Een tip als je probeert een gratis chip te krijgen

Ik kreeg te horen dat ik niet in aanmerking kwam toen ik probeerde een bonus zonder storting voor een nieuwe speler te claimen. Ik heb het volgende gesprek gehad en het kwam uiteindelijk goed uit voor mij. Ik dacht gewoon dat ik het zou delen.

Voordat ik me zelfs maar aanmeldde, sprak ik met livechat om er zeker van te zijn dat Amerikaanse spelers werden geaccepteerd en dat ik de bonus kon ontvangen. Maar eigenlijk kwam ik pas zes uur later aan de aanmelding toe. Op dat moment ging de bonuscode niet door.

Dus opnieuw contact opgenomen met CS...


Wacht tot een sitebeheerder reageert.

Je chat nu met 'Steven Williams'

Steven Williams: Hallo en welkom bij onze livechatservice. Hoe kan ik u helpen?

orren: ja, ik heb vandaag vroeg met CS gesproken en gevraagd of ik "TR10FS" kon claimen als nieuwe speler zonder storting en kreeg te horen van ja

orren: maar ik kan er geen aanspraak op maken

Steven Williams: Een ogenblik alstublieft

oren: dank je

Steven Williams: Bedankt voor het vasthouden

Steven Williams: Uw account komt niet in aanmerking voor de aanbieding

Steven Williams: Het is alleen voor aangesloten bedrijven

Steven Williams: Helaas zijn er momenteel geen gratis bonussen beschikbaar. U kunt echter profiteren van een 100% match tot $ 200 voor uw eerste storting bij Villa Fortuna.

orren: ik ben lid geworden via een affiliate-link, als ik me niet vergis

Steven Williams: Je account is niet getagd

orren: deze bonus staat vermeld op uw website onder promoties op

orren: http://www.betvillafortuna.com/en/promotions.htm

orren: het spijt me dat ik dit trouwens moeilijk voor je heb gemaakt

orren: Ik wil er zeker van zijn dat ik het duidelijk begrijp, zodat ik aan andere spelers op mijn forum kan uitleggen hoe ze deze bonus moeten claimen en of ze wel of niet in aanmerking komen.

Steven Williams: Een ogenblik alstublieft

Steven Williams: Spins gecrediteerd

Steven Williams: Is er nog iets waarmee we u kunnen helpen?

orren: hartelijk dank voor uw hulp, dat is alles

orren: fijne dag verder

Steven Williams: Het was een genoegen om u te mogen assisteren. Heb een fantastische dag!

laura: tot ziens nu )

Vriendelijkheid kan veel op je chip laten gebeuren

Geweldig nieuws, orren, laten we nu maar hopen dat als je die gratis chip wint, ze het je niet moeilijk gaan maken!

Lippen

Waar. Iedereen komt verder als hij aardig en beleefd is.

Als ik het had gevraagd, zouden ze waarschijnlijk het 'zodat ik de spelers op mijn forum op de hoogte kan stellen' als een bedreiging hebben opgevat. Ik zou de gratis chip niet hebben gekregen, maar in plaats daarvan een ban hebben gekregen.