https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/lotus-asia-casino/45/
I have been a member of this forum for years now. I don't post as often as I once did but I am still here behind the scenes checking in several time a day. I am an experienced gambler and have been playing online for 10 years now. I have had to deal with hiccups here and there with casinos but nothing like the nightmare I could not wake up from with Lotus Asia. I am no way saying there at fault here. I blame no one but I just want to warn anyone who even thinks about having a payment to netspend card. Three words: DON"T DO IT!!!!
When I found out they offer payment to card I was delighted. It sounded so simple! I have had two different payment to card transactions that went through without a hitch. Then I received my third one for $243.00 on March 8th. The casino sent it as a refund. As soon as it hit my card they blocked it. I had no means of getting to any of my money in that account and ALL my money was in that account.
Netspend said I had to show a receipt for the original purchase or have the merchant reverse the refund. Until then my account would continue to be blocked. The withdrawal I made was from a free $50.00 chip the casino offered me for a delay on another withdrawal. So as for Netspend needing a receipt, well we both no I could not offer one. So the only way to get this straightened out was to have the casino reverse the refund/winnings.
They told me it she be taken care of in 5 days. So I went a whole weekend without any money at all (like I said all my money is on my card) with no cash. I even emailed them, contacted customer service via telephone and live chat. I was told it is being escalated to finance and when they heard something they would let me know.
Welll a week went by and still no reversal or even a reversal in site. By now I am frantic!!! I have had two direct deposits go onto my card and I have bills to pay. My phone was shut off first, then my water. I had to bother some money from a friend so my electric wouldn't be shut off too. I ran out of my medications and I take five different ones a day. I had to return my unopened Roku device my husband had bought me as a gift. This gave us a little money for some food while my kids were off on spring break. I had promised them we would do some special things while they were off. I couldn't even make them toast when they asked because I couldn't buy a loaf of bread.
By now 12 days have ween by. I have no control over the situation and feel powerless. My stomach is in knots and I can't sleep. I finally posted on this forum see above link. Because I have seen in the past that Blueday and Zuga can move mountains if they have to. The rep on the forum responded saying it should be taken of that day! Oh I was so happy! But that was short lived.
The rep started emailing me that they were working on it, ect. I was so tired of hearing the word escalations and processors. I felt like I was losing my mind. Finally, enough was enough and I emailed Zuga and Blueday to see if they could get something done. They of coursed worked there magic wands and on the 14th day the reversal was complete and my account was unblocked.
If you have had payment to cards for Netspend in the past please don't risk withdrawing that way again. It is not worth it. I had two successful payment to cards but the last one took me completely by surprise. I will NEVER EVER do this again. The anguish was just too much and if this was the only way the casino could pay me, well I would tell them, just keep the money. lol
Sorry for the long post I just wanted to get my point across. It is not fun having money in your account and not being able to spend it. We had much much more than the $243.00 in my account but just couldn't touch any of it. If this is post helps just one person not to go through the nightmare I just woke up from.....then my job here is done.
Thanks
Cindy
NETSPEND-INTREKKING AAN KAARTGEBRUIKERS - MOET LEZEN
- 4,314
- bekeken
- 3
- antwoorden
Laatste post
geleden 11 jaar geleden door
Cat50
- Gestart door
- bonusroundplease
-
Superheld
1103
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- bonusroundplease
- op Mar 24, 13, 02:00:04 PM
-
Superheld
1103
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/lotus-asia-casino/45/
Ik ben al jaren lid van dit forum. Ik post niet zo vaak als vroeger, maar ik ben nog steeds meerdere keren per dag achter de schermen aanwezig om in te checken. Ik ben een ervaren gokker en speel al 10 jaar online. Ik heb hier en daar met casino's te maken gehad met haperingen, maar er gaat niets boven de nachtmerrie waar ik met Lotus Asia niet uit kon ontwaken. Ik zeg nergens dat er sprake is van een fout. Ik geef niemand de schuld, maar ik wil iedereen waarschuwen die er zelfs maar aan denkt om een betaling via de Netspend-kaart te doen. Drie woorden: NIET DOEN!!!!
Toen ik erachter kwam dat ze betaling met een kaart aanbieden, was ik heel blij. Het klonk zo simpel! Ik heb twee verschillende betalings-naar-kaarttransacties gehad die probleemloos verliepen. Vervolgens ontving ik op 8 maart mijn derde voor $ 243,00. Het casino heeft het als terugbetaling verzonden. Zodra het mijn kaart raakte, blokkeerden ze het. Ik had geen mogelijkheid om bij mijn geld op die rekening te komen en AL mijn geld stond op die rekening.
Netspend zei dat ik een ontvangstbewijs van de oorspronkelijke aankoop moest tonen of dat de verkoper de terugbetaling moest terugdraaien. Tot die tijd zou mijn account geblokkeerd blijven. De opname die ik deed was van een gratis chip van $ 50,00 die het casino mij aanbood voor uitstel van een nieuwe opname. Dus wat betreft Netspend die een ontvangstbewijs nodig heeft, nou, we hebben allebei nee, ik kon er geen aanbieden. Dus de enige manier om dit recht te zetten was door het casino de terugbetaling/winst terug te laten draaien.
Ze vertelden me dat er binnen 5 dagen voor haar gezorgd zou worden. Dus ik ging een heel weekend zonder geld (zoals ik al zei, al mijn geld staat op mijn kaart) zonder contant geld. Ik heb ze zelfs gemaild, contact opgenomen met de klantenservice via telefoon en livechat. Ik kreeg te horen dat het wordt geëscaleerd naar de financiering en als ze iets hoorden, zouden ze het me laten weten.
Er ging een week voorbij en nog steeds geen omkering of zelfs maar een omkering in de site. Inmiddels ben ik razend!!! Er zijn twee directe stortingen op mijn kaart geplaatst en ik moet rekeningen betalen. Mijn telefoon werd eerst uitgeschakeld en daarna mijn water. Ik moest wat geld van een vriend afstaan, zodat mijn elektriciteit niet ook zou worden uitgeschakeld. Ik had geen medicijnen meer en ik slik vijf verschillende per dag. Ik moest mijn ongeopende Roku-apparaat terugsturen dat mijn man als cadeau voor me had gekocht. Dit gaf ons wat geld voor wat eten terwijl mijn kinderen op voorjaarsvakantie waren. Ik had ze beloofd dat we een aantal bijzondere dingen zouden doen terwijl ze vrij waren. Ik kon ze niet eens toast laten maken toen ze erom vroegen, omdat ik geen brood kon kopen.
Inmiddels zijn er twaalf dagen verstreken. Ik heb geen controle over de situatie en voel me machteloos. Mijn maag zit in de knoop en ik kan niet slapen. Ik heb eindelijk een bericht op dit forum geplaatst, zie bovenstaande link. Omdat ik in het verleden heb gezien dat Blueday en Zuga bergen kunnen verzetten als het moet. De vertegenwoordiger op het forum antwoordde dat het die dag moest worden verwijderd! O, ik was zo blij! Maar dat was van korte duur.
De vertegenwoordiger begon me te e-mailen dat ze eraan werkten, enz. Ik was het zo beu om de woorden escalaties en verwerkers te horen. Ik had het gevoel dat ik mijn verstand aan het verliezen was. Eindelijk was het genoeg en heb ik Zuga en Blueday gemaild om te zien of ze iets voor elkaar konden krijgen. Ze werkten natuurlijk met toverstokjes en op de 14e dag was de omkering voltooid en werd mijn account gedeblokkeerd.
Als u in het verleden met kaarten voor Netspend heeft betaald, loop dan niet opnieuw het risico om op die manier geld op te nemen. Het is het niet waard. Ik had twee succesvolle betalingen met kaarten, maar de laatste verraste me volledig. Ik zal dit NOOIT meer doen. De angst was gewoon te groot en als dit de enige manier was waarop het casino mij kon betalen, dan zou ik tegen hen zeggen: houd het geld gewoon. lol
Sorry voor het lange bericht, ik wilde gewoon mijn punt duidelijk maken. Het is niet leuk om geld op je rekening te hebben en het niet te kunnen uitgeven. We hadden veel meer dan de $ 243,00 op mijn rekening, maar konden er niets van aanraken. Als dit bericht maar één persoon helpt om niet door de nachtmerrie te gaan waar ik net uit ontwaakte... dan zit mijn werk hier erop.
Bedankt
Cindy
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Mar 24, 13, 02:58:57 PM
-
Almachtige
37999
Bedankt voor deze post van:
So providing you don't receive a payment as "refund", everything should be ok.
I'm glad it's resolved and thanks for the warning for other members.
blueDus op voorwaarde dat u geen betaling als "terugbetaling" ontvangt, zou alles in orde moeten zijn.
Ik ben blij dat het is opgelost en bedankt voor de waarschuwing voor andere leden.
blauw -
- Beantwoord door
- Cat50
- op Mar 27, 13, 03:35:48 AM
-
Superster
6648
Bedankt voor deze post van:
Thanks so much for the heads up bonusround because i too use netspend 8'|
Heel erg bedankt voor de heads-up bonusronde, want ook ik gebruik netspend 8'|
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
Lukasz Greszczyszyn
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting
