Hi LCB'ers,
To evaluate how ComeOn Casino manages deposits and withdrawals through Trustly, we assigned a tester, already registered at the site, to investigate further. He had to fund the account, play a few games, and attempt a withdrawal.
- Tester of the day: punakontti
- Registration: an existing member of the casino
- Deposit of EUR 200 via Trustly made on September 1, 2024
- KYC was not required on this occasion
- Withdrawal of EUR 50 via Trustly requested on September 3, 2024
- The tester received EUR 50 via Trustly on September 3, 2024
Promising players that they will be spoilt for choice, non-US friendly ComeOn Casino has been part of the iGaming sector for quite some time, ranked as a top choice on the global market. Wanting to take a closer look at its offering and evaluate its efficiency in handling Trustly deposits and withdrawals, our team delegated a tester, and this is what he shared with us!
Registration
Having already registered with ComeOn Casino before the tester could skip this stage of the investigation. When signing up, players can choose between traditional registration and “Play as Guest”. The latter works as Pay N Play, meaning instant deposit without registration.
Deposit
As soon as he logged into his profile the tester made EUR 200 via Trustly. Having entered the code he received on his mobile phone, he finalized the transaction. A confirmation mail from the casino arrived as well.
Deposit options include cards, e-wallets, and cryptocurrencies. The minimum amount to fund the account is EUR 9. Once selected during registration, currency cannot be changed later. (Terms 2.23)
If crypto is the preferred choice for deposit, mind the following: any pending deposits which do not match with a player’s verified wallet address will be reversed back to the originating wallet address. (Terms 2.26)
Gameplay
NetEnt’s Secrets of Atlantis was the opening title for his gaming session, followed by Dead or Alive II which brought him a win of 1,192 coins (EUR 59.60).
Other games he checked out on that day include Bonanza, Mega Fortune, Hyper Viking Mega Moolah, Volatile Egypt Dream Drop, 9 Blazing Diamonds WowPot!, and Fizzy Pennyslot.
A day later he explored Jungle Book, Creature from the Black Lagoon, Legacy of Gods Megaways, Who Wants to Be a Millionaire, Book of Mega Moolah, and Treasures of Fire.
The next day, on September 3, 2024, he tried luck with Big Bad Wolf Megaways, Extra Chilli Megaways, Mystery Reels Megaways, and Blood Suckers Megaways.
Players should know that the minimum bet limit for games is EUR 0.40, whereas the maximum profit per customer in one day for bets placed on this website is EUR 100,000. The maximum payout for any single win on any slot game featured in the casino is limited to EUR 400,000. (Terms 11.17, 11.18, 11.3)
Withdrawal
After exploring a multiverse of exciting online slots the tester made a cashout request of EUR 50 via Trustly on September 3, 2024. According to the notification that appeared, the transaction should be processed within 24 hours, with funds expected to arrive between one to six working days.
The timeframe was slightly different in the e-mail that he received, stating that e-wallets are processed instantly, whereas cards require between 2 to 7 working days. He received the funds on the same day, though.
Withdrawal methods are more or less similar to those that can be used for depositing. A deposit needs to be wagered at least once before a withdrawal can be finalized. The minimum withdrawal amount is EUR 20. No fee is charged on the first two withdrawals per 30-day cycle. (Terms 2.10)
Withdrawal requests are usually processed within 24 hours. In case the requested sum equals or exceeds EUR 500,000, longer processing times can be expected. (Terms 2.17)
Our tester wasn’t asked to submit documents for ID verification, but a player can be required to do so in case cumulative deposits amount to EUR 2,000. In some cases, notarized documents may be required. (Terms 2.18)
Conclusion
Now this is a great example of how a casino should treat its players. ComeOn Casino performed well in every segment of the investigation, confirming its reputation of a trustworthy brand.
Stay tuned for more video reviews coming this way and remember- gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/multi-licensed-comeon-casino-tested-same-day-cashout-of-eur-50-via-trustly
Hallo LCB'ers,
Om te evalueren hoe ComeOn Casino stortingen en opnames via Trustly beheert, hebben we een tester, die al op de site geregistreerd was, aangesteld om verder onderzoek te doen. Hij moest geld op de account storten, een paar spellen spelen en een opname proberen.
- Tester van de dag: punakontti
- Registratie: een bestaand lid van het casino
- Storting van EUR 200 via Trustly gedaan op 1 september 2024
- KYC was deze keer niet vereist
- Opname van EUR 50 via Trustly aangevraagd op 3 september 2024
- De tester ontving op 3 september 2024 EUR 50 via Trustly
De niet-Amerikaanse ComeOn Casino belooft spelers dat ze verwend zullen worden met keuze, en is al geruime tijd onderdeel van de iGaming-sector, gerangschikt als een topkeuze op de wereldwijde markt. Om het aanbod nader te bekijken en de efficiëntie ervan bij het verwerken van Trustly-stortingen en -opnames te evalueren, heeft ons team een tester gedelegeerd, en dit is wat hij met ons deelde!
Registratie
Als je je al eerder had geregistreerd bij ComeOn Casino, kon de tester deze fase van het onderzoek overslaan. Bij het aanmelden kunnen spelers kiezen tussen traditionele registratie en “Play as Guest”. De laatste werkt als Pay N Play, wat betekent dat je direct kunt storten zonder registratie.
Borg
Zodra hij inlogde op zijn profiel verdiende de tester 200 euro via Trustly. Nadat hij de code had ingevoerd die hij op zijn mobiele telefoon had ontvangen, rondde hij de transactie af. Ook kwam er een bevestigingsmail van het casino binnen.
Stortingsopties omvatten kaarten, e-wallets en cryptocurrencies. Het minimale bedrag om de account te financieren is EUR 9. Eenmaal geselecteerd tijdens registratie, kan de valuta later niet meer worden gewijzigd. (Voorwaarden 2.23)
Als crypto de voorkeurskeuze is voor een storting, houd dan rekening met het volgende: alle openstaande stortingen die niet overeenkomen met het geverifieerde wallet-adres van een speler, worden teruggedraaid naar het oorspronkelijke wallet-adres. (Voorwaarden 2.26)
Spelverloop
Secrets of Atlantis van NetEnt was de openingstitel van zijn spelsessie, gevolgd door Dead or Alive II, waarmee hij 1.192 munten (EUR 59,60) won.
Andere spellen die hij die dag bekeek, waren Bonanza, Mega Fortune, Hyper Viking Mega Moolah, Volatile Egypt Dream Drop, 9 Blazing Diamonds WowPot! en Fizzy Pennyslot.
Een dag later verkende hij Jungle Book, Creature from the Black Lagoon, Legacy of Gods Megaways, Who Wants to Be a Millionaire, Book of Mega Moolah en Treasures of Fire.
De volgende dag, op 3 september 2024, probeerde hij het met Big Bad Wolf Megaways, Extra Chilli Megaways, Mystery Reels Megaways en Blood Suckers Megaways.
Spelers moeten weten dat de minimale inzetlimiet voor spellen EUR 0,40 is, terwijl de maximale winst per klant op één dag voor weddenschappen die op deze website worden geplaatst EUR 100.000 is. De maximale uitbetaling voor elke enkele winst op een gokspel in het casino is beperkt tot EUR 400.000. (Voorwaarden 11.17, 11.18, 11.3)
Opname
Nadat hij een multiversum van spannende online slots had verkend, deed de tester op 3 september 2024 een uitbetalingsverzoek van EUR 50 via Trustly. Volgens de melding die verscheen, zou de transactie binnen 24 uur verwerkt moeten worden en zou het geld binnen één tot zes werkdagen op de rekening staan.
Het tijdsbestek was iets anders in de e-mail die hij ontving, waarin stond dat e-wallets direct worden verwerkt, terwijl kaarten tussen de 2 en 7 werkdagen nodig hebben. Hij ontving het geld echter op dezelfde dag.
Opnamemethoden zijn min of meer vergelijkbaar met die welke gebruikt kunnen worden voor stortingen. Een storting moet minstens één keer worden ingezet voordat een opname kan worden afgerond. Het minimale opnamebedrag is EUR 20. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de eerste twee opnames per cyclus van 30 dagen. (Voorwaarden 2.10)
Opnameverzoeken worden doorgaans binnen 24 uur verwerkt. Indien het gevraagde bedrag gelijk is aan of hoger is dan EUR 500.000, kunnen langere verwerkingstijden worden verwacht. (Voorwaarden 2.17)
Onze tester werd niet gevraagd om documenten in te dienen voor ID-verificatie, maar een speler kan hiertoe verplicht worden als de cumulatieve stortingen EUR 2.000 bedragen. In sommige gevallen kunnen notariële documenten vereist zijn. (Voorwaarden 2.18)
Conclusie
Dit is een geweldig voorbeeld van hoe een casino zijn spelers zou moeten behandelen. ComeOn Casino presteerde goed in elk segment van het onderzoek, wat de reputatie van een betrouwbaar merk bevestigde.
Blijf op de hoogte van meer videorecensies en vergeet niet: gok verantwoord!
Volledig rapport: https://lcb.org/news/multi-licensed-comeon-casino-tested-same-day-cashout-of-eur-50-via-trustly
Vertaling 
