We hebben contact gezocht met SOFTSWISS, een softwareontwikkelaar en leverancier van platforms, want we dachten dat onze leden hier best wel wat meer over zouden willen weten. De beste persoon voor een interview is natuurlijk de CEO van het bedrijf!
1. Wat is de belangrijkste focus van SOFTSWISS?
Wij richten ons hoofdzakelijk op het verstrekken van complete softwareoplossingen voor online gokken. Dit alles omvat een spelplatform, een selectie games die door SOFTSWISS en andere providers is ontwikkeld en een volledige infrastructuur ten behoeve van de financiële en juridische samenwerking die wij onder het White Label aanbieden.
2. Hoeveel casinospellen heeft SOFTSWISS ontwikkeld?
We hebben meer dan 40 spellen, waaronder gokkasten, roulette, kaartspellen, virtuele paardenraces en Scratch Dice (een combinatie van dobbelen en kraskaarten). Alle casinospellen zijn mobiel-vriendelijk en dankzij de technologie die we gebruiken kunnen de games zelfs worden gespeeld op de oudste versies van mobiele toestellen. Op dit moment werken we aan een nieuwe 3D-versie voor gokkasten en de innovatieve technische uitvoering hiervan is uniek in de markt. Hiermee wordt spelers de allerbeste spelervaring geboden.
3. Wat is jullie populairste product?
Ons spelplatform is het populairst. Het is eenvoudig opgezet, maar enorm krachtig wat betreft het beheer ervan, en het voldoet aan de wensen van de meest veeleisende operators. Er zijn verschillende functionaliteiten voor een effectief beheer met betrekking tot de spelers, (uit)betalingen, casinospellen en content. Dankzij een krachtige engine voor dynamische rapportages beschikt de operator over gedetailleerde rapporten met de financiële resultaten van het casino. De module voor bonusbeheer helpt bij het opzetten en effectief runnen van promotionele campagnes. Het geavanceerde, meerlagige affiliate systeem dat door de programmeurs van SOFTSWISS is ontwikkeld vormt ook een integraal onderdeel van het platform. Ten slotte, en het belangrijkste van al, wordt het platform beschermd door een innovatief anti-fraude systeem: het signaleert automatisch alle verdachte activiteiten en garandeert een doelmatige bescherming tegen datalekken en financiële schade als gevolg van beveiligingsinbreuken.
4. Op welke markten zijn jullie actief?
Onze cliënten zijn verspreid over de hele wereld en we werken met alle landen waar online gokken wettelijk is toegestaan.
5. Wat is het voordeel voor spelers dat jullie veel partners hebben, zoals Quickfire, Amatic Industries, BetSoft and Ezugi?
Ook al biedt SOFTSWISS veel verschillende games die in eigen beheer zijn ontwikkeld, het is altijd een plusplunt als een casino zoveel mogelijk variatie aan spelers kan bieden. We werken samen met de beste game content providers, zodat we ook hun spellen als onderdeel van ons softwarepakket kunnen aanbieden. Dit betekent dat een operator die gebruik maakt van het SOFTSWISS platform ervoor kan kiezen om de spellen te gebruiken van Quickfire, Amatic Industries, BetSoft, Ezugi en binnenkort ook NetEnt, zonder dat ze direct contact hoeven op te nemen met deze providers. SOFTSWISS houdt het contractuele deel en de technische integratie volledig in eigen beheer. Zodoende kan het casino een breder segment spelers bereiken en vergroot het haar kansen op goede resultaten in de online gokmarkt.
6. Wil je iets vertellen over Bitcoin?
Ons Bitcoin-casino bestaat uit een spelplatform dat uitgerust is met de meest veilige en flexibele oplossing voor het verwerken van betalingen in Bitcoin, die in eigen beheer is ontwikkeld en uitgebreid getest is in de praktijk. Belangrijke voordelen zijn dat de operator de volledige controle heeft over Bitcoin-betalingen en dat er geen derden zijn betrokken bij de transacties, en het is enorm flexibel: de instellingen voor stortingen en uitbetalingen kunnen eenvoudig worden aangepast aan de individuele voorkeuren. Daarnaast zijn onze games volledig aangepast aan Bitcoin en verlopen alle spellen aantoonbaar eerlijk – dat wordt zeer gewaardeerd door spelers die ervoor kiezen om in Bitcoins te spelen.
We zijn continu bezig om ons Bitcoin-platform te verbeteren en op de Ice Totally Gaming 2015 hebben we onze nieuwe samenwerking met Cubits aangekondigd. Cubits is een onafhankelijke betalingsverwerker uit Berlijn. De oplossing die wij samen met Cubits hebben ontwikkeld biedt extra beveiliging (alle gelden van de operator worden in cold storage, d.w.z. offline, opgeslagen en zijn 100% beschermd) en er zijn nog een paar andere voordelen. Zo voorziet de oplossing ook in de mogelijkheid om fiatgeld te converteren. Spelers kunnen storten in euro’s via verschillende betaalmethodes en vervolgens Bitcoins op hun casino-account krijgen bijgeschreven.
7. Wat doet SOFTSWISS om te voorkomen dat er games zonder licentie worden gedistribueerd?
We werken alleen met originele content en geïntegreerde games van bekende providers waarvoor een licentie is verstrekt. Wat betreft het voorkomen van de distributie van SOFTSWISS games zonder licentie, hanteren wij een strikte controle dat onze spellen alleen ter beschikking worden gesteld onder een licentieovereenkomst. In samenwerking met Amatic Industries hebben we een exclusieve technische oplossing ontwikkeld onder de naam Bit Protect. Met deze tool kan elke provider zijn games beschermen tegen onbevoegd gebruik (dus als er geen licentie voor is afgegeven).
Tijdens het recente Bitcoin-seminar op de ICE 2015 heeft SOFTSWISS vooral aandacht besteed aan de kwestie van games die zonder licentie worden gedistribueerd. Ons belangrijkste punt was dat providers van game content zich officieel zullen moeten openstellen voor Bitcoin – want als ze weigeren om hun content aan te passen voor cryptovaluta-casino’s, heeft dit onvermijdelijk tot gevolg dat er pogingen zullen worden gedaan om illegale klonen van de games te creëren.
8. Ter afsluiting: wat is vanuit het perspectief van de speler het belangrijkste om te weten over SOFTSWISS?
Het is belangrijk om te weten dat zij de casino’s die op het SOFTSWISS platform opereren om een aantal redenen kunnen vertrouwen. Ten eerste controleren we onze potentiële cliënten altijd zorgvuldig op betrouwbaarheid, financiële stabiliteit en de bereidheid om het casino te runnen in overeenstemming met de regels die door de industrie worden voorgeschreven. Ten tweede volgen we nauwgezet de prestaties van alle casino’s om ervoor te zorgen dat operators tijdig voldoen aan al hun uitbetalingsverplichtingen, een eerlijk bonusbeleid voeren, enz. – want het gaat om onze reputatie. Ten derde is onze technische oplossing zodanig geïmplementeerd dat de tegoeden van spelers altijd veilig zijn opgeslagen en daardoor goed beschermd zijn tegen fraude door derden. Ten slotte maken we gebruik van een gecertificeerde, willekeurige getallengenerator (RNG), waarvan het uitkeringspercentage voldoet aan de normen in de industrie. Hierdoor is een willekeurig en eerlijk resultaat van elke spelronde verzekerd. Als je bij de bovengenoemde voordelen het uitstekende design, de goede selectie games, de plezierige spelervaring met mobiele games en de mogelijkheid om in Bitcoins te spelen optelt, dan heb je een casino waar spelers altijd weer graag terugkomen.
