Wild Sultan Casino brengt z’n zaakjes op orde en verwijdert vervalste gokkasten

Wild Sultan Casino is een relatieve nieuwkomer op de LCB-lijst met online casino’s. En zoals vaak bij nieuwe dingen, trok het casino de aandacht van spelers die op zoek waren naar een nieuwe, frisse goksite. We hielden een oogje in het zeil bij deze operator en begin juni ontdekte een van onze moderators dat zich bepaalde onregelmatigheden voordeden in hun geïntegreerde software. We wilden dit probleem tot de bodem uitzoeken en hebben de hele maand juni een interessante discussie gevoerd met het management van het casino. We zijn blij dat dit tot goede resultaten heeft geleid, ook al ging het niet van een leien dakje.

Het was een merkwaardig probleem dat zich bij Wild Sultan voordeed. We hebben al met veel softwarepiraten en malafide casino’s te maken gehad, maar een geval als dit waren we nog nooit eerder tegengekomen, ondanks onze ruime ervaring op dit gebied. De site is het enige casino dat door Blackrock Entertainment wordt gerund en heeft een licentie in Curaçao.

Vervalste èn authentieke gokkasten op hetzelfde platform?

Als eerste valt te vermelden dat we het casino erop hebben betrapt dat ze tegelijkertijd VERVALSTE en AUTHENTIEKE software door elkaar gebruikten, afhankelijk van de spellen die werden aangeboden. We geven toe dat we in eerste instantie verbijsterd waren – waarom hadden ze illegale kopieën nodig als ze de originele gokkasten al hadden dankzij een legitieme deal met Net Entertainment, die hun belangrijkste provider is? Er waren ook vervalsingen van andere spelontwikkelaars - Quickspin en Nextgen. Wist het casino wel dat er met sommige van die gokkasten was geknoeid? We hebben onmiddellijk contact met hen opgenomen en na een paar e-mails te hebben uitgewisseld, bleek zonneklaar dat het management hier inderdaad volledig van op de hoogte was, en dat was nog niet alles! Ze probeerden zich eruit te praten en ons te bedotten door te pretenderen dat het geen enkel probleem is om de spellen vanuit een onbekend domein te hosten in plaats van het officiële domein van de oorspronkelijke provider. We konden er alleen maar van uitgaan dat het casino via een achterdeurtje spelers om de tuin leidde terwijl ze de schijn ophielden van een eerlijk spelverloop met als bewijs de authentieke gokkasten die ook op hun platform te vinden zijn!

Wat we ontdekten, was dat de vervalste software van het casino gehost werd vanuit het domein costero.io, een bron die niets te maken heeft met NetEnt, want hun domein is altijd casinomodule.com geweest. Dus, het juiste domein voor alle geïntegreerde spellen had https://wildsultan-static.casinomodule.com/ moeten zijn. Een afwijkende bron is op zich al frauduleus, omdat je gewoon geen gokkasten van NetEnt vanuit een persoonlijk domein kunt hosten als je niet beschikt over de bestanden. NetEnt geeft deze niet weg, alleen hun cliënten hebben toegang tot de bestanden. Het bewijs hiervan kun je zien in de onderstaande screenshots – we gebruikten A Dragon's Story van Nextgen, Simsalabim van NetEnt en Big Bad Wolf van Quick Spin om dit te onderbouwen en het vervalste domein te laten zien:

Wild Sultan probeerde ons ervan te overtuigen dat we het bij het verkeerde eind hadden door te beweren dat costero.io hun CDN is die gebruikt wordt om het opladen van de games te versnellen op basis van de locatie van de spelers. Ze gaven zelfs toe dat we niet de eersten waren die hadden verzocht om deze kwestie te onderzoeken. Hun uitleg sloeg natuurlijk nergens op en dus hebben we erop aangedrongen dat ze schoon schip moesten maken en hun nepgokkasten moesten verwijderen. En dat hebben ze gedaan! Maar het casino heeft nooit toegegeven dat de gokkasten vervalst waren en de reden die ze gaven voor de verwijdering en het feit dat ze alleen nog gebruik zouden maken van de infrastructuur van NetEnt, was “om de mensen gerust te stellen”.

Fouten als deze mogen niet vergeten worden

Laat er geen verwarring over bestaan – dit is geen rogue rapport! Wild Sultan staat niet op de LCB-lijst met casinowaarschuwingen omdat ze immers WEL de vervalsingen hebben verwijderd en nu alleen de authentieke gokkasten aanbieden, en omdat ze in andere opzichten een redelijk goede goksite runnen. We vonden dat het verkeerd zou zijn om ze in dezelfde categorie te plaatsen als de andere onverbeterlijke schurkencasino’s. Wel is het voor onze lezers belangrijk om te weten dat LCB Wild Sultan NIET aanbeveelt voor spelers. Als je op de ‘Speel nu’ knop in hun recensie klikt, verschijnt er een pop-up met een paar andere door ons aanbevolen casino’s. Wat Wild Sultan tot voor kort heeft gedaan, was roofzuchtig en dat moeten spelers altijd voor ogen blijven houden. De vraag die je jezelf kunt stellen, is: Zouden ze deze vervalste gokkasten nog steeds hebben aangeboden als ze niet op heterdaad waren betrapt?