Hi LCB'ers.
Our tester paid a visit to Chancer Casino and followed a standard procedure of our testing process. So, let's find out how this operator dealt with Bitcoin transactions. Highlights:
- Tester of the day: RedApple
- Registration done on January 10, 2025
- Deposit of EUR 200 in BTC made on January 10, 2025
- ID verification completed on January 13, 2025
- Withdrawal request of EUR 363.36/ 0.003997 BTC submitted on January 13, 2025
- The tester received $347.91/ 0.003797 BTC on the same day
Registration
Our tester’s journey began on January 10, 2025 when he filled in a registration form. Having confirmed that he’s at least 18 years old and agreed with T&C’s and Privacy Policy, he completed the sign-up process without any hassle.
Players should know that the operator has the right to refuse registration at its own discretion, without having to provide a reason for such action.
Deposit
Having completed the registration process the tester deposited EUR 200 in Bitcoin.
Equipped with a wide array of payment methods, the operator gives players maximum level of flexibility with deposits. Options to fund the account include cards, e-wallets and cryptocurrencies. The minimum deposit amount depends on the payment option selected.
The official currency of the site is EUR. Fees can be expected for both deposits and withdrawals, but the operator will, in most cases, cover the fees for deposits.
Gameplay & Customer Support
The tester was about to start spinning the reels of Boom!Boom!Gold when he noticed that his total balance was much larger than the sum he actually deposited. There was EUR 807.30 on his balance, due to an automatic 300% bonus credited to him.
As he wasn’t interested in using it, the tester immediately reached out to customer support to inquire how to remove it. The agent told him that this can be done via “Cancel Bonus” option, letting him know that any progress made by using the bonus will be forfeited.
The tester followed the instructions provided in the live chat, and after canceling the bonus, he was left with his real money balance.
Having spun the reels of Boom!Boom!Gold a bit, the tester quickly switched to 3 Hot Chillies during which the connection got lost for several minutes, but luckily, without any consequences. He then played Fortune Rabbit.
On January 13, 2025, the tester visited Chancer Casino again, starting his gaming session with Fortune Rabbit. He also explored Coin Volcano, Fortune Ox, Fortune Mouse, Wild Bandito, Dragon Hatch, Wild Bounty Showdown, Midas Fortune, Ways of QiLin, and Fortune Ox.
Withdrawal & KYC
After quite a dynamic gaming session the tester decided to make a withdrawal request. However, when he entered the sum he wanted to cash out, he was notified that ID verification needed to be completed.
He took a picture of the front and back page of his passport, and completed face verification, after which he requested to withdraw EUR 363.36/ 0.003997 BTC.
The request was processed instantly, and the tester received $347.91/ 0.003797 BTC on the same day. The slight difference between the amount requested and received is the result of exchange rate fluctuations.
Before a withdrawal can be made, a player needs to wager the deposit at least once.
The minimum withdrawal amount is EUR 20, while the maximum per day, week, and month amounts to EUR 2,000, EUR 10,000, and EUR 20,000 respectively.
A player can have only one active withdrawal request at a time.
According to the Terms, a customer may be asked to submit documents to verify their identity to be able to cash out.
After the documents are submitted, the casino takes up to 3 business days to finish it.
Conclusion
Removing an unwanted bonus turned out to be not complicated at all, thanks to clear instructions provided by the live chat customer support. All in all, the tester had a great time at Chancer Casino, confirming that this platform deserves to be ranked as online casino worth checking out!
More insightful video reviews to be added soon so check our channel regularly & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/chancer-casino-tested-was-it-possible-to-cancel-an-automatic-300-bonus-on-deposit
Hallo LCB'ers.
Onze tester bracht een bezoek aan Chancer Casino en volgde een standaardprocedure van ons testproces. Laten we eens kijken hoe deze operator omging met Bitcoin-transacties. Hoogtepunten:
- Tester van de dag: RedApple
- Registratie gedaan op 10 januari 2025
- Storting van EUR 200 in BTC gedaan op 10 januari 2025
- ID-verificatie voltooid op 13 januari 2025
- Opnameverzoek van EUR 363,36/0,003997 BTC ingediend op 13 januari 2025
- De tester ontving $347,91/0,003797 BTC op dezelfde dag
Registratie
De reis van onze tester begon op 10 januari 2025 toen hij een registratieformulier invulde. Nadat hij had bevestigd dat hij minimaal 18 jaar oud was en akkoord ging met de algemene voorwaarden en het privacybeleid, voltooide hij het registratieproces zonder problemen.
Spelers moeten weten dat de exploitant het recht heeft om naar eigen goeddunken registratie te weigeren, zonder dat hij daarvoor een reden hoeft op te geven.
Borg
Nadat de registratieprocedure was voltooid, stortte de tester 200 euro in Bitcoin.
Uitgerust met een breed scala aan betaalmethoden biedt de aanbieder spelers maximale flexibiliteit bij het storten. Je kunt je account financieren met kaarten, e-wallets en cryptovaluta. Het minimale stortingsbedrag is afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
De officiële munteenheid van de website is EUR. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor zowel stortingen als opnames, maar de aanbieder dekt in de meeste gevallen de kosten voor stortingen.
Gameplay en klantenondersteuning
De tester stond op het punt om de rollen van Boom!Boom!Gold te laten draaien toen hij merkte dat zijn totale saldo veel hoger was dan het bedrag dat hij daadwerkelijk had gestort. Er stond € 807,30 op zijn saldo, dankzij een automatische bonus van 300%.
Omdat hij er geen interesse in had, nam de tester meteen contact op met de klantenservice om te vragen hoe hij de bonus kon verwijderen. De medewerker vertelde hem dat dit kon via de optie 'Bonus annuleren', waarbij hij hem liet weten dat alle voortgang die door het gebruik van de bonus werd geboekt, verloren zou gaan.
De tester volgde de instructies in de livechat en nadat hij de bonus had geannuleerd, bleef zijn echte geldsaldo over.
Nadat hij de rollen van Boom!Boom!Gold een beetje had laten draaien, schakelde de tester snel over naar 3 Hot Chillies, waarbij de verbinding enkele minuten wegviel, maar gelukkig zonder gevolgen. Vervolgens speelde hij Fortune Rabbit.
Op 13 januari 2025 bezocht de tester Chancer Casino opnieuw en begon zijn spelsessie met Fortune Rabbit. Hij verkende ook Coin Volcano, Fortune Ox, Fortune Mouse, Wild Bandito, Dragon Hatch, Wild Bounty Showdown, Midas Fortune, Ways of QiLin en Fortune Ox.
Opname & KYC
Na een behoorlijk dynamische spelsessie besloot de tester een opnameverzoek in te dienen. Toen hij echter het bedrag invoerde dat hij wilde laten uitbetalen, kreeg hij de melding dat zijn identiteit moest worden geverifieerd.
Hij maakte een foto van de voor- en achterkant van zijn paspoort en voltooide een gezichtsverificatie. Hierna verzocht hij om opname van EUR 363,36/ 0,003997 BTC.
Het verzoek werd direct verwerkt en de tester ontving diezelfde dag $ 347,91/0,003797 BTC. Het kleine verschil tussen het gevraagde en ontvangen bedrag is het gevolg van wisselkoersschommelingen.
Voordat een speler een opname kan doen, moet hij het gestorte bedrag minimaal één keer inzetten.
Het minimale opnamebedrag bedraagt EUR 20, terwijl het maximale opnamebedrag per dag, week en maand respectievelijk EUR 2.000, EUR 10.000 en EUR 20.000 bedraagt.
Een speler kan slechts één actief opnameverzoek tegelijk hebben.
Volgens de Voorwaarden kan een klant worden gevraagd om documenten te overleggen om zijn/haar identiteit te verifiëren, zodat hij/zij kan uitbetalen.
Nadat de documenten zijn ingediend, duurt het maximaal 3 werkdagen voordat het casino deze heeft verwerkt.
Conclusie
Het verwijderen van een ongewenste bonus bleek helemaal niet ingewikkeld, dankzij de duidelijke instructies van de live chat klantenservice. Al met al had de tester een geweldige tijd bij Chancer Casino, wat bevestigt dat dit platform een online casino verdient dat het bekijken waard is!
Binnenkort worden er nog meer verhelderende videorecensies toegevoegd, dus bekijk ons kanaal regelmatig en gok verantwoord!
Volledig rapport: https://lcb.org/news/chancer-casino-tested-was-it-possible-to-cancel-an-automatic-300-bonus-on-deposit
Vertaling 
