gwen, I represent Tangiers Casino and am looking forward to hearing your feedback on our site so we can work towards the best experience for all of our members!

    Also, if there is anything that I can help you with, please let me know here and I will get back to you in the shortest period of time.

     

    Best of luck!

    Updated 4 Nov 2020: LuckyDraw Casino added to LCB 

    Updated 22 June 2022: Winnerama Casino added to LCB

     

    Edited by Moderator KingNemo: 17th March 2023 - Tangiers Casino, LuckyDraw Casino, Winnerama Casino are CLOSED

    Hallo,

    Mijn naam is Gwen, ik vertegenwoordig Tangiers Casino en ik kijk ernaar uit om jouw feedback op onze site te horen, zodat we kunnen werken aan de beste ervaring voor al onze leden!

    Als ik je ergens mee kan helpen, laat het me dan hier weten. Ik neem dan zo snel mogelijk contact met je op.

    Veel succes!

    Bijgewerkt op 4 november 2020: LuckyDraw Casino toegevoegd aan LCB

    Bijgewerkt op 22 juni 2022: Winnerama Casino toegevoegd aan LCB

    Bewerkt door Moderator KingNemo: 17 maart 2023 - Tangiers Casino , LuckyDraw Casino , Winnerama Casino zijn GESLOTEN

    3.5/ 5

    3.4/ 5

    3.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board, Gwen! 

    Welkom aan boord, Gwen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the best forum for casinos and bonuses! Thanks for being available to assist our members.

    Welkom bij het beste forum voor casino's en bonussen! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB Gwen! We're glad to have you here! smiley

    Welkom bij LCB Gwen! We zijn blij dat je er bent! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum Gwen! We are happy you have joined to LCB forum. smiley

    Welkom op ons forum Gwen! We zijn blij dat je lid bent geworden van het LCB-forum. smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Gwen smiley

     

    Welkom Gwen smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the forum Gwen! wink

    Welkom op het forum Gwen! wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Gwen for representing Tangiers Casino and joining the LCB forum!smiley

    Welkom Gwen voor het vertegenwoordigen van Tangiers Casino en deelname aan het LCB-forum! smiley

    3.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Gwen I'd like to withdraw money from my account I have sent numerous emails to which I get no reply. Live chat has also became unavailable since I sent in my verification details. Are you able to help me please. Kelly

    Hallo Gwen, ik wil graag geld van mijn rekening afhalen. Ik heb talloze e-mails gestuurd waarop ik geen antwoord krijg. Livechat is ook niet meer beschikbaar sinds ik mijn verificatiegegevens heb verzonden. Kunt u mij alstublieft helpen? Kelly

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Bomberbill,

    Please note that your documents have been reviewed and approved and your withdrawal option enabled. 

    Best of luck and win big!!

    Gwen

    Hallo Bomberbill,

    Houd er rekening mee dat uw documenten zijn gecontroleerd en goedgekeurd en dat uw opnameoptie is ingeschakeld.

    Veel succes en win groots!!

    Gwen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello princejuju, 

    I couldn't find an account that you have with us, but yes, the 25 free spins are cashable for the amount of $100, you will get them automatically when you join the site and you can start playing right away. After you win, when you are ready to make a withdrawal, you will need to make one deposit in order to have your withdrawal option enabled. 

    Also, please note that it takes maximum 72 hours for a withdrawal request to be reviewed, and then the funds will reach your account depending on the cash out method, but we will always do everything in our power to speed the process out. :)

    Best of luck and win big!!

    Gwen

     

     

     

    Hallo prinsjuju,

    Ik kon geen account vinden dat jij bij ons hebt, maar ja, de 25 gratis spins zijn verzilverbaar voor een bedrag van $100, je krijgt ze automatisch als je lid wordt van de site en je kunt meteen beginnen met spelen. Nadat u gewonnen heeft en u klaar bent om geld op te nemen, moet u één storting doen om uw opnameoptie mogelijk te maken.

    Houd er ook rekening mee dat het maximaal 72 uur duurt voordat een opnameverzoek is beoordeeld en dat het geld vervolgens op uw rekening terechtkomt, afhankelijk van de uitbetalingsmethode. We zullen er echter altijd alles aan doen om het proces te versnellen. :)

    Veel succes en win groots!!

    Gwen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    sorry is the same represent of rich casino?

    Sorry is dezelfde vertegenwoordiger van het rijke casino?

    Waardering:

    1.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    mapluche wrote:

    sorry is the same represent of rich casino?

    Please post HERE if you want to get in touch with the casino rep of Rich casino. 

    Mapluche schreef:

    Sorry is dezelfde vertegenwoordiger van het rijke casino?

    Plaats HIER een bericht als u in contact wilt komen met de casinovertegenwoordiger van Rich Casino.

    Waardering:

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    thanks miss melusa

    bedankt mevrouw Melusa

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I won around $400 playing ur casino games and i copy'd my license and i.d and sent them in online and havnt received my winnings 

    Ik heb ongeveer $ 400 gewonnen met het spelen van onze casinospellen en ik heb mijn licentie en identiteitsbewijs gekopieerd en online verzonden, maar ik heb mijn winst niet ontvangen

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sandz73 wrote:

    I won around $400 playing ur casino games and i copy'd my license and i.d and sent them in online and havnt received my winnings

    How long have you been waiting for the cashout? Please private message me your casino username so we can notify the casino. 

    Sandz73 schreef:

    Ik heb ongeveer $ 400 gewonnen met het spelen van onze casinospellen en ik heb mijn licentie en identiteitsbewijs gekopieerd en online verzonden, maar ik heb mijn winst niet ontvangen

    Hoe lang wacht je al op de uitbetaling? Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we het casino op de hoogte kunnen stellen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Its been at least 2 months now

    Het is nu minstens 2 maanden geleden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Username is sandz73 u allready have that. Why do i have to send you the same dteails over and over?

    Gebruikersnaam is sandz73, die heb je al. Waarom moet ik je keer op keer dezelfde berichten sturen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The casino has been notified  Please keep an eye on this topic. We're going to update it as soon as we get the info from them. 

    Het casino is op de hoogte gebracht. Houd dit onderwerp in de gaten. We gaan het bijwerken zodra we de informatie van hen krijgen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thankyou

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

     

    Thank you for your patience while we investigated this matter.

    Please note that we have thoroughly reviewed the account with username "sandz73" on Tangiers Casino and as far as we can see there is no available balance for cashout and no documents uploaded. 

    We have also looked into withdrawal requests, but we found that on the said account there have never been any payout requests made.

    Could you please check the account and username one more time just to make sure that we are looking at the correct one? If possible, please provide us with the email address that you have set on the account (through a private message) and we will check again.

    Looking forward to hearing from you,

    The Tangiers Casino Team

    Hallo,

    Bedankt voor uw geduld terwijl we deze kwestie onderzochten.

    Houd er rekening mee dat we het account met gebruikersnaam "sandz73" bij Tangiers Casino grondig hebben gecontroleerd en voor zover we kunnen zien is er geen beschikbaar saldo voor uitbetaling en zijn er geen documenten geüpload.

    We hebben ook opnameverzoeken onderzocht, maar we hebben vastgesteld dat er op het genoemde account nooit uitbetalingsverzoeken zijn gedaan.

    Kunt u het account en de gebruikersnaam nog een keer controleren om er zeker van te zijn dat we naar de juiste kijken? Geef ons indien mogelijk het e-mailadres door dat u op het account heeft ingesteld (via een privébericht) en we zullen het opnieuw controleren.

    Ik kijk ernaar uit iets van je te vernemen,

    Het Tanger Casino-team

    3.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Its either sandz.73@live.com.au or mummylips.73@gmail.com.au 

    Het is sandz.73@live.com.au of mummylips.73@gmail.com.au

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    Thank you for getting back to us.

    Please note that we were not able to locate an account on Tangiers Casino with any of the email addresses above. Please log into your account and contact us on Live Chat, so that we can open your correct account directly. This way we will be able to look into it and see what happened, as at this time we cannot locate the winnings or documents that you are referring to. 

    We appreciate your patience and are looking forward to hearing from you. 

    The Tangiers Casino Team

    Hallo,

    Bedankt dat u contact met ons opneemt.

    Houd er rekening mee dat we geen account bij Tangiers Casino hebben kunnen vinden met een van de bovenstaande e-mailadressen. Log in op uw account en neem contact met ons op via Live Chat, zodat we direct uw juiste account kunnen openen. Op deze manier kunnen we ernaar kijken en zien wat er is gebeurd, aangezien we op dit moment de winsten of documenten waarnaar u verwijst niet kunnen vinden.

    Wij stellen uw geduld op prijs en kijken ernaar uit van u te horen.

    Het Tanger Casino-team

    3.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi could you please me the guess the picture this my email is lazygee27@gmail.com 

    User name is lazygee27 

    Thank you 

    Hallo, kun je me alsjeblieft raden dat de foto dit is, mijn e-mail is lazygee27@gmail.com

    De gebruikersnaam is lazygee27

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Lazygee27 wrote:

    Hi could you please me the guess the picture this my email is lazygee27@gmail.com

    User name is lazygee27

    Thank you

    I'm not sure I understand your message. Can you please explain what seems to be the issue? Thanks

    Lazygee27 schreef:

    Hallo, kun je me alsjeblieft raden dat de foto dit is, mijn e-mail is lazygee27@gmail.com

    De gebruikersnaam is lazygee27

    Bedankt

    Ik weet niet zeker of ik je bericht begrijp. Kunt u alstublieft uitleggen wat het probleem lijkt te zijn? Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch
    MelissaN wrote:

    Lazygee27 wrote:

    Hi could you please me the guess the picture this my email is lazygee27@gmail.com

    User name is lazygee27

    Thank you

    I'm not sure I understand your message. Can you please explain what seems to be the issue? Thanks

    I think she is reffering to the promo guess the picture. The pragmatic play casino has the guess the picture email promo, where you should guess the picture and complete a riddle or puzzle to win some no deposit cash or spins.

    MelissaN schreef:

    Lazygee27 schreef:

    Hallo, kun je me alsjeblieft raden dat de foto dit is, mijn e-mail is lazygee27@gmail.com

    De gebruikersnaam is lazygee27

    Bedankt

    Ik weet niet zeker of ik je bericht begrijp. Kunt u alstublieft uitleggen wat het probleem lijkt te zijn? Bedankt

    Ik denk dat ze verwijst naar de promo, raad de foto. Het pragmatische speelcasino heeft de e-mailpromo waarbij je de foto moet raden, waarbij je de foto moet raden en een raadsel of puzzel moet voltooien om geld of spins zonder storting te winnen.

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Lazygee27 wrote:

    Hi could you please me the guess the picture this my email is lazygee27@gmail.com

    User name is lazygee27

    Thank you

    Hello,

    Please note that the Guess Game bonus can be claimed only in the first 24 hours since receiving our Newsletter, so I am afraid that if you tried to claim it yesterday, it couldn't have worked. For any future newsletters and bonuses, please check the expiry date of the bonus, that is mentioned in the body of the email.  

    We're sorry that you could not guess this one, but have no fear, we are waiting for you chat with some amazing bonuses and promotions that are definitely going to give your balance a boost. 

    Looking forward to seeing you online,

    The Tangiers Casino Team

    Lazygee27 schreef:

    Hallo, kun je me alsjeblieft raden dat de foto dit is, mijn e-mail is lazygee27@gmail.com

    De gebruikersnaam is lazygee27

    Bedankt

    Hallo,

    Houd er rekening mee dat de Guess Game-bonus alleen binnen de eerste 24 uur na ontvangst van onze nieuwsbrief kan worden geclaimd. Ik ben dus bang dat als u hem gisteren probeerde te claimen, dit niet had kunnen werken. Voor eventuele toekomstige nieuwsbrieven en bonussen, controleer de vervaldatum van de bonus, die vermeld staat in de hoofdtekst van de e-mail.

    Het spijt ons dat je deze niet kon raden, maar wees niet bang, we wachten op je en chatten met een aantal geweldige bonussen en promoties die je saldo zeker een boost zullen geven.

    Ik kijk ernaar uit je online te zien,

    Het Tanger Casino-team

    3.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi could you email me the guess the picture promo pleasse ty

    Hallo, kunt u mij een e-mail sturen met de foto-promo, alstublieft

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Lazygee27 wrote:

    Hi could you email me the guess the picture promo pleasse ty

    Please see what the casino rep said in her previous post: 

    Please note that the Guess Game bonus can be claimed only in the first 24 hours since receiving our Newsletter...

    So you need to wait for the newsletter and then you can claim the bonus within 24 hours. 

    Good luck! 

    Lazygee27 schreef:

    Hallo, kunt u mij een e-mail sturen met de foto-promo, alstublieft

    Zie wat de casinovertegenwoordiger zei in haar vorige bericht:

    Houd er rekening mee dat de Guess Game-bonus alleen kan worden geclaimd in de eerste 24 uur na ontvangst van onze nieuwsbrief...

    Je moet dus wachten op de nieuwsbrief en dan kun je de bonus binnen 24 uur claimen.

    Succes!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I emailed u awhile ago saying that i won over $400..i send in my i.d and everything u asked and i never received my winnings. Now ive been blocked from playing

    Ik heb je een tijdje geleden een e-mail gestuurd met de mededeling dat ik meer dan $ 400 heb gewonnen. Ik stuur mijn identiteitsbewijs op en alles wat je vroeg en ik heb mijn winst nooit ontvangen. Nu ben ik geblokkeerd om te spelen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    Thank you for getting in touch with us and for your patience while we investigated this matter.

    Please note that we looked into it and found that your account has been permanently disabled by our Security team due to inconsistencies related to the following rule in our Terms and Conditions:

    2.1.12. Each User is allowed to open only one account. Use of more than one account per physical User is known as “multi-accounting”, which is strictly prohibited. Upon discovery of a User with multiple account, all affiliated accounts of the User will be immediately cancelled including the cancellation of any transactions of the multiple accounts.

    Due to the fact that you had more than one account open on the website, our Security team had to close the accounts in question. 

    Thank you for your understanding in this matter.

    Kind regards,

    The Tangiers Team

    Hallo,

    Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen en voor uw geduld terwijl we deze kwestie hebben onderzocht.

    Houd er rekening mee dat we dit hebben onderzocht en hebben vastgesteld dat uw account permanent is uitgeschakeld door ons beveiligingsteam vanwege inconsistenties met betrekking tot de volgende regel in onze Algemene voorwaarden:

    2.1.12. Elke Gebruiker mag slechts één account openen. Het gebruik van meer dan één account per fysieke Gebruiker staat bekend als “multi-accounting”, wat ten strengste verboden is. Bij ontdekking van een Gebruiker met meerdere accounts worden alle aangesloten accounts van de Gebruiker onmiddellijk geannuleerd, inclusief de annulering van eventuele transacties van de meerdere accounts.

    Omdat u meer dan één account open had op de website, heeft ons Beveiligingsteam de betreffende accounts moeten sluiten.

    Bedankt voor uw begrip in deze kwestie.

    Met vriendelijke groeten,

    Het Tanger-team

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi I have sent my verification documents few times to be able to get get my withdraw but nothing is happening and I’m still waiting. Can you please help me

    Hallo, ik heb mijn verificatiedocumenten een paar keer verzonden om mijn opname te kunnen ontvangen, maar er gebeurt niets en ik wacht nog steeds. Kan je me alsjeblieft helpen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    Thank you for getting in touch with us. 

    Please note that we have looked into it and your Utility Bill has been approved and added to your account. The Security Team still needs a valid Picture ID and the front copy of the card that you used to deposit on the account, in order to be able to enable the Withdrawal option for you. 

    In order to upload the documents, please click on the profile icon, in the upper right corner. Click on 'My Account' followed by 'Account verification'. Please upload each document in the corresponding section, as described on the site, and the Security team will review them as soon as possible. 

    Kind regards,

    The Tangiers Team

    Hallo,

    Bedankt dat u contact met ons opneemt.

    Houd er rekening mee dat we het hebben onderzocht en dat uw energierekening is goedgekeurd en aan uw account is toegevoegd. Het Beveiligingsteam heeft nog steeds een geldig identiteitsbewijs met foto nodig en de voorzijde van de kaart waarmee u op de rekening heeft gestort, om de Opnameoptie voor u in te kunnen schakelen.

    Om de documenten te uploaden, klikt u op het profielpictogram in de rechterbovenhoek. Klik op 'Mijn account' gevolgd door 'Accountverificatie'. Upload elk document in de overeenkomstige sectie, zoals beschreven op de site, en het beveiligingsteam zal ze zo snel mogelijk beoordelen.

    Met vriendelijke groeten,

    Het Tanger-team

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have done that many times, I uploaded a copy of my passport more than 3 times, if there is other way I can sent it can please let me know

    Ik heb dat vaak gedaan, ik heb meer dan 3 keer een kopie van mijn paspoort geüpload. Als ik het op een andere manier kan verzenden, laat het me dan weten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, 

    THe Security Team has checked the uploaded documents, and unfortunately they could not locate the missing one. You could also try to send them via email to security [@] tangierscasino.com  and they will be reviewed ASAP. 

    Looking forward to hearing from you. 

    Kind regards,

    The Tangiers Casino Team

    Hallo,

    Het beveiligingsteam heeft de geüploade documenten gecontroleerd en kon het ontbrekende document helaas niet vinden. U kunt ook proberen ze via e-mail naar beveiliging [@] tangierscasino.com te sturen, zodat ze zo snel mogelijk worden beoordeeld.

    Ik kijk ernaar uit iets van je te vernemen.

    Met vriendelijke groeten,

    Het Tanger Casino-team

    3.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have withdraw my winnings but I have not received it neither the confirmation e

    Ik heb mijn winst opgenomen, maar ik heb deze niet ontvangen, noch de bevestiging e

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I mean I have not

    Ik bedoel, dat heb ik niet

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Uh oh... Big trouble in little Chinatown! I'd hate to be that customer service representative! Lol sheeeeew it's so hot in this kitchen a honkie might melt lawd have mercy! Not receiving your payout is kinda a big deal if you ask me. . But who's doing that?? Kindest regards! 

    Uh oh... Grote problemen in het kleine Chinatown! Ik zou niet graag die medewerker van de klantenservice willen zijn! Lol sheeeeew, het is zo heet in deze keuken dat een honkie zou kunnen smelten, heb genade! Het niet ontvangen van je uitbetaling is nogal een groot probleem als je het mij vraagt. . Maar wie doet dat?? Vriendelijke groeten!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Rubeemajak wrote:

    I mean I have not

    We're going to check with the casino. Have you contacted then as the casino rep advised? 

    Rubeemajak schreef:

    Ik bedoel, dat heb ik niet

    We gaan het navragen bij het casino. Heb je toen contact opgenomen zoals de casinovertegenwoordiger adviseerde?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have tried to withdraw my winnings but I havr not received it yet nor a confirmation email. It also not showing on my trangiers account 

    Ik heb geprobeerd mijn winst op te nemen, maar ik heb deze nog niet ontvangen, noch een bevestigingsmail. Het wordt ook niet weergegeven op mijn trangiers-account

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Rubeemajak wrote:

    I have tried to withdraw my winnings but I havr not received it yet nor a confirmation email. It also not showing on my trangiers account

    Thanks for letting us know. We're going to notify the casino rep. Keep you posted. 

    Rubeemajak schreef:

    Ik heb geprobeerd mijn winst op te nemen, maar ik heb deze nog niet ontvangen, noch een bevestigingsmail. Het wordt ook niet weergegeven op mijn trangiers-account

    Bedankt dat je het ons laat weten. We gaan de vertegenwoordiger van het casino op de hoogte stellen. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Rubeemajak wrote:

    I have tried to withdraw my winnings but I havr not received it yet nor a confirmation email. It also not showing on my trangiers account

    Hello,

    Thank you for getting back to us. 

    We noticed that you made the payout request and it is currently pending. Please note that it will be reviewed by the Accounting team as soon as possible. 

    During the time the payout request is pending, the funds will not show in your balance, as they are put aside in order for your current balance and the balance that you are trying to cash out not to get mixed up. Should you go to the withdrawal section, you should be able to see the amount. 

    Should you have any questions regarding your account, we are at your full disposal and we will get back to you as soon as we have news regarding your withdrawal status. 

    Kind regards,

    The Tangiers Casino Team

    Rubeemajak schreef:

    Ik heb geprobeerd mijn winst op te nemen, maar ik heb deze nog niet ontvangen, noch een bevestigingsmail. Het wordt ook niet weergegeven op mijn trangiers-account

    Hallo,

    Bedankt dat u contact met ons opneemt.

    We hebben gemerkt dat u het uitbetalingsverzoek heeft ingediend en dat dit momenteel in behandeling is. Houd er rekening mee dat het zo snel mogelijk door het boekhoudteam zal worden beoordeeld.

    Gedurende de tijd dat het uitbetalingsverzoek in behandeling is, zal het geld niet op uw saldo verschijnen, omdat het opzij wordt gezet zodat uw huidige saldo en het saldo dat u probeert uit te betalen niet met elkaar verwisseld worden. Als u naar het opnamegedeelte gaat, zou u het bedrag moeten kunnen zien.

    Als u vragen heeft over uw account, staan wij volledig tot uw beschikking en nemen we contact met u op zodra we nieuws hebben over uw opnamestatus.

    Met vriendelijke groeten,

    Het Tanger Casino-team

    3.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I don’t know what’s going on but this is not fair I’m still waiting for my winnings it’s been weeks and nothing is happening. I’m wondering now if is this a scum 

    Ik weet niet wat er aan de hand is, maar dit is niet eerlijk. Ik wacht nog steeds op mijn winst. Het duurt al weken en er gebeurt niets. Ik vraag me nu af of dit een uitschot is

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Rubeemajak wrote:

    I don’t know what’s going on but this is not fair I’m still waiting for my winnings it’s been weeks and nothing is happening. I’m wondering now if is this a scum

    The casino rep is going to update you soon. Keep an eye on this topic. 

    Rubeemajak schreef:

    Ik weet niet wat er aan de hand is, maar dit is niet eerlijk. Ik wacht nog steeds op mijn winst. Het duurt al weken en er gebeurt niets. Ik vraag me nu af of dit een uitschot is

    De casinovertegenwoordiger zal u binnenkort op de hoogte stellen. Houd dit onderwerp in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Omg are they allowed to, what are you going to do

    Omg mogen ze, wat ga je doen

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Rubeemajak wrote:

    I don’t know what’s going on but this is not fair I’m still waiting for my winnings it’s been weeks and nothing is happening. I’m wondering now if is this a scum

    Hello,

    We hope this message finds you well.  

    Please note that  since your account is still under the Verification Process, the Accounting team has unfortunately been unable to review your withdrawal request. Please make sure to leave the request pending and it will be reviewed as soon as possible. 

    Thank you for your patience and please know that we are at your full disposal in the meantime, in case you need help with anything at all. 

    Kind regards,

    The Tangiers Casino Team

    Rubeemajak schreef:

    Ik weet niet wat er aan de hand is, maar dit is niet eerlijk. Ik wacht nog steeds op mijn winst. Het duurt al weken en er gebeurt niets. Ik vraag me nu af of dit een uitschot is

    Hallo,

    Wij hopen dat dit bericht u goed treft.

    Houd er rekening mee dat, aangezien uw account zich nog in het verificatieproces bevindt, het boekhoudteam uw opnameverzoek helaas niet heeft kunnen beoordelen. Zorg ervoor dat u het verzoek in behandeling laat. Het wordt dan zo snel mogelijk beoordeeld.

    Bedankt voor uw geduld en weet dat wij in de tussentijd volledig tot uw beschikking staan, voor het geval u ergens hulp bij nodig heeft.

    Met vriendelijke groeten,

    Het Tanger Casino-team

    3.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I’m still waiting for my winnings from my understanding when I was ready to sent my  verification documents and I did, this was the email that was sent to me, so can someone please tell what is going on. 

    Ik wacht nog steeds op mijn winst toen ik klaar was om mijn verificatiedocumenten te verzenden en dat deed ik. Dit was de e-mail die naar mij werd gestuurd, dus kan iemand alstublieft vertellen wat er aan de hand is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HI Rubeemajak,

    The casino rep explained what you are supposed to do in the previous post. Please make sure you do as she advised. 

    Thanks

    Hoi Rubeemajak,

    De casinovertegenwoordiger heeft in het vorige bericht uitgelegd wat je moet doen. Zorg ervoor dat u doet wat zij heeft geadviseerd.

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Melissa that is exactly what I did, they have confirmed that they have received my documents and it would be in the process, my issue now is why is it taking so long and no one is communicating with me.

    Melissa, dat is precies wat ik deed, ze hebben bevestigd dat ze mijn documenten hebben ontvangen en dat dit onderweg zou zijn. Mijn probleem is nu waarom het zo lang duurt en niemand met mij communiceert.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Rubeemajak wrote:

    Melissa that is exactly what I did, they have confirmed that they have received my documents and it would be in the process, my issue now is why is it taking so long and no one is communicating with me.

    I see. We've notified the casino again. Keep you posted. 

    Rubeemajak schreef:

    Melissa, dat is precies wat ik deed, ze hebben bevestigd dat ze mijn documenten hebben ontvangen en dat dit onderweg zou zijn. Mijn probleem is nu waarom het zo lang duurt en niemand met mij communiceert.

    Ik zie. We hebben het casino opnieuw op de hoogte gebracht. Houden u op de hoogte.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
214

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
15

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus