Nieuwkomer
14
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Nieuwkomer
14
Vertaling 
vertaald met 
I was denied a withdrawal request as well. I had deposited several times after any bonus was used and was playing with my own funds. I cannot get a reply from anyone at Cryptothrills as to why my money was taken. My username there is Robbynh, LCB has been also waiting for a reply in my behalf.
Any help would be appreciated.
Ook een opnameverzoek werd mij geweigerd. Ik had meerdere keren gestort nadat een bonus was gebruikt en speelde met mijn eigen geld. Ik kan van niemand bij Cryptothrills een antwoord krijgen op de vraag waarom mijn geld is afgepakt. Mijn gebruikersnaam daar is Robbynh, LCB wacht ook namens mij op een antwoord.
Alle hulp wordt op prijs gesteld.
Almachtige
14944
Hello Robbyn Haldeman,
We've been sending them emails regarding your issue there, but we still haven't received a reply. The Casino Representative said that they would check what's going on, but as I've already written to you in private message inbox, there's still no reply.
We've sent them another reminder email and asked them to look into your case. Keep you posted.
Hallo Robbyn Haldeman,
We hebben ze e-mails gestuurd over uw probleem daar, maar we hebben nog steeds geen antwoord ontvangen. De casinovertegenwoordiger zei dat ze zouden controleren wat er aan de hand is, maar aangezien ik je al in de inbox van een privébericht heb geschreven, is er nog steeds geen antwoord.
We hebben ze nog een herinneringsmail gestuurd en hen gevraagd uw zaak te onderzoeken. Houden u op de hoogte.
Nieuwkomer
14
Sydney,
Thank you so much, I really appreciate your efforts with this.
Thanks Again!
Sydney,
Hartelijk dank, ik waardeer uw inspanningen hierbij zeer.
Nogmaals bedankt!
Almachtige
14944
Hello Robbyn Haldeman,
We've received a reply from the casino. Here's what they say:
"The winnings were voided due to claiming consecutive free bonuses on the account without a deposit being made in between. The 50 mBTC that was credited on the player’s account was the prize for being in the 5th position for the leaderboard."
Hallo Robbyn Haldeman,
We hebben een antwoord ontvangen van het casino. Dit is wat ze zeggen:
"De winsten zijn ongeldig verklaard vanwege het claimen van opeenvolgende gratis bonussen op de rekening zonder dat er tussendoor een storting is gedaan. De 50 mBTC die op de rekening van de speler werd bijgeschreven, was de prijs voor het feit dat hij op de 5e positie op het klassement stond."
Casino Rep
12
Hi Robbyn Haldeman,
In futher discussions and investigations regarding your post, the decision on the actions taken are according to Crypto Thrills Terms and Conditions.
Please feel free to PM me directly should you have any futher queries, concerns or suggestions.
Kind Regards,
Crypto Thrills Support
Hoi Robbyn Haldeman,
Bij verdere discussies en onderzoeken met betrekking tot uw bericht is de beslissing over de ondernomen acties in overeenstemming met de algemene voorwaarden van Crypto Thrills.
Als u nog vragen, opmerkingen of suggesties heeft, kunt u mij rechtstreeks een PM sturen.
Met vriendelijke groeten,
Ondersteuning voor Crypto-sensaties
Almachtige
14944
Since the casino has made a final decision regarding this case and they've made a decision according to their T&C's, there's nothing more we can do to help you. We're going to close this case and mark it as resolved.
Aangezien het casino een definitieve beslissing heeft genomen over deze zaak en een beslissing heeft genomen op basis van hun algemene voorwaarden, kunnen we niets meer doen om u te helpen. We sluiten deze case en markeren deze als opgelost.
Nieuwkomer
14
Hi Sydney
The ended up refunding me after all. Thank you so much for your help!
Hallo Sydney
Uiteindelijk hebben ze mij toch terugbetaald. Heel erg bedankt voor uw hulp!
Almachtige
14944
Hi Sydney
The ended up refunding me after all. Thank you so much for your help!
That's great news! Thanks for letting us know! 
Hallo Sydney
Uiteindelijk hebben ze mij toch terugbetaald. Heel erg bedankt voor uw hulp!
Dat is geweldig nieuws! Bedankt dat je het ons laat weten!
2 maanden geleden
Europa777 :BONUS227 Canada777:BONUS773
Europa777 Geen storting
BettyWins Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 80$ Gratis chip 150$ Gratis chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en...
BettyWins Casino - Exclusieve bonus zonder storting
2 maanden geleden
Amerika777 code: 487 25 gratis spins
America777 Geen storting
