Neteller-account opgeschort

Heeft iemand anders dit ook meegemaakt? Ik heb eerst contact opgenomen zonder antwoord, en na een tweede e-mail hebben ze geantwoord:

Bedankt voor je email.
Met betrekking tot uw vraag: uw account wordt beoordeeld en we nemen contact met u op zodra we een antwoord hebben.
Bedankt voor uw geduld en begrip.

Het is nu een paar weken geleden en ik kan nog steeds niet inloggen.

Het kan zijn dat u uw bestedingslimiet heeft overschreden of dat er op het moment dat u een transactie uitvoerde, nog geen geld op uw rekening stond.

Controleer uw bankafschrift en kijk of er transacties zijn geweigerd.

Lippen

Ik kijk alleen naar de helpsectie.

Dit is wat ik tot nu toe heb gevonden:

Soms moet NETELLER de toegang tot de account van een lid opschorten om diens persoonlijke informatie en geld te beschermen. Raak niet in paniek als u probeert in te loggen en merkt dat uw account is gesloten. Uw geld en persoonlijke gegevens blijven veilig en u zou de rekening zonder problemen opnieuw moeten kunnen openen. Het sluiten van een account gebeurt om verschillende veiligheidsredenen: als er een IP-proxy of anonimisator wordt gebruikt om in te loggen, als we een aanmelding vanuit een beperkt land detecteren, als je al een open account hebt, of als je meerdere keren hebt geprobeerd in te loggen met een onjuist wachtwoord, Secure ID of Account ID zijn slechts enkele voorbeelden. Uw account kan ook worden gesloten als er sprake is van ongebruikelijke accountactiviteit waardoor wij ons zorgen maken over de veiligheid van uw account.

We beloven dat we uw account niet zomaar voor de lol sluiten. Wij zien liever dat uw account wordt geopend en dat u gebruik maakt van onze diensten. We sluiten uw account alleen om uw identiteit en geld te beschermen.

Als u merkt dat uw account is gesloten wanneer u zich aanmeldt, is een telefonische verificatie vaak het enige dat nodig is om uw account opnieuw te openen.

Ik zou de 'bel mij'-route proberen - klik gewoon op de bovenstaande link.

Hoop dat het helpt.

blauw

Ik heb nu al bijna 2 maanden hetzelfde probleem en ik kan ook geen antwoord krijgen.