HI LCB'ers,
Curious to examine a US-friendly SlotsNBets Casino a bit closer, we sent a tester to register, fund the account, and play some games. Our tester used crypto as a banking method. Here are the highlights:
- Tester of the day: RedApple
- Registration completed on July 23, 2024
- ID documents submitted via the website on July 23, 2024- utility bill, an image of the ID document, a selfie with the ID document and deposit screenshot; identity verified on July 24, 2024
- Deposit of EUR 200 in BTC made on July 23, 2024, and the tester received EUR 201.79
- Withdrawal of USD 100 in BTC requested on July 29, 2024
- The tester received USD 111.35/ 0.00206292 BTC on August 5, 2024
US-friendly SlotsNBets Casino claims to be committed to putting its customers first and providing a full-on experience. A great selection of games from providers such as BetSoft, NetEnt, Nucleus, Mr Slotty, and Saucify plus an amazing selection of bonuses do fit in the description, but multi-day processing of Bitcoin withdrawal doesn’t. Knowing that it operates without a license, should that be a surprise at all?
Keep watching to find out what happened during our tester’s investigation of SlotsNBets Casino!
Registration & ID Verification
Having completed a simple 2-step form the tester officially joined SlotsNBets Casino.
Wanting to ensure as smooth as possible withdrawal, the tester decided to complete the necessary KYC.
He uploaded a utility bill, an image of his passport, and a selfie with an ID document via the option on his profile.
As far as noted in the Terms, a consumer should be informed about the outcome of the ID verification process within 24 hours.
Kindly note that sometimes notarized documents may be requested. (Terms 5.4)
Additional verification may be required for cashouts larger than EUR 2,300, but the casino has the right to request it even with lower sums. (Terms 7.12)
Deposit
Following the hassle-free registration process and KYC the tester went on to deposit EUR 200 in BTC. A fee of 0.00001544 BTC was applied, so the tester ended up with a balance of 0.00329444 BTC. The amount that appeared on his casino balance was EUR 201.79.
At this point, before actually immersing into gaming adventures, the tester also uploaded a screenshot of the deposit as proof of payment to ensure none of the documents for ID verification were missing.
To deposit, players can use versatile cards and cryptocurrencies. The minimum amount a player can deposit varies based on the payment option selected.
A player must only use a payment method in their own name when depositing, otherwise, the deposit may be declared invalid. (Terms 7.2)
The same goes if the mobile phone number used for depositing doesn’t match the one provided during the registration. (Terms 7.3)
All transactions on the site are conducted either in EUR or in USD. (Terms 7.18)
Gameplay
Serengeti Kings by NetEnt was the first game the tester checked out, followed by Chicken Rush and Aloha King Elvis. He also played Dragon Age Hold & Win.
A day later, on July 24, 2024, the tester received an e-mail that the ID verification process was completed successfully.
Withdrawal
Withdrawal request for EUR 100 in BTC was placed a couple of days later, on July 29, 2024.
Funds arrived a couple of days later, on August 5, 2024. The tester received USD 111.35/ 0.00206292 BTC and no explanation at all regarding the delay in processing.
As far as the FAQ section states, withdrawals usually take up to 2 business days to be reviewed and processed, but that didn’t happen. (FAQ section)
According to the Terms, the maximum monthly cashout limit is EUR 7,000. (Terms 7.12)
Withdrawals are always returned to the same method as the one used to deposit, whenever that’s possible. (Terms 7.11)
For deposits not used for wagering, a fee may be applied. (Terms 7.14)
If a player makes one deposit only, a withdrawal limit of 15x the initial deposit amount will be applied. (Terms 7.20)
Withdrawal requests will be withheld if the operator spots irregular play patterns. (Terms 9.11)
Conclusion
Always putting customers first, you say? How so, by processing their Bitcoin withdrawal for days?!
Our comprehensive investigation confirms once again why players should never interact with unlicensed operators. Seven days is indeed too much to wait for Bitcoin cashout. The fact that the tester’s identity was already verified makes the situation even worse because no actual obstacle existed to justify so much waiting.
Keep a close eye on our channel for more insightful video reviews to go live soon. Gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/unlicensed-slotsnbets-casino-tested-waiting-7-days-for-withdrawal-of-eur-100-in-btc-to-be-processed
Hallo LCB'ers,
Omdat we nieuwsgierig waren om een Amerikaans SlotsNBets Casino wat beter te bekijken, stuurden we een tester om zich te registreren, geld op de account te storten en wat spellen te spelen. Onze tester gebruikte crypto als betaalmethode. Hier zijn de hoogtepunten:
- Tester van de dag: RedApple
- Registratie voltooid op 23 juli 2024
- Identiteitsbewijzen ingediend via de website op 23 juli 2024: energierekening, een afbeelding van het identiteitsbewijs, een selfie met het identiteitsbewijs en een screenshot van de borg; identiteit geverifieerd op 24 juli 2024
- Storting van EUR 200 in BTC gedaan op 23 juli 2024, en de tester ontving EUR 201,79
- Opname van USD 100 in BTC aangevraagd op 29 juli 2024
- De tester ontving op 5 augustus 2024 USD 111,35/0,00206292 BTC
Het Amerikaanse SlotsNBets Casino beweert zich in te zetten voor het op de eerste plaats stellen van klanten en een complete ervaring te bieden. Een geweldige selectie spellen van providers zoals BetSoft, NetEnt, Nucleus, Mr Slotty en Saucify, plus een fantastische selectie bonussen, passen wel in de omschrijving, maar de verwerking van Bitcoin-opnames binnen meerdere dagen niet. Zou dat een verrassing moeten zijn, wetende dat het casino zonder vergunning opereert?
Blijf kijken om te ontdekken wat er gebeurde tijdens het onderzoek van onze tester naar SlotsNBets Casino!
Registratie en ID-verificatie
Nadat de tester een eenvoudig formulier in 2 stappen had ingevuld, werd hij officieel lid van SlotsNBets Casino.
Om ervoor te zorgen dat de opname zo soepel mogelijk verliep, besloot de tester de vereiste KYC uit te voeren.
Hij uploadde een energierekening, een afbeelding van zijn paspoort en een selfie met een identiteitsbewijs via de optie op zijn profiel.
Voor zover in de Voorwaarden is aangegeven, dient een consument binnen 24 uur op de hoogte te worden gesteld van de uitkomst van het identiteitsverificatieproces.
Houd er rekening mee dat er soms om notariële documenten kan worden gevraagd. (Voorwaarden 5.4)
Bij uitbetalingen van meer dan EUR 2.300 kan een aanvullende verificatie vereist zijn, maar het casino behoudt zich het recht voor om dit ook bij lagere bedragen te eisen. (Voorwaarden 7.12)
Borg
Na het probleemloze registratieproces en de KYC-procedure stortte de tester vervolgens € 200 in BTC. Er werd een bedrag van 0,00001544 BTC in rekening gebracht, waardoor de tester uiteindelijk een saldo van 0,00329444 BTC overhield. Het bedrag dat op zijn casinosaldo verscheen, was € 201,79.
Op dit punt, voordat de tester daadwerkelijk aan de slag ging met het spelavontuur, uploadde hij ook een screenshot van de storting als bewijs van betaling. Zo wilde hij controleren of er geen documenten voor de identiteitsverificatie ontbraken.
Spelers kunnen storten met veelzijdige kaarten en cryptovaluta. Het minimale bedrag dat een speler kan storten, varieert afhankelijk van de gekozen betaaloptie.
Bij het storten mag een speler uitsluitend een betaalmethode gebruiken die op zijn eigen naam staat, anders kan de storting ongeldig worden verklaard. (Voorwaarden 7.2)
Hetzelfde geldt als het mobiele telefoonnummer dat u gebruikt voor de storting niet overeenkomt met het nummer dat u heeft opgegeven tijdens de registratie. (Voorwaarden 7.3)
Alle transacties op de site worden uitgevoerd in EUR of in USD. (Voorwaarden 7.18)
Spelverloop
Serengeti Kings van NetEnt was het eerste spel dat de tester bekeek, gevolgd door Chicken Rush en Aloha King Elvis. Hij speelde ook Dragon Age Hold & Win.
Een dag later, op 24 juli 2024, ontving de tester een e-mail met de melding dat het identiteitsverificatieproces succesvol was afgerond.
Opname
Een paar dagen later, op 29 juli 2024, werd een opnameverzoek van EUR 100 in BTC ingediend.
Het geld kwam een paar dagen later binnen, op 5 augustus 2024. De tester ontving USD 111,35/0,00206292 BTC en kreeg geen enkele uitleg over de vertraging in de verwerking.
In de FAQ-sectie staat dat het normaal gesproken maximaal 2 werkdagen duurt voordat opnames worden beoordeeld en verwerkt. Dat is echter niet gebeurd. (FAQ-sectie)
Volgens de voorwaarden bedraagt de maximale maandelijkse uitbetalingslimiet EUR 7.000. (Voorwaarden 7.12)
Opnames worden, indien mogelijk, altijd teruggestort via dezelfde methode als waarmee de storting is gedaan. (Voorwaarden 7.11)
Voor stortingen die niet voor inzetdoeleinden worden gebruikt, kunnen kosten in rekening worden gebracht. (Voorwaarden 7.14)
Als een speler slechts één storting doet, geldt er een opnamelimiet van 15x het initiële stortingsbedrag. (Voorwaarden 7.20)
Verzoeken tot uitbetaling worden tegengehouden als de exploitant onregelmatige speelpatronen constateert. (Voorwaarden 9.11)
Conclusie
Klanten altijd op de eerste plaats zetten, zeg je? Hoezo, door dagenlang hun Bitcoin-opnames te verwerken?!
Ons uitgebreide onderzoek bevestigt eens te meer waarom spelers nooit met illegale aanbieders moeten omgaan. Zeven dagen wachten op Bitcoin-uitbetaling is inderdaad te lang. Het feit dat de identiteit van de tester al geverifieerd was, maakt de situatie nog erger, omdat er geen daadwerkelijke belemmering was om zo lang te wachten.
Houd ons kanaal in de gaten voor meer verhelderende videorecensies die binnenkort live gaan. Gok verantwoord!
Volledig rapport: https://lcb.org/news/unlicensed-slotsnbets-casino-tested-waiting-7-days-for-withdrawal-of-eur-100-in-btc-to-be-processed
Vertaling 
