Wijzigingen in de voorwaarden van Club World Casino Group

Algemene discussies leken de enige plek om dit te posten. Ik ben sinds 2005 vipspeler bij Club World Casino en een paar maanden na de opening bij Aladdin's Gold. Het afgelopen jaar hebben ze hun stortingsbonusstructuur gewijzigd, waardoor de stortingsbonussen voor VIP-slots zijn teruggebracht van 100% naar slechts 65%, terwijl de playthrough werd verhoogd. Ook hebben ze de regels voor het ontvangen van maandelijkse VIP-bonussen zonder storting gewijzigd en geven ze voor veel spelers niet langer een verjaardagsbonus.

Na het storten bij CW, Aladdins en highnoon deze maand merkte ik onlangs dat mijn comp-punten niet toenamen, gebaseerd op het feit dat $ 10,00 gespeeld gelijk is aan 1 comp-punt. Dus uiteindelijk heb ik vandaag, na verder onderzoek, met ondersteuning gepraat en eerst verteld dat $ 10 gelijk was aan 1 comp-punt en toen ik hem vertelde dat ik geen comp-punten kreeg die gelijk waren aan dat, controleerde hij verder met de supervisor die adviseerde dat het nu $ 25 per 1 comp-punt is. Ik ben niet op de hoogte gesteld van deze wijziging en ik moet zeggen dat ik het storten zou hebben heroverwogen als ik dat had geweten, aangezien hun slots de afgelopen twee maanden krap waren.

Ik wilde alle spelers op de hoogte stellen van de verandering, omdat dit een enorm verschil maakt en het verdienen van comp-punten veel duurder maakt. Ik weet niet zeker wie deze groep leidt, maar ze geven vip's niet langer de voordelen die we op hun website zeggen te krijgen.

Heeft iemand toen een e-mail ontvangen met al deze wijzigingen?

Dat heb ik niet gehoord, en dat is lelijk!!

dat heb ik ook niet gehoord. Ik stortte bij Lucky Red, Club World en Aladdins. op mijn verjaardag afgelopen januari. geen van hen gaf me een bonus. en toen merkte ik ook een aantal andere veranderingen op, waardoor ze gieriger werden. sinds mijn verjaardag heb ik twee of drie keer bij clubwereld gestort en de anderen helemaal niet.. ik was ook vip

Dat is een beetje onbetrouwbaar, vooral voor de VIP-spelers die in het ongewisse blijven...
Als ik in jouw schoenen stond, zou ik waarschijnlijk overwegen om van casino te veranderen

Ik heb dit ook niet gehoord. Staat het nu in hun algemene voorwaarden?

BTW verplaatst van Algemene discussie - dit is casinogerelateerd, dus het hoort hier thuis.

blauw

EDIT - Ik heb de vertegenwoordiger een bericht gestuurd om te vragen of dit correct is en zo ja, zijn de spelers hiervan op de hoogte gesteld en staat dit in hun algemene voorwaarden.

Ik heb ook niet gehoord over wijzigingen in de algemene voorwaarden voor VIP, maar ik heb wel een daling opgemerkt in de bonuspercentages in hun dagelijkse en speciale promo's voor de laatste maand van 2. De meeste van hun speciale aanbiedingen zijn nu 65% stortingsmatch, wat enige tijd geleden hun standaard onbeperkte aanbieding was stortingsmatch voor slots, je kunt op zijn best 70% uitknijpen, maar bij zeer speciale gelegenheden en meestal maar één keer om slots te spelen, en de inzet op die speciale aanbiedingen wordt verhoogd, hoewel heel licht.

Hey Footdr, ik moet hier ook wegen. Ik ben al jaren een loyale speler bij CW en naar mijn mening heb ik ook enkele veranderingen opgemerkt. Sommige subtiel, sommige niet zo subtiel. Ik ben in de war waarom ze de betalingsoptie via overboeking voor Amerikaanse spelers hebben afgeschaft. Daarnaast heb ik ook de verandering in bonuspercentages opgemerkt. Ik wil niets anders zeggen voordat de vertegenwoordiger de kans krijgt om zijn stuk te zeggen, dus ik wacht gewoon af, maar je brengt wel een aantal interessante punten naar voren.

Ik ben er vrij zeker van dat het vertrek van Tom bij Club World geen toeval was. Ik ben er vrij zeker van dat hij wist dat deze veranderingen zouden komen en dat hij er niet blij mee was. Toen vertrokken voordat ze gebeurden. Ik kan het mis hebben, maar dat is tenminste mijn onderbuikgevoel.
Ik zeg niet dat Karolina het niet goed doet, maar ik denk dat ze nu probeert de groep een beetje te winstgevend voor hen te maken, en minder winstgevend voor de spelers.

Weet iemand welke prepaid-betaalkaart werkt met paymycard via CWC? Ik heb geprobeerd Netspend van CWC te gebruiken en zegt dat het NIET KAN DOEN met Netspend. Netspend bevroor de rekening van mensen.

Prepaids zijn een nee-nee-periode, ze accepteren in principe geen groene stip, bedraad plastic. Op het moment dat u prepaid zegt, kunt u geen geld opnemen.
De enige manier waarop u geld kunt opnemen, is als u een echte bankdebetvisumkaart of een normale bankcreditcard heeft.

Chocolateman Ik heb een prepaid visum gebruikt via de supermarkt Ralphs. Ze hebben hun eigen. Ik gebruik het nu ongeveer 3 jaar, het is de enige die ik gebruik en ik heb er geen probleem mee om het in een van de casino's te gebruiken. Niet alleen dat, omdat mijn man een werknemer van het bedrijf is, hoef ik nooit herlaadkosten te betalen, het is gratis!!!!! Dus ik kreeg een paar extra Ralph's beloningskaarten die mijn vriendinnen konden gebruiken, zodat ze de herlaadkosten niet hoefden te betalen. Als u besluit een Ralph's herlaadbaar visum aan te schaffen, stuur ik u graag een Ralph's beloningskaart, zodat u de herlaadkosten niet hoeft te betalen.

Hallo allemaal, er wordt hier behoorlijk wat gespeculeerd over veranderingen en redenen waarom mensen weggingen enz. Maar ik kan bevestigen dat Tom niet vertrok vanwege veranderingen die hij "zag aankomen", hij maakte er zelfs enkele voordat hij links. Ook Karolina brengt geen veranderingen aan om het casino winstgevender te maken voor het casino en niet voor de spelers. Er zijn enkele veranderingen doorgevoerd in de bonusstructuren en we belonen spelers voor hun voortdurende loyaliteit en steun met een reeks verschillende bonussen.

In antwoord op de oorspronkelijke vraag: dit is niet veranderd. De vermelding van comppunten op de promotiepagina is als volgt....

"Het starttarief voor de meeste spellen is 1 comppunt voor elke $ 10 die u inzet"

Dit is het basistarief en het verandert afhankelijk van het gespeelde spel en op basis van uw spel bij het casino.

Hallo bongo, om hierop te reageren: er waren problemen met sommige overboekingen die niet doorkwamen. Daarom is deze verwijderd. Gezien de geldbedragen die met deze transacties gemoeid zijn, gaan wij in gevallen als deze voorzichtig om met uw geld en ons geld. Er is al een vervanging actief en deze werkt sinds de toevoeging met succes. Er is eigenlijk niets sinisters aan.

Ik hoop dat dit helpt bij het beantwoorden van enkele vragen over de comppunten en andere onderdelen.

Ik hoop dat dit voor iedereen duidelijkheid zal scheppen. Bedankt voor de waarschuwing Martyn.

Bedankt Martijn.

Spelers moeten controleren welk percentage van hun dollar meetelt voor comppunten op basis van het spel dat ze spelen.

Er is dus geen twijfel mogelijk, hier zijn de details:

Slots, videoslots, Keno en krasloten - 1,00
Roulette - 0,40
Casinopokerspellen - 0,25
Videopoker - 0,20
21 spellen, blackjack, baccarat, oorlog - 0,10
Craps, Sic Bo - 0,10

Martyn, bedankt dat je dit hebt opgehelderd. Ik suggereerde niets over de overboekingen, maar begrijp alsjeblieft dat het in de VS niet gemakkelijk is om stortingen te doen en soms zelfs nog moeilijker om opnames te ontvangen. Ik heb een paar maanden geleden geld opgenomen bij CWC via een bankoverschrijving en ik vond het leuk, dus ik was teleurgesteld toen het werd verwijderd. Behalve een cheque, weet ik niet wat er beschikbaar is voor de VS. Het hele pin-gedoe is inmiddels een grote puinhoop geworden, dus we zijn altijd op zoek naar alternatieven.

Het spijt me, maar waarom is dit acceptabel - waarom accepteren mensen wat Martyn zei, terwijl mensen duidelijk niet hetzelfde krijgen als vroeger, hetzelfde als ik - ik kreeg bijvoorbeeld ook geen verjaardagsbonus op de 11e, en ik krijg nu ook geen $ 10 zonder storting nadat ik heb gestort - dus de dingen zijn veranderd.

Ik zal deze casinogroep nu niet meer lastig vallen, veranderingen waardoor we niet meer krijgen wat we vroeger kregen, zijn oneerlijk, en dat weerhoudt mij als betalende klant ervan om door te gaan.

Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht, maar ik was zelf op de hoogte van de veranderingen, want zoals ik hierboven al zei, ook ik heb niets gekregen.

Het verjaardagsbonus-ding werd als volgt aan je DreamRJ uitgelegd:

"De verjaardagsbonussen worden door het systeem berekend en zijn afhankelijk van hoeveel de speler ooit heeft gestort, plus eventuele bonussen, opnames, ingezette bedragen enz...

Helaas komen niet alle spelers in aanmerking voor de verjaardagsbonussen."

Het wordt geaccepteerd omdat het casino niets hoeft te geven als ze niet willen. Er is geen regel die zegt dat ze om welke reden dan ook bonuschips moeten geven.

Ook de bonussen die ik kreeg na het doen van een paar stortingen vond ik leuk, ook de 100% bonussen vond ik leuk.

Je moet nadenken over wat goed en slecht is. Ten eerste zijn chips heel gemakkelijk te verzilveren. Je hoeft het slechts twee keer in te zetten en het heeft een maximum van 10x. Waar weet je nog meer dat er een 2xWR is? Natuurlijk kunnen ze geen chips uitdelen zoals water. Neem jackpotkapitaal van 60xwr en 5x max. Ze delen tonnen gratis fiches uit, maar ik geloof eerlijk gezegd dat al dat gratis geld dat in het jackpotkapitaalsysteem wordt gepompt het systeem vertroebelt en de rtp verprutst vanwege de vele winsten die nooit kunnen worden geïnd vanwege maximale uitbetaling of playthrough. .

Persoonlijk heb ik gewonnen bij clubworld, dus op dit moment heb ik geen klachten. Nu jackpotkapitaal, ja, ik krijg VEEL chips, maar kan ik ooit winnen met een storting, NEE.

Eerlijke punten

en @Blueday - ja ik weet dat je het mij hebt uitgelegd, ik zag deze thread vandaag pas, ik heb hem gemist, dus ik was te laat met het plaatsen van mijn antwoord erin, ik wilde gewoon mijn stem aan de thread toevoegen

Ze hebben betere opnamemogelijkheden nodig naast cheques en paymycard (als je geen bankkaart hebt). OKPAY was goed voor sommigen van ons. Die optie zou nog steeds beschikbaar moeten zijn, maar dat is niet het geval. Inetbet heeft talloze opnamemogelijkheden voor de VS. CWC-bonussen zijn niet uitwisselbaar, zelfs niet bij 100% of minder. Deze groep lijkt niet meer VS-vriendelijk te zijn...

Bedankt voor de reacties.

Wij zijn Amerikaans vriendelijk en bieden onze spelers de beste en veiligste opties voor stortingen en opnames. Ik weet zeker dat er andere methoden zijn die we kunnen gebruiken, maar als we niet het gevoel hebben dat u de best mogelijke service krijgt of dat de optie misschien niet voor de lange termijn geldt, dan kiezen we liever voor de veiligste optie.

Chocolateman, OKPay heeft hun voorwaarden bij ons gewijzigd en zich teruggetrokken uit het ontvangen van Amerikaanse betalingen voor gokhandelaren (als ik het mij goed herinner). Daarom is dit niet langer een optie. Maar ik ben het ermee eens: het was goed zolang het duurde.

We beseffen ten volle dat het moeilijk is voor Amerikaanse spelers en we zijn voortdurend op zoek naar nieuwe stortingsopties voor onze spelers. Het is frustrerend voor ons allemaal en het spijt me als iemand van jullie niet van je speeltijd bij ons geniet, maar ik vraag je om contact op te nemen met ons 24-uurs ondersteuningsteam voor onmiddellijke antwoorden op eventuele vragen die je hebt over stortings- en opnamemogelijkheden en ook voor al uw vragen over uw account, punten enz...

Sorry Martyn, ik zie dat je een aardige vent bent en dat je LCB-leden probeert te helpen voor de Casinogroep waarvoor je werkt.

Maar ik moet opmerken: als u niet voor ons, klanten, zou opereren, vermeldde u ook contactondersteuning. elke keer dat ik contact opneem met de ondersteuning, zeggen ze altijd dat ik een e-mail moet sturen - omdat ze te weinig getraind zijn of geen enkele bevoegdheid hebben om iets te doen voor spelers met betrekking tot hun account - het enige wat ze kunnen doen is ons onze geschiedenis en het totaal van de gestorte en opgenomen bedragen vertellen enzovoort, en dat is het dan ook, oh en in het verleden konden ze af en toe een gratis chip uitgeven, maar zelfs dit wordt niet meer gedaan.

Dus ja, wat is het punt van ondersteuning als het enige wat ze zeggen e-mail is, dan moeten we meer dan 24 uur wachten op een antwoord van hen, dan zou livechat een heleboel dingen moeten kunnen doen waarvoor we niet hoeven te e-mailen omdat ze er niet mee om kunnen gaan - of beter nog, ze zitten in hetzelfde kantoor waar alle teams zitten, dus ze moeten een systeem maken zodat de ondersteuning kan communiceren met de verschillende afdelingen, zodat de ondersteuning ons niet hoeft te vertellen dat we dat moeten doen ze zouden gewoon kunnen zeggen: wacht even, of als de afdelingen op dat moment wel of niet aanwezig zijn, moet de ondersteuning zeggen wanneer ze er zijn, zodat de speler gewoon terug kan komen om ondersteuning te bieden wanneer ze dat zijn, of er dan voor kiezen om te e-mailen, je begrijpt mijn punt Martyn, ik kies niet, maar ik raak erg gefrustreerd als ik kom ondersteunen en het enige dat ik ooit te horen krijg, is dat ik de hele tijd moet e-mailen. (niet goed)

Ik waardeer zowel de opmerkingen als de eerlijkheid van DreamRJ. U heeft duidelijk het gevoel dat er enkele tekortkomingen zijn in de service die u heeft ervaren, dus ik zal deze doorgeven aan de CS-managers en de bazen hier om te zien wat er gedaan kan worden om de zaken te verbeteren.

We nemen onze klantenservice heel serieus, ik weet dat we niet perfect zijn en we hebben veel nieuw personeel aangenomen, wat een reden zou kunnen zijn voor een aantal onervaren antwoorden (geen excuus!) Maar het is belangrijk dat we hiervan op de hoogte zijn om te kunnen verbeteren.

We zijn allemaal vanuit hetzelfde kantoor gevestigd, wat een voordeel is als het gaat om communicatie. Wat ons echter tegen kan werken, is het tijdsverschil tussen Groot-Brittannië en de VS. Als uw vraag toch doorverwezen moet worden naar een andere afdeling, zoals de kassa of promoties, kan het, afhankelijk van het tijdstip, mogelijk vertraging oplopen.

Ik zal dit opvolgen met de krachten die hier aanwezig zijn en kijken wat ik gedaan kan krijgen zodat we verbeteren.

Bedankt Martyn - dat is een goed antwoord, leuk om te zien dat je mijn punt begrijpt en laten we hopen dat de dingen kunnen veranderen, en dat de ondersteuning ons niet langer vertelt dat we de hele tijd moeten e-mailen

Het eerste dat moet worden gedaan, is bonussen verzilverbaar maken. Dit is de enige RTG die ik ken die geen 100% of minder bonussen heeft die niet verzilverbaar zijn.

Vind ook een betere methode voor opnames voor de VS in plaats van cheques...

PS MAAK OOK JE GAMES LOS. CWC IS EEN VAN DE STRAKSTE WAAR IK OOIT HEB GESPEELD...

Eigenlijk vind ik veel RTG's die geen verzilverbare bonussen van minder dan 100% hebben.

Ik geef er de voorkeur aan dat het niet verzilverbaar is, want nu gooi je extra WR in als het verzilverbaar is. Ik wil een zo laag mogelijke WR.

Ik ben het ermee eens dat ze genereuzer moeten zijn met bonuspercentages. 65% is te laag. Vroeger waren ze ongeveer 100% geweldig, dus als je veranderd bent, doe dan tenminste 80%.

Over het strakste slot ben ik het niet eens, die prijs geef ik aan Jackpot Capital, maar we hebben ieder onze eigen ervaring.

Award kan naar beide gaan voor de strakste (IMHO). Ook als ze een betere manier hadden om te storten en op te nemen, zou ik ze nog een kans geven. Op dit moment ontwijk ik ze.

Ik ben het ermee eens dat deze groep extreem krap bij kas zit. Normaal gesproken win ik iets als ik een functie activeer, maar de laatste tijd win ik Nada Tostada! als ik een functie activeer. Soms win ik met 4-5 features op rij squat. Het is zo ver dat het niet eens leuk is. Om eerlijk te zijn heb ik 3 maanden geleden twee willekeurige jackpots achter elkaar gewonnen. Maar sindsdien bestaat het belachelijk niet meer. Misschien komt het binnenkort weer langs. Idk super krappe pinautomaat. In ieder geval vanaf mijn IP-adres. Lol

Verzonden vanaf mijn SAMSUNG-SGH-T989 met Tapatalk

Ze zijn voor mij ook precies hetzelfde geweest, drunab - als ik de functie krijg ALS ik een functie krijg, krijg ik 0 of ongeveer 5X inzet van de totale winstgemiddelde van hen, ik begrijp niet waarom RTG zo koud kan zijn voor deze lengte van tijd, maar ik zeg dat als ik ze vergelijk met andere softwareslots, ze dat allemaal soms ook kunnen zijn, maar ik denk wel dat RTG het slechtst is op het gebied van krapte.

Waarom ik RTG begon te spelen, ik heb geen idee, in het verleden deed ik gewoon RTG met gratis fiches en ik had de regel om er nooit mijn eigen geld in te spelen, en wat deed ik begin dit jaar lol, ik begon RTG te doen met mijn eigen geld - ja, ik had een paar keer een aantal goede overwinningen, maar ze waren niet groot of enorm, want ik durf er zeker op te wedden.

Maar ook als casino's zoals Club World Group stoppen met het geven van gratis geschenken, zet het ons ook aan het denken waarom we in vredesnaam zouden moeten doorgaan met storten als we niet kunnen winnen en als klap op de vuurpijl belonen ze onze loyaliteit niet, het is soms echt klote en hey wat maakt het ze uit, zolang ze ons geld krijgen, geven ze geen 2 toeters

CWC, wil je alsjeblieft STOPPEN met het sturen van dezelfde CRAPPY Bonuspromoties. 65% X wat ik ook niet wil. Vooral als het niet contant kan worden betaald. Wees creatief en bedenk eens iets anders.

Ik ben niet blij om te horen dat anderen dezelfde VIP-problemen ervaren als ik, maar ik weet nu dat ik niet de enige ben. Mijn laatste e-mailreactie van promoties was dat het feit dat ik de afgelopen zeven jaar een verjaardagsbonus heb ontvangen, "niet betekent dat ik er een zou blijven ontvangen". Jammer dat ze de vip-slotsbonussen hebben verlaagd, jammer dat ze nu de maandelijkse vip-bonussen zonder storting baseren op de genomen stortingsbonussen, niet of je je storting en bonus en je winsten bent kwijtgeraakt versus je totale verlies voor de maand. Ze hebben de kaarten nu "manier" gestapeld in hun voordeel qua bonussen en voordelen, om nog maar te zwijgen van de slechte uitbetalingen op slots van de afgelopen 4-6 maanden.

Ik zie hier geen reden voor, behalve de hebzucht van hun kant en blijkbaar hebben ze onze stortingen niet langer nodig?

Ik heb zojuist gevraagd om mijn accounts te sluiten nadat ik sinds 2005 bij hun casino's heb gespeeld. Klaar met hen. Dit betekent dat ik klaar ben met online spelen, omdat ik mijn accounts heb gesloten bij de laatste groep waarmee ik speelde.

Doei allemaal

CWC is alleen goed voor een fatsoenlijke uitbetalingstijd. Daarnaast zijn er andere RTG-casino's die beter zijn in kwaliteit.

Ja, ik maak me ook niet langer druk om deze casinogroep - als ze onze loyaliteit op prijs stelden, wat nu duidelijk is, doen ze dat niet meer, terwijl ze ons niet eens meer een verjaardagsbonus of gratis fiches kunnen geven, en het enige wat ze blijven aanbieden zijn die kleine ONDER 100% komt overeen met 40% - 50% - 60% - 65% - 70%, die totaal stom zijn en een grapje, het is voor mij voorbij in dit casino.

De enige manier waarop ik van gedachten zou veranderen en misschien zou overwegen om hier weer te spelen, is als ze ons alles zouden geven wat we verdienen en ons 100% matchbonussen en weer de gratis fiches en verjaardagsbonussen zouden geven.

Maar goed, dit zal niet gebeuren, ik denk dat deze groep niet zal beseffen dat ze nu snel klanten verliezen en misschien niet kunnen blijven opereren als ze niet snel handelen - wat gebeurt er als andere casino's ook de deuren naar de VS opnieuw openen, de Spelers uit de VS zullen RTG met honderden tegenhouden, waardoor ze in een nog slechtere situatie terechtkomen dan waar ze nu in zitten. Ik denk niet dat ze begrijpen dat de klok tikt voor de RTG-casino's, denk ik.

dit is toch mijn mening.

Je bent grappig... het is waar... 65% is de moeite niet waard... waarom zou je überhaupt overwegen om de stortingsbonus te nemen als deze zo laag is? bij een storting van $ 50 verhoogt u alleen uw saldo naar 82,50 en dan moet u dat spel afhandelen. Als je het mij vraagt, zal $32,50 je niet veel voordeel opleveren in termen van speeltijd. Je bent beter af als je helemaal geen stortingsbonus hebt voor dat lage percentage.

Als ik bij CWC speel, vraag ik geen kleine bonus aan en moet ik aan een enorme play through voldoen. Je kunt net zo goed spelen met eigen $ en met trekking wanneer je maar wilt.