today i decide to try out a new casino...and if you didn't know already...i despise using freechips and prefer using match bonuses instead...which would require a deposit to be able to claim...this deposit is actual money and a possibly income going into the casino...so then....
i downloaded "Mighty Slots"...first of all..it launches into fullscreen mode and the escape didn't work toggle back...the lobby didnt even have an option button either. I clicked on the banner to claim a match bonus..immediately it brought me to the redeem coupon page in the cashier. A code was there but no description. I click redeem - the code was for a 800% match bonus with a min. of $100. FORGET THAT!!! I click on live support..and was greeted by Richard..asked if i could cancel that code and redeem another match bonus code with a lower min. He asked which code..i explained i didnt know yet as i hvnt seen the promo. Finally the esc key worked and I am able to toggle off the full screen - as it really annoyed me going back in forth from full screen mode when chatting with support. And from the promotions button....i see the first deposit bonus code...and asked Richard..what is the min. dep for the code VJGND.
His response - that code is no longer valid. I told him to inform the webmaster as this code is directly from the website's promotion page for 1st deposits. He responds, "We are in the process of changing the codes?"....in my mind i was thinking "So how am I suppose to know which code i would want to use if the ones on the web are invalid"
I was actually quite turned off by this and told him that I "think" I am changing my mind about making a deposit here - and then the just like that the conversation ended with a "Thank you, have a great day. Bye."
so back to my question...
wouldn't you think an online casino would make a better effort or be more courteous to a player who is willing to make a deposit? this is like a hot call in sales...make the right offer and u close the deal....lose the sale and u should be fired.
those are just my own thoughts...and i could be wrong...but i really don't think i am...
....my casino words of the day - Mighty Slots - what a dumb ass casino.
En dus zou je denken....? Rechts??? Of ben ik gewoon te hard
- 4,266
- bekeken
- 6
- antwoorden
- Gestart door
- soda69
-
Held
671
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Mythen over gokautomaten ontkracht: hoe ...
2 3742 maanden geleden -
Boek van de doden
2 5512 maanden geleden -
GESLOTEN: RitzSlots Exclusieve Kerst Gra...
1 5812 maanden geleden
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- soda69
- op Jul 15, 09, 07:50:39 PM
-
Held
671
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
vandaag besluit ik een nieuw casino uit te proberen...en als je het nog niet wist...ik veracht het gebruik van freechips en gebruik liever matchbonussen...waarvoor een storting nodig is om te kunnen claimen...dit de storting is echt geld en een mogelijk inkomen dat naar het casino gaat...dus dan...
ik heb "Mighty Slots" gedownload...allereerst..het start op volledig scherm en de ontsnapping werkte niet terug...de lobby had ook niet eens een optieknop. Ik klikte op de banner om een matchbonus te claimen. Ik kwam meteen op de pagina voor het inwisselen van coupons in de kassa. Er was een code aanwezig, maar geen beschrijving. Ik klik op inwisselen - de code was voor een matchbonus van 800% met een min. van $ 100. VERGEET DAT!!! Ik klik op live ondersteuning..en werd begroet door Richard..vroeg of ik die code kon annuleren en een andere wedstrijdbonuscode kon inwisselen met een lagere min. Hij vroeg welke code. Ik legde uit dat ik het nog niet wist omdat ik de promo nog niet had gezien. Eindelijk werkte de esc-toets en kon ik het volledige scherm uitschakelen - omdat het me echt irriteerde om terug te gaan naar de volledige schermmodus tijdens het chatten met ondersteuning. En via de promotieknop... zie ik de bonuscode voor de eerste storting... en vroeg Richard... wat is de min. dep voor de code VJGND.
Zijn antwoord: die code is niet langer geldig. Ik vertelde hem dat hij de webmaster moest informeren, aangezien deze code rechtstreeks afkomstig is van de promotiepagina van de website voor eerste stortingen. Hij antwoordt: "We zijn bezig met het veranderen van de codes?"... in gedachten dacht ik: "Dus hoe moet ik weten welke code ik zou willen gebruiken als de codes op internet ongeldig zijn"
Ik was hier eigenlijk behoorlijk van geschrokken en vertelde hem dat ik "denk" dat ik van gedachten verander over het doen van een storting hier - en toen eindigde het gesprek zomaar met een "Bedankt, een fijne dag verder. Dag."
dus terug naar mijn vraag...
Zou u niet denken dat een online casino zijn best zou doen of hoffelijker zou zijn tegenover een speler die bereid is een storting te doen? dit is als een hot call in de verkoop... doe het juiste bod en je sluit de deal... verliest de verkoop en je zou ontslagen moeten worden.
dat zijn gewoon mijn eigen gedachten... en ik kan het mis hebben... maar ik denk echt niet dat ik dat ben...
....mijn casinowoorden van de dag - Mighty Slots - wat een stom casino.0.2/ 5
-
Verbannen
- Beantwoord door
- PMM2008
- op Jul 15, 09, 08:17:47 PM
-
Machtige
3103
They certainly did not try to "capture" you in any way.
If this is how they treat a potential customer, I would, as you are, be hesitant to go any further with this casino.
The forum does list this site and it's sister sites with a warning sign, as many members have had trouble in the past with slow pay, no pay and bad customer service.
Guess their reputation will continue.Ze hebben zeker op geen enkele manier geprobeerd je te ‘vangen’.
Als dit de manier is waarop ze een potentiële klant behandelen, zou ik, net als u, aarzelen om verder te gaan met dit casino.
Het forum vermeldt deze site en zijn zustersites met een waarschuwingsbord, omdat veel leden in het verleden problemen hebben gehad met trage betaling, geen betaling en slechte klantenservice.
Ik denk dat hun reputatie zal voortduren. -
Verbannen
- Beantwoord door
- Shelli
- op Jul 15, 09, 08:28:58 PM
-
Superheld
2183
You are not being to harsh hun. I have to agree with you. The funny thing is they have no IDEA that they lost a player that actually does deposit! hehe
GOOD LUCK HUN!Je bent niet te hard. Ik moet het met je eens zijn. Het grappige is dat ze geen IDEE hebben dat ze een speler hebben verloren die daadwerkelijk stort! haha
VEEL SUCCES HUN! -
- Beantwoord door
- Imagin.ation
- op Jul 15, 09, 09:09:35 PM
-
Superster
5026
I got another word for Mighty Slots.. removing one letter from Slots and replacing it with another.. lol
I only like them for the free chips, and many of us have hit the randoms, and other higher up jackpots.. but think they will pay you NOOOOOOO!Ik heb een ander woord voor Mighty Slots. Eén letter uit Slots verwijderen en vervangen door een andere. lol
Ik vind ze alleen leuk vanwege de gratis fiches, en velen van ons hebben de randoms en andere hogere jackpots gewonnen. Maar ik denk dat ze je NOOOOOOOO zullen betalen!0.2/ 5
-
- Beantwoord door
- genenco
- op Jul 15, 09, 09:18:19 PM
-
Machtige
3032
Woooo...Not at all harsh there Soda.
Honest and forthright.
Thanks for the warning too!! (I shall keep my wallet closed when passing them)Woooo...Helemaal niet hard daar Soda.
Eerlijk en openhartig.
Ook bedankt voor de waarschuwing!! (Ik zal mijn portemonnee gesloten houden als ik ze passeer) -
- Beantwoord door
- Deb321
- op Jul 15, 09, 10:28:03 PM
-
Seniorlid
376
I don't think your being too harsh just honest. Very poor customer service and he should be fired.
Ik vind niet dat je te hard bent, maar gewoon eerlijk. Zeer slechte klantenservice en hij zou ontslagen moeten worden.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
GESLOTEN: $250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!
2 maanden geleden
Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread
