Hi markymark6, sorry to hear that you've not enjoyed your experience with Slots Ninja.
Looking at your account you've done all but open up the channels for your withdrawal and to verify your account. Your winnings from your free chip are still there waiting for you. We can't send a check out for this cashout as the minimum is $200 after the check fee, in this case the balance would be below that which is why we're unable to send a check out.
The verification process is not there to make your life more difficult, it's there to protect you and your money and also us against fraudulent activity. However, as part of our security check and our KYC process, we need to complete the process in order to complete cashouts successfully. Also, you only need to do this once, all future cashouts will be smooth sailing.
So in short, your money is waiting for you. Maybe Bitcoin might be a better option for you if you don't want to give your banking information? It's a lower deposit to open up the channel (just $10), it's quicker and cheaper. You'd take home the full $200 max cashout from the free bonus. Just a thought.
We process thousands of dollars for our players each day and we've many happy players who I am sure will vouch for our service and trust levels, if not at Slots Ninja, maybe one of the sister casinos. We're not a group that doesn't pay because you won from a free chip or finds a reason not to pay, you completed the bonus, the money is yours and we want to pay you.
Hallo markymark6, jammer om te horen dat je niet genoten hebt van je ervaring met Slots Ninja.
Als u naar uw account kijkt, heeft u alles gedaan, behalve het openen van de kanalen voor uw opname en om uw account te verifiëren. Uw winst uit uw gratis chip ligt nog steeds op u te wachten. We kunnen geen cheque sturen voor deze uitbetaling, aangezien het minimum $ 200 bedraagt na de chequekosten. In dit geval zou het saldo lager zijn. Daarom kunnen we geen cheque sturen.
Het verificatieproces is er niet om uw leven moeilijker te maken, het is er om u en uw geld, en ook ons, te beschermen tegen frauduleuze activiteiten. Als onderdeel van onze veiligheidscontrole en ons KYC-proces moeten we het proces echter voltooien om uitbetalingen succesvol te kunnen voltooien. Bovendien hoeft u dit maar één keer te doen; alle toekomstige uitbetalingen verlopen soepel.
Kortom, uw geld wacht op u. Misschien is Bitcoin een betere optie voor u als u uw bankgegevens niet wilt geven? Het is een lagere storting om het kanaal te openen (slechts $ 10), het is sneller en goedkoper. Je zou de volledige uitbetaling van maximaal $ 200 van de gratis bonus mee naar huis nemen. Alleen een gedachte.
We verwerken elke dag duizenden dollars voor onze spelers en we hebben veel gelukkige spelers waarvan ik zeker weet dat ze zullen instaan voor onze service en vertrouwensniveaus, zo niet bij Slots Ninja, misschien wel een van de zustercasino's. Wij zijn geen groep die niet betaalt omdat u met een gratis chip heeft gewonnen of een reden vindt om niet te betalen, u de bonus heeft voltooid, het geld is van u en wij willen u uitbetalen.