I'm am sooo disappointed in wildcoins !! Up until this point, they were #1 in my list of the top 5 I usually play. Not only did having my withdrawal approved and sent to my BTC address go from 20 mins or so to now almost exactly 5 hours every time, BUT NOW.. they took about $400 from me and are ignoring me when I ask about that and my withdrawal. I received the 50 free spins TEST DRIVE bonus and received 0.03 MBTC which is the MAX WIN AMOUNT. I played Extra Gems by Platipus on min bet 0.01 mBTC and got up to 16 mBTC but once playthrough of 15 mBTC was met, my balance dropped down to 3 mBTC.. again. I was a little confused but didn't think to much on it because at that point the bonus was free and clear and it was now my money to either withdraw or chance and lose. BUT I played and actually got back up to 16 mBTC and then decided to request a withdrawal, only to receive an email FIVE HOURS LATER that my "cashout has been canceled"
| |
|
|
| |
 |
Cashout canceled
|
|
Unfortunately, your recent cashout has been canceled.
Reason: Cashout Limits Exceeded
Dear ,
We would like to inform you that 0.0136 BTC have been subtracted from your account due to the maximum cashout from the bonus exceeded.
Reason: the maximum cashout associated with the bonus Test Drive Reward is exceeded.
We want to remind you that the maximum cashout is 0.003 BTC.
Therefore, your balance was corrected. You can find the rule by following the link : -- DIRECT LINK REMOVED by Moderator KingNemo --
Thank you for your understanding.
|
|
|
|
except I don't understand. I don't understand why even after I finished WR, I still was cut down AGAIN, and even added MORE INSULT TO INJURY by having the audacity to reference the link to the WRONG T&C's, when this is the correct link for the specific bonus in question
-- DIRECT LINK REMOVED by Moderator KingNemo --
The terms for the TEST DRIVE bonus use to say "MAX WIN AMOUNT FROM FREE SPINS IS 0.003. Now it just says the MAX WIN AMOUNT IS 0.003 which is bogus as hell because notice how the email says max CASHOUT amount but the terms say max winnings. They revised the terms recently and left it vauge as hell so that they could apply that BS to dam near anything and reject your withdrawal. Last time I checked, the MAX CASHOUT AMOUNTS ON ANY BONUS(IF ANY) IS EXPLICITLY MENTIONED IN THAT BONUS'S T&C's. I would like to receive my money that I'm due!
Ik ben zó teleurgesteld in wildcoins !! Tot nu toe stonden ze op nummer 1 in mijn lijst van de top 5 die ik meestal speel. Niet alleen duurde het elke keer dat mijn opname werd goedgekeurd en naar mijn BTC-adres werd verzonden, van ongeveer 20 minuten tot nu bijna precies 5 uur, MAAR NU... ze hebben ongeveer $ 400 van mij afgepakt en negeren mij als ik daarnaar vraag en mijn opname . Ik heb de TEST DRIVE-bonus van 50 gratis spins ontvangen en 0,03 MBTC ontvangen, wat het MAXIMALE WINSTBEDRAG is. Ik speelde Extra Gems van Platipus met een minimale inzet van 0,01 mBTC en bereikte 16 mBTC, maar toen de playthrough van 15 mBTC eenmaal was bereikt, zakte mijn saldo weer naar 3 mBTC. Ik was een beetje in de war, maar dacht er niet te veel over na, want op dat moment was de bonus gratis en duidelijk en het was nu mijn geld om op te nemen of te gokken en te verliezen. MAAR ik speelde en kwam daadwerkelijk terug tot 16 mBTC en besloot toen om een opname aan te vragen, maar ontving VIJF UUR LATER een e-mail dat mijn "uitbetaling is geannuleerd"
| | | | Uitbetaling geannuleerd | Helaas is uw recente uitbetaling geannuleerd.
Reden: Uitbetalingslimieten overschreden Beste , We willen u graag laten weten dat er 0,0136 BTC van uw account is afgetrokken omdat de maximale uitbetaling van de bonus is overschreden. Reden: de maximale uitbetaling die is gekoppeld aan de bonus Test Drive Reward is overschreden. We willen u eraan herinneren dat de maximale uitbetaling 0,003 BTC bedraagt. Daarom is uw saldo gecorrigeerd. Je kunt de regel vinden door de link te volgen: -- DIRECTE LINK VERWIJDERD door Moderator KingNemo -- Bedankt voor uw begrip. |
|
|
|
behalve dat ik het niet begrijp. Ik begrijp niet waarom ik, zelfs nadat ik WR had afgerond, nog steeds WEER werd gekapt en zelfs MEER BElediging tot letsel toevoegde door het lef te hebben om naar de VERKEERDE Algemene Voorwaarden te verwijzen, terwijl dit de juiste link is voor de specifieke bonus in vraag
-- DIRECTE LINK VERWIJDERD door Moderator KingNemo --
De voorwaarden voor de TEST DRIVE-bonus luiden: "MAX. WINSTBEDRAG VAN GRATIS SPINS IS 0,003. Nu staat er alleen dat het MAXIMUM WINBEDRAG 0,003 IS, wat ontzettend nep is, want let op hoe de e-mail het maximale CASHOUT-bedrag zegt, maar de voorwaarden zeggen maximale winsten Ze hebben onlangs de voorwaarden herzien en het zo vaag gehouden, zodat ze die BS konden toepassen om bijna alles te dammen en je opname af te wijzen. De laatste keer dat ik het controleerde, WORDEN DE MAXIMALE UITBETALINGEN OP ELKE BONUS (INDIEN TOEGESTAAN) EXPLICIET VERMELD IN DIE BONUS'S Algemene voorwaarden Ik wil graag mijn geld ontvangen waar ik recht op heb!
Vertaling 
