Hi Daniel. I had the same problem on Tues. 4/27/10. Where I won $100 from a free chip after making the playthru at Casino States casino. Then was told to make a deposit of at least $25. So I did and I played it. So the live chat person told me that I will not be able to collect the $100 from the free chip because I played the deposit bonus. I was pretty upset but mostly confused because I'm thinking what would that have to do with my winnings. I did what they said to do which was deposit. Now I think thats very unfair to mislead me by just telling me to deposit and not tell me to NOT play the bonus from the deposit. I don't know if you are affiliated to Casino States but was hoping you could give me some advice or what my options would be. I appreciate your time.
Sincerely,
Bernabe Fernandez
fernandez.bernie@yahoo.com
CasinoStaten
- 3,561
- bekeken
- 6
- antwoorden
- Gestart door
- weeknatbernie
-
Senior Nieuwkomer
16
Lezers van dit topic lazen ook:
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- weeknatbernie
- op Apr 30, 10, 07:38:25 AM
-
Senior Nieuwkomer
16
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Dag Daniel. Dinsdag had ik hetzelfde probleem. 27-04-10. Waar ik $ 100 won met een gratis chip nadat ik de playthru had gemaakt bij Casino States Casino. Vervolgens werd hem verteld dat hij een aanbetaling van minimaal $ 25 moest doen. Dus dat deed ik en ik speelde het. Dus de livechatpersoon vertelde me dat ik de $ 100 van de gratis chip niet kan innen omdat ik de stortingsbonus heb gespeeld. Ik was behoorlijk overstuur, maar vooral in de war, omdat ik dacht: wat zou dat met mijn winst te maken hebben. Ik deed wat ze zeiden dat ik moest doen, namelijk een aanbetaling. Nu denk ik dat het erg oneerlijk is om mij te misleiden door mij alleen maar te vertellen dat ik moet storten en mij niet te vertellen dat ik de bonus van de storting NIET mag spelen. Ik weet niet of je aangesloten bent bij Casino States, maar ik hoopte dat je me wat advies kon geven of wat mijn opties zouden zijn. Ik waardeer je tijd.
Eerlijk,
Bernabé Fernandez
fernandez.bernie@yahoo.com -
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op Apr 30, 10, 07:50:06 AM
-
Superheld
1199
Bedankt voor deze post van:
Hi Bernabe,
I'm not connected to Casino States in any way, so i think the best will be to contact their representative here on the forum (moderators here can help you with that), or to figure this out with their CS manager.
I'm not familiar with the way they work or their bonus T&C, so i cannot advice by their name.
Sorry I coudn't be more helpful.
Good luck,
DanielHallo Bernabe,
Ik ben op geen enkele manier verbonden met Casino States, dus ik denk dat het het beste is om contact op te nemen met hun vertegenwoordiger hier op het forum (moderators hier kunnen je daarbij helpen), of om dit uit te zoeken met hun CS-manager.
Ik ben niet bekend met de manier waarop ze werken of met hun bonusvoorwaarden, dus ik kan ze niet bij hun naam adviseren.
Sorry dat ik niet behulpzamer kan zijn.
Succes,
Daniël -
- Beantwoord door
- weeknatbernie
- op Apr 30, 10, 12:21:46 PM
-
Senior Nieuwkomer
16
Bedankt voor deze post van:
I appreciate the quick and helpful response!!!. You the man! Keep up the great work
Ik waardeer de snelle en behulpzame reactie!!!. Jij bent de man! Ga zo door
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Apr 30, 10, 01:09:57 PM
-
Almachtige
37999
Bedankt voor deze post van:
I appreciate the quick and helpful response!!!. You the man! Keep up the great work
Hi weeknatbernie,
Rather than remove your post and make the topic look confusing, can I suggest you post your query in Casinos - somebody may be able to offer you some help/advice there.
Alternatively, Daniel if you would prefer it to be removed - I'm happy to do that.
blue
Ik waardeer de snelle en behulpzame reactie!!!. Jij bent de man! Ga zo door
Hallo weeknatbernie,
In plaats van uw bericht te verwijderen en het onderwerp er verwarrend uit te laten zien, kan ik u aanraden uw vraag in Casino's te plaatsen - iemand kan u daar misschien wat hulp/advies bieden.
Als alternatief, Daniel, als je liever hebt dat het wordt verwijderd, doe ik dat graag.
blauw -
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op Apr 30, 10, 04:16:57 PM
-
Superheld
1199
Bedankt voor deze post van:
Thanks Blue,
No, you can leave it here. Not a problem.
DanielBedankt Blauw,
Nee, je kunt het hier achterlaten. Geen probleem.
Daniël -
- Beantwoord door
- daffy
- op May 09, 10, 12:04:49 PM
-
Nieuwkomer
2
Hi Everyone,
My name is Daffy, nice to meet you all. I’m the forum representative from CasinoStates, and even though the majority of this thread is not related to our casino, I’d like to reply to the recent post by Mr. Fernandez.
I certainly apologize for any feeling of being misled by CasinoStates. We work very hard to create a fun, fair and ethical environment for our players, and we have many loyal players who are with us because they appreciate the way we run our business.
Now, with regard to your questions about being able to withdraw your no-deposit bonus, I’d like to turn your attention to our Bonus Terms and Conditions. It clearly lays out our policy on no-deposit bonuses, including wagering and withdrawal conditions. Please
click here: [ftp=ftp:// http://www.casinostates.com/terms-and-conditions/] http://www.casinostates.com/terms-and-conditions/[/ftp] to read them in full (the relevant section is General Bonus Terms and Conditions, number 28), and I believe all of your questions will be answered to your satisfaction.
We have many players successfully meeting their requirements and withdrawing their winnings every day.
If you have any further questions or comments, please feel free to contact me.
Best RegardsHallo iedereen,
Mijn naam is Daffy, leuk jullie allemaal te ontmoeten. Ik ben de forumvertegenwoordiger van CasinoStates, en ook al heeft het grootste deel van deze draad geen betrekking op ons casino, toch wil ik graag reageren op het recente bericht van de heer Fernandez.
Mijn excuses voor het gevoel dat ik door CasinoStates ben misleid. We werken heel hard om een leuke, eerlijke en ethische omgeving voor onze spelers te creëren, en we hebben veel loyale spelers die bij ons zijn omdat ze de manier waarderen waarop we ons bedrijf runnen.
Wat betreft uw vragen over de mogelijkheid om uw bonus zonder storting op te nemen, zou ik uw aandacht willen vestigen op onze Bonusvoorwaarden. Het legt duidelijk ons beleid inzake bonussen zonder storting uiteen, inclusief inzet- en opnamevoorwaarden. Alsjeblieft
klik hier: [ftp=ftp:// http://www.casinostates.com/terms-and-conditions/ ] http://www.casinostates.com/terms-and-conditions/ [/ftp] om ze te lezen volledig (de relevante sectie is Algemene Bonusvoorwaarden, nummer 28), en ik denk dat al uw vragen naar tevredenheid zullen worden beantwoord.
We hebben veel spelers die met succes aan hun eisen voldoen en hun winsten elke dag opnemen.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met mij op.
Hartelijke groeten
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
2 maanden geleden
https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling
2 maanden geleden
Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel
21 dagen geleden
We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!
