Er gebeurde iets vreemds bij 32Red....

4,037
bekeken
17
antwoorden
Laatste post geleden 10 jaar geleden door blueday
blueday
  • Gestart door
  • blueday
  • United Kingdom Almachtige 37999
  • laatste activiteit 2 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Shazam Casino - Exclusieve gratis chip Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $40 Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode gebruiken in de...

    Lees

    Shazam Exclusieve Gratis Chip

    6 1.26 K
    2 maanden geleden
  • Deze casino's die een no deposit bonus hebben om je te laten registreren, maar dan wanneer je wint en je een verificatiestorting van 10 of $ 20 wilt doen, kunnen hun bonussen nemen en ze wegstoppen,...

    Lees

    Geen stortingsbonus

    12 1.13 K
    2 maanden geleden
  • Everygame Casino - Exclusief $400 september freeroll-toernooi Voor nieuwe en bestaande spelers - VS OK Houd er rekening mee dat het toernooiplatform alleen beschikbaar is voor desktop en download....

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    A good few weeks ago (on a 10 free chip) I was playing my usual favourite, Alaskan Fishing at 32Red Casino.  Suddenly my balance disappeared and showed a huge minus figure, during the spin.  I have seen this before but only at 32Red and this is the first time I've reacted quickly enough to nab a screenshot.  I can only assume that the "jackpot" was won and the slot re-set itself.

    Anybody else seen this and got any idea what it is/was?

    Een goede paar weken geleden (met een gratis chip van 10) speelde ik mijn gebruikelijke favoriet, Alaskan Fishing bij 32Red Casino. Plots verdween mijn saldo en vertoonde tijdens het draaien een enorm mincijfer. Ik heb dit eerder gezien, maar alleen bij 32Red en dit is de eerste keer dat ik snel genoeg reageerde om een screenshot te maken. Ik kan alleen maar aannemen dat de "jackpot" is gewonnen en dat de gokkast zichzelf opnieuw heeft ingesteld.

    Heeft iemand dit gezien en enig idee wat het is/was?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Surely a software glitch, I guess you should report it to them and maybe they'll fix it.

    Het is zeker een softwareprobleem. Ik denk dat je het aan hen moet melden en misschien zullen ze het repareren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Surely a software glitch, I guess you should report it to them and maybe they'll fix it.


    Yes I should really.

    Thanks Johnny.

    Het is zeker een softwareprobleem. Ik denk dat je het aan hen moet melden en misschien zullen ze het repareren.


    Ja, dat zou ik echt moeten doen.

    Bedankt Johnny.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Lets hope that's what it truly is! Keep us posted Blue.

    Laten we hopen dat dit echt zo is! Houd ons op de hoogte Blauw.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Must be a software issue, and a good thing that you have a screenshot to prove it. I hope that the support will make things right.

    Het moet een softwareprobleem zijn, en het is maar goed dat je een screenshot hebt om dit te bewijzen. Ik hoop dat de steun de zaken goed zal maken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    That is really strange. It has never happened to me or maybe I didn't notice it, but I doubt I miss something like that. I hope they will resolve that problem.

    Dat is echt vreemd. Het is mij nog nooit overkomen of misschien is het mij niet opgevallen, maar ik betwijfel of ik zoiets mis. Ik hoop dat ze dat probleem zullen oplossen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Very strange indeed - i had something wierd at 32red too a long time ago, maybe 8 months ago or more, but basically i just finished my balance to 0 then went to the bank to open live chat cos the live chat is in the bank screen - and in my bank section it shown my balance and i cant remember the exact numbers but it started with a 2, but i just rounded it up to a guess of 3 million, it was really odd hahaha, and i then relogged in and it was still there then i closed the casino properly like exited fully instead of just logging out and then it went when i came back, i mentioned it to support and they said thats strange, u should have taken a screenshot haha, it didnt cross my mind at the time.

    Keep us posted blueday as to what it meant, hope support can give any more info on it

    DreamRJ

    Heel vreemd inderdaad - ik had lang geleden ook iets vreemds bij 32red, misschien 8 maanden geleden of langer, maar eigenlijk heb ik zojuist mijn saldo op 0 gezet en ben ik naar de bank gegaan om de livechat te openen, omdat de livechat op het bankscherm staat - en in mijn banksectie stond mijn saldo en ik kan me de exacte cijfers niet herinneren, maar het begon met een 2, maar ik rondde het gewoon af naar een schatting van 3 miljoen, het was echt vreemd hahaha, en ik logde toen opnieuw in en het was er nog, toen sloot ik het casino op de juiste manier, zoals volledig afsluiten in plaats van alleen maar uit te loggen en toen ging het toen ik terugkwam, ik noemde het ter ondersteuning en ze zeiden dat dat vreemd was, je had een screenshot moeten maken haha, het kwam niet bij me op destijds.

    Houd ons Blueday op de hoogte van wat het betekende, ik hoop dat de ondersteuning er meer informatie over kan geven

    DroomRJ

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Grrr.  I went to live chat and told them what happened and that I had a screenshot and she just shut the chat on me.

    I'll email them now and let you know what they say.

    Grrr. Ik ging naar de livechat en vertelde hen wat er was gebeurd en dat ik een screenshot had en zij sloot gewoon de chat voor mij af.

    Ik ga ze nu een e-mail sturen en laat je weten wat ze zeggen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    That's like hanging up the phone on someone... really rude.

    Dat is hetzelfde als iemand de telefoon ophangen... heel onbeleefd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I wouldn't expect something like that from them; really disappointing.

    Ik zou zoiets niet van hen verwachten; echt teleurstellend.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Grrr.  I went to live chat and told them what happened and that I had a screenshot and she just shut the chat on me.

    I'll email them now and let you know what they say.


    that was rude. keep us posted

    Grrr. Ik ging naar de livechat en vertelde hen wat er was gebeurd en dat ik een screenshot had en zij sloot gewoon de chat voor mij af.

    Ik ga ze nu een e-mail sturen en laat je weten wat ze zeggen.


    dat was onbeleefd. hou ons op de hoogte
  • Origineel English Vertaling Dutch

    I received a response asking a load more questions which I answered and got a reply at 5.37 am this morning (they are very quick at dealing with email messages).

    This was the response:

    Apologies for taking a while to get back to you, it took some time to locate the session in question. I see that on the particular session you started to play with a $10 no deposit bonus you had received. Whilst the screenshot you provided shows the balance with a negative value, the game history shows the correct values of 0.60 cents per spin. In terms of actual game play the issue does not seem to have been affected. It looks as if this was simply a software or more precisely a graphical glitch, why this happened is hard to determine. However, I assure you it had no detrimental influence on the game itself and it is nothing to be concerned about.

    Personally, I think the "jackpot" had been won and the slot "reset" itself.

    Ik kreeg een antwoord waarin nog een heleboel vragen werden gesteld, die ik heb beantwoord en vanochtend om 05.37 uur antwoord kreeg (ze zijn erg snel in het afhandelen van e-mailberichten).

    Dit was het antwoord:

    Excuses dat het even duurde voordat ik contact met u opnam. Het kostte enige tijd om de betreffende sessie te vinden. Ik zie dat je tijdens de specifieke sessie begon te spelen met een bonus van $ 10 zonder storting die je had ontvangen. Terwijl de door u verstrekte schermafbeelding het saldo met een negatieve waarde toont, toont de spelgeschiedenis de juiste waarden van 0,60 cent per draai. In termen van daadwerkelijke gameplay lijkt het probleem niet te zijn beïnvloed. Het lijkt erop dat dit eenvoudigweg een softwareprobleem is, of beter gezegd een grafische storing. Waarom dit gebeurde is moeilijk vast te stellen. Ik verzeker je echter dat het geen nadelige invloed heeft gehad op het spel zelf en dat het niets is om je zorgen over te maken.

    Persoonlijk denk ik dat de "jackpot" is gewonnen en dat de gokkast zelf is "gereset".

  • Origineel English Vertaling Dutch

    maybe it did,

    It is and was obvious the reply would be something like that though - casinos always just say the logical and obvious things to try put things to sleep.

    o well at least u got a reply,

    Misschien wel,

    Het is en was duidelijk dat het antwoord ongeveer hetzelfde zou zijn: casino's zeggen altijd alleen maar de logische en voor de hand liggende dingen om te proberen dingen in slaap te brengen.

    o nou, je hebt tenminste antwoord,

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well, it took them long enough to reply...
    I seems to me that the algorithm is quite simple, whatever happens that is not in favor of the player, it is a glitch. Seams that you have played the slots in the Matrix smiley

    Nou, het duurde lang genoeg voordat ze antwoordden...
    Het lijkt mij dat het algoritme vrij eenvoudig is: wat er ook gebeurt dat niet in het voordeel van de speler is, het is een glitch. Het lijkt erop dat je de slots in de Matrix hebt gespeeld smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It appears that 32Red is no longer what it used to be.

    I remember the time when they had no glitches with the software. Well, I honestly didn't experience them yet, but apparently many players did lately. That glitch with negative balance would surely freak out any depositing player, whether its just a graphical glitch or something worse.

    Surely, its pretty expected that CS cant answer questions that are technical in nature, but their job is to direct you to someone whom you can mail about it, or even do that themselves. Since Alaskan Fishing has no progressive jackpot, Im not sure winning one from some other slot should have influence on your balance blue.

    Majority of Microgaming casinos are using new quickfire3 platform, but judging by 32Red's loading screen, they still use the old one. Their instant play loading times are pretty long compared to casinos using quickfire3.

    Also, they still keep old Dish of the day promo on their site, which expired back in July. Its kinda shame to keep the site outdated.

    Het lijkt erop dat 32Red niet meer is wat het was.

    Ik herinner me de tijd dat ze geen problemen hadden met de software. Nou, ik heb ze eerlijk gezegd nog niet meegemaakt, maar blijkbaar hebben veel spelers dat de laatste tijd wel gedaan. Die glitch met een negatief saldo zou elke stortende speler zeker in paniek brengen, of het nu een grafische glitch is of iets ergers.

    Het is natuurlijk redelijk te verwachten dat CS geen vragen kan beantwoorden die technisch van aard zijn, maar het is hun taak om je door te verwijzen naar iemand die je erover kunt mailen, of dat zelfs zelf kunt doen. Omdat Alaskan Fishing geen progressieve jackpot heeft, weet ik niet zeker of het winnen van een jackpot op een andere gokkast invloed zou moeten hebben op je saldo blauw.

    De meerderheid van de Microgaming-casino's gebruikt het nieuwe quickfire3-platform, maar te oordelen naar het laadscherm van 32Red gebruiken ze nog steeds het oude. Hun laadtijden voor direct spelen zijn behoorlijk lang vergeleken met casino's die quickfire3 gebruiken.

    Ook houden ze nog steeds de oude Dish of the day-promotie op hun site, die in juli afliep. Het is een beetje zonde om de site verouderd te houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    That is really strange blue. I have never heard of such a thing. For a second there i would be thrown in a panic thinking that is what i owe the Casino!

    And outdated promos are my biggest pet peeve. It would say a promo from July should certainly come down.

    Lips

    Dat is echt vreemd blauw. Ik heb nog nooit van zoiets gehoord. Een ogenblik lang raakte ik in paniek, denkend dat ik dat aan het Casino verschuldigd ben!

    En verouderde promo's zijn mijn grootste ergernis. Er zou worden gezegd dat er zeker een promo uit juli zou moeten komen.

    Lippen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It's not the first time I've seen this happen but this was the first time I managed to get a screeny of it.  It's definitely a software glitch.

    When I mentioned the "jackpot" I meant the max win i.e. a line of 5 wilds (in this particular case).  I am a "temperature" watcher at the microgaming casinos and I've noticed where slots are at 999 (max) or near to that temperature and then the "max win" is won, the temperature re-sets to 80.  When the temperature resets to 80, the slot seems to "download" itself again (as if downloading it for the first time).  I personally think that the slot is re-setting when that minus 999,000 figure pops up. 

    As for 32Red software as a whole, I think it seems ancient and can't cope with the new versions of Windows as slots freeze up and just keep spinning and you have to close it down and start again....and hey presto, your winning streak is gone.  The no-download version is the worst of them all.  That just freezes all the time and isn't evey worth playing imho.

    As for outdated promos, I totally agree Lips and drtheolen - totally out of order to have old promos still showing on any website but particularly with 32Red that has been casino of the year so many times.

    Het is niet de eerste keer dat ik dit zie gebeuren, maar dit was de eerste keer dat ik er een scherm van heb kunnen maken. Het is zeker een softwareprobleem.

    Toen ik de "jackpot" noemde, bedoelde ik de maximale winst, dwz een lijn van 5 wilds (in dit specifieke geval). Ik ben een "temperatuur"-watcher bij de microgaming-casino's en ik heb gemerkt dat slots op 999 (max) of dichtbij die temperatuur staan en dan de "max. winst" wordt gewonnen, wordt de temperatuur opnieuw ingesteld op 80. Wanneer de temperatuur opnieuw ingesteld op 80, lijkt het slot zichzelf opnieuw te "downloaden" (alsof het voor de eerste keer wordt gedownload). Persoonlijk denk ik dat de slot opnieuw wordt ingesteld wanneer dat cijfer van min 999.000 opduikt.

    Wat de 32Red-software als geheel betreft, ik denk dat het oud lijkt en niet overweg kan met de nieuwe versies van Windows, omdat slots vastlopen en gewoon blijven draaien en je het moet sluiten en opnieuw moet beginnen... en hoi, presto, je winning streak is voorbij. De versie zonder download is de slechtste van allemaal. Dat loopt gewoon de hele tijd vast en is imho niet de moeite waard om te spelen.

    Wat verouderde promo's betreft, ben ik het er volledig mee eens Lips en drtheolen - totaal niet in orde om oude promo's nog steeds op een website te laten verschijnen, maar vooral bij 32Red dat zo vaak casino van het jaar is geweest.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
211

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
10

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus