HI LCB'ers,
Usually we test the efficiency in processing different payment methods and customer support responsiveness, but with Pribet Casino that was not enough. What happened? Check out our latest report:
- Tester of the day: RedApple
- Registration date: July 25, 2023.
- Deposit of USD 200 / 0.0069 BTC made on July 25, 2023; the tester received $200.69
- ID verification completed on July 25, 2023 (front and back of ID card, face verification, and utility bill as proof of address)
- Withdrawal of $72 in BTC requested on July 25, 2023
- Withdrawal of 0.00242787 BTC received on July 27, 2023.
Testing the non-US-friendly Pribet Casino went pretty smoothly, with just one hiccup. While playing, we noticed a few games seemed a bit off, so we had to dig a little deeper.
Were we still able to cash out without any issues? And did our tester’s feedback push the casino to tidy up its game lineup? Let’s find out!
Registration
Having typed in his e-mail, username, and password the tester quickly finalized the first stage of registration with Pribet Casino. During the second stage, he supplied a couple of more data, such as first and last name, country, currency, cellphone, and date of birth.
Deposit
Following a hassle-free registration he deposited USD 200 via Bitcoin, which at that time amounted to 0.00687881 BTC. In the meantime, he completed the profile by adding a couple of more personal details.
To deposit, players can use VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, AstroPay, vouchers, and a variety of cryptocurrencies. The minimum deposit amount is EUR 10.
Gameplay & KYC
40 Super Blazing Sevens was his first port of call followed by Safari Gems, Koschei the Deathless, and Eggz! POWER COMBO.
During the gameplay, the tester decided to complete ID verification. The first thing he did was upload an image of the front and back sides of his ID card, after which he did a face verification by using his webcam.
Having received notification that the documents were submitted successfully, he went on to upload a utility bill for proof of address.
As he continued playing games, the tester noticed that something peculiar was going on. Some of the games he checked out seemed a bit off.
Our team went on to investigate further, noticing that while While NetEnt and Pragmatic games seemed authentic, Playtech games were hosted on a depot888.com domain, and Play’n GO along with others were on igamingplatform.co. Although the igamingplatform appears to be a legitimate provider, we couldn’t confirm the authenticity of the .co version. This sparked doubts about the authenticity of the games and raised questions about whether something unusual was going on that needed further clarification.
After the tester shared his findings with the LCB team and the team investigated, we immediately contacted the casino. The operator forwarded our mail to the relevant team, letting us know that we will be informed of future updates.
Over a year later, we have yet to receive a response on this issue. However, when we checked back in August 2024, we noticed that the games in question had been removed from the platform.
Withdrawal
Following all the discoveries the tester went on to make a withdrawal request for $72 in BTC.
Two days after submitting the request, the tester received an e-mail that his account security was achieved, meaning all potential obstacles to processing his withdrawal were eliminated.
On July 27, 2023, the tester received 0.00242787 BTC.
As far as the Terms indicate the deposit needs to be wagered at least 5x before a withdrawal request can be processed. The minimum withdrawal amount is EUR 10, while the weekly maximum is limited to EUR 5,000.
If multiple withdrawals are requested during a 30-day timeframe, the operator may charge a fee of up to 8% of the cashout amount. The max winnings per day shouldn’t exceed EUR 100,000.
Whenever possible, the withdrawal will be returned via the same method as the one used for the deposit.
Although a fee may be applied for processing withdrawals, our tester wasn’t charged any.
“7.3.25. If the level of deposits and withdrawals does not correspond to a sufficient volume of play, PriBet may decide to pass on associated charges to the customer. The customer is responsible for paying any associated charges to PriBet, either on-demand or where there are sufficient funds in his/her gaming account by debiting these charges from it.”
(All relevant withdrawal-related Terms found in “Withdrawal 7.3”)
Conclusion
Quite a journey, wasn’t it?
Let’s take a quick look at milestone moments of the investigation, and then share our final observations with you!
A bit over a year after the test was done and fake games were spotted, we’re still waiting for the response. Yet, after analyzing the portfolio in August 2024, we noticed that questionable games were no longer there.
While the fact that withdrawal was processed without any hassle and fake games removed do sound great, offering non-genuine products is bad in the first place. Stay tuned for more informative video reports coming this way & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/testing-pribet-casino-successful-withdrawal-of-0-00242787-btc-but-suspect-games-detected
Hallo LCB'ers,
Normaal gesproken testen we de efficiëntie bij het verwerken van verschillende betaalmethoden en de responsiviteit van de klantenservice, maar bij Pribet Casino was dat niet voldoende. Wat is er gebeurd? Bekijk ons laatste rapport:
- Tester van de dag: RedApple
- Registratiedatum: 25 juli 2023.
- Storting van USD 200 / 0,0069 BTC gedaan op 25 juli 2023; de tester ontving $ 200,69
- ID-verificatie voltooid op 25 juli 2023 (voor- en achterkant van de ID-kaart, gezichtsverificatie en energierekening als bewijs van adres)
- Opname van $72 in BTC aangevraagd op 25 juli 2023
- Opname van 0,00242787 BTC ontvangen op 27 juli 2023.
Het testen van het niet-Amerikaanse Pribet Casino verliep vrij soepel, op één klein probleempje na. Tijdens het spelen merkten we dat een paar spellen niet helemaal klopten, dus moesten we wat dieper graven.
Konden we nog steeds zonder problemen uitbetalen? En heeft de feedback van onze testers het casino ertoe aangezet om het spelaanbod aan te passen? Laten we het eens bekijken!
Registratie
Nadat hij zijn e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord had ingevoerd, voltooide de tester snel de eerste fase van de registratie bij Pribet Casino. In de tweede fase verstrekte hij nog een aantal gegevens, zoals zijn voor- en achternaam, land, valuta, telefoonnummer en geboortedatum.
Borg
Na een probleemloze registratie stortte hij 200 dollar via Bitcoin, wat op dat moment neerkwam op 0,00687881 BTC. In de tussentijd vulde hij zijn profiel aan door nog een paar persoonlijke gegevens in te vullen.
Om te storten kunnen spelers VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, AstroPay, vouchers en diverse cryptovaluta gebruiken. Het minimale stortingsbedrag is € 10.
Gameplay en KYC
Zijn eerste keus was 40 Super Blazing Sevens, gevolgd door Safari Gems, Koschei the Deathless en Eggz! POWER COMBO.
Tijdens de gameplay besloot de tester zijn identiteit te verifiëren. Eerst uploadde hij een afbeelding van de voor- en achterkant van zijn identiteitskaart, waarna hij zijn gezicht verifieerde met zijn webcam.
Nadat hij bericht had gekregen dat de documenten succesvol waren ingediend, uploadde hij een energierekening als bewijs van adres.
Terwijl hij doorging met spelen, merkte de tester dat er iets vreemds aan de hand was. Sommige spellen die hij bekeek leken een beetje vreemd.
Ons team ging verder met onderzoek en constateerde dat, hoewel de spellen van NetEnt en Pragmatic authentiek leken, de spellen van Playtech werden gehost op een domein depot888.com en Play'n GO, samen met andere, op igamingplatform.co. Hoewel het igamingplatform een legitieme aanbieder lijkt te zijn, konden we de authenticiteit van de .co-versie niet bevestigen. Dit leidde tot twijfels over de authenticiteit van de spellen en de vraag of er iets ongewoons aan de hand was dat nadere verduidelijking behoefde.
Nadat de tester zijn bevindingen met het LCB-team had gedeeld en het team onderzoek had gedaan, namen we onmiddellijk contact op met het casino. De operator stuurde onze mail door naar het betreffende team en liet ons weten dat we op de hoogte zouden worden gehouden van toekomstige updates.
Meer dan een jaar later hebben we nog steeds geen reactie op deze kwestie ontvangen. Toen we het echter in augustus 2024 opnieuw controleerden, zagen we dat de betreffende games van het platform waren verwijderd.
Opname
Naar aanleiding van al deze ontdekkingen diende de tester een opnameverzoek in van $72 in BTC.
Twee dagen nadat de tester het verzoek had ingediend, ontving hij een e-mail met de melding dat de beveiliging van zijn account was voltooid. Dit betekende dat alle mogelijke obstakels voor de verwerking van zijn opname waren weggenomen.
Op 27 juli 2023 ontving de tester 0,00242787 BTC.
Voor zover de voorwaarden aangeven, moet de storting minimaal 5x worden ingezet voordat een opnameverzoek kan worden verwerkt. Het minimale opnamebedrag is € 10, terwijl het wekelijkse maximum beperkt is tot € 5.000.
Als er binnen een periode van 30 dagen meerdere opnames worden aangevraagd, kan de exploitant kosten in rekening brengen tot 8% van het uitbetalingsbedrag. De maximale winst per dag mag niet hoger zijn dan € 100.000.
Indien mogelijk wordt het geld teruggestort via dezelfde methode als de methode die gebruikt is voor de storting.
Hoewel er kosten in rekening kunnen worden gebracht voor het verwerken van opnames, hoefden wij onze tester niets te betalen.
7.3.25. Indien het niveau van stortingen en opnames niet overeenkomt met een voldoende speelvolume, kan PriBet besluiten de bijbehorende kosten door te berekenen aan de klant. De klant is verantwoordelijk voor de betaling van de bijbehorende kosten aan PriBet, hetzij op aanvraag, hetzij door deze kosten af te schrijven van de account indien er voldoende saldo op zijn/haar speelrekening staat.
(Alle relevante voorwaarden met betrekking tot terugtrekking zijn te vinden in “Terugtrekking 7.3”)
Conclusie
Wat een reis, nietwaar?
Laten we kort de belangrijkste momenten van het onderzoek bekijken en daarna onze laatste bevindingen met u delen!
Iets meer dan een jaar nadat de test was afgerond en er nepgames waren ontdekt, wachten we nog steeds op een reactie. Toch merkten we na analyse van de portfolio in augustus 2024 dat er geen twijfelachtige games meer waren.
Hoewel het feit dat de uitbetaling zonder gedoe werd verwerkt en nepspellen werden verwijderd geweldig klinkt, is het aanbieden van nepproducten sowieso al slecht. Blijf op de hoogte voor meer informatieve videoverslagen en gok verantwoord!
Volledig rapport: https://lcb.org/news/testing-pribet-casino-successful-withdrawal-of-0-00242787-btc-but-suspect-games-detected
Vertaling 
