I have a pending withdrawal on Spinurai and no communication from their end.
Their live chat is down, on the site it states "we are swapping chat system" which is fine but using their support form does not give a confirmation and sending it directly to their support email gives no reply.
Withdrawal is on pending much longer then usual and they do not reply to anything and no other way to contact them because their live chat is down for a while now.
Ik heb een lopende opname op Spinurai en geen communicatie van hun kant.
Hun livechat is niet beschikbaar, op de site staat "we ruilen het chatsysteem", wat prima is, maar het gebruik van hun ondersteuningsformulier geeft geen bevestiging en het rechtstreeks naar hun ondersteunings-e-mail sturen geeft geen antwoord.
De opname is veel langer in behandeling dan normaal en ze reageren nergens op en er is geen andere manier om contact met hen op te nemen, omdat hun livechat al een tijdje niet beschikbaar is.