Hey LCB'ers,
We instructed our tester from Finland to register, deposit, play, and attempt to cash out from ab nlicensed casino, Lucky Owl Club. Let's see how the test went:
- Tester of the day: Punakontti
- Registration completed on May 23, 2025
- Deposit of USD 200 via Litecoin made on May 23, 2025; the tester received EUR 197.58
- Withdrawal of USD 340 via Bitcoin requested on May 25, 2025
- KYC docs (driving license and utility bill) sent on May 28, 2025
- The tester received 0.00317148 BTC on June 25, 2025
Registration
Having entered some basic information about himself the tester quickly registered at Lucky Owl Club Casino. A confirmation mail from the casino arrived as well, welcoming our tester to the community.
Deposit
The testers at first wanted to deposit USD 200 via Visa but an error prevented him from doing so. Having communicated with the support department, the tester was advised to check the card number. He checked it and attempted to deposit again, but without success.
The agent then suggested that he use an alternative method, so he eventually managed to fund the account with USD 200 in Litecoin.
The deposited sum amounted to 2.19926116 LTC, from which a fee of 0.00001881 LTC was taken, leaving the tester with 2.19924235 LTC/ EUR 194.47. An e-mail from the casino arrived as well, confirming that the tester received EUR 197.58.
To deposit, players can use a variety of methods such as VISA, MasterCard, Zelle, Bitcoin, Litecoin, Tether, Ethereum, and a couple of others. For most payment options, the minimum deposit amount is $25, but it differs based on the method selected. Supported currencies include $, €, Rand, or £.
Gameplay
Honey Hive XL was the tester’s first port of call followed by Blazin’ Buffalo Extreme Hold & Win, Golden Gorilla, and Dawn of El Dorado. Flea Market, Gnome Sweet Home, and Mandarin Tiger.
He then played Firestorm 7 slot, which brought him a EUR 75 win, and then checked out Red, White & Bleu. During Leonardo’s Loot, he landed a EUR 100 win, after which he explored Vegas Velocity and Scary Rich 2.
He returned to play some more games two days later, such as Win Mill and Forbidden Treasures.
Withdrawal, KYC & Customer Support
Upon accessing the cashier the tester made a withdrawal request of USD 340 in Bitcoin on May 25, 2025.
Three days went by without the request getting processed, so the tester turned to live chat. He was asked to submit his Bitcoin wallet address and promised to have the request processed in 24 hours.
The agent also asked him to verify his identity by providing a photo identity proof and a utility bill in response to the mail he had received in the meantime. The agent confirmed that the casino received the required documents.
Two more days went by without any progress regarding the status of the request, so the tester once again reached out to the live chat support sector. This time, he was offered a 200% reversal bonus with an unlimited cashout.
Not interested in claiming this offer, he decided to continue waiting. He was once again asked to provide his BTC wallet address, but on a phone number posted in the chat. The tester insisted on having already submitted it, after which the live chat agent went silent.
A day later, the tester decided to post a complaint on LCB and seek further help with his delayed withdrawal request. (forum thread to show: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/lucky-owl-casino-cashout-problem ) Our team made multiple efforts to assist the tester, but most of the time, the casino was unresponsive.
Finally, after a lengthy period of silence, the tester received 0.00317148 BTC via CoinMotion on June 25, 2025.
According to the cashier, the processing timeframe for payouts is 48-72 hours. Before a withdrawal can be made, a player needs to verify their identity. (cashier: https://www.luckyowlclub.com/cashier )
Withdrawals that exceed $2,500 will be divided into installments.
Mandatory wagering is set at 1x the deposit amount.
Sometimes a fee may be charged on cashouts.
Finally, the Terms also note that payouts will always be returned to the payment method used to deposit, unless the operator decides otherwise, which happened in our tester’s case.
Having eventually gotten the requested withdrawal amount, the tester encountered one more unpleasant surprise- Lucky Owl Club Casino locked his account.
Conclusion
This time, the tester at least got his money, but…
A month-long wait for Bitcoin withdrawal, unresponsive and unhelpful customer support, a locked account, plus the absence of a license altogether confirm that Lucky Owl Club Casino is definitely not worth anyone’s time and money. Not even a 200% reversal bonus with an unlimited cashout would make up for all these red flags.
Stay tuned for more insightful test reports coming soon & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/unlicensed-lucky-owl-club-casino-tested-again-waiting-a-whole-month-to-withdraw-usd-340-in-btc
Hallo LCB'ers,
We hebben onze tester uit Finland de opdracht gegeven om zich te registreren, te storten, te spelen en te proberen geld op te nemen van het erkende casino Lucky Owl Club. Laten we eens kijken hoe de test verliep:
- Tester van de dag: Punakontti
- Registratie voltooid op 23 mei 2025
- Storting van USD 200 via Litecoin gedaan op 23 mei 2025; de tester ontving EUR 197,58
- Opname van USD 340 via Bitcoin aangevraagd op 25 mei 2025
- KYC-documenten (rijbewijs en energierekening) verzonden op 28 mei 2025
- De tester ontving 0,00317148 BTC op 25 juni 2025
Registratie
Nadat hij wat basisgegevens over zichzelf had ingevuld, registreerde de tester zich snel bij Lucky Owl Club Casino. Ook ontving hij een bevestigingsmail van het casino, waarin hij onze tester welkom heette in de community.
Borg
De testers wilden aanvankelijk 200 dollar storten via Visa, maar een fout verhinderde dit. Na contact met de supportafdeling werd de tester geadviseerd het kaartnummer te controleren. Hij controleerde het en probeerde opnieuw te storten, maar zonder succes.
De agent stelde vervolgens voor om een alternatieve methode te gebruiken, en uiteindelijk lukte het hem om 200 USD aan Litecoin op zijn account te storten.
Het gestorte bedrag bedroeg 2,19926116 LTC, waarvan 0,00001881 LTC werd afgetrokken, waardoor de tester 2,19924235 LTC / € 194,47 overhield. Er kwam ook een e-mail van het casino binnen, waarin werd bevestigd dat de tester € 197,58 had ontvangen.
Om te storten, kunnen spelers verschillende methoden gebruiken, zoals VISA, MasterCard, Zelle, Bitcoin, Litecoin, Tether, Ethereum en een paar andere. Voor de meeste betaalmethoden is het minimale stortingsbedrag $ 25, maar dit verschilt afhankelijk van de gekozen methode. Ondersteunde valuta's zijn onder andere $, €, rand en £.
Spelverloop
Honey Hive XL was de eerste keuze van de tester, gevolgd door Blazin' Buffalo Extreme Hold & Win, Golden Gorilla en Dawn of El Dorado. Flea Market, Gnome Sweet Home en Mandarin Tiger.
Vervolgens speelde hij Firestorm 7, wat hem een winst van € 75 opleverde, en vervolgens Red, White & Bleu. Tijdens Leonardo's Loot won hij € 100, waarna hij Vegas Velocity en Scary Rich 2 probeerde.
Twee dagen later speelde hij nog een paar spellen, zoals Win Mill en Forbidden Treasures.
Opname, KYC en klantenondersteuning
Toen de tester de kassa betrad, deed hij op 25 mei 2025 een opnameverzoek van USD 340 in Bitcoin.
Drie dagen gingen voorbij zonder dat het verzoek werd verwerkt, dus de tester schakelde de livechat in. Hij werd gevraagd zijn Bitcoin-walletadres in te voeren en beloofde dat het verzoek binnen 24 uur zou worden verwerkt.
De agent vroeg hem ook om zijn identiteit te verifiëren door een identiteitsbewijs met foto en een energierekening te overleggen in reactie op de post die hij inmiddels had ontvangen. De agent bevestigde dat het casino de vereiste documenten had ontvangen.
Er gingen nog twee dagen voorbij zonder enige vooruitgang met betrekking tot de status van het verzoek, dus nam de tester opnieuw contact op met de livechat. Dit keer kreeg hij een omkeerbonus van 200% aangeboden met onbeperkte uitbetaling.
Omdat hij geen interesse had in deze aanbieding, besloot hij te blijven wachten. Hij werd opnieuw gevraagd zijn BTC-walletadres op te geven, maar dan via een telefoonnummer dat in de chat werd vermeld. De tester bleef volhouden dat hij het al had doorgegeven, waarna de livechatmedewerker stil bleef.
Een dag later besloot de tester een klacht in te dienen bij LCB en om verdere hulp te vragen met zijn vertraagde verzoek tot uitbetaling. (forumthread om te laten zien: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/lucky-owl-casino-cashout-problem ) Ons team heeft meerdere pogingen gedaan om de tester te helpen, maar in de meeste gevallen reageerde het casino niet.
Eindelijk, na een lange periode van stilte, ontving de tester op 25 juni 2025 0,00317148 BTC via CoinMotion.
Volgens de kassier bedraagt de verwerkingstijd voor uitbetalingen 48-72 uur. Voordat een uitbetaling kan worden gedaan, moet een speler zijn identiteit verifiëren. (Kassier: https://www.luckyowlclub.com/cashier)
Opnames die meer dan $ 2.500 bedragen, worden in termijnen verdeeld.
De verplichte inzetvereiste bedraagt 1x het stortingsbedrag.
Soms worden er kosten in rekening gebracht voor uitbetalingen.
Ten slotte vermelden de voorwaarden ook dat uitbetalingen altijd worden teruggestort op de betaalmethode die is gebruikt bij de storting, tenzij de aanbieder anders beslist, wat in het geval van onze tester het geval was.
Nadat de tester uiteindelijk het gevraagde opnamebedrag had ontvangen, werd hij nog voor een onaangename verrassing geplaatst: Lucky Owl Club Casino blokkeerde zijn account.
Conclusie
Deze keer kreeg de tester tenminste zijn geld, maar…
Een maand wachten op Bitcoin-opnames, een trage en onbehulpzame klantenservice, een geblokkeerd account en het ontbreken van een licentie bevestigen dat Lucky Owl Club Casino absoluut niemands tijd en geld waard is. Zelfs een omkeerbonus van 200% met onbeperkte uitbetalingen zou al deze rode vlaggen niet kunnen compenseren.
Blijf op de hoogte, er komen binnenkort nog meer verhelderende testrapporten aan en gok verantwoord!
Volledig rapport: https://lcb.org/news/unlicensed-lucky-owl-club-casino-tested-again-waiting-a-whole-month-to-withdraw-usd-340-in-btc
Vertaling 
