Betphoenix terugtrekking

6,581
bekeken
18
antwoorden
Laatste post geleden 14 jaar geleden door kazzi
kazzi
  • Gestart door
  • kazzi
  • Denmark Held 931
  • laatste activiteit 7 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Coinbets777 - Exclusieve Black Friday-bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 75 gratis spins op Forest of Forbidden Treasures Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten...

    Lees
  • amonbet.com 20 fs voor verificatie van mobiel en e-mailadres en het invullen van de profielpagina. fs in spel Big Bass Bonanza-spat

    Lees

    Amonbet Casino zonder storting

    2 934
    2 maanden geleden
  • Bitspin365 - Exclusieve Thanksgiving-bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 300 gratis spins op Gobblers Gold Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So finally im getting my winnings double so decided to cashout and then they charge 20$ to moneybookers lol............ had all my other withdrawls free of charge what kinda bullshit is that sad

    loosing 33% of my winnings this way sad

    Dus eindelijk krijg ik mijn winst verdubbeld, dus besloot ik om uit te betalen en dan brengen ze 20 $ in rekening aan moneybookers lol............ had al mijn andere opnames gratis, wat voor onzin is dat sad

    Ik verlies op deze manier 33% van mijn winst sad

  • Origineel English Vertaling Dutch

    did you try to chat with live support? 

    heb je geprobeerd te chatten met live ondersteuning?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes i asked support and he said i had to pay the 20$ no matter what, so keept playing and at 100$ now atleast see if can get a few more then cashout so i get ~100$ myself atleast.

    Ja, ik vroeg om ondersteuning en hij zei dat ik de 20$ hoe dan ook moest betalen, dus blijf spelen en kijk nu bij 100$ of ik er nog een paar kan krijgen dan uitbetaling, zodat ik zelf tenminste ~100$ krijg.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    is moneybooker your only withdrawal option??
    I withdrew by Money gram and it's free of charge.

    is moneybooker uw enige opnamemogelijkheid??
    Ik heb met Moneygram opgenomen en het is gratis.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Money gram shows this lol........

    Amount Requested: $ 100.00 USD
    Processing Fee: $ 61.00 USD

    checking other metoids now

    Geldgram laat dit zien lol........

    Gevraagd bedrag: $ 100,00 USD
    Verwerkingskosten: $ 61,00 USD

    Ik controleer nu andere metoïden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    deposit a twenty using moneybookers then withdraw to moneybookers..i didnt pay, i got it all

    stort een twintigtal met behulp van moneybookers en neem het vervolgens op bij moneybookers. Ik heb niet betaald, ik heb het allemaal

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I deposit 26 with moneybookers and its the only withdrawl metoid i can use thats not 60+ fee :s

    Ik stort 26 bij moneybookers en het is de enige opname-metoid die ik kan gebruiken, dat is geen 60+ vergoeding:s

  • Origineel English Vertaling Dutch

    talk to chat , i didnt get a mb charge

    praat met chat, ik heb geen mb-kosten ontvangen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Trying now again since if your able to get without any fee, 100% everyone should.

    Gotta wait on manager to get back to get a final answer on this cause try look at betphoenixcasino.com/banking also none mentoins on fee's for moneybookers.

    Got it solved but seems its a stupid bug in there software, if u get this problem make your payouts through there email payouts@betphoenixcasino.com, just send my documents there hope its gonna be approved.

    Probeer het nu opnieuw, want als je zonder enige vergoeding kunt krijgen, zou 100% iedereen dat moeten doen.

    Ik moet wachten tot de manager terugkomt om een definitief antwoord hierover te krijgen, kijk eens op betphoenixcasino.com/banking. Er wordt ook niets vermeld over de kosten voor moneybookers.

    Ik heb het opgelost, maar het lijkt een stomme fout in de software te zijn. Als je dit probleem krijgt, voer je uitbetalingen uit via het e-mailadres payouts@betphoenixcasino.com, stuur gewoon mijn documenten daarheen in de hoop dat het wordt goedgekeurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Help support chat very unpleasant and unprofessional...

    Please wait for a site operator to respond.
    You are now chatting with 'Sam'
    Sam: Hello
    ro: Hi Sam
    ro: my Withdrawal was again declined, may I ask why?
    Sam: stand by for a moment please
    ro: ok
    ro: In a few hours ago "Al" I was told to leave the $ 246 bonus in balance and to make only Withdrawal of my winnings of $ 175 but even so my Withdrawal is rejected, but as I do, can you tell please ?
    Sam: just a moment please
    ro: I tried twice Withdrawal ... I first picked up $ 421 and was declined .. the second time I made a Withdrawal of $ 175 and left in the balance but the bonus was declined .. tell me how do I withdraw my winnings?
    ro: sorry...and left the bonus in the balance but was declined
    ro: Sam are you still here?
    Sam: just a moment longer please
    Sam: thank you for your patience
    ro: ok
    Sam: sorry about that
    Sam: you have now my attention
    ro: I would like to resolve this problem please
    Sam: in this case in particular, please send an e mail to payouts@bephoenixcasino.com
    Sam: they will send you an answer by Monday
    Sam: I'm sure there is a good reason and you will be paid accordingly
    Sam: the manager is not available at the moment
    ro: You've read the whole situation, I know how much you can put money
    ro: is very annoying what is happening and the fact that you do not know what to advise as well write an 'e-mail
    Sam: I just checked your account
    Sam: for what I can see, that transaction was cancelled by you
    Sam: just go ahead and request your payout again
    ro: My question is simple ... I make a deposit of $ 41 .. get a bonus of $ 246 ... I do not cashable playtrough all that is need Startup and finish the game with $ 421 in balance ... so I ask : how can I put in Withdrawal?
    ro: is simple...
    Sam: go to the cashier and request your payout
    Sam: are you having any inconveniences with that?
    Sam: you can request a money bookers or neteller payout
    ro: Since the $ 246 bonus is not cashable then I put in my Withdrawal only real win $ 175
    ro: my request is with neteller
    ro: Ok Sam, I understand you do not know how to help
    ro: will send an 'e-mail to ... @ payouts and Casinomeister, for information
    ro: bye bye
    Your chat transcript will be sent to ro@.it at the end of your chat.
    Sam: sorry about that
    Sam: been really busy
    Sam: let me check  your account please
    Sam: you are in deed entitled to receive a payout for $175
    Sam: all you need to do is go to the cashier and request a Neteller payout for that amount and you will receive it shortly
    Sam: I can see you cancelled the transaction again
    Sam: may I ask the reason why?
    ro: tried twice Withdrawal ... I first picked up $ 421 and was declined .. the second time I made a Withdrawal of $ 175 and left the bonus in the balance was declined ..
    Sam: let me take a look at that
    ro: I never deleted my Withdrawal, you simply was declined for the second time and you can see
    Sam: not really
    Sam: there is no reason why your payout should be rejected
    ro: not really??
    ro: and then what would be the reason?
    Sam: your account has been adjusted to the $175 you are entitled to receive, please go to the cashier and request it again
    Sam: we have not rejected your cash out
    Sam: the system shows  you did
    ro: 6/26/2010 12:27:58 PM DF-NETeller Withdrawal Declined $175.00 6/26/2010 3:21:38 AM DF-NETeller Withdrawal Requested ($175.00) 1
    Sam: please do it again
    Sam: please try again
    ro: /26/2010 3:21:38 AM DF-NETeller Withdrawal Requested ($175.00) 1
    Sam: and let me know if you get an error message
    Sam: I have checked the system
    ro: 6/26/2010 12:27:58 PM DF-NETeller Withdrawal Declined $175.00
    Sam: do it again please
    ro: ok ?
    ro: you see
    ro: and the balance is again $ 421
    Sam: please
    Sam: please
    Sam: go ahead and request your payout again
    Sam: you may need to log off and then log back on before you do that
    Sam: your balance has been adjusted to $175
    ro: ok,log off,one moment...
    ro: I did it again the Withdrawal of $ 175, now how long I'll have to wait to receive my winnings?
    Sam: the time frame for processing is 7 business days
    Sam: but you may receive your money sooner than that
    ro: if you can do something faster I would be grateful ... I lost a day to your fault, not mine ...
    Sam: we'll do our best
    Sam: is there anything else you need?
    ro: and I also take $ 15 to make the transaction with neteller, so you should be much faster ...
    ro: no thanks
    ro: bye bye
    Your chat transcript will be sent to ro@.it at the end of your chat.
    Sam: your payout will be free of charge

    Help ondersteuning chat zeer onaangenaam en onprofessioneel...

    Wacht tot een sitebeheerder reageert.
    Je chat nu met 'Sam'
    Sam: Hallo
    ro: Hallo Sam
    ro: mijn opname is opnieuw geweigerd, mag ik vragen waarom?
    Sam: even geduld alstublieft
    Ro: oké
    ro: Een paar uur geleden kreeg "Al" te horen dat ik de bonus van $ 246 in evenwicht moest laten en alleen mijn winst van $ 175 moest opnemen, maar toch werd mijn opname afgewezen, maar zoals ik doe, kunt u dat alstublieft vertellen?
    Sam: Een momentje alstublieft
    ro: Ik heb het twee keer geprobeerd Uitbetaling ... Ik heb eerst $ 421 opgehaald en werd geweigerd .. de tweede keer deed ik een Uitbetaling van $ 175 en bleef op de balans staan, maar de bonus werd geweigerd .. vertel me hoe ik mijn winst kan opnemen ?
    ro: sorry...en liet de bonus op het saldo staan, maar werd afgewezen
    ro: Sam ben je er nog?
    Sam: Nog even alstublieft
    Sam: bedankt voor je geduld
    Ro: oké
    Sam: sorry daarvoor
    Sam: je hebt nu mijn aandacht
    ro: Ik wil dit probleem graag oplossen, alstublieft
    Sam: stuur vooral in dit geval een e-mail naar payouts@bephoenixcasino.com
    Sam: ze zullen je maandag een antwoord sturen
    Sam: Ik weet zeker dat er een goede reden is en dat je dienovereenkomstig betaald zult worden
    Sam: de manager is momenteel niet beschikbaar
    ro: Je hebt de hele situatie gelezen, ik weet hoeveel je kunt inzetten
    ro: erg vervelend wat er gebeurt en het feit dat je niet weet wat je moet adviseren, schrijf ook een 'e-mail'
    Sam: Ik heb zojuist je account gecontroleerd
    Sam: voor zover ik kan zien, is die transactie door jou geannuleerd
    Sam: ga je gang en vraag je uitbetaling opnieuw aan
    ro: Mijn vraag is simpel ... ik doe een storting van $ 41 .. krijg een bonus van $ 246 ... Ik kan niet verzilveren door alles wat nodig is Start het spel op en voltooi het spel met een saldo van $ 421 ... dus Ik vraag: hoe kan ik een opname indienen?
    ro: is eenvoudig...
    Sam: ga naar de kassa en vraag om je uitbetaling
    Sam: heb je daar last van?
    Sam: je kunt een geldboekers- of neteller-uitbetaling aanvragen
    ro: Omdat de bonus van $ 246 niet verzilverbaar is, zet ik bij mijn opname alleen echte winst van $ 175 in
    ro: mijn verzoek is bij neteller
    ro: Ok Sam, ik begrijp dat je niet weet hoe je moet helpen
    ro: stuurt een e-mail naar ... @ uitbetalingen en Casinomeister, voor informatie
    ro: tot ziens
    Je chattranscript wordt aan het einde van je chat naar ro@.it gestuurd.
    Sam: sorry daarvoor
    Sam: Ik heb het erg druk gehad
    Sam: laat me alstublieft uw account controleren
    Sam: je hebt feitelijk recht op een uitbetaling van $ 175
    Sam: het enige wat je hoeft te doen is naar de kassa gaan en een Neteller-uitbetaling voor dat bedrag aanvragen en je ontvangt het binnenkort
    Sam: Ik zie dat je de transactie opnieuw hebt geannuleerd
    Sam: mag ik vragen waarom?
    ro: twee keer geprobeerd Opname ... Ik heb eerst $ 421 opgehaald en werd geweigerd .. de tweede keer dat ik een opname deed van $ 175 en de bonus op het saldo liet staan, werd geweigerd ..
    Sam: Laat me daar eens naar kijken
    ro: Ik heb mijn opname nooit verwijderd, je werd gewoon voor de tweede keer afgewezen en dat kun je zien
    Sam: niet echt
    Sam: er is geen reden waarom uw uitbetaling zou worden afgewezen
    ro: niet echt??
    ro: en wat zou dan de reden zijn?
    Sam: uw account is aangepast naar de $ 175 waarop u recht heeft. Ga naar de kassa en vraag het opnieuw aan
    Sam: we hebben je uitbetaling niet afgewezen
    Sam: Het systeem laat zien dat je dat gedaan hebt
    ro: 26-6-2010 12:27:58 PM Opname van DF-NETeller geweigerd $ 175,00 26-6-2010 3:21:38 AM Opname van DF-NETeller aangevraagd ($ 175,00) 1
    Sam: doe het alsjeblieft nog een keer
    Sam: probeer het nog eens
    ro: /26/2010 3:21:38 AM DF-NETeller Opname aangevraagd ($175,00) 1
    Sam: en laat het me weten als je een foutmelding krijgt
    Sam: Ik heb het systeem gecontroleerd
    ro: 26-06-2010 12:27:58 PM Opname DF-NETeller geweigerd $ 175,00
    Sam: doe het nog een keer alsjeblieft
    Ro: oké?
    ro: zie je
    ro: en het saldo is opnieuw $ 421
    Sam: alsjeblieft
    Sam: alsjeblieft
    Sam: ga je gang en vraag je uitbetaling opnieuw aan
    Sam: Mogelijk moet je je afmelden en weer aanmelden voordat je dat doet
    Sam: je saldo is aangepast naar €175
    ro: oké, uitloggen, een momentje...
    ro: Ik heb het opnieuw gedaan, de opname van $ 175, hoe lang moet ik nu wachten om mijn winst te ontvangen?
    Sam: de verwerkingstijd bedraagt 7 werkdagen
    Sam: Maar het kan zijn dat u uw geld eerder ontvangt
    ro: als je iets sneller kunt doen, zou ik je dankbaar zijn ... ik heb een dag verloren door jouw schuld, niet de mijne ...
    Sam: we zullen ons best doen
    Sam: heb je nog iets nodig?
    ro: en ik neem ook $ 15 om de transactie met Neteller uit te voeren, dus je zou veel sneller moeten zijn ...
    ro: nee bedankt
    ro: tot ziens
    Je chattranscript wordt aan het einde van je chat naar ro@.it gestuurd.
    Sam: je uitbetaling is gratis

  • Origineel English Vertaling Dutch

    tornado dont count on this..

    Sam: in this case in particular, please send an e mail to payouts@bephoenixcasino.com
    Sam: they will send you an answer by Monday

    I was told to send my documents + payout requests to that email, 2days later i asked live support if docs+payout was good to go, and was told yes all is fine docs filled with account and payout in a few days.

    Then 3-4days later nothing on to live support again, now came the supprise the docs was NEVER approved but the payout was pending what the hell?... so he contact manager and now 5-6days later i get email back that docs is approved, so think all is oke.

    But now 11days after my request still none payments, but atleast i got to talk with manager "dean" and he gave me a $20 promo chip so i could do my first month free fee payout which is the only good thing i can say about this casino so far.

    Tornado, reken hier niet op..

    Sam: stuur vooral in dit geval een e-mail naar payouts@bephoenixcasino.com
    Sam: ze zullen je maandag een antwoord sturen

    Ik kreeg te horen dat ik mijn documenten + uitbetalingsverzoeken naar die e-mail moest sturen, twee dagen later vroeg ik live support of docs+uitbetaling goed was, en kreeg te horen dat alles in orde was, documenten gevuld met account en uitbetaling binnen een paar dagen.

    Vervolgens 3-4 dagen later niets meer om live-ondersteuning te bieden, nu kwam de verrassing dat de documenten NOOIT waren goedgekeurd, maar de uitbetaling was in afwachting van wat in vredesnaam?... dus hij nam contact op met de manager en nu, 5-6 dagen later, krijg ik een e-mail terug dat de documenten zijn goedgekeurd, dus denk dat alles in orde is.

    Maar nu 11 dagen na mijn verzoek nog steeds geen betalingen, maar ik heb tenminste met manager "dean" kunnen praten en hij gaf me een promochip van $ 20, zodat ik mijn eerste maand gratis uitbetaling kon doen, wat het enige goede is dat ik hierover kan zeggen casino tot nu toe.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    today I received the money via Net, after 4  business days , without payment of commissions.

    vandaag ontving ik het geld via Net, na 4 werkdagen, zonder betaling van commissies.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    see I don't like that..our money goes to the casinos so easy and asking for what we win as depositors is ridiculous.  Does the support person see when it says the chat will be emailed after it's ended?  If so then that explains why the support person became so much more helpful.

    Seriously though I don't have Quicktender option for withdrawal but I do for deposit (why).

    There is some stupid catch to every casino (meaning our money is there for them in minutes but not back to us for days) the only one that I never had an issue with is Lock.

    Kijk, dat vind ik niet leuk. Ons geld gaat zo gemakkelijk naar de casino's en vragen wat we winnen als spaarders is belachelijk. Ziet de ondersteuningspersoon wanneer er staat dat de chat per e-mail wordt verzonden nadat deze is beëindigd? Als dat zo is, dan verklaart dat waarom de ondersteuner zoveel behulpzamer werd.

    Maar serieus, ik heb geen Quicktender-optie voor opname, maar wel voor storting (waarom).

    Er zit een stomme vangst in elk casino (wat betekent dat ons geld binnen een paar minuten bij hen is, maar dagenlang niet bij ons terugkomt). De enige waar ik nooit een probleem mee heb gehad, is Lock.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So true i was able to finally pull my payout through in 1½day in the end cause of a stupid emailed chat session, cant be right we need proof of this and that + send them million documents/pictures.

    Was kinda fun cause the chat person started to get annoyd i could fell cause i was telling lies well dude check this sessions of your own promises then bang nice guy made the promise come true in the end.

    So i dont think im gonna deposit there again too much hassle and the $20 fee for payouts dont see any other casino does that to moneybookers, jackpot capital paid me to moneybookers in under 30hours without any fee's.

    Het is dus waar dat ik eindelijk mijn uitbetaling binnen 1½ dag kon binnenkrijgen dankzij een stomme e-mailchatsessie. Ik kan niet gelijk hebben, we hebben bewijs hiervan en dat nodig + stuur ze miljoen documenten/foto's.

    Het was best leuk, want de chatpersoon begon geïrriteerd te raken. Ik zou kunnen vallen omdat ik leugens vertelde, kerel, controleer deze sessies van je eigen beloften en dan maakte een aardige kerel de belofte uiteindelijk waar.

    Dus ik denk niet dat ik daar weer te veel gedoe ga storten en de kosten van $20 voor uitbetalingen zie ik geen enkel ander casino doen bij moneybookers, het jackpotkapitaal betaalde me in minder dan 30 uur aan moneybookers, zonder enige kosten.

    3.4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    there's usemywallet for withdrawal now, the fee is $20, but you just ignore it, it's free.

    er is nu usemywallet voor opname, de kosten bedragen $ 20, maar negeer het gewoon, het is gratis.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    How to ignore it? like i can only use moneybookers and i cant ignore the fee it wont start the withdraw without i putting $20 off my payout for the fee.

    Hoe het te negeren? alsof ik alleen moneybookers kan gebruiken en ik de kosten niet kan negeren, het zal de opname niet starten zonder dat ik $ 20 van mijn uitbetaling voor de kosten afzet.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    let's say you have $100 in your balance, you choose money booker as method of withdrawal, then you put in the box $80 as the amount of withdrawal, $20 fee.  When they pay you, you will get the full amount of $100.


    How to ignore it? like i can only use moneybookers and i cant ignore the fee it wont start the withdraw without i putting $20 off my payout for the fee.

    Laten we zeggen dat u €100 op uw saldo heeft, u kiest Money Booker als opnamemethode en vervolgens vult u €80 in als het opnamebedrag, €20 kosten. Wanneer ze u betalen, krijgt u het volledige bedrag van $ 100.


    Hoe het te negeren? alsof ik alleen moneybookers kan gebruiken en ik de kosten niet kan negeren, het zal de opname niet starten zonder dat ik $ 20 van mijn uitbetaling voor de kosten afzet.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Oh thats nice if they do that taaadaaa, cause this is the biggest reason that i wont deposit at there casino.

    Oh, dat is leuk als ze dat doen, want dit is de grootste reden dat ik niet bij hun casino zal storten.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

pusher777
pusher777 2 maanden geleden
82

bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting

Lukasz Greszczyszyn
Lukasz Greszczyszyn Poland 2 maanden geleden
102

Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting

Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
307

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
GESLOTEN: $500 LCB Januari 2025 ECHT GELDWEDSTRIJD: Laten we casino's testen!