I ended up on this little no name Casino through a link somewhere. The website was incredibly inefficient, and usually it's because the social casinos have several pop-ups every time you go back to the app or website. They didn't have any pop-ups. I am put my information several times and logged out and log back in just to find it still not there. Finally the information took, but when I went to look at the games and none of the images for the games loaded. I deleted my cash cookies everything on every browser on my phone just to find the same results. After a few hours I noticed on their homepage it mentioned please leave feedback if you have any issues. Well I decided maybe they should know. I sent them an email telling him my issues and they replied with could you tell us what phone browsers whatever you're using. Even though my first email I told them this is all the information you're getting and do with it what you will, I still replied and told them the devices and browsers that I utilize. One of the browsers that I utilize is reference commonly as a sandboxing browser. I told them what I utilize the browser for( to prevent data mining from slowing down my internet connection. It really pisses me off that my bandwidth is hindered because somebody's trying to make a penny.) I continue to tell them that sandboxing browser can also be utilized to create duplicate accounts without switching devices. I immediately followed that up with all four of my email addresses and both of my phone numbers. I have nothing to hide, and I was literally bending over backwards to help them at that point. When they responded with a threat about utilizing certain software on their platform, I got a little angry. Customer service especially those requesting feedback should be light with threatening people. Especially since I had already told him that the platform did not function in the first place. They also quoted that there are terms of agreement stated this and that and the other thing which involved sandboxing browsers, please note their terms of agreement and no way States sandboxing browsers. Then I was put on a restricted access list, but also in the same email they said they were closing my account. I'm not sure if I have restricted access or they're closing my account? Again the platform didn't work in the first place and I wasted several hours of my life dealing with software that was dysfunctional. Hopefully the team at LCB would be interested in speaking to some of the management at Nioplay, I might not care what anybody thinks of me. If you're interested I'd be happy as hell to post on this forum screenshots of all the emails exchanged between me and Eve( representative from Nioplay). I understand since I'm not after any type of financial compensation, you might have a hard time finding a reason to start a dialogue with them. The reason would be to warn people about giving feedback directly to companies, instead to utilize platforms such as LCB to speak for you. What do I want out of the situation? A direct letter of apology posted publicly on this forum. I'm pretty sure whatever their highest ranking VIP status pretty much equates to being the best shit shoveler at the shitshow, so I don't think that's really going to help me. I gave them feedback and was threatened due to an employee's ignorance. If you have the time and want to throw your weight around, it'd be much appreciated. I'm sure everybody will love some drama and I don't care to have my life displayed on social media. Just a heads up, My dreadlocks are about 3 ft long and I wear a skirt most of the time except while I'm running my Construction Company.
GESLOTEN: Nioplay casino (geef geen feedback omdat ze mogelijk de toegang beperken)
- 329
- bekeken
- 3
- antwoorden
- Gestart door
- Phucku
-
Senior Nieuwkomer
38
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Phucku
- op Apr 11, 25, 08:07:40 PM
-
Senior Nieuwkomer
38
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik kwam via een link ergens op dit kleine casino zonder naam terecht. De website was ongelooflijk inefficiënt, en dat komt meestal doordat de sociale casino's meerdere pop-ups hebben telkens wanneer je teruggaat naar de app of website. Ze hadden geen pop-ups. Ik heb mijn gegevens meerdere keren ingevuld en ben uitgelogd en weer ingelogd, maar het stond er nog steeds niet. Uiteindelijk was de informatie verdwenen, maar toen ik naar de spellen ging kijken, laadde geen van de afbeeldingen. Ik verwijderde mijn cashcookies, alle cookies in elke browser op mijn telefoon, gewoon om dezelfde resultaten te krijgen. Na een paar uur zag ik op hun homepage staan: "Laat feedback achter als je problemen hebt." Nou, ik dacht dat ze het misschien moesten weten. Ik stuurde ze een e-mail waarin ik mijn problemen uitlegde en ze antwoordden met: "Kunt u ons vertellen welke telefoonbrowsers u gebruikt?" Hoewel ik in mijn eerste e-mail had gezegd dat dit alle informatie was die u kreeg en dat u ermee moest doen wat u wilde, antwoordde ik toch met de apparaten en browsers die ik gebruik. Een van de browsers die ik gebruik, wordt vaak een sandboxbrowser genoemd. Ik vertelde ze waar ik de browser voor gebruik (om te voorkomen dat data mining mijn internetverbinding vertraagt. Het maakt me echt kwaad dat mijn bandbreedte wordt beperkt omdat iemand probeert een centje te verdienen). Ik blijf ze vertellen dat sandboxing in browsers ook gebruikt kan worden om dubbele accounts aan te maken zonder van apparaat te wisselen. Ik volgde dat onmiddellijk op met al mijn vier e-mailadressen en beide telefoonnummers. Ik heb niets te verbergen en ik deed op dat moment letterlijk mijn uiterste best om ze te helpen. Toen ze reageerden met een dreigement over het gebruik van bepaalde software op hun platform, werd ik een beetje boos. De klantenservice, vooral degenen die om feedback vragen, zou voorzichtig moeten zijn met het bedreigen van mensen. Vooral omdat ik hem al had verteld dat het platform in de eerste plaats niet werkte. Ze haalden ook aan dat er algemene voorwaarden waren waarin dit en dat stond, en nog iets anders met betrekking tot sandboxing in browsers. Let op hun algemene voorwaarden en op geen enkele manier staat er iets over sandboxing in browsers. Toen werd ik op een lijst met beperkte toegang gezet, maar in dezelfde e-mail zeiden ze ook dat ze mijn account zouden sluiten. Ik weet niet zeker of ik beperkte toegang heb of dat ze mijn account sluiten? Nogmaals, het platform werkte in de eerste plaats al niet en ik heb uren van mijn leven verspild aan software die niet functioneerde. Hopelijk is het team van LCB geïnteresseerd om met een paar leden van het management van Nioplay te praten, het kan me misschien niet schelen wat mensen van me denken. Als je geïnteresseerd bent, plaats ik met alle plezier screenshots van alle e-mails tussen mij en Eve (vertegenwoordiger van Nioplay) op dit forum. Ik begrijp dat het, aangezien ik geen financiële compensatie nastreef, lastig kan zijn om een reden te vinden om een dialoog met hen aan te gaan. De reden zou zijn om mensen te waarschuwen om geen feedback rechtstreeks aan bedrijven te geven, in plaats van platforms zoals LCB te gebruiken om namens jou te spreken. Wat wil ik uit deze situatie halen? Een directe excusesbrief die openbaar op dit forum wordt geplaatst. Ik ben er vrij zeker van dat hun hoogste VIP-status gelijk staat aan de beste strontschepper van de shitshow zijn, dus ik denk niet dat dat me echt gaat helpen. Ik gaf ze feedback en werd bedreigd vanwege de onwetendheid van een medewerker. Als je de tijd hebt en je mening wilt geven, zou dat zeer gewaardeerd worden. Ik weet zeker dat iedereen wel van wat drama houdt en ik heb er geen zin in om mijn leven op sociale media te zien. Even ter info: mijn dreadlocks zijn ongeveer 90 centimeter lang en ik draag meestal een rok, behalve wanneer ik mijn bouwbedrijf run.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Apr 14, 25, 04:44:18 AM
-
Moderator
3378
Bedankt voor deze post van:
Dear Phucku,
Thank you for bringing this to our attention and for sharing your experience with the LCB members.
Please note that Nioplay is not listed on our site, and we haven’t had direct communication with them in the past.
If you're experiencing a specific issue you'd like assistance with, feel free to send us your casino username via private message. We'll do our best to reach out and try to assist you further.
Thank you.
Beste Phucku ,
Hartelijk dank dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht en dat u uw ervaring met de LCB-leden hebt gedeeld.
Houd er rekening mee dat Nioplay niet op onze site vermeld staat en dat wij in het verleden geen rechtstreeks contact met hen hebben gehad.
Als je een specifiek probleem ervaart en hulp nodig hebt, stuur ons dan gerust je casinogebruikersnaam via een privébericht . We doen ons best om contact met je op te nemen en je verder te helpen.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Apr 16, 25, 07:38:10 AM
-
Moderator
3378
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
2 maanden geleden
Europa777 :BONUS227 Canada777:BONUS773
Europa777 Geen storting
BettyWins Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 80$ Gratis chip 150$ Gratis chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en...
BettyWins Casino - Exclusieve bonus zonder storting
2 maanden geleden
Amerika777 code: 487 25 gratis spins
America777 Geen storting
