BetUS..beste ondersteuning..ooit??

3,706
bekeken
1
reageer
Laatste post geleden 16 jaar geleden door tommyb
tommyb
  • Gestart door
  • tommyb
  • United States Volledig lid 140
  • laatste activiteit 8 jaar geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • tommyb
    • Gestart door
    • tommyb
    • op Aug 10, 09, 06:38:17 PM
    • United States Volledig lid 140
    • laatste activiteit 8 jaar geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I wanted to write this awhile back but thought I should share.

    I signed up with BetUS (good signup bonus 20xb+d up to $500). Anyways, after signing up, about a week later in the mail they sent me a whole nice big packet full of info. Really looked like a top notch place. They even sent me a CD-ROM with the download casino and poker on it. Also, I tried making my first deposit and my card wouldnt go through (damn US). So my account manager MJ told me I should get a prepaid card. His shift was about to end at 9am and he told me he would wait for me to go get it because I had a store who sold them right down the street from me. So I went, and half hour later lol I came back and he was still sitting there a half hour after he should have been home by now. Although I didnt even get the card, he was still nice to me and told me when Im ready to come back. I dont know why they got rated D on SBR. I have a withdrawal waiting in my account so I dont know how the cashout will be but Im confident it will be a breeze (I hope lol). Stuff like this makes you want to go back to a casino, win or lose. Other casinos should learn..

    We hear so many stories about rude and am i allowed to say this "douchey" support staff, has anyone had any similar or good experiences with a support staff member at an online casino??

    Ik wilde dit een tijdje geleden schrijven, maar vond dat ik het toch moest delen.

    Ik heb me aangemeld bij BetUS (goede aanmeldingsbonus 20xb+d tot $500). Hoe dan ook, nadat ik me had aangemeld, stuurden ze me ongeveer een week later per post een heel mooi groot pakket vol informatie. Het zag er echt uit als een toplocatie. Ze stuurden me zelfs een CD-ROM met het downloadcasino en poker erop. Ik heb ook geprobeerd mijn eerste storting te doen, maar mijn kaart wilde niet doorgaan (verdomde VS). Daarom zei mijn accountmanager MJ dat ik een prepaidkaart moest aanschaffen. Zijn dienst eindigde om 9.00 uur en hij vertelde me dat hij zou wachten tot ik het zou gaan halen, omdat ik een winkel had die ze vlak bij mij in de straat verkocht. Dus ik ging, en een half uur later lol ik kwam terug en hij zat daar nog steeds een half uur nadat hij inmiddels thuis had moeten zijn. Hoewel ik de kaart niet eens kreeg, was hij nog steeds aardig tegen me en vertelde hij me wanneer ik klaar was om terug te komen. Ik weet niet waarom ze de beoordeling D op SBR hebben gekregen. Er staat een opname op mijn rekening te wachten, dus ik weet niet hoe de uitbetaling zal zijn, maar ik heb er vertrouwen in dat het een makkie zal zijn (ik hoop lol). Dit soort dingen zorgen ervoor dat je terug wilt naar een casino, of je nu wint of verliest. Andere casino's zouden moeten leren..

    We horen zoveel verhalen over onbeschoft en mag ik dit "sukkelige" ondersteunend personeel zeggen, heeft iemand soortgelijke of goede ervaringen gehad met een ondersteunend personeelslid bij een online casino?

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
13

Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten   Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting

13 Bekijk
Dzile
Dzile Serbia 10 dagen geleden
144

Hallo LCB'ers! We willen graag uw mening horen; uw input is waardevol voor ons.
$250 LCB mei 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

144 Bekijk
JurassicSlots
JurassicSlots South Africa 2 maanden geleden
50

Hallo LCB'ers, Betreed de wilde wereld van Jurassic Slots , waar spannende actie en lonende gameplay op je wachten.
Jurassic Slots ondersteunings- en klachtenforum

50 Bekijk