Betsson Casino - geen gratis spins

4,148
bekeken
10
antwoorden
Laatste post geleden 14 jaar geleden door LuckyRJ
LuckyRJ
  • Gestart door
  • LuckyRJ
  • United Kingdom Superheld 2353
  • laatste activiteit 4 jaar geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Cherry Jackpot - Exclusieve Thanksgiving Day No Deposit Bonus - Voor stortingen Alle spelers die in november een storting hebben gedaan! VS OK! Bedrag: 85 gratis spins op Liberty Wins Hoe de bonus te...

    Lees

    GESLOTEN: Cherry Jackpot - Exclusieve Th...

    1 452
    2 maanden geleden

  • Laat me alsjeblieft in het spel en geef me de codebonus

    Lees

    GESLOTEN: [vanwege de inactiviteit van d...

    4 703
    2 maanden geleden

  • Grand Eagle recensie Aanmeldbonus: 200% tot $5500 + 30 gratis spins Aanmeldbonus - Crypto: 550% tot $6000 + 60 gratis spins Aanbieding verloopt op: Neem contact op met de klantenservice voor deze...

    Lees

    Grand Eagle-bonussen en promoties

    1 420
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • LuckyRJ
    • Gestart door
    • LuckyRJ
    • op Sep 27, 11, 10:46:41 AM
    • United Kingdom Superheld 2353
    • laatste activiteit 4 jaar geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Check Emails & Accounts.
    10 Free Spins to try out NEW "Victorious" video slot.

    Good Luck!!!


    ok, i have just totally been treated really bad i think this is the chat log

    Time Details
    09/27/2011 04:14:21PM System: "Welcome to English Support for Betsson"
    09/27/2011 04:14:21PM URL Shown: " https://help.betsson.com"
    09/27/2011 04:14:46PM Session Started with Agent (Luca)
    09/27/2011 04:14:46PM Robert: "free spins"
    09/27/2011 04:14:54PM Robert: "hi"
    09/27/2011 04:14:59PM Agent (Luca): "Hello Robert, my name is Luca. How can I help you?"
    09/27/2011 04:15:04PM Robert: "can i please have the free spins on the new slot victorias"
    09/27/2011 04:15:18PM Robert: "i never get any on this casino, it is not fair"
    09/27/2011 04:15:57PM Agent (Luca): "The free spins are not on request but for those who have received the newsletters."
    09/27/2011 04:16:26PM Robert: "hmmm"
    09/27/2011 04:16:37PM Robert: "so am i allowed them"
    09/27/2011 04:16:51PM Agent (Luca): "As my colleague informed you yesterday."
    09/27/2011 04:17:19PM Agent (Luca): "You might receive them in the future as you only opened your account yesterday."
    09/27/2011 04:17:31PM Agent (Luca): "You have a casino deposit bonus available. This is a 100% deposit bonus on deposits up to €100."
    09/27/2011 04:17:35PM Robert: "i didnt open my account yesterday"
    09/27/2011 04:17:51PM Robert: "i opened it ages ago"
    09/27/2011 04:18:43PM Robert: "i opened it on the 26th of july"
    09/27/2011 04:18:51PM Robert: "i just checked my emails"
    09/27/2011 04:18:58PM Robert: "and i have been getting the newsletters"
    09/27/2011 04:19:00PM Agent (Luca): "Correct and that is my mistake. I am sorry."
    09/27/2011 04:19:02PM Robert: "and i never get the free spins"
    09/27/2011 04:19:14PM Robert: "this is totally unfair"
    09/27/2011 04:19:15PM Agent (Luca): "Then you are not entitled to them."
    09/27/2011 04:19:35PM Robert: "that is nonesense"
    09/27/2011 04:19:42PM Robert: "and then u say i only registered yesterday"
    09/27/2011 04:19:47PM Robert: "this is madness"
    09/27/2011 04:19:52PM Agent (Luca): "Why it is not fair Robert? You have never deposited and played in our casino."
    09/27/2011 04:20:06PM Robert: "that should not make any difference"
    09/27/2011 04:20:25PM Agent (Luca): "When you start playing here for real money your name will be linked to the promotional list of the product you play at."
    09/27/2011 04:20:42PM Agent (Luca): "I hope that the information I gave you was of your satisfaction. Is there anything else that I can do for you?"
    09/27/2011 04:20:44PM Agent sent nudge
    09/27/2011 04:21:02PM Robert: "this is not fair"
    09/27/2011 04:21:12PM Robert: "other no depositing players get them"
    09/27/2011 04:21:16PM Robert: "so how come i dont"
    09/27/2011 04:21:30PM Agent (Luca): "That is our casino manager´s decision."
    09/27/2011 04:21:36PM Agent (Luca): "I assume that there is nothing else that I can do for you thus I will have to close the chat session."
    09/27/2011 04:21:42PM Agent (Luca): "Thank you and goodbye."
    09/27/2011 04:21:45PM Session Ended
    09/27/2011 04:21:45PM Robert: "that is ignorant"

    so now im talking to another support agent called Ariane

    and this was the next chat manuscript

    09/27/2011 04:22:17PM System: "Welcome to English Support for Betsson"
    09/27/2011 04:22:17PM URL Shown: " https://help.betsson.com"
    09/27/2011 04:22:47PM System: "All our operators are currently busy. Please wait until you are connected. The expected queue time is 1-4 minutes. We thank you for your patience."
    09/27/2011 04:22:51PM Session Started with Agent (Support 5)
    09/27/2011 04:22:51PM Robert: "free spins"
    09/27/2011 04:23:10PM Robert: "hello"
    09/27/2011 04:23:19PM Agent (Support 5): "Hello, my name is Support 5."
    09/27/2011 04:23:20PM Robert: "Luca has just treated me soo badly"
    09/27/2011 04:23:30PM Robert: "i want to talk to a manager now"
    09/27/2011 04:24:05PM Agent (Support 5): "my Name ist Ariane"
    09/27/2011 04:24:15PM Agent (Support 5): "how can I help you?"
    09/27/2011 04:24:24PM Robert: "Luca just treated me soo badly"
    09/27/2011 04:24:28PM Robert: "and then he closed the chat"
    09/27/2011 04:24:33PM Robert: "that is totally out of order"
    09/27/2011 04:24:41PM Robert: "this is not how you should treat customers"
    09/27/2011 04:25:58PM Robert: "hello"
    09/27/2011 04:26:03PM Agent (Support 5): "i will give my best to help"
    09/27/2011 04:26:16PM Agent (Support 5): "So what is your question please?"
    09/27/2011 04:27:08PM Robert: "i want the free spins"
    09/27/2011 04:27:17PM Robert: "i will also be complaining about this"
    09/27/2011 04:27:17PM Robert: "on the forum"
    09/27/2011 04:27:21PM Robert: "lcb.org"
    09/27/2011 04:27:30PM Agent (Support 5): "To which freespins are you referring, please?"
    09/27/2011 04:27:35PM Robert: "and i will be posting the chat logs in the threwad i make"
    09/27/2011 04:27:44PM Robert: "the 10 free on the new slot victorias"
    09/27/2011 04:28:01PM Agent (Support 5): "I will have a look at your account"
    09/27/2011 04:28:10PM Robert: "ok"
    09/27/2011 04:30:53PM Robert: "why did luca treat me like this"
    09/27/2011 04:31:10PM Robert: "i am in the process of writing the forum thread with the chat manuscript with Luca"
    09/27/2011 04:31:31PM Robert: "so people will see how betsson support treat people"
    09/27/2011 04:31:55PM Agent (Support 5): "Give me one more minute"
    09/27/2011 04:32:01PM Robert: "ok"
    09/27/2011 04:33:09PM Agent (Support 5): "when have you entered the casino the last time?"
    09/27/2011 04:33:22PM Robert: "what do u mean"
    09/27/2011 04:33:28PM Robert: "i cant remember when i last logged in"
    09/27/2011 04:33:45PM Robert: "maybe a week ago or a few weeks ago"
    09/27/2011 04:33:47PM Agent (Support 5): "you can claim only freesons when you go to the casinopage"
    09/27/2011 04:34:07PM Agent (Support 5): "have you tried to login today?"
    09/27/2011 04:34:12PM Robert: "but i did obviously log in today"
    09/27/2011 04:34:27PM Robert: "yes"
    09/27/2011 04:34:48PM Robert: "i never ever get any free spins in this casino"
    09/27/2011 04:34:55PM Robert: "and others do"
    09/27/2011 04:34:59PM Robert: "so why not me"
    09/27/2011 04:35:13PM Agent (Support 5): "have you received a newsletter?"
    09/27/2011 04:35:27PM Robert: "i get all emails yes"
    09/27/2011 04:35:56PM Agent (Support 5): "have you opened the game Victorious?"
    09/27/2011 04:36:01PM Robert: "yes"
    09/27/2011 04:36:04PM Robert: "and no free spins"
    09/27/2011 04:36:14PM Robert: "i never get any like i say"
    09/27/2011 04:36:23PM Robert: "and Luca was rude"
    09/27/2011 04:36:28PM Robert: "and said well deposit"
    09/27/2011 04:36:34PM Robert: "that is what he said to me"
    09/27/2011 04:36:38PM Robert: "very rude"
    09/27/2011 04:37:08PM Agent (Support 5): "I will forward your matter to the casino department to check why you have not received the freespins"
    09/27/2011 04:37:35PM Agent (Support 5): "We will get back to you by email as soon as we have more information"
    09/27/2011 04:37:40PM Agent (Support 5): "Is this OK for you?"
    09/27/2011 04:37:43PM Robert: "ok"
    09/27/2011 04:37:48PM Robert: "would you like the chat manuscript"
    09/27/2011 04:37:56PM Robert: "of luca"
    09/27/2011 04:38:12PM Robert: "or can u see it"
    09/27/2011 04:38:21PM Agent (Support 5): "No, I do not need it but thank you for offering"
    09/27/2011 04:38:36PM Robert: "ok, so what will happen"
    09/27/2011 04:38:42PM Robert: "i have been treated soo bad"
    09/27/2011 04:38:56PM Agent (Support 5): "We will get back to you email as soon as we have more information about the freespins for you"
    09/27/2011 04:39:08PM Robert: "but what aboput how i was treated"
    09/27/2011 04:39:22PM Robert: "about*"
    09/27/2011 04:39:35PM Agent (Support 5): "I can see that he informed you and he did not left the chat"
    09/27/2011 04:40:15PM Robert: "yes he did leave the chat"
    09/27/2011 04:40:19PM Robert: "and he sent a nudge"
    09/27/2011 04:40:24PM Agent (Support 5): "is there anything else I can help yu with at the moment?"
    09/27/2011 04:40:26PM Robert: "he was very arrogant"
    09/27/2011 04:40:47PM Robert: "well im posting it on the forum"
    09/27/2011 04:40:51PM Agent (Support 5): "To send a nudge is not rude. The agent was wondering and was wating fro a resonse"
    09/27/2011 04:41:12PM Robert: "i was responding"
    09/27/2011 04:42:09PM Robert: "09/27/2011 04:20:06PM Robert: "that should not make any difference"
    09/27/2011 04:20:25PM Agent (Luca): "When you start playing here for real money your name will be linked to the promotional list of the product you play at."
    09/27/2011 04:20:42PM Agen"
    t (Luca): "I hope that the information I gave you was of your satisfaction. Is there anything else that I can do for you?"
    09/27/2011 04:20:44PM Agent sent nudge
    09/27/2011 04:21:02PM Robert: "this is not fair"
    09/27/2011 04:42:12PM Robert: "u see the times"
    09/27/2011 04:42:22PM Robert: "there was no neeed to send a nudge"
    09/27/2011 04:42:31PM Robert: "it was all within 1 minute"
    09/27/2011 04:42:36PM Agent (Support 5): "If youn want I can send you matter to a manual review"
    09/27/2011 04:42:53PM Robert: "but it wasnt just that"
    09/27/2011 04:43:00PM Robert: "it was this sentence he said"
    09/27/2011 04:43:24PM Agent (Support 5): "Bit first I will send your matter to solve the issue with the freespins"
    09/27/2011 04:43:31PM Agent (Support 5): "is this OK for you?"
    09/27/2011 04:43:48PM Robert: "Agent (Luca): "Why it is not fair Robert? You have never deposited and played in our casino.""
    09/27/2011 04:43:53PM Robert: "ok thanks"
    09/27/2011 04:44:08PM Robert: "how is he allowed to say that sentence"
    09/27/2011 04:44:37PM Agent (Support 5): "I can see that chat but I cannot do anything about it at the moment"
    09/27/2011 04:44:39PM Robert: "it should make no difference if i deposit here or not"
    09/27/2011 04:44:57PM Agent (Support 5): "It makes no difference"
    09/27/2011 04:45:12PM Agent (Support 5): "Can I help you with anything else?"
    09/27/2011 04:45:16PM Robert: "ok thank you"
    09/27/2011 04:45:21PM Robert: "i hope i get compensated for this"
    09/27/2011 04:45:25PM Robert: "this was not nice"
    09/27/2011 04:45:29PM Robert: "byeee and thank you"
    09/27/2011 04:45:42PM Session Ended

    i hope this gets sorted, soo naughty

    :(

    Controleer e-mails en accounts.
    10 gratis spins om de NIEUWE "Victorious" videoslot uit te proberen.

    Succes!!!


    Oké, ik ben gewoon heel slecht behandeld. Ik denk dat dit het chatlogboek is

    Tijddetails
    27-09-2011 16:14:21PM Systeem: "Welkom bij Engelse ondersteuning voor Betsson"
    27/09/2011 16:14:21PM URL getoond: " https://help.betsson.com"
    27-09-2011 16:14:46 Sessie gestart met Agent (Luca)
    27-09-2011 16:14:46 Robert: "gratis spins"
    27-09-2011 16:14:54 Robert: "hallo"
    27-09-2011 16:14:59 Agent (Luca): "Hallo Robert, mijn naam is Luca. Hoe kan ik je helpen?"
    27-09-2011 16:15:04 Robert: "mag ik alsjeblieft de gratis spins krijgen op de nieuwe gokkast victorias"
    27-09-2011 16:15:18 Robert: "Ik krijg nooit iets in dit casino, het is niet eerlijk"
    27-09-2011 16:15:57 Agent (Luca): "De gratis spins zijn niet op aanvraag, maar voor degenen die de nieuwsbrieven hebben ontvangen."
    27-09-2011 16:16:26 Robert: "hmmm"
    27-09-2011 16:16:37 Robert: "dus mag ik ze"
    27-09-2011 16:16:51 Agent (Luca): "Zoals mijn collega u gisteren heeft geïnformeerd."
    27-09-2011 16:17:19 Agent (Luca): "Misschien ontvang je ze in de toekomst, omdat je je account pas gisteren hebt geopend."
    27-09-2011 16:17:31 Agent (Luca): "Je hebt een casino-stortingsbonus beschikbaar. Dit is een stortingsbonus van 100% op stortingen tot € 100."
    27-09-2011 16:17:35 Robert: "Ik heb mijn rekening gisteren niet geopend"
    27-09-2011 16:17:51 Robert: "Ik heb het eeuwen geleden geopend"
    27-09-2011 16:18:43 Robert: "Ik opende het op 26 juli"
    27-09-2011 16:18:51 Robert: "Ik heb net mijn e-mails gecontroleerd"
    27-09-2011 16:18:58 Robert: "en ik heb de nieuwsbrieven ontvangen"
    27-09-2011 16:19:00 Agent (Luca): "Correct en dat is mijn fout. Het spijt me."
    27-09-2011 16:19:02 Robert: "en ik krijg nooit de gratis spins"
    27-09-2011 16:19:14 Robert: "Dit is volkomen oneerlijk"
    27-09-2011 16:19:15 Agent (Luca): "Dan heb je daar geen recht op."
    27-09-2011 16:19:35 Robert: "dat is onzin"
    27-09-2011 16:19:42 Robert: "en dan zeg je dat ik me pas gisteren heb geregistreerd"
    27-09-2011 16:19:47 Robert: "dit is waanzin"
    27-09-2011 16:19:52 Agent (Luca): "Waarom is het niet eerlijk Robert? Je hebt nog nooit gestort en gespeeld in ons casino."
    27-09-2011 16:20:06 Robert: "dat zou geen enkel verschil moeten maken"
    27-09-2011 16:20:25 Agent (Luca): "Als je hier voor echt geld begint te spelen, wordt je naam gekoppeld aan de promotielijst van het product waarop je speelt."
    27-09-2011 16:20:42 Agent (Luca): "Ik hoop dat de informatie die ik u gaf naar tevredenheid was. Is er nog iets dat ik voor u kan doen?"
    27-09-2011 16:20:44 Agent stuurde een duwtje
    27-09-2011 16:21:02 Robert: "Dit is niet eerlijk"
    27-09-2011 16:21:12 Robert: "andere spelers die niet storten, krijgen ze"
    27-09-2011 16:21:16 Robert: "Dus hoe komt het dat ik dat niet doe"
    27-09-2011 16:21:30 Agent (Luca): "Dat is de beslissing van onze casinomanager."
    27-09-2011 16:21:36 Agent (Luca): "Ik ga ervan uit dat ik niets anders voor je kan doen en daarom zal ik de chatsessie moeten sluiten."
    27-09-2011 16:21:42 Agent (Luca): "Bedankt en tot ziens."
    27-09-2011 16:21:45 Sessie beëindigd
    27-09-2011 16:21:45 Robert: "dat is onwetend"

    dus nu praat ik met een andere ondersteuningsagent genaamd Ariane

    en dit was het volgende chatmanuscript

    27-09-2011 16:22:17PM Systeem: "Welkom bij Engelse ondersteuning voor Betsson"
    27/09/2011 16:22:17PM URL getoond: " https://help.betsson.com"
    27-09-2011 16:22:47 Systeem: "Al onze operators zijn momenteel bezet. Wacht alstublieft tot u verbinding heeft. De verwachte wachtrijtijd bedraagt 1-4 minuten. Wij danken u voor uw geduld."
    27-09-2011 16:22:51 Sessie gestart met Agent (ondersteuning 5)
    27-09-2011 16:22:51 Robert: "gratis spins"
    27-09-2011 16:23:10 Robert: "hallo"
    27-09-2011 16:23:19PM Agent (ondersteuning 5): "Hallo, mijn naam is ondersteuning 5."
    27-09-2011 16:23:20 Robert: "Luca heeft me zo slecht behandeld"
    27-09-2011 16:23:30 Robert: "Ik wil nu met een manager praten"
    27-09-2011 16:24:05 PM Agent (ondersteuning 5): "Mijn naam is Ariane"
    27-09-2011 16:24:15 Agent (ondersteuning 5): "Hoe kan ik u helpen?"
    27-09-2011 16:24:24 Robert: "Luca heeft me zo slecht behandeld"
    27-09-2011 16:24:28 Robert: "en toen sloot hij de chat"
    27-09-2011 16:24:33 Robert: "dat is totaal niet in orde"
    27-09-2011 16:24:41 Robert: "Dit is niet hoe je klanten moet behandelen"
    27-09-2011 16:25:58 Robert: "hallo"
    27-09-2011 16:26:03PM Agent (ondersteuning 5): "Ik zal mijn best doen om te helpen"
    27-09-2011 16:26:16PM Agent (ondersteuning 5): "Dus wat is uw vraag alstublieft?"
    27-09-2011 16:27:08 Robert: "Ik wil de gratis spins"
    27-09-2011 16:27:17 Robert: "Ik ga hier ook over klagen"
    27-09-2011 16:27:17 Robert: "op het forum"
    27-09-2011 16:27:21 Robert: "lcb.org"
    27-09-2011 16:27:30 Agent (ondersteuning 5): "Naar welke gratis spins verwijst u alstublieft?"
    27-09-2011 16:27:35 Robert: "en ik zal de chatlogboeken posten in de throwad die ik maak"
    27-09-2011 16:27:44 Robert: "de 10 gratis op de nieuwe slot victorias"
    27-09-2011 16:28:01PM Agent (ondersteuning 5): "Ik zal uw account bekijken"
    27-09-2011 16:28:10 Robert: "Oké"
    27-09-2011 16:30:53 Robert: "waarom behandelde Luca mij zo"
    27-09-2011 16:31:10 Robert: "Ik ben bezig met het schrijven van de forumthread met het chatmanuscript met Luca"
    27-09-2011 16:31:31 Robert: "zodat mensen zullen zien hoe de ondersteuning van Betsson mensen behandelt"
    27-09-2011 16:31:55 Agent (ondersteuning 5): "Geef me nog één minuut"
    27-09-2011 16:32:01 Robert: "Oké"
    27-09-2011 16:33:09PM Agent (ondersteuning 5): "wanneer bent u voor het laatst het casino binnengegaan?"
    27-09-2011 16:33:22 Robert: "wat bedoel je"
    27-09-2011 16:33:28 Robert: "Ik kan me niet herinneren wanneer ik voor het laatst heb ingelogd"
    27-09-2011 16:33:45 Robert: "misschien een week geleden of een paar weken geleden"
    27-09-2011 16:33:47PM Agent (Support 5): "je kunt alleen freesons claimen als je naar de casinopagina gaat"
    27-09-2011 16:34:07PM Agent (ondersteuning 5): "heb je vandaag geprobeerd in te loggen?"
    27-09-2011 16:34:12 Robert: "maar ik heb vandaag duidelijk ingelogd"
    27-09-2011 16:34:27 Robert: "ja"
    27-09-2011 16:34:48 Robert: "Ik krijg nooit gratis spins in dit casino"
    27-09-2011 16:34:55 Robert: "en anderen doen dat"
    27-09-2011 16:34:59 Robert: "dus waarom ik niet"
    27-09-2011 16:35:13PM Agent (ondersteuning 5): "Heeft u een nieuwsbrief ontvangen?"
    27-09-2011 16:35:27PM Robert: "Ik ontvang alle e-mails ja"
    27-09-2011 16:35:56PM Agent (ondersteuning 5): "Heb je het spel Victorious geopend?"
    27-09-2011 16:36:01 Robert: "ja"
    27-09-2011 16:36:04 Robert: "en geen gratis spins"
    27-09-2011 16:36:14PM Robert: "Ik krijg nooit wat ik zeg"
    27-09-2011 16:36:23 Robert: "en Luca was onbeleefd"
    27-09-2011 16:36:28 Robert: "en zei putstorting"
    27-09-2011 16:36:34 Robert: "dat zei hij tegen mij"
    27-09-2011 16:36:38 Robert: "erg onbeleefd"
    27-09-2011 16:37:08PM Agent (Support 5): "Ik zal uw kwestie doorsturen naar de casino-afdeling om te controleren waarom u de gratis spins niet heeft ontvangen"
    27-09-2011 16:37:35 PM Agent (ondersteuning 5): "We nemen per e-mail contact met u op zodra we meer informatie hebben"
    27-09-2011 16:37:40 PM Agent (ondersteuning 5): "Is dit goed voor u?"
    27-09-2011 16:37:43 Robert: "Oké"
    27-09-2011 16:37:48 Robert: "Wil je het chatmanuscript"
    27-09-2011 16:37:56 Robert: "van luca"
    27-09-2011 16:38:12 Robert: "of kun je het zien"
    27-09-2011 16:38:21PM Agent (ondersteuning 5): "Nee, ik heb het niet nodig, maar bedankt voor het aanbieden"
    27-09-2011 16:38:36 Robert: "ok, dus wat zal er gebeuren"
    27-09-2011 16:38:42 Robert: "Ik ben zo slecht behandeld"
    27-09-2011 16:38:56PM Agent (Support 5): "We nemen per e-mail contact met u op zodra we meer informatie hebben over de gratis spins voor u"
    27-09-2011 16:39:08 Robert: "maar hoe werd ik behandeld"
    27-09-2011 16:39:22 Robert: "ongeveer*"
    27-09-2011 16:39:35 PM Agent (ondersteuning 5): "Ik zie dat hij u heeft geïnformeerd en de chat niet heeft verlaten"
    27-09-2011 16:40:15 Robert: "Ja, hij heeft de chat verlaten"
    27-09-2011 16:40:19 Robert: "en hij stuurde een duwtje"
    27-09-2011 16:40:24PM Agent (ondersteuning 5): "Is er nog iets waarmee ik u op dit moment kan helpen?"
    27-09-2011 16:40:26 Robert: "hij was erg arrogant"
    27-09-2011 16:40:47 Robert: "nou, ik post het op het forum"
    27-09-2011 16:40:51 Agent (Support 5): "Een duwtje sturen is niet onbeleefd. De agent vroeg zich dat af en wachtte op een reactie"
    27-09-2011 16:41:12 Robert: "Ik reageerde"
    27-09-2011 16:42:09 Robert: "27-09-2011 16:20:06 Robert: "dat zou geen enkel verschil moeten maken"
    27-09-2011 16:20:25 Agent (Luca): "Als je hier voor echt geld begint te spelen, wordt je naam gekoppeld aan de promotielijst van het product waarop je speelt."
    27-09-2011 16:20:42 Agen"
    t (Luca): "Ik hoop dat de informatie die ik je gaf naar tevredenheid was. Is er nog iets dat ik voor je kan doen?"
    27-09-2011 16:20:44 Agent stuurde een duwtje
    27-09-2011 16:21:02 Robert: "Dit is niet eerlijk"
    27-09-2011 16:42:12 Robert: "je ziet de tijden"
    27-09-2011 16:42:22 Robert: "het was niet nodig om een duwtje te geven"
    27-09-2011 16:42:31 Robert: "het was allemaal binnen 1 minuut"
    27-09-2011 16:42:36 PM Agent (ondersteuning 5): "Als u wilt, kan ik u de kwestie naar een handmatige beoordeling sturen"
    27-09-2011 16:42:53 Robert: "maar dat was het niet alleen"
    27-09-2011 16:43:00 Robert: "het was deze zin die hij zei"
    27-09-2011 16:43:24PM Agent (ondersteuning 5): "Eerst zal ik uw kwestie sturen om het probleem met de gratis spins op te lossen"
    27-09-2011 16:43:31 PM Agent (ondersteuning 5): "is dit oké voor u?"
    27-09-2011 16:43:48 Robert: "Agent (Luca): "Waarom is het niet eerlijk Robert? Je hebt nog nooit in ons casino gestort en gespeeld.''
    27-09-2011 16:43:53 Robert: "ok bedankt"
    27-09-2011 16:44:08 Robert: "hoe mag hij die zin zeggen"
    27-09-2011 16:44:37PM Agent (ondersteuning 5): "Ik kan die chat zien, maar ik kan er op dit moment niets aan doen"
    27-09-2011 16:44:39 Robert: "het zou geen verschil moeten maken of ik hier stort of niet"
    27-09-2011 16:44:57PM Agent (ondersteuning 5): "Het maakt geen verschil"
    27-09-2011 16:45:12 Agent (ondersteuning 5): "Kan ik u nog ergens mee helpen?"
    27-09-2011 16:45:16 Robert: "ok dank je"
    27-09-2011 16:45:21 Robert: "Ik hoop dat ik hiervoor gecompenseerd word"
    27-09-2011 16:45:25 Robert: "Dit was niet leuk"
    27-09-2011 16:45:29 Robert: "dag en bedankt"
    27-09-2011 16:45:42 Sessie beëindigd

    Ik hoop dat dit opgelost wordt, zo ondeugend

    :(
  • LuckyRJ
    • Beantwoord door
    • LuckyRJ
    • op Sep 27, 11, 11:32:24 AM
    • United Kingdom Superheld 2353
    • laatste activiteit 4 jaar geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    BUMP i think i should have made this in a new thread, i would have had a reply that way

    BUMP Ik denk dat ik dit in een nieuw topic had moeten plaatsen, dan had ik een antwoord gekregen

  • noluck000
    • Beantwoord door
    • noluck000
    • op Sep 27, 11, 11:42:00 AM
    • United States Senior Nieuwkomer 47
    • laatste activiteit 9 jaar geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    maybe its cause you are too demanding,and the chat session is too long,get over it!

    Misschien komt het doordat je te veeleisend bent en de chatsessie te lang duurt, kom er maar overheen!

  • zuga
    • Beantwoord door
    • zuga
    • op Sep 27, 11, 12:02:19 PM
    • Yugoslavia Administrator 8448
    • laatste activiteit 11 uur geleden

    Bedankt van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Topic has been moved to casino discussion section.

    LuckyRj, as far as I know betsson has never been known for offering much free spins. And if they do its usually offered to depositing players. Sometimes they do offer these chips to new players but I think their management is targeting specific countries only.

    Now my personal opinion is that you went bit too far to get a free spins. And they did explain that you never made a deposit there before.

    However "nudging" thing they did is considered to be rude and that agent should of known better, but I dont think they meant any disrespect.

    You didnt get the free spins, so what? Move on and take your business elsewhere.

    Just my two cents.

    Zuga

    Onderwerp is verplaatst naar de discussiesectie over casino's.

    LuckyRj, voor zover ik weet, heeft Betsson nooit bekend gestaan om het aanbieden van veel gratis spins. En als ze dat doen, wordt het meestal aangeboden aan spelers die een storting doen. Soms bieden ze deze fiches aan nieuwe spelers aan, maar ik denk dat hun management zich alleen op specifieke landen richt.

    Nu is mijn persoonlijke mening dat je iets te ver bent gegaan om gratis spins te krijgen. En ze legden uit dat je daar nog nooit eerder een storting hebt gedaan.

    Het "nudging" wat ze deden, wordt als onbeleefd beschouwd en die agent had beter moeten weten, maar ik denk niet dat ze enig gebrek aan respect bedoelden.

    Je hebt de gratis spins niet gekregen, wat dan? Ga verder en breng uw bedrijf ergens anders naartoe.

    Gewoon mijn twee cent.

    Zuga

  • LuckyRJ
    • Beantwoord door
    • LuckyRJ
    • op Sep 27, 11, 12:18:58 PM
    • United Kingdom Superheld 2353
    • laatste activiteit 4 jaar geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Topic has been moved to casino discussion section.

    LuckyRj, as far as I know betsson has never been known for offering much free spins. And if they do its usually offered to depositing players. Sometimes they do over these chips to new players but I think their management is targeting specific countries only.

    Now my personal opinion is that you went bit too far to get a free spins. And they did explain that you never made a deposit there before.

    However "nudging" thing they did is considered to be rude and that agent should of known better, but I dont think they meant any disrespect.

    You didnt get the free spins, so what? Move on and take your business elsewhere.

    Just my two cents.

    Zuga



    thanks for moving it but actually i dont think i was rude in any way, and i was not even being demanding, and if u read the manuscript properly he even thought i registered yesterday and i was in live support yesterday, well i wasnt, yes he did say sorry my mistake, but he was still rude, and if you look at the time he sent the nudge to me it was all within a 1 minute timeframe, he had no reason to send the nudge, they take ages sometimes to reply to us, but its ok for them to send nudges to us and then end the conversation soo quickly like that, it is basically sending the message, we dont want you in a live hlp if you dont deposit so we will close the support chat, its out of order, everyone should be treated the same NO MATTER what

    Onderwerp is verplaatst naar de discussiesectie over casino's.

    LuckyRj, voor zover ik weet, heeft Betsson nooit bekend gestaan om het aanbieden van veel gratis spins. En als ze dat doen, wordt het meestal aangeboden aan spelers die een storting doen. Soms geven ze deze chips door aan nieuwe spelers, maar ik denk dat hun management zich alleen op specifieke landen richt.

    Nu is mijn persoonlijke mening dat je iets te ver bent gegaan om gratis spins te krijgen. En ze legden uit dat je daar nog nooit eerder een storting hebt gedaan.

    Het "nudging" wat ze deden, wordt als onbeleefd beschouwd en die agent had beter moeten weten, maar ik denk niet dat ze enig gebrek aan respect bedoelden.

    Je hebt de gratis spins niet gekregen, wat dan? Ga verder en breng uw bedrijf ergens anders naartoe.

    Gewoon mijn twee cent.

    Zuga



    bedankt voor het verplaatsen, maar eigenlijk denk ik niet dat ik op wat voor manier dan ook onbeleefd was, en ik was niet eens veeleisend, en als je het manuscript goed las, dacht hij zelfs dat ik me gisteren had geregistreerd en dat ik gisteren live support had, nou dat was ik niet, ja hij zei sorry voor mijn fout, maar hij was nog steeds onbeleefd, en als je kijkt naar het tijdstip waarop hij mij de duw gaf, was het allemaal binnen een tijdsbestek van 1 minuut, hij had geen reden om de duw te sturen, het duurt soms eeuwen voordat hij antwoordt tegen ons, maar het is oké dat ze ons een duwtje geven en dan het gesprek zo snel beëindigen, het is in feite het verzenden van een bericht, we willen je niet in een live hlp als je niet stort, dus we sluiten de ondersteuningschat, het is niet in orde, iedereen moet ongeacht wat hetzelfde worden behandeld
  • zuga
    • Beantwoord door
    • zuga
    • op Sep 27, 11, 12:46:37 PM
    • Yugoslavia Administrator 8448
    • laatste activiteit 11 uur geleden

    Bedankt van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Actually Ive read the transcript "properly" and based on it Im giving you my opinion, for which you asked once you posted at public forum.

    I never said you were rude ( though threatening to post at forum is always counterproductive ) , but I do think you were demanding and you went through all that just to get the free spins.

    As far as "nudges" Ive already said what I consider them to be.

    Zuga

    Eigenlijk heb ik het transcript "goed" gelezen en op basis daarvan geef ik je mijn mening, waar je om vroeg toen je een bericht op een openbaar forum plaatste.

    Ik heb nooit gezegd dat je onbeleefd was (hoewel dreigen met posten op het forum altijd contraproductief is), maar ik denk wel dat je veeleisend was en dat je dat allemaal hebt meegemaakt alleen maar om de gratis spins te krijgen.

    Wat de 'nudges' betreft, heb ik al gezegd wat ik beschouw als 'nudges'.

    Zuga

  • LuckyRJ
    • Beantwoord door
    • LuckyRJ
    • op Sep 27, 11, 01:08:25 PM
    • United Kingdom Superheld 2353
    • laatste activiteit 4 jaar geleden

    Bedankt van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Actually Ive read the transcript "properly" and based on it Im giving you my opinion, for which you asked once you posted at public forum.

    I never said you were rude ( though threatening to post at forum is always counterproductive ) , but I do think you were demanding and you went through all that just to get the free spins.

    As far as "nudges" Ive already said what I consider them to be.

    Zuga


    ok sorry

    Eigenlijk heb ik het transcript "goed" gelezen en op basis daarvan geef ik je mijn mening, waar je om vroeg toen je een bericht op een openbaar forum plaatste.

    Ik heb nooit gezegd dat je onbeleefd was (hoewel dreigen met posten op het forum altijd contraproductief is), maar ik denk wel dat je veeleisend was en dat je dat allemaal hebt meegemaakt alleen maar om de gratis spins te krijgen.

    Wat de 'nudges' betreft, heb ik al gezegd wat ik beschouw als 'nudges'.

    Zuga


    OK Sorry
  • zuga
    • Beantwoord door
    • zuga
    • op Sep 27, 11, 01:18:23 PM
    • Yugoslavia Administrator 8448
    • laatste activiteit 11 uur geleden

    Bedankt van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    LuckyRJ I get your frustration but u cant get something for nothing at every casino.

    LuckyRJ Ik begrijp je frustratie, maar je kunt niet bij elk casino iets voor niets krijgen.

  • Verbannen
    gunnylab
    • Beantwoord door
    • gunnylab
    • op Sep 27, 11, 09:33:46 PM
    • United States Held 657
    • laatste activiteit 8 jaar geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I vote for going back to wanting to quit gambling online for attention.  I works better.

    Ik stem ervoor om terug te gaan naar het willen stoppen met online gokken voor aandacht. Ik werk beter.

  • LuckyRJ
    • Beantwoord door
    • LuckyRJ
    • op Sep 28, 11, 07:21:44 AM
    • United Kingdom Superheld 2353
    • laatste activiteit 4 jaar geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I vote for going back to wanting to quit gambling online for attention.  I works better.


    it wasnt for attention gunnylab, and if you want to know, i have not been gambling actually, i have been controlling it, i have been doing just free bonuses, i have been very strong, and i think i am doing very well actually

    Ik stem ervoor om terug te gaan naar het willen stoppen met online gokken voor aandacht. Ik werk beter.


    het was niet om aandacht te trekken, gunnylab, en als je het wilt weten, ik heb eigenlijk niet gegokt, ik heb het gecontroleerd, ik heb alleen maar gratis bonussen gedaan, ik ben heel sterk geweest, en ik denk dat het eigenlijk heel goed met me gaat

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 19 dagen geleden
382

Hallo LCB'ers! Wij horen graag uw mening.
$250 LCB februari 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

382 Bekijk
mmbrre
mmbrre Canada 2 maanden geleden
17

JURA50 (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 JSC-IG30 - MCO $30 JSC-TG30 - MCO $30
Jurassic Slots Geen Storting

17 Bekijk
mmbrre
mmbrre Canada 2 maanden geleden
21

RON-WELCOMEFS (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 RON-IG30 - MCO $30 RON-TG30 - MCO $30
Ronin Slots Geen Storting

21 Bekijk