OPGELOST: Coinsaga-casino's accepteren geen stortingen

2,148
bekeken
31
antwoorden
Laatste post geleden 3 jaar geleden door Fedro321
Fedro321
  • Gestart door
  • Fedro321
  • United States Senior Nieuwkomer 24
  • laatste activiteit 1 maand geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Bet99 Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot C$1000 2e stortingsbonus: 50% tot C$500 Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Alleen voor nieuwe klanten....

    Lees

    Bet99 Casinobonussen en promoties

    2 427
    2 maanden geleden
  • Hallo Celsius Casino is een oplichterij. Ik stort ongeveer 3k, een week nu heb ik een opname van € 500 gedaan. Ik heb mijn opname niet gekregen, ze antwoorden me niets. Zijn er geen regels voor...

    Lees
  • Ik heb afgelopen zaterdag (22/06) een promotie gewonnen en voltooid. Sinds ik $260 had gewonnen, heb ik $50 teruggespeeld en gevraagd om $210 op te nemen. Ik krijg sinds afgelopen zondag de omleiding...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I apologize in advance. I am writing through a translator.

    And I ask you to postpone the topic if you created it in the wrong section.

    Mail in the casino. the same as on this site.

    On July 22, I registered at this casino and decided to make a deposit to a ruble account using bitcoin. But the deposit to the site didn't work. After that, I created a Bitcoin account and made a deposit to it. After confirming the transaction on the BTC network, the money was not credited to the account. I wrote in support, at first my account was blocked, allegedly they do not accept players from my country, and wrote that the site can only have an account in one currency, BUT! The site has the ability to open other accounts and switch between them. Moreover, the deposit on the site does not work for other currencies even now.

    "After I wrote to them by mail, they told me that my account was unlocked, tk. now they accept players from my country (2 hours later) and asked to wait for the financial department to resolve the issue. After 4 days, they wrote to me the following

    Our technicians have already checked your case. As per the results of their investigation, you have not deposited with us. We can see some of the transaction visible as error as you've tried to send MBC 0.96 which equates to 0.00000001 BTC when the minimum deposit for Coinspaid is 0.0002 BTC."

    But I sent 0.00095597 btc and it can be seen on the blockchain! I gave them the link for the transaction! And do you know what they asked for? TRANSACTION SCREENSHOT !! Cryptocurrency casino (as they call themselves) does not know what blockchain is.

    Btc transaction number

    944354868db2fd43ff1b7a13309c9128a1044fbe8a3adc14cb348dccf9271717

    screenshots of the deposit

    Ik verontschuldig mij bij voorbaat. Ik schrijf via een vertaler.

    En ik vraag je om het onderwerp uit te stellen als je het in de verkeerde sectie hebt aangemaakt.

    Post in het casino. hetzelfde als op deze site.

    Op 22 juli registreerde ik me bij dit casino en besloot met bitcoin een storting te doen op een roebelrekening. Maar de storting op de site werkte niet. Daarna heb ik een Bitcoin-account aangemaakt en er een storting op gedaan. Na bevestiging van de transactie op het BTC-netwerk werd het geld niet op de rekening bijgeschreven. Ik schreef ter ondersteuning, aanvankelijk werd mijn account geblokkeerd, naar verluidt accepteren ze geen spelers uit mijn land, en schreef dat de site slechts een account in één valuta kan hebben, MAAR! De site heeft de mogelijkheid om andere accounts te openen en hiertussen te schakelen. Bovendien werkt de storting op de site zelfs nu niet voor andere valuta.

    "Nadat ik ze per post had geschreven, vertelden ze me dat mijn account was ontgrendeld, dus nu accepteren ze spelers uit mijn land (2 uur later) en vroegen ze te wachten tot de financiële afdeling het probleem had opgelost. Na vier dagen hebben ze schreef mij het volgende

    Onze technici hebben uw geval al gecontroleerd. Volgens de resultaten van hun onderzoek heeft u geen geld bij ons gestort. We kunnen zien dat een deel van de transactie als fout zichtbaar is, omdat je hebt geprobeerd MBC 0,96 te verzenden, wat overeenkomt met 0,00000001 BTC, terwijl de minimale storting voor Coinspaid 0,0002 BTC is.'

    Maar ik heb 0,00095597 btc verzonden en het is te zien op de blockchain! Ik heb ze de link voor de transactie gegeven! En weet je waar ze om vroegen? TRANSACTIE SCREENSHOT !! Cryptocurrency casino (zoals ze zichzelf noemen) weet niet wat blockchain is.

    Btc-transactienummer

    944354868db2fd43ff1b7a13309c9128a1044fbe8a3adc14cb348dccf9271717

    screenshots van de aanbetaling

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Fedro321,

    Please private message me with your casino username and we'll check with the casino rep what happened with your deposit. What country are you from? 

    Hallo Fedro321,

    Stuur mij een privébericht met uw casino-gebruikersnaam en we zullen bij de casinovertegenwoordiger navragen wat er met uw storting is gebeurd. Uit welk land kom jij?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Fedro321,

    We received your account details and notified the casino rep. We'll keep you posted. 

    Hallo Fedro321,

    We hebben uw accountgegevens ontvangen en de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. We zullen je op de hoogte houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Fedro321,

    This is the update we got from the casino rep:

    Unfortunately, there was a glitch in our system and Fedro321's deposit was not registered (not something CS could have seen). We have refunded his deposit and doubled it. Sincere apologies from all of us at Coinsaga.

    Please confirm if you got your deposit. 

    Hallo Fedro321,

    Dit is de update die we kregen van de casinovertegenwoordiger:

    Helaas was er een storing in ons systeem en werd de storting van Fedro321 niet geregistreerd (niet iets wat CS had kunnen zien). We hebben zijn aanbetaling terugbetaald en verdubbeld. Oprechte excuses van ons allemaal bij Coinsaga.

    Bevestig of u uw aanbetaling heeft ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes, I received. But now there is another problem. I won almost $ 700. But the maximum you can withdraw at a time is no more than $ 2. This is the withdrawal limit in my currency. And naturally, as a gambling addict. I lost everything, realizing that I would have to wait more than a week for a solution to the problem. And for this I waited a week for my deposit.

    Please add this casino to the blacklist. This is not the case. I waited a week for a deposit to eventually find out that there is no withdrawal in this casino.

    Ja, ik heb ontvangen. Maar nu is er een ander probleem. Ik heb bijna $ 700 gewonnen. Maar het maximale dat je per keer kunt opnemen is niet meer dan $ 2. Dit is de opnamelimiet in mijn valuta. En natuurlijk als gokverslaafde. Ik verloor alles en besefte dat ik meer dan een week zou moeten wachten op een oplossing voor het probleem. En hiervoor wachtte ik een week op mijn aanbetaling.

    Voeg dit casino toe aan de zwarte lijst. Dit is niet het geval. Ik heb een week gewacht op een storting om er uiteindelijk achter te komen dat er geen opname plaatsvindt in dit casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    150 rubles, that's 2 $

    150 roebel, dat is 2 $

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This casino is a complete scam. I received a message that I received $ 700. Then I got $ 1500. But this is cheating. Their scoring is not working properly and I was simply deceived. And I got nothing.

    Dit casino is een complete oplichterij. Ik kreeg een bericht dat ik $ 700 had ontvangen. Toen kreeg ik $ 1500. Maar dit is bedrog. Hun score werkt niet goed en ik werd gewoon misleid. En ik heb niets.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Fedro321,

    We're going to check what's going on.  

    Hallo Fedro321,

    We gaan kijken wat er aan de hand is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Is this a question for me? Not understood.

    Is dit een vraag voor mij? Niet begrepen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No no, I added '?' accidentally. We've notified the casino rep about your last posts so as soon as we get feedback from them we'll let you know. 

    Nee nee, ik heb toegevoegd '?' per ongeluk. We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht van uw laatste berichten, dus zodra we feedback van hen krijgen, laten we u dit weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    yeah, this place is absolute garbage. the devil is in the details of course. there is no wager requirements on the no deposit free bitcoin spins....that is literally the textbook definition of "too good to be true" in the online casino world. i made a small 0.3 mbtc deposit and it never went through. it still shows in my transaction history as pending...they did however deposit $15 CAD into my CAD balance....swell. they also repeatedly promised me that they would transfer it back to BTC. After 2 days of waiting and lots of emails to customer support i gave up on waiting, played through my deposit then just about 2 hours ago got some free spins which i played in BTC.... again no wager requirements "CASH OUT ANYTIME!" it claims in the promotion materials. up to 3mbtc! well i got 2.5 mBTC from those free spins and immediately attempted to cash out. Im going to put my bitcoin address used for the cashout right here( 33z4vbru6mhhpqSM6GzmkDjSQAD8RSy3jd) for historical purposes. Its a new address with no transactions, so if in the future you see a transaction at this address.its because this site did pay, but im not counting on it. 

    Ja, deze plek is absoluut rotzooi. de duivel zit natuurlijk in de details. er zijn geen inzetvereisten voor de gratis bitcoin-spins zonder storting... dat is letterlijk de definitie uit het leerboek van "te mooi om waar te zijn" in de online casinowereld. ik heb een kleine storting van 0,3 mbtc gedaan en deze is nooit doorgevoerd. het staat nog steeds in mijn transactiegeschiedenis als in behandeling...ze hebben echter wel $15 CAD op mijn CAD-saldo gestort...zwellend. ze beloofden me ook herhaaldelijk dat ze het terug zouden overdragen aan BTC. Na 2 dagen wachten en veel e-mails naar de klantenondersteuning gaf ik het wachten op, speelde mijn storting door en kreeg ongeveer 2 uur geleden een aantal gratis spins die ik in BTC speelde.... opnieuw geen inzetvereisten "CASH ALTIJD UITBETALEN! " het beweert in het promotiemateriaal. tot 3mbtc! Nou, ik kreeg 2,5 mBTC van die gratis spins en probeerde onmiddellijk uit te betalen. Ik ga mijn bitcoin-adres dat voor de uitbetaling wordt gebruikt hier plaatsen (33z4vbru6mhhpqSM6GzmkDjSQAD8RSy3jd) voor historische doeleinden. Het is een nieuw adres zonder transacties, dus als je in de toekomst een transactie op dit adres ziet, komt dat omdat deze site wel heeft betaald, maar ik reken er niet op.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Fedro321,


    We are really sorry to hear that you’ve had such a bad experience at Coinsaga. We are a brand new Casino and have only been live for a few weeks, admittedly there are still a few bugs that need to be exterminated. 


    In regard to your issue with withdrawals there are a few things I would like to clarify; Had you contacted Customer Support when you were having issues withdrawing your winnings, they would have assisted you in the process and informed you that technically we do not have withdrawal limits, there is a limit per transaction but no limit to the number of transactions per day/week/month. Our withdrawal guidelines are as follow:


    Minimum withdrawal per transaction:


    10 Euro / USD / NZD

    1500 JPY

    500 RUB


    Max withdrawal per transaction:


    3000 Euro / USD / NZD

    390,000 JPY

    276,000 RUB


    In regard to your bonus money, you are absolutely right, unfortunately the glitch in your original deposit affected the point system and you were not credited. Again, had you contacted Customer support Bonus funds would have been added to your player account immediately. 


    On a more sensitive topic, due to your reference to being a “Gambling addict” we will not be able to credit your bonus funds and we are legally obliged to suspend your account. 


    If you believe that gambling is having a negative impact on your life, we advise that you seek professional help, for instance from the following organizations:


    https://www.gamblersanonymous.org

    https://www.gamblingtherapy.org

     

    Hallo Fedro321,


    Het spijt ons echt om te horen dat u zo'n slechte ervaring heeft gehad bij Coinsaga. Wij zijn een gloednieuw Casino en zijn nog maar een paar weken live, er zijn weliswaar nog een paar bugs die moeten worden uitgeroeid.


    Met betrekking tot uw probleem met opnames zijn er een paar dingen die ik graag zou willen verduidelijken; Als u contact had opgenomen met de klantenservice toen u problemen had met het opnemen van uw winst, dan zouden zij u bij het proces hebben geholpen en u hebben geïnformeerd dat we technisch gezien geen opnamelimieten hebben, er is een limiet per transactie, maar geen limiet voor het aantal transacties per dag /week maand. Onze opnamerichtlijnen zijn als volgt:


    Minimale opname per transactie:


    10 euro/USD/NZD

    1500 JPY

    500 RUB


    Maximale opname per transactie:


    3000 euro/USD/NZD

    390.000 JPY

    276.000 RUB


    Met betrekking tot uw bonusgeld heeft u volkomen gelijk. Helaas heeft de fout in uw oorspronkelijke storting invloed gehad op het puntensysteem en bent u niet gecrediteerd. Nogmaals, als u contact had opgenomen met de klantenondersteuning, zou het bonusgeld onmiddellijk aan uw spelersaccount zijn toegevoegd.


    Over een gevoeliger onderwerp: vanwege uw verwijzing naar een “gokverslaafde” kunnen we uw bonusgeld niet crediteren en zijn we wettelijk verplicht om uw account op te schorten.


    Als u denkt dat gokken een negatieve invloed heeft op uw leven, raden wij u aan professionele hulp te zoeken, bijvoorbeeld bij de volgende organisaties:


    https://www.gamblersanonymous.org

    https://www.gamblingtherapy.org

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Are you kidding !? Any online casino player is an addict! These are the ones you make money with! And no need to say otherwise! I sit on online casino forums, and all the players are people in debt! RETURN THEN MY DEPOSIT then!

    Maak je een grap !? Elke online casinospeler is een verslaafde! Dit zijn degenen waarmee je geld verdient! En het is niet nodig om iets anders te zeggen! Ik zit op online casinoforums en alle spelers zijn mensen met schulden! RETOUR DAN MIJN AANBETALING dan!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Scammers! I spent a week on you! And you have a maximum withdrawal of $ 2 in the casino! Mockery! Return the deposit otherwise I will post information about you on all forums and sites!

    Oplichters! Ik heb een week aan je besteed! En je hebt een maximale opname van $ 2 in het casino! Spot! Retourneer de aanbetaling, anders zal ik informatie over jou op alle forums en sites plaatsen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Marty,

    Can you please PM your player info and I will look into it for you.

    Thank you.

    Luke

    Hallo Marty,

    Kun je je spelersgegevens PM'en, dan kijk ik het voor je na.

    Bedankt.

    Lucas

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I was promised a $ 1500 bonus on your site! But in the end I was blocked, surprisingly right? And I did not write that I was addicted to gambling, I wrote that I am a ludoman. In russia, all casino players are called that. I am writing through a translator and he wrote like this.

    Er werd mij een bonus van $ 1500 beloofd op uw site! Maar uiteindelijk werd ik geblokkeerd, verrassend toch? En ik schreef niet dat ik verslaafd was aan gokken, ik schreef dat ik een ludoman ben. In Rusland worden alle casinospelers zo genoemd. Ik schrijf via een vertaler en hij schreef zo.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    A casino representative wrote to me in PM, asked for a bitcoin wallet, and said that the deposit would be returned. He showed a screenshot, allegedly the money was parsed, in which the accept button was not pressed.

    He does not respond to messages for a day. The mail answered that they would not return anything. They just bred people.

    Een casinovertegenwoordiger schreef mij in PM, vroeg om een bitcoin-portemonnee en zei dat de aanbetaling zou worden terugbetaald. Hij liet een screenshot zien, waarop het geld zou zijn geparseerd, waarbij de acceptknop niet was ingedrukt.

    Hij reageert al een dag niet op berichten. In de mail werd geantwoord dat ze niets zouden retourneren. Ze hebben gewoon mensen gefokt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Fedro321,

    We got the same info from the casino rep that the transfer was done successfully. He showed the screenshot. Please let us know when the money is in the account. If you don't get it by Monday please let us know and we'll ask the rep. He doesn't work at weekends. 

    Hallo Fedro321,

    We kregen dezelfde informatie van de casinovertegenwoordiger dat de overdracht succesvol was uitgevoerd. Hij liet de schermafdruk zien. Laat het ons weten als het geld op de rekening staat. Als u het maandag nog niet heeft ontvangen, laat het ons dan weten, dan vragen wij het aan de vertegenwoordiger. In het weekend werkt hij niet.

  • Origineel English Vertaling Dutch

     

    Ok. Ty. 

    Ongeveer. Jij.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    same thing here. my deposit was apparently "returned" after many failed attempts to cash out my winnings.  the amount i was being "sent" was the same as the amount deposited. the address they apparently sent it to i listed in my first comment on this thread. take note, still nothing. 

    hetzelfde hier. mijn storting werd blijkbaar "teruggegeven" na vele mislukte pogingen om mijn winst uit te betalen. het bedrag dat ik werd "verzonden" was hetzelfde als het gestorte bedrag. het adres waar ze het blijkbaar naartoe hebben gestuurd, heb ik vermeld in mijn eerste reactie op deze draad. Let op, nog steeds niets.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i suspect the casino rep is using bogus tools given to him by his bogus employer. i am guessing they dont even have coinspaid setup as a payment processor. do a little bit of investigation into this casino...... you'll see there is nothing supporting legitimate business here. i would fill you in on the info, but itlll be more fun if you figure it out on your own. 

    Ik vermoed dat de casinovertegenwoordiger neptools gebruikt die hem door zijn nepwerkgever zijn gegeven. Ik vermoed dat ze niet eens een Coinspaid-configuratie hebben als betalingsverwerker. doe een beetje onderzoek naar dit casino......je zult zien dat er hier niets is dat legitieme zaken ondersteunt. Ik zou je de informatie geven, maar het zal leuker zijn als je het zelf uitzoekt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for your feedback, Marty McFlyJR. So you still haven't received the money back?

    Bedankt voor je feedback, Marty McFlyJR. Dus je hebt het geld nog steeds niet teruggekregen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Monday. I have not received the money. Although on Friday I was shown a screenshot that they were sent. As I understand it, they made a screenshot. For what, it is not clear.

    Here is a bts wallet, no transactions

    1Gc4UZgaPmxfbNtqDZo5tPUfLYQuqbmKtf

    Maandag. Ik heb het geld niet ontvangen. Hoewel ik vrijdag een screenshot te zien kreeg dat ze waren verzonden. Zoals ik het begrijp hebben ze een screenshot gemaakt. Waarvoor is niet duidelijk.

    Hier is een bts-portemonnee, geen transacties

    1Gc4UZgaPmxfbNtqDZo5tPUfLYQuqbmKtf

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We'll ask the casino rep to check what's going on. Keep you posted. 

    We vragen de casinovertegenwoordiger om te controleren wat er aan de hand is. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    lol So 30 minutes ago I got my deposit back. Over the weekend when I requested my cashback (which I should have accumulated in their "conquest" promo) they informed me I didn't have any because a deposit was required to be able to claim cashback. So technically, as of now, the title of this thread is accurate. They do not accept deposits. I was fortunate to get mine back I guess. Never got a refund from a casino before. lol

    Looks like Fedro may have just received his too, unless his recent transaction was from something else. 

    lol Dus 30 minuten geleden kreeg ik mijn aanbetaling terug. Toen ik in het weekend mijn cashback vroeg (die ik had moeten verzamelen in hun "veroverings"-promotie), vertelden ze me dat ik er geen had, omdat er een aanbetaling nodig was om cashback te kunnen claimen. Dus technisch gezien klopt de titel van dit draadje tot nu toe. Ze accepteren geen aanbetalingen. Ik had het geluk dat ik de mijne terugkreeg, denk ik. Nog nooit eerder een terugbetaling gekregen van een casino. lol

    Het lijkt erop dat Fedro de zijne net ook heeft ontvangen, tenzij zijn recente transactie van iets anders afkomstig was.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for letting us know. 

    Bedankt dat je het ons laat weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Fedro321,

    The casino rep informed us that you should receive your deposit. Can you please confirm that? 

    Hallo Fedro321,

    De casinovertegenwoordiger heeft ons laten weten dat u uw storting zou moeten ontvangen. Kunt u dat alstublieft bevestigen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Since the casino confirmed that the payment was settled, we'll mark this case Resolved. 

    Omdat het casino heeft bevestigd dat de betaling is afgehandeld, markeren we deze zaak als opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    to summarize, 2 random players made deposits that didn't work, both ended up playing lots and were unable to cash out, both were given their deposit back by casino rep that had registered here just in time to address this one event and has done nothing else since. yup.... sounds like a closed case to me. cheers! hahahaha

    Om samen te vatten: 2 willekeurige spelers hebben stortingen gedaan die niet werkten. Beiden speelden uiteindelijk veel en konden niet uitbetalen. Beiden kregen hun storting terug door de casinovertegenwoordiger die zich hier net op tijd had geregistreerd om deze ene gebeurtenis aan te pakken en dat ook heeft gedaan sindsdien niets anders. ja....klinkt als een gesloten zaak voor mij. proost! hahahaha

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for your feedback, Marty McFlyJR.

    We're going to keep an eye on this casino and see if this happens again. We've added this brand recently and we appreciate players' feedback. 

    You are always more than welcome to share your experience with us. 

    Bedankt voor je feedback, Marty McFlyJR.

    Wij gaan dit casino in de gaten houden en kijken of dit nog een keer gebeurt. We hebben dit merk onlangs toegevoegd en we waarderen de feedback van spelers.

    U bent altijd meer dan welkom om uw ervaring met ons te delen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Sorry for the late response. Yes, I received the money, the issue is resolved.

    Thank you very much! The second time you help with unscrupulous casinos.

    Sorry voor het late antwoord. Ja, ik heb het geld ontvangen, het probleem is opgelost.

    Hartelijk dank! De tweede keer help je bij gewetenloze casino's.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
76

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
31

Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel

Sylvanas
Sylvanas Serbia 19 dagen geleden
177

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!