Hi LCB'ers,
Our tester went through the standard procedure, from registration to withdrawal, walking away with a considerable amount of money. Let's see how Holyluck Casino handed his payment request:
- Tester of the day: RedApple
- Registration completed on January 15, 2026
- Deposit of €200/ 0.002415552291876 BTC via Coinbase completed on January 15, 2026, the tester received €202.84
- Withdrawal of €1.199,71 via Coinbase requested on January 16, 2026
- KYC documents (image of the passport, utility bill, selfie, and proof of deposit) sent via mail on January 16, 2026.
- The tester received $1.373,29 on January 18, 2026.
Registration & Deposit
Having completed a simple form the tester joined Holyluck Casino, after which he made a EUR 200 deposit in Bitcoin. Expressed in the currency of his choice, the amount was 0.002415552291876 BTC.
The starting balance that appeared in the cashier was EUR 202.84. Such minor differences usually result from frequent fluctuations in Bitcoin value.
The minimum deposit is EUR 25. Bitcoin, Litecoin, Solana, Tether, and Ripple are just some of the many available options players can use to make a deposit.
Gameplay
Delivered by Playson 4 Pots Riches Hold, and Win was the ice-breaking adventure for our tester, bringing him a solid win of EUR 164.
Later on, he checked out Fortune Rabbit, Burning Slots 20 Dice, Thunder Coins XXL Hold and Win, Trueways Olympus, Crabbin’ for Christmas, and Big Catch Bass Fishing.
The next one, 3 Pots Riches Extra Hold and Win, brought him several wins, of which the highest one amounted to EUR 242.90.
Piggy Power Hit the Bonus Hold and Win, 3 Pots Riches Hold and Win, and 3 Pots Riches Extra Hold and Win were other games he checked out, followed by 3 Chillies and Joker Hold and Win, during which he landed a win of EUR 204.00.
Other notable moments during his gaming session include a EUR 114.00 win in 4 Pots of Riches, and a EUR 148.80 win in 3 Pots Riches Extra Hold and Win.
Interestingly, he hit the same amount playing two different games, generating EUR 225.60 in both 4 Pots Riches Hold and Win and 4 Pots Riches.
The juiciest win took place in 3x Catch, amounting to EUR 572.80, followed a bit later by another great win in 4 Pots Riches, amounting to EUR 260.80.
KYC & Withdrawal
After quite a rewarding gaming session the tester decided to verify his identity to be able to cash out. He sent an image of the passport, utility bill, selfie with a document, and proof of deposit, all via mail.
Having provided the documents, he attempted to withdraw, but the request was cancelled due to verification.
He inquired with the support department and was informed that phone verification needs to be completed as well. Our tester noted that he’d already attempted to do so several times without success, so he suggested providing a number to support.
He did so, and on the very same day, January 16, the phone was verified, so he could proceed to the next stage- withdrawal.
Speaking of phone verification, the Terms indicate that such a procedure, or similar ones, or even certified documents, may also be required for KYC.
The verification itself can be requested before the first withdrawal request, in case the deposit amount is equal to or exceeds a certain amount. (AML and KYC Policy Terms 10 and part named Know Your Customer (KYC).
The tester made a request to withdraw EUR 1199.71 via Bitcoin on January 16, 2026. Expressed in Bitcoin, the amount was 0.01466046 BTC. The stated time in the cashier was between 4 and 7 business days, whereas the terms imply two days as processing time.
Two days later, on January 18, 2026, the tester received $1,373.29/ 0.01465565 BTC.
A deposit needs to be wagered three times before a cashout can be requested.
The maximum cashout limits vary depending on a player’s loyalty level.
Conclusion
All in all, our tester experienced no delays whatsoever, receiving his funds in a timely manner. Despite some tiny obstacles with phone verification, the entire investigation was completed as expected. What remains to be kept in mind is that the casino operates without a license, which is why caution is advised.
Keep a close eye on our channel for more insightful video reviews coming this way, and play responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/testing-holyluck-casino-was-withdrawal-of-eur1-199-71-in-btc-delayed-due-to-obstacles-with-phone-verification
Hallo LCB'ers,
Onze tester doorliep de standaardprocedure, van registratie tot uitbetaling, en ging er met een aanzienlijk bedrag vandoor. Laten we eens kijken hoe Holyluck Casino zijn uitbetalingsverzoek heeft verwerkt:
- Tester van de dag: RedApple
- Registratie voltooid op 15 januari 2026
- Storting van €200/ 0,002415552291876 BTC via Coinbase voltooid op 15 januari 2026, de tester ontving €202,84
- Opname van €1.199,71 via Coinbase aangevraagd op 16 januari 2026.
- De KYC-documenten (afbeelding van het paspoort, energierekening, selfie en bewijs van storting) moeten op 16 januari 2026 per post worden verzonden.
- De tester ontving $1.373,29 op 18 januari 2026.
Registratie en aanbetaling
Na het invullen van een eenvoudig formulier meldde de tester zich aan bij Holyluck Casino, waarna hij een storting van € 200 in Bitcoin deed. Omgerekend naar de valuta van zijn keuze was dit bedrag 0,002415552291876 BTC.
Het beginsaldo dat in de kassier verscheen, was € 202,84. Zulke kleine verschillen zijn meestal het gevolg van frequente schommelingen in de waarde van Bitcoin.
De minimale storting bedraagt € 25. Bitcoin, Litecoin, Solana, Tether en Ripple zijn slechts enkele van de vele beschikbare opties waarmee spelers een storting kunnen doen.
Gameplay
Het door Playson aangeboden spel 4 Pots Riches Hold, and Win was een ware ijsbreker voor onze tester en leverde hem een mooie winst van € 164 op.
Later probeerde hij Fortune Rabbit, Burning Slots 20 Dice, Thunder Coins XXL Hold and Win, Trueways Olympus, Crabbin' for Christmas en Big Catch Bass Fishing uit.
Het volgende spel, 3 Pots Riches Extra Hold and Win, leverde hem meerdere winsten op, waarvan de hoogste € 242,90 bedroeg.
Piggy Power Hit the Bonus Hold and Win, 3 Pots Riches Hold and Win en 3 Pots Riches Extra Hold and Win waren andere spellen die hij uitprobeerde, gevolgd door 3 Chillies and Joker Hold and Win, waarbij hij een winst van € 204,00 behaalde.
Andere noemenswaardige momenten tijdens zijn spelsessie waren een winst van € 114,00 in 4 Pots of Riches en een winst van € 148,80 in 3 Pots Riches Extra Hold and Win.
Opvallend genoeg behaalde hij hetzelfde bedrag bij twee verschillende spellen, namelijk € 225,60 bij zowel 4 Pots Riches Hold and Win als 4 Pots Riches.
De grootste winst werd behaald met 3x Catch, goed voor € 572,80, gevolgd even later door een andere mooie winst met 4 Pots Riches, ter waarde van € 260,80.
KYC & Opname
Na een behoorlijk bevredigende gamesessie besloot de tester zijn identiteit te verifiëren om zijn winst te kunnen laten uitbetalen. Hij stuurde een foto van zijn paspoort, een energierekening, een selfie met een document en een bewijs van storting, allemaal per post.
Nadat hij de documenten had ingediend, probeerde hij zich terug te trekken, maar het verzoek werd geannuleerd vanwege verificatie.
Hij nam contact op met de klantenservice en kreeg te horen dat ook de telefoonverificatie voltooid moest worden. Onze tester merkte op dat hij dit al meerdere keren tevergeefs had geprobeerd, dus stelde hij voor om een telefoonnummer aan de klantenservice door te geven.
Hij deed dat, en op dezelfde dag, 16 januari, werd de telefoon geverifieerd, zodat hij door kon naar de volgende fase: de uitschrijving.
Wat betreft telefoonverificatie, de voorwaarden geven aan dat een dergelijke procedure, of vergelijkbare procedures, of zelfs gecertificeerde documenten, ook vereist kunnen zijn voor KYC.
De verificatie zelf kan worden aangevraagd vóór het eerste opnameverzoek, indien het stortingsbedrag gelijk is aan of hoger is dan een bepaald bedrag. (AML- en KYC-beleidsvoorwaarden 10 en onderdeel genaamd Ken uw klant (KYC)).
De tester deed op 16 januari 2026 een verzoek om € 1199,71 op te nemen via Bitcoin. Omgerekend naar Bitcoin was dit 0,01466046 BTC. De aangegeven verwerkingstijd in de betaalomgeving was tussen de 4 en 7 werkdagen, terwijl de voorwaarden een verwerkingstijd van twee dagen impliceren.
Twee dagen later, op 18 januari 2026, ontving de tester $1.373,29 / 0,01465565 BTC.
Een storting moet drie keer worden ingezet voordat een uitbetaling kan worden aangevraagd.
De maximale uitbetalingslimieten variëren afhankelijk van het loyaliteitsniveau van een speler.
Conclusie
Al met al ondervond onze tester geen enkele vertraging en ontving hij zijn geld tijdig. Ondanks enkele kleine problemen met de telefoonverificatie werd het hele onderzoek naar verwachting afgerond. Waar men wel rekening mee moet houden, is dat het casino zonder vergunning opereert, dus voorzichtigheid is geboden.
Houd ons kanaal in de gaten voor meer informatieve video-reviews die eraan komen, en speel verantwoord!
Volledig rapport: https://lcb.org/news/testing-holyluck-casino-was-withdrawal-of-eur1-199-71-in-btc-delayed-due-to-obstacles-with-phone-verification
Vertaling 
