Hulp nodig bij een casino?

LCB's klachtenteam is hier om te helpen.

Je kan op het volgende rekenen als je gebruik maakt van onze service:

  • Ons team zal het probleem objectief bekijken
  • Er wordt een moderator op jouw zaak gezet
  • We hebben rechtstreeks contact met casino's en hun contactpersonen, wat ons helpt om tot een bevredigende oplossing te komen.

Is dit misschien jouw probleem?

  • Het is mogelijk dat jouw bank of betaalpas niet wordt ondersteund. Probeer in dat geval een andere betaalmethode. Als geen enkele optie werkt, kan er een probleem zijn met de verwerking of het systeem van het casino. Neem direct contact op met het casino om te achterhalen wat precies het probleem is.
  • Zorg ervoor dat er voldoende saldo op je bankrekening op e-wallet staat. Als het saldo te laag is, kan je storting bij het casino niet worden verwerkt.
  • Afhankelijk van het stortingsbedrag kan er een limiet zitten aan je bankoverschrijving, betaalpas of e-wallet. Om veiligheidsredenen hebben e-wallets, betaalpassen en creditcards vaak een daglimiet. Controleer de instellingen van je account om dit te verifiëren.
  • Het kan zijn dat geld storten vanuit jouw land verboden is. Als je een VPN gebruikt of inlogt bij het casino vanuit een ander land dan waar je bank is gevestigd, kan dit problemen veroorzaken met de verwerking van je stortingen.
Dank! Probleem opgelost Breng me naar het klachtenformulier
Ga terug

Wordt vandaag en lid en begin meteen met beloningen verdienen

Je krijgt direct volledig toegang tot ons Online Casino Forum en de Chat, en ontvangt iedere maand onze nieuwsbrief met het Laatste Nieuws & Exclusieve Bonussen.

Naam invoeren

Email adres invoeren

Direct lid worden via je sociale media account