let op - casino33 faxback-formulier

7,122
bekeken
13
antwoorden
Laatste post geleden 15 jaar geleden door Jimbeaux
europa99
  • Gestart door
  • europa99
  • United States Seniorlid 260
  • laatste activiteit 5 dagen geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Lucky Elf Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 25 gratis spins op Ultra Luck (Gamzix) Dobbelstenen: Hold The Spin (Gamzix) Boek van Huli (TrueLab) Hoe u...

    Lees

    Lucky Elf Casino Exclusieve Geen Stortin...

    3 1.25 K
    2 maanden geleden
  • RTP Casino - WEKELIJKSE WEDSTRIJDRACE Actie geldig van: 04.09.2024 - 10.09.2024. Prijzenpot: 250 EUR + 1250 gratis spins Hoe werkt het? - Als u nog geen account heeft, kunt u zich hier aanmelden. -...

    Lees

    RTP Casino-toernooien

    1 306
    2 maanden geleden
  • Ik won $ 50 in de wedstrijd van juli en stuurde Dzile mijn bitcoinadres direct nadat ik het bericht kreeg. Ik stuurde gebruiker Dzile op 20 augustus opnieuw een bericht om te controleren of mijn...

    Lees

    Wedstrijd juli - Fondsen niet ontvangen

    4 633
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i down loaded the faxback form for casino33  filled it out and took it to the library  and faxed it to the # on the form .  the library gave me a conf. that it was sent-recieved.

    when i went to casino 33 and tried to make a withdrawl they said they never recieved it. turns out the # on the faxback form is WRONG. 

    this to me is unacceptable, not only another roadblock in the withdraw process but

    ---------somebody out there just received a fax with my personal info----

    Ik heb het faxback-formulier voor casino33 gedownload, ingevuld, naar de bibliotheek gebracht en naar # op het formulier gefaxt. de bibliotheek gaf me een conf. dat het verzonden-ontvangen is.

    Toen ik naar casino 33 ging en probeerde geld op te nemen, zeiden ze dat ze het nooit hadden ontvangen. blijkt dat de # op het faxback-formulier FOUT is.

    dit is voor mij onaanvaardbaar, niet alleen een nieuwe wegversperring in het terugtrekkingsproces, maar

    ---------iemand heeft zojuist een fax ontvangen met mijn persoonlijke gegevens----

    2.8/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey thanks for the info Phantom...I was going to make a deposit there tomorrow.

    That is BAD!!!  and the fax number is not even close.  I commend you on your calmness with this woman...I would have lost it.

    Wonder where your info is going?  I would talk to the casino manager, find out how this can happen, they should be accountable for this.  I would not leave it up to the chat person to make sure it gets resolved. 

    let me know how long your withdrawal takes...i use quicktender also.

    g/l  Nal

    Hé, bedankt voor de info Phantom...Ik wilde daar morgen een aanbetaling doen.

    Dat is slecht!!! en het faxnummer komt niet eens in de buurt. Ik prijs je voor je kalmte tegenover deze vrouw... Ik zou het verloren hebben.

    Vraagt u zich af waar uw informatie naartoe gaat? Ik zou met de casinomanager praten, uitzoeken hoe dit kan gebeuren, zij zouden hier verantwoordelijk voor moeten zijn. Ik zou het niet aan de chatpersoon overlaten om ervoor te zorgen dat het wordt opgelost.

    laat me weten hoe lang je opname duurt... ik gebruik ook quicktender.

    g/l Nal

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey phantom, this is where it went to (I did a number check)

    http://www.groovesystems.com/

    Their number is the same as the "wrong" one you were given.

    I also downloaded the fax back form, but there's no number...That's odd, but then again that's the credit card agreement...Just has an fax this or email to.where they want it..But no number for faxing.

    Hé fantoom, dit is waar het naartoe ging (ik heb een nummercontrole gedaan)

    http://www.groovesystems.com/

    Hun nummer is hetzelfde als het "verkeerde" nummer dat u heeft gekregen.

    Ik heb ook het fax-terugformulier gedownload, maar er staat geen nummer op... Dat is vreemd, maar dat is de creditcardovereenkomst... Heeft alleen een fax of e-mail naar waar ze het willen hebben. Maar geen nummer om te faxen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I would like to know how the heck the got so far off the mark.

    Don't they have anybody auditing their forms?

    I might just call them myself tomorrow.  If I am going to make a deposit, I want to know what the hecks up with this.

    Ik zou graag willen weten hoe het in vredesnaam zo ver is gekomen.

    Is er niemand die hun formulieren controleert?

    Misschien bel ik ze morgen zelf wel. Als ik een storting ga doen, wil ik weten wat hier aan de hand is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    here's the form i downloaded from the casino33 website,  pdf version

    hier is het formulier dat ik heb gedownload van de casino33-website, pdf-versie

    2.8/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    OK I see..I went through the casino and went to the cashier...Interesting..Well, hope the number I gave works out...

    still you are right this is NOT a good thing..Damn, what if it had been to some sort of drug cartel or worse a HACKER..Man you'd be ground up by them quick!

    Oké, ik begrijp het..Ik ben door het casino gegaan en naar de kassa gegaan...Interessant..Nou, ik hoop dat het nummer dat ik heb opgegeven klopt...

    je hebt nog steeds gelijk, dit is GEEN goede zaak. Verdorie, wat als het een soort drugskartel was geweest of erger nog, een HACKER. Man, je zou snel door hen worden vermalen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for the heads up.I was going to dep but not now.

    Bedankt voor de waarschuwing. Ik wilde naar de afdeling gaan, maar niet nu.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    well i faxed my docs to the new number and they have approved and processed my withdrawl.

    i also checked the website and they have updated the faxback form with the new #  exclamation

    there was a problem
    - I brought it to their attention
    -- and they PROMPTLY  fixed it

      I'm not holding any grudges     

    Nou, ik heb mijn documenten naar het nieuwe nummer gefaxt en zij hebben mijn opname goedgekeurd en verwerkt.

    ik heb ook de website gecontroleerd en ze hebben het faxback-formulier bijgewerkt met het nieuwe # exclamation

    er was een probleem
    - Ik heb het onder hun aandacht gebracht
    - en ze hebben het ONMIDDELLIJK gerepareerd

    Ik koester geen enkele wrok

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well, happy for you Phantom, that you got what you wanted, but this is a problem that could have cost a lot of people a lot of MAJOR problems.  Maybe you are not familiar with identify theft these days.  It isn't a matter of a grudge, it is a matter of accountability.

    Nou, blij voor jou, Phantom, dat je hebt gekregen wat je wilde, maar dit is een probleem dat veel mensen veel GROTE problemen had kunnen kosten. Misschien bent u tegenwoordig niet bekend met identiteitsdiefstal. Het is geen kwestie van wrok, het is een kwestie van verantwoordelijkheid.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    nal,  i know what identity theft is, i'm not an IDIOT!  you make it sound like i got what i wanted so screw everybody else.
    thats not the case.  i posted this to prevent this from happening to anyone else and i don't take it lightly.
    i never even got so much as an apology from the casino!

    that said.  people make mistakes i can forgive that!
    if someone is intentionally trying to screw me, that i can't forgive,

    at this point i believe this was  a mistake, a big mistake but still a mistake

    Tenslotte, ik weet wat identiteitsdiefstal is, ik ben geen idioot! Je laat het klinken alsof ik heb wat ik wilde, dus neuk alle anderen.
    dat is niet het geval. Ik heb dit gepost om te voorkomen dat dit iemand anders overkomt en ik vat het niet licht op.
    Ik heb zelfs nooit een verontschuldiging gekregen van het casino!

    Dat gezegd hebbende. mensen maken fouten, dat kan ik vergeven!
    als iemand mij opzettelijk probeert te naaien, kan ik dat niet vergeven,

    op dit punt geloof ik dat dit een vergissing was, een grote fout, maar nog steeds een vergissing

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It truly did have a possibility of being a major problem, and yes in this day and age of Identity theft, caution is always tantamount.

    On the other hand, there was a mistake. The phone number/fax number that was posted on the original document was not updated when they changed to the new number. Old numbers get recycled and unfortunately, until Phantom found the problem and brought it to the Casino's attention information was sent to the wrong number.

    The good news is that upon being informed the casino instantly corrected the erronous information, acknowledged the mistake and made an commitment as to their privacy policy and security.

    Yes their was a potential problem, but once found, quickly corrected, and unless I misinterpret what I have perceived from Casino 33's management and rep, went further by reviewing All such document's to ensure no future repeats.

    As CasinoJack has stated, they are still in a "Soft" start up mode ahead of a gala grand opening. The soft startup is designed to find and recognize just these kind of errors before going full public. Not only has LCB and it's members been invaluable in giving their system a thorough tryout, the feedback has been instrumental in adjusting and setting future policies in how the casino will be run. This includes such things as splitting the Two sister casino's into their own unique venues.

    I offer no insult to anyone's intelligence by trying to minimize how bad the mistake "Could" have been... But the proactive approach they took I do think also needs to be recognized and Lauded.

    Het kon echt een groot probleem worden, en ja, in deze tijd van identiteitsdiefstal is voorzichtigheid altijd geboden.

    Aan de andere kant was er een fout. Het telefoonnummer/faxnummer dat op het originele document was geplaatst, werd niet bijgewerkt toen het werd gewijzigd naar het nieuwe nummer. Oude nummers worden gerecycled en helaas, totdat Phantom het probleem ontdekte en het onder de aandacht van het Casino bracht, werd de informatie naar het verkeerde nummer gestuurd.

    Het goede nieuws is dat het casino, nadat het op de hoogte was gebracht, onmiddellijk de foutieve informatie corrigeerde, de fout erkende en een toezegging deed met betrekking tot hun privacybeleid en veiligheid.

    Ja, het was een potentieel probleem, maar eenmaal gevonden, snel gecorrigeerd, en tenzij ik verkeerd interpreteerde wat ik heb gezien van het management en de vertegenwoordiger van Casino 33, ging ik verder door al dergelijke documenten te bekijken om ervoor te zorgen dat er geen toekomstige herhalingen zijn.

    Zoals CasinoJack heeft verklaard, bevinden ze zich nog steeds in een "zachte" opstartmodus voorafgaand aan een feestelijke opening. De soft startup is ontworpen om juist dit soort fouten te vinden en te herkennen voordat deze volledig openbaar worden gemaakt. Niet alleen zijn LCB en zijn leden van onschatbare waarde geweest bij het grondig uitproberen van hun systeem, de feedback heeft ook een belangrijke rol gespeeld bij het aanpassen en bepalen van toekomstig beleid voor de manier waarop het casino zal worden gerund. Dit omvat zaken als het opsplitsen van de twee zustercasino's in hun eigen unieke locaties.

    Ik beledig niemands intelligentie door te proberen te minimaliseren hoe erg de fout “had kunnen zijn”… Maar de proactieve aanpak die zij hanteerden moet volgens mij ook erkend en geprezen worden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm sorry maybe I missed something here..

    Where was it stated that these casinos were running in a SOFT START up mode, and we were to be their guinea pigs?

    Had I known that, I would not have even played there, for one.  They can work out bugs on someone elses info.

    The other thing is in accordance with your third paragraph, "the good news is that upon being informed the casino instantly corrected the erronous information, acknowledged the mistake and made an commitment as to their privacy and security."

    Where is this good news coming from? , because from the words of Phantom, he said they did not even apologize to him.

    He said he told him of the problem, and they promptly fixed it.
    No commitment to privacy and security..no apology,...nothing. Where are these words coming from???

    Sorry, misschien heb ik hier iets gemist..

    Waar stond dat deze casino's in een SOFT START-modus draaiden en dat wij hun proefkonijnen zouden zijn?

    Als ik dat had geweten, had ik er bijvoorbeeld niet eens gespeeld. Ze kunnen bugs in de informatie van iemand anders oplossen.

    Het andere is in overeenstemming met uw derde paragraaf: "Het goede nieuws is dat het casino, nadat het op de hoogte was gesteld, onmiddellijk de foutieve informatie heeft gecorrigeerd, de fout heeft erkend en een toezegging heeft gedaan met betrekking tot hun privacy en veiligheid."

    Waar komt dit goede nieuws vandaan? , omdat hij uit de woorden van Phantom zei dat ze zich niet eens bij hem verontschuldigden.

    Hij zei dat hij hem over het probleem had verteld en dat ze het onmiddellijk hadden opgelost.
    Geen verplichting tot privacy en veiligheid..geen verontschuldiging,...niets. Waar komen deze woorden vandaan???

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Nal,
    The soft start up information is all posted in the Playfair/Casino 33 discussion Thread. There is information that this is running ahead of the grand opening while they get all of the deposit/withdrawal options up and running as well as refineing things like payout processing to get it into a 72 hour window.

    As for my comment, again in the same thread Phantom had posted the same information to which the casino rep looked into it, had the document with the bad number replaced and acknowledged that it had been a mistake and that it had been corrected.

    Nee,
    De softstart-informatie wordt allemaal gepost in de Playfair/Casino 33-discussiethread. Er is informatie dat dit voorafgaand aan de grote opening plaatsvindt, terwijl ze alle stortings-/opnamemogelijkheden operationeel hebben en zaken als uitbetalingsverwerking verfijnen om het binnen een tijdsbestek van 72 uur te krijgen.

    Wat betreft mijn opmerking: Phantom had in dezelfde draad opnieuw dezelfde informatie gepost waar de casinovertegenwoordiger naar had gekeken, het document met het slechte nummer had laten vervangen en had erkend dat het een vergissing was geweest en dat het was gecorrigeerd.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
214

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
14

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus