I was told I was not eligible when I attempted to claim a new player no deposit bonus. I had the following conversation and it ended up working out for me. Just thought I would share.
Before I even signed up I spoke with live chat to make sure that USA players were accepted and that I could receive the bonus. But I actually did not get around to the sign up until maybe 6 hours later. At which point the bonus code did not go through.
So again I contacted CS...
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Steven Williams'
Steven Williams: Hello and Welcome to our Live Chat service. How may I help you?
orren: yes i spoke with CS early today and asked if i could claim "TR10FS" as a new player with no deposit and was told yes
orren: but it will not let me claim
Steven Williams: One moment please
orren: thank you
Steven Williams: Thank you for holding
Steven Williams: You account is not eligible for the offer
Steven Williams: It's only for affiliates only
Steven Williams: Unfortunately, there are no free bonuses available at the moment. However, you can take advantage of a 100% match up to $200 for your 1st deposit at Villa Fortuna.
orren: i did join through an affiliate link, if I am not mistaken
Steven Williams: Your account is not tagged
orren: this bonus is listed at your website under promotions at
orren: http://www.betvillafortuna.com/en/promotions.htm
orren: im sorry for making this difficult for you btw
orren: I just want to make sure i have a clear understanding so i can explain to other players on my forum about how they should go about claiming this bonus and whether or not they would be elgible.
Steven Williams: One moment please
Steven Williams: Spins credited
Steven Williams: Is there anything else we can assist you with?
orren: thank you very much for your assistance, that will be all
orren: have a good day
Steven Williams: It has been a pleasure assisting you. Have a fantastic day!
laura: bye now 
)
Een tip als je probeert een gratis chip te krijgen
- 4,028
- bekeken
- 4
- antwoorden
- Gestart door
- orren
-
Seniorlid
366
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Larabet Sportbonussen en Promoties
1 3652 maanden geleden -
BoaBet bonussen en promoties
1 3632 maanden geleden -
GESLOTEN: NV Casino - Exclusieve Black F...
1 4482 maanden geleden
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- orren
- op Apr 25, 11, 09:28:29 AM
-
Seniorlid
366
Bedankt van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik kreeg te horen dat ik niet in aanmerking kwam toen ik probeerde een bonus zonder storting voor een nieuwe speler te claimen. Ik heb het volgende gesprek gehad en het kwam uiteindelijk goed uit voor mij. Ik dacht gewoon dat ik het zou delen.
Voordat ik me zelfs maar aanmeldde, sprak ik met livechat om er zeker van te zijn dat Amerikaanse spelers werden geaccepteerd en dat ik de bonus kon ontvangen. Maar eigenlijk kwam ik pas zes uur later aan de aanmelding toe. Op dat moment ging de bonuscode niet door.
Dus opnieuw contact opgenomen met CS...
Wacht tot een sitebeheerder reageert.
Je chat nu met 'Steven Williams'
Steven Williams: Hallo en welkom bij onze livechatservice. Hoe kan ik u helpen?
orren: ja, ik heb vandaag vroeg met CS gesproken en gevraagd of ik "TR10FS" kon claimen als nieuwe speler zonder storting en kreeg te horen van ja
orren: maar ik kan er geen aanspraak op maken
Steven Williams: Een ogenblik alstublieft
oren: dank je
Steven Williams: Bedankt voor het vasthouden
Steven Williams: Uw account komt niet in aanmerking voor de aanbieding
Steven Williams: Het is alleen voor aangesloten bedrijven
Steven Williams: Helaas zijn er momenteel geen gratis bonussen beschikbaar. U kunt echter profiteren van een 100% match tot $ 200 voor uw eerste storting bij Villa Fortuna.
orren: ik ben lid geworden via een affiliate-link, als ik me niet vergis
Steven Williams: Je account is niet getagd
orren: deze bonus staat vermeld op uw website onder promoties op
orren: http://www.betvillafortuna.com/en/promotions.htm
orren: het spijt me dat ik dit trouwens moeilijk voor je heb gemaakt
orren: Ik wil er zeker van zijn dat ik het duidelijk begrijp, zodat ik aan andere spelers op mijn forum kan uitleggen hoe ze deze bonus moeten claimen en of ze wel of niet in aanmerking komen.
Steven Williams: Een ogenblik alstublieft
Steven Williams: Spins gecrediteerd
Steven Williams: Is er nog iets waarmee we u kunnen helpen?
orren: hartelijk dank voor uw hulp, dat is alles
orren: fijne dag verder
Steven Williams: Het was een genoegen om u te mogen assisteren. Heb een fantastische dag!
laura: tot ziens nu )0.8/ 5
-
- Beantwoord door
- Cat50
- op Apr 25, 11, 06:11:00 PM
-
Superster
7085
Bedankt van:
kindness can make alot happen gl on your chip
Vriendelijkheid kan veel op je chip laten gebeuren
-
- Beantwoord door
- Lipstick
- op Apr 25, 11, 06:21:14 PM
-
Almachtige
13901
Bedankt van:
Great news orren now lets just hope if you win off that free chip they don't go and give you a hard time!
LipsGeweldig nieuws, orren, laten we nu maar hopen dat als je die gratis chip wint, ze het je niet moeilijk gaan maken!
Lippen -
- Beantwoord door
- gabby
- op Apr 26, 11, 02:46:56 PM
-
Machtige
3326
Bedankt van:
kindness can make alot happen gl on your chip
Very true. Everyone gets further when they are nice and polite.
If it were me asking, they probably would have taken the 'so I can let the players know on my forum' as a threat.
I would not have gotten the free chip but banned instead.
Vriendelijkheid kan veel op je chip laten gebeuren
Waar. Iedereen komt verder als hij aardig en beleefd is.
Als ik het had gevraagd, zouden ze waarschijnlijk het 'zodat ik de spelers op mijn forum op de hoogte kan stellen' als een bedreiging hebben opgevat. Ik zou de gratis chip niet hebben gekregen, maar in plaats daarvan een ban hebben gekregen.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Hallo LCB'ers! Wij horen graag uw mening.
$250 LCB februari 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
JURA50 (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 JSC-IG30 - MCO $30 JSC-TG30 - MCO $30
Jurassic Slots Geen Storting
RON-WELCOMEFS (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 RON-IG30 - MCO $30 RON-TG30 - MCO $30
Ronin Slots Geen Storting
