HI LCB'ers,
Usually we test the efficiency in processing different payment methods and customer support responsiveness, but with Pribet Casino that was not enough. What happened? Check out our latest report:
- Tester of the day: RedApple
- Registration date: July 25, 2023.
- Deposit of USD 200 / 0.0069 BTC made on July 25, 2023; the tester received $200.69
- ID verification completed on July 25, 2023 (front and back of ID card, face verification, and utility bill as proof of address)
- Withdrawal of $72 in BTC requested on July 25, 2023
- Withdrawal of 0.00242787 BTC received on July 27, 2023.
Testing the non-US-friendly Pribet Casino went pretty smoothly, with just one hiccup. While playing, we noticed a few games seemed a bit off, so we had to dig a little deeper.
Were we still able to cash out without any issues? And did our tester’s feedback push the casino to tidy up its game lineup? Let’s find out!
Registration
Having typed in his e-mail, username, and password the tester quickly finalized the first stage of registration with Pribet Casino. During the second stage, he supplied a couple of more data, such as first and last name, country, currency, cellphone, and date of birth.
Deposit
Following a hassle-free registration he deposited USD 200 via Bitcoin, which at that time amounted to 0.00687881 BTC. In the meantime, he completed the profile by adding a couple of more personal details.
To deposit, players can use VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, AstroPay, vouchers, and a variety of cryptocurrencies. The minimum deposit amount is EUR 10.
Gameplay & KYC
40 Super Blazing Sevens was his first port of call followed by Safari Gems, Koschei the Deathless, and Eggz! POWER COMBO.
During the gameplay, the tester decided to complete ID verification. The first thing he did was upload an image of the front and back sides of his ID card, after which he did a face verification by using his webcam.
Having received notification that the documents were submitted successfully, he went on to upload a utility bill for proof of address.
As he continued playing games, the tester noticed that something peculiar was going on. Some of the games he checked out seemed a bit off.
Our team went on to investigate further, noticing that while While NetEnt and Pragmatic games seemed authentic, Playtech games were hosted on a depot888.com domain, and Play’n GO along with others were on igamingplatform.co. Although the igamingplatform appears to be a legitimate provider, we couldn’t confirm the authenticity of the .co version. This sparked doubts about the authenticity of the games and raised questions about whether something unusual was going on that needed further clarification.
After the tester shared his findings with the LCB team and the team investigated, we immediately contacted the casino. The operator forwarded our mail to the relevant team, letting us know that we will be informed of future updates.
Over a year later, we have yet to receive a response on this issue. However, when we checked back in August 2024, we noticed that the games in question had been removed from the platform.
Withdrawal
Following all the discoveries the tester went on to make a withdrawal request for $72 in BTC.
Two days after submitting the request, the tester received an e-mail that his account security was achieved, meaning all potential obstacles to processing his withdrawal were eliminated.
On July 27, 2023, the tester received 0.00242787 BTC.
As far as the Terms indicate the deposit needs to be wagered at least 5x before a withdrawal request can be processed. The minimum withdrawal amount is EUR 10, while the weekly maximum is limited to EUR 5,000.
If multiple withdrawals are requested during a 30-day timeframe, the operator may charge a fee of up to 8% of the cashout amount. The max winnings per day shouldn’t exceed EUR 100,000.
Whenever possible, the withdrawal will be returned via the same method as the one used for the deposit.
Although a fee may be applied for processing withdrawals, our tester wasn’t charged any.
“7.3.25. If the level of deposits and withdrawals does not correspond to a sufficient volume of play, PriBet may decide to pass on associated charges to the customer. The customer is responsible for paying any associated charges to PriBet, either on-demand or where there are sufficient funds in his/her gaming account by debiting these charges from it.”
(All relevant withdrawal-related Terms found in “Withdrawal 7.3”)
Conclusion
Quite a journey, wasn’t it?
Let’s take a quick look at milestone moments of the investigation, and then share our final observations with you!
A bit over a year after the test was done and fake games were spotted, we’re still waiting for the response. Yet, after analyzing the portfolio in August 2024, we noticed that questionable games were no longer there.
While the fact that withdrawal was processed without any hassle and fake games removed do sound great, offering non-genuine products is bad in the first place. Stay tuned for more informative video reports coming this way & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/testing-pribet-casino-successful-withdrawal-of-0-00242787-btc-but-suspect-games-detected
Hallo LCB'ers,
Normaal testen we de efficiëntie bij het verwerken van verschillende betaalmethoden en de responsiviteit van de klantenservice, maar bij Pribet Casino was dat niet genoeg. Wat is er gebeurd? Bekijk ons laatste rapport:
- Tester van de dag: RedApple
- Registratiedatum: 25 juli 2023.
- Storting van USD 200 / 0,0069 BTC gedaan op 25 juli 2023; de tester ontving $ 200,69
- Identiteitscontrole voltooid op 25 juli 2023 (voor- en achterkant van de identiteitskaart, gezichtsverificatie en energierekening als bewijs van adres)
- Opname van $72 in BTC aangevraagd op 25 juli 2023
- Opname van 0,00242787 BTC ontvangen op 27 juli 2023.
Het testen van het niet-VS-vriendelijke Pribet Casino verliep vrij soepel, met slechts één hapering. Tijdens het spelen merkten we dat een paar spellen een beetje vreemd leken, dus moesten we wat dieper graven.
Konden we nog steeds zonder problemen uitbetalen? En heeft de feedback van onze tester het casino ertoe aangezet om zijn spelaanbod op te schonen? Laten we het eens uitzoeken!
Registratie
Nadat hij zijn e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord had ingevoerd, rondde de tester snel de eerste fase van de registratie bij Pribet Casino af. Tijdens de tweede fase gaf hij nog een paar gegevens, zoals voor- en achternaam, land, valuta, mobiele telefoon en geboortedatum.
Borg
Na een probleemloze registratie stortte hij 200 USD via Bitcoin, wat op dat moment neerkwam op 0,00687881 BTC. In de tussentijd voltooide hij het profiel door nog een paar persoonlijke gegevens toe te voegen.
Om te storten kunnen spelers VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, AstroPay, vouchers en verschillende cryptocurrencies gebruiken. Het minimale stortingsbedrag is EUR 10.
Gameplay en KYC
40 Super Blazing Sevens was zijn eerste keus, gevolgd door Safari Gems, Koschei the Deathless en Eggz! POWER COMBO.
Tijdens de gameplay besloot de tester om de ID-verificatie te voltooien. Het eerste wat hij deed was een afbeelding van de voor- en achterkant van zijn ID-kaart uploaden, waarna hij een gezichtsverificatie deed met behulp van zijn webcam.
Nadat hij bericht had gekregen dat de documenten succesvol waren ingediend, uploadde hij een energierekening als bewijs van adres.
Terwijl hij doorging met het spelen van games, merkte de tester dat er iets vreemds aan de hand was. Sommige games die hij controleerde leken een beetje vreemd.
Ons team ging verder met onderzoek en merkte op dat terwijl NetEnt en Pragmatic games authentiek leken, Playtech games werden gehost op een depot888.com domein, en Play'n GO samen met anderen op igamingplatform.co. Hoewel het igamingplatform een legitieme provider lijkt te zijn, konden we de authenticiteit van de .co versie niet bevestigen. Dit wekte twijfels over de authenticiteit van de games en riep vragen op over of er iets ongewoons aan de hand was dat verdere verduidelijking behoefde.
Nadat de tester zijn bevindingen met het LCB-team had gedeeld en het team onderzoek had gedaan, hebben we direct contact opgenomen met het casino. De operator heeft onze mail doorgestuurd naar het relevante team en ons laten weten dat we op de hoogte worden gehouden van toekomstige updates.
Meer dan een jaar later hebben we nog steeds geen reactie op dit probleem ontvangen. Toen we het echter in augustus 2024 opnieuw controleerden, zagen we dat de betreffende games van het platform waren verwijderd.
Opname
Na alle ontdekkingen deed de tester een opnameverzoek van $72 in BTC.
Twee dagen nadat hij het verzoek had ingediend, ontving de tester een e-mail met de melding dat de beveiliging van zijn account was voltooid. Dit betekende dat alle mogelijke obstakels voor de verwerking van zijn opname waren weggenomen.
Op 27 juli 2023 ontving de tester 0,00242787 BTC.
Voor zover de Voorwaarden aangeven dat de storting minimaal 5x moet worden ingezet voordat een opnameverzoek kan worden verwerkt. Het minimale opnamebedrag is EUR 10, terwijl het wekelijkse maximum is beperkt tot EUR 5.000.
Als er meerdere opnames worden aangevraagd binnen een tijdsbestek van 30 dagen, kan de operator een vergoeding van maximaal 8% van het uitbetalingsbedrag in rekening brengen. De maximale winst per dag mag niet meer dan EUR 100.000 bedragen.
Indien mogelijk wordt de opname via dezelfde methode teruggestort als de methode die voor de storting is gebruikt.
Hoewel er mogelijk kosten in rekening worden gebracht voor het verwerken van opnames, hoefden wij van onze tester niets te betalen.
“7.3.25. Als het niveau van stortingen en opnames niet overeenkomt met een voldoende speelvolume, kan PriBet besluiten om de bijbehorende kosten door te berekenen aan de klant. De klant is verantwoordelijk voor het betalen van de bijbehorende kosten aan PriBet, hetzij op aanvraag of wanneer er voldoende geld op zijn/haar spelrekening staat door deze kosten van de rekening af te schrijven.”
(Alle relevante voorwaarden met betrekking tot terugtrekking zijn te vinden in “Opname 7.3”)
Conclusie
Wat een reis, nietwaar?
Laten we kort de belangrijkste momenten van het onderzoek bekijken en daarna onze laatste bevindingen met u delen!
Iets meer dan een jaar nadat de test was uitgevoerd en nepgames werden gespot, wachten we nog steeds op de reactie. Toch merkten we na analyse van de portefeuille in augustus 2024 dat er geen twijfelachtige games meer waren.
Hoewel het feit dat de opname zonder gedoe werd verwerkt en neppe spellen werden verwijderd geweldig klinkt, is het aanbieden van niet-originele producten in de eerste plaats al slecht. Blijf op de hoogte voor meer informatieve videoverslagen die deze kant op komen en gok verantwoord!
Volledig rapport: https://lcb.org/news/testing-pribet-casino-successful-withdrawal-of-0-00242787-btc-but-suspect-games-detected
Vertaling 
